营销策划实务教案 项目二3-4
湘潭职业技术学院
教学单元授课教案
课程营销策划实务任课教师银媛201*年下学期
项目二市场营销调研策划3、市场营销调研策划的内容及格式；4、营销调研报告撰写内容程序5、营销调研报告的格式YX10301理论课：2学时实践课：学时理实一体化：学时授课题目教学时数授课班级执行时间9月12日教学目标知识学习目标：4、掌握调研报告撰写的文案格式内容及技巧。能力实训目标：1、具有收集、整理和分析资料的能力；2、具有制定调查提纲和调查问卷的能力；3、初步具有市场调查方案设计策划的能力；4、具有调研活动的执行和撰写一般调研报告的能力5、具有团队合作精神和协调组内人际关系的能力。教学重点与难点教学方法和手段重点：市场营销调研的内容及格式、市场营销调研报告的撰写难点：市场营销调研计划的策划、执行及调研报告的撰写以讲授为主、多媒体展示相关案例资料，课堂讨论用PPT和案例展示企业成功的营销调研报告实例，并让学生课后练习。参考资料：教材类：1、《市场营销策划》，徐育斐主编，东北财经大学出版社，201*2、《营销策划》，薛辛光主编，浙江大学出版社，201*3、《市场营销》，杨明刚主编，华东理工大学出版社，201*4、《市场营销管理》，吴涛主编，中国发展出版社，201*网络资源：中国营销传播网成美营销顾问-trout.com叶茂中策划威客网采纳中华品牌营销网联商网教学分组：按4~5人分组教学条件：多媒体教室参考资料其他湘潭职业技术学院
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教学内容及过程旁批教学引入：第一步【案例分析】（15分钟）读者基本情况调查问卷我们期待您填写的登记卡，您的回答将严格保密并进入读者数据库。届时，您可在邮购图书时得到优惠(不但可免邮寄费，更可享受书价九折优惠)。您对所购书籍有任何辅助手段：意见，请另附纸张一并寄给我们公司，我们将十分感谢!案例导入请在您选中答案的方框内打“√”，或将您的答案填在横线上：式教学方1.姓名__________________法2.性别：□男□女3.年龄：__________岁4.您所在单位的行业：□制造业□咨询业□金融业□服务业□商业□机关□教育5.您的职位：□总经理□营销总监□部门经理□职员□教师□公职人员□学生□其他6.您单位的（成）员工数：□100人以下□100～500人□500～1000人□10005000人□5000人以上7.您的收入：每月___________元人民币8.文化程度：□高中□大专□本科□硕士□博士9.通讯地址：_______________________________________邮政编码：______________10.Email地址：__________________________11.您购买的书名是:_____________________________12.您是怎样知道这本书:□别人介绍□在书店看到□杂志□网络□报纸□培训班购买□其他13.您认为这本书的质量怎么样□好□中□差14.请在以下几个方面予以评价：很好好一般不太好差(1)理论、专业水平的角度54321(2)实用、可操作性的角度54321(3)内容新颖、创新的角度54321(4)文笔、案例生动的角度54321(5)印刷、装帧质量的角度54321【实施形式】1、以个人为单位，最终形成小组意见（可以安排随堂考试形式了解每位同学意见，再进一步整理小组意见）。2、在小组之间进行交流。【分析重点】1、问卷中问题的排序有无不当之处？2、问卷中一些问题的措辞有无不当的地方，怎样改正？湘潭职业技术学院
教学内容与教学设计：第二步实务知识（10分钟）（三）市场营销调研策划的内容格式1、调查主题2、背景环境3、目标确定4、调查方法选择及调查单位确定原则5、调查资料整理和分析方法6、调查步骤和时间安排7、资金预算及项目安排8、小组成员确定和工作安排9、调查项目资料、调查问卷（后附）10附：调查问卷第三步案例分析（20分钟）湘潭大学单放机市场调查计划书【实施形式】在个人研究基础上，以班级为单位组织讨论。【分析重点】1、关于湘潭大学单放机市场调查计划书中的调查目的是否清楚，并说明理由。2、该方案中调查内容是否围绕调查目的展开，请说明理由。第四步实训项目市场调查方案的设计（30分钟）【实训任务】把市场调查方案技术运用于营销实践，每人根据在上个教学单元的实训项目“确定调查主题”中确定的调查目标制定一份市场调查方案。【实训重点】市场调查方案的设计【实训目标】1、通过本次实际操作训练，帮助学生认识到调查企划方案在市场调研中的重要作用。调查企划方案是营销调研的第二步，调查方案是指导市场调研工作的总纲，是整个市场调研活动的指导，一份具系统、具体、可操作性强的方案书能够保证整个调研活动有条不紊地进行。2、通过本次操作训练，帮助学生能够掌握调查方案编写的基本技能。制定调查方案是整个调研过程中较为复杂的阶段，学生能够根据调查课题，根据课程教学安排制定有效的调查方案，从而了解调查方案的具体内容，掌握调查方案制定的基本方法。掌握这一技能对学生独立操作市场调研活动是很重要的，对能胜任将来的营销工作来或为自己日后创业都是所需的基础性工作。【实施形式】以个人为单位进行。【实训提示】回顾市场调查方案设计的内容和结构【实训成果】以个人为单位，每位学生提供一份调查方案；第五步实务知识（10分钟）（四）营销调研报告撰写内容程序1、报告提要2、调研设计3、概况描述理论式教学方法案例分析式教学方法任务驱动式教学方法理论式教学方法湘潭职业技术学院
4、问题分析（或预测）5、对策建议（营销策划）6、附录（五）营销调研报告的格式1、题页（封面）调研报告主题、委托方单位名称、调查机构名称、报告日期等。2、目录表3、调研结果和有关建议的概要4、本文（主体部分）详细内容。调查方法、调查程序、调查结果。5、结论和建议对结果的总结结论，结合企业提出优势与困难，并提出解决方法，即建议。6、附件调查资料、图表、统计资料、专业资料等。第六步参考案例（5分钟）【案例一】：XXX倒车雷达杭州市场调研策划方案【案例二】：杭州倒车雷达市场调研报告作业布置：3、市场调研方案主要包括哪些内容？4、问卷的结构.设计.步骤和注意事项有哪些？5、如何撰写调研报告？6、实训项目问卷设计【实训任务】问卷设计（1）要求学生根据调查计划安排，开展对“在校大学生手机消费情况”或者是在实训一中定的调研课题进行第一手资料的收集，设计调查问卷。（2）要求每个学生根据调查问卷设计要求，将所要调查的内容设计为不少于10项问卷问题，能较准确地获取调研所需资料。【实训重点】问卷中问题与答案的设计及问卷的编排【实训目标】（1）通过本项目训练，帮助学生认识到调查问卷在市场调研中的重要作用。在市场调查中，调查问卷是收集第一手资料的最普遍、有效的工具。学生能够认识调查问卷凭借时效性强的优势，有利于第一手资料的收集。调查问卷是直接向被调查者提问并征求意见的调查工具，资料的真实性和实用性较强；调查问卷还便于调查的统计分析。它是收集第一手资料的最普遍、有效的工具。（2）通过本项目训练，帮助学生能够掌握资料调查的基本技能。在问卷设计中，学生能够根据调查要求，动手设计一份调查问卷，掌握问卷设计步骤、内容、质量要求等技能。掌握这一技能对学生独立操作市场调研活动是很重要的，对能胜任将来的营销工作来或为自己创业都是所需的一项基础性工作。【实施形式】（1）以个人为单位，最终形成小组意见拓展式教学方法湘潭职业技术学院
（2）在小组之间进行交流。【实施成果】（1）以组为单位，每组要提供2份市场调查问卷；（2）在班级进行交流，每个小组推荐2个人进行介绍；（3）由教师与学生共同评估并评定成绩。课后小结：
扩展阅读：营销策划实务教案 项目三任务3-4
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课程营销策划实务任课教师银媛201*年下学期授课题目授课班级项目三战略性市场营销策划任务3、4YX10301理论课：学时实践课：学时理实一体化：4学时教学时数执行时间10月10、12日教学目标知识学习目标：4、掌握营销4P策略创意策划、组合应用的步骤、重点和技巧；5、掌握制定具体行动方案、计划和费用预算的方法和技巧；6、掌握撰写战略性营销策划的文案的格式内容及技巧。能力实训目标：4、初步具有营销4P策略创意策划、组合应用的能力；5、初步具有制定具体行动方案、计划和费用预算的能力；6、具有撰写战略性营销策划的文案的能力；7、具有团队合作精神、完成个人任务和协调组内人际关系的能力；教学重点与难点教学方法和手段重点：4P策略创意策划、组合应用、制定具体行动方案、计划和费用预算、战略性营销策划的编制难点：营销4P策略创意策划、组合应用、制定具体行动方案、计划和费用预算、战略性营销策划书的编制以讲授为主、多媒体展示相关案例资料，课堂讨论用PPT和案例展示企业成功的战略性营销策划实例，并让学生课后练习。参考资料：教材类：1、《市场营销策划》，徐育斐主编，东北财经大学出版社，201*2、《营销策划》，薛辛光主编，浙江大学出版社，201*3、《市场营销》，杨明刚主编，华东理工大学出版社，201*4、《市场营销管理》，吴涛主编，中国发展出版社，201*网络资源：中国营销传播网成美营销顾问-trout.com叶茂中策划威客网采纳中华品牌营销网联商网教学分组：按4~5人分组教学条件：多媒体教室参考资料其他湘潭职业技术学院
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教学内容及过程教学引入：教学内容与教学设计：旁批实战能力训练：战略性营销策划1、训练内容：团队项目营销战略方案策划边做边讲，发现问题2、训练目的：在完成相关任务的过程中，各小组成员通过充分交流合作、合理分及时指导工、互相讨论、互相启发，根据市场调研的结果，进行营销策略的组合与创意应用、制定具体行动方案、费用的预算和分配等具体环节任务，并撰写完整的营销战略策划方案。使学生深入理解市场营销战略策划的重要性，明白营销战略策划的重点、难点和关键点，初步掌握具体项目战略性营销策划的程序步骤、方法和撰写战略性营销策划文案的技巧。3、训练任务内容:任务活动三：根据营销目标、战略思想，让学生进行4P策略的组合与创意，并制定具体的行动方案和费用预算。任务活动四：根据以上三个活动，让学生整合思路内容，撰写完整的市场营销策划方案。4、训练组织：（1）全班学生划分为若干个项目团队小组，每组45人，并选出组长；（2）子项目任务负责人牵头并执笔，团队成员共同参与、讨论并协作完成，团队组长负责团队及项目的管理、协调，并向指导老师负责。5、步骤及要求：（1）明确组内分工；（2）了解、熟悉战略性营销策划的内容、步骤、程序、方法，并掌握撰写战略性营销策划方案的格式内容及技巧；接着上次课的内容完成下面的步骤（7）进行具体策略的组合及创意；（8）制定行动方案及计划（9）归纳总结；（10）形成框架内容，并撰写战略性营销策划方案；（11）每个团队选1－2名代表面对全班同学陈述本团队营销战略策划的思路内容及感受（每组6－8分钟）；（14）每个团队提交一份书面的战略性营销策划方案（4000字以上）。6、评价与总结（1）小组自评；（2）小组成果展示介绍（包括组内成员的工作态度、组内合作程度、工作流程、成果质量的评价）；（3）组间互评；湘潭职业技术学院
（4）教师团队总评；（5）个人子项目任务教师评价（打分）。根据各组成果的优缺点，有针对性的点评，启发学生的创新思维；对各组普遍存在的问题进行重点分析；针对各团队具体项目的策划提出重点要注意的问题。作业布置：书面报告：战略性营销策划方案（4000字以上）PPT报告，各组派代表推介本组方案。课后小结：
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