关于数字电视使用情况的调查

时间：2019-05-29 20:14:56 网站：公文素材库

关于数字电视使用情况的调查

关于数字电视使用情况的调查

201*年，有线电视用户市场规模近万户，截止到月份，已经完成有线电视数字化转换的用户达到万户，有线电视数字化程度达到%，面对已经形成的具有极大潜力的用户市场，正在推出的有线数字电视U互动作为广播电视产业的增值业务之一，依托其与生俱来的专业化、个性化的特性，为文化需求日益增长的用户，提供专业性、行业性的资讯服务。

一、广播数字电视的优势

数字化是世界发展趋势。有线电视数字化以后，将能为用户提供更丰富的服务。与模拟电视相比，数字电视有明显优势：

（一）高质量的音画效果：节目信号质量明显提高，画面更清晰，音质更优美。

（二）内容丰富、自由选择：数字电视提供大量的视频点播和互动节目，用户可选择收看个性化的内容。

（三）服务领域极大拓宽：提供电子节目指南、股票、便民信息等多种服务及海量的信息。

（四）强大的抗干扰能力：消除了模拟电视的“雪花”“暗纹跳动”“画面不稳定”等毛病。

（五）频道资源得到释放：可以收到更多的电视节目，用户最多可以收看到上百套电视节目。

总的来说，在模拟时代，采取“广播”方式供人收看，也就是采取“我播你看”的方式，你只能“看”电视，是一个观众。但是在数

字时代，数字电视既能保留原来模拟电视的“广播”方式，又通过交互方式提供个性化服务，还利用数字技术的优势把各种服务功能融为一体，观众从被动地“看”电视变为主动地“用”电视。

二、数字电视的功能

梅州数字电视共有129套电视节目。

（一）68套的基本节目和各类付费节目，内容丰富，选择性强，视觉效果更逼真，享受DVD般的播放效果。

（二）18套精彩高清节目，数字高清晰度电视简称高清电视，其拍摄、编辑、制作、播出、传输、接收等电视信号的处理过程都使用最先进的数字技术。是数字电视标准中最高级的一种，简称为HDTV。高清数字电视16:9图象幅比的舒适视觉享受，涵盖高清3D、影视大片、综艺娱乐、探索体育等节目，以其清晰画质、震撼音效的视觉享受深受市民喜爱。

（三）43套专业付费频道主要集中数字电视专业频道的优点，提供具有精良制作水准，使用户在家中就可以享受高品质、个性化的电视节目，满足您在影视、娱乐、体育等方面个性需求的一档专业化电视频道。

广播节目：12套广播节目（信号不易受外界的干扰，音质优美；节目特别丰富，选择性更强。）

生活820：包括生活资讯、阳光政务、电视超市、民生服务、电影资讯、便民信息等。与生活相关的信息（用户可以象浏览互联网一样，比它更可靠、更安全，没有不良信息，操作简单）。

节目指南：(EPG)也即是节目预告。是数字电视提供的一个独特的服务功能，可以为用户提供一周的各个频道的节目内容、播出时间等相关电视节目信息。还可以实行预约。（节目单频道列表选定节目按确认选定预约时间按红色键预约）

三、居民安装数字化电视调查统计

据了解，梅州数字电视整转工程采用分区、分片的办法逐步推进，整体平移，免费为用户置一个机顶盒，让用户通过机顶盒接收数字电视节目。整体转移工作分三个阶段实施。

在有线电视数字化过渡期间，采取数字和模拟并存的转换模式。在整体转换过程中，对不愿接受数字化转换的用户，继续保留六套公益性模拟信号电视节目，免收收视维护费用。

当前，我市面临着在城区完成整转后继续拓展新业务的机遇。将通过不断地转变服务理念、改进服务方式、细化服务流程、严格服务管理、提高服务质量来确保工作成效。下一步，我市将在总结农村整转试点工作经验的基础上，根据本地区的实际现状，定制适合农村特点的机顶盒，全面展开农村有线电视数字化整体转换和有线电视新业务的推进工作。同时，开展对全市广电网的体制创新，实现以政府为主导、网络中心为主体、市场拓展为手段、分步优化组合、资源优化配置、避免重复建设、尽快对全市的网络进行整合，促进在有线电视数字化整转后事业、产业向集约化、规模化、产业化的方向发展，并对我市广电网络实现真正意义上的统一规划、统一整改、统一运营管理。

四、展望未来

目前，我市现在正在推出高清互动电视。高清互动电视业务集互联网、多媒体、现代通讯等多种技术于一体，以高清电视机和高清交互式机顶盒为终端，向用户提供高质量的视听盛宴和丰富的应用服务。

作为高清互动电视，与传统的单向标清机顶盒相比，自然拥有无可比拟的显著优势，它不公啬了高清直播频道与海量的高清点播节目，还提供高清的用户交互界面，为用户带来更便捷的用户体验感受。它的电视时移、回看等功能将彻底改变用户“你播我看”被动的收视习惯，真正实现用户从“看电视”的被动到“用电视”、“玩电视”的主动。

（一）广播电视

广播电视提供包括141套基本频道、高清频道、付费频道、音频广播、准视频点播、电视节目指南等业务，给用户提供“高清机顶盒+高清电视机+高清节目源”的真正高清视觉感受。

（二）高清电视把电影院带回家

还在为只有高清电视机却没高清机顶盒烦恼？用U互动高清，看电视也是一种享受，1080P细腻画质拓宽你的视觉感受，5.1声道还原最逼真的听觉效果。身临其境般的震撼体验，一切来自U互动高清您的私人影院。

（三）电视时移电视里的时光机

有了“时移”功能，电视节目不会再错过，当天4小时内节目任

你操作，想停就停，想退就退！还可以自由选择精彩时段。真正让您做电视机的主宰者！

（四）电视回看精彩不再错过

咋天的电视今天看，晚上的电视早上看，好看的节目重新看，让精彩不再错过。在“电视回看”状态下，您可以选择7天内任意节目，暂停、快进、快退，这就好比拥有一个“时光机”，颠覆传统收视习惯。

（五）互动点播随意点随心看

还在烦家里网速太慢、碟片太多？U互动点播，海量节目不断更新，种类丰富随你点播，3D大片、高清电影、连续剧、动画片、纪录片，满足一家人不同的需要。

（六）3D电视足不出户现场看伦敦奥运

《中国3D电视试验频道》是我国首个立体电视节目综合性试验频道，频道内容主要包括动漫、体育、专题片、影视剧、综艺等类型的3D电视节目，以及重大活动的现场转播（如春晚、伦敦奥运会等）的3D信号播出。

（七）资讯360综合信息服务

比价钱、查交通、寻美食、找工作，便民服务给你提供全方位的信息服务。只需点击资讯360便民服务，电视机前就能轻松掌握各种资讯，不用翻报，不用上网，U互动便民服务一一您的贴身小管家。

（八）电视阅读高清浏览，绿色环保

电视杂志是利用多媒体呈现技术，把大众阅读率高的各类平面杂

志“搬”上电视，让您轻松点播自己喜欢的电视杂志来阅读，体验一种新的阅读方式。

（九）证券财经小股民的大户室

证券公司？电脑？手机？股票交易还有新方式！打开电视看股票！遥控器按3个8，观看实时大盘走势，收听权威财经分析。南粤888助你精准掌握股票行情，了解股市动态。足不出户畅游股市，尽在U互动“南粤888”。

（十）电视银行家里的银行自助终端

电视银行可以实现网上银行的功能，方便您在欣赏电视节目的同时，足不出户享受费用缴纳、电视购物、银行账户查询、转账汇款、投资理财等现代金融服务。

展望未来将加强广电网络的开发力度，扩大网络服务功能，不断增强自身竞争能力，拓展市场，继续抢抓机遇发展用户，以信息化带动数字化，以数字化推进信息化，从而早日实现网络的全程全网，互连互通以应对“三网融合”时代的到来。

扩展阅读：数字电视调查表(模版)

数字电视及相关业务调查表

【调研说明】

1、请认真填写本本调查表，详细情况可另附文件。2、本调查表填写的数据截至201*年12月31日；

3、最好以Email方式提交本问卷，发至liuball@vip.sina.com；传真：010-65067801

邮寄地址：北京朝阳区关东店北街1号国安大厦8层（邮编：100020）

发展部部张方收联系电话：010-65914860

单位名称邮政地址填写人联系电话Email负责人邮政编码职务传真

一、基本情况：

1.全市总人口数：万；城市人口数：万；

2.全市有线电视用户数：万；公司拥有的用户数万；3.网络带宽容量：兆4.全市双向改造用户数：万户；

5.当地有线电视用户无须通过机顶盒即可收看的频道有哪些？

a)中央电视台：

□CCTV-1□CCTV-2□CCTV-3□CCTV-4□CCTV-5□CCTV-6

□CCTV-7□CCTV-8□CCTV-9□CCTV-10□CCTV-11□CCTV-12□CCTV新闻频道□CCTV少儿频道b)外省卫视：35套

c)省级台：_套，具体频道名称为d)地市台：__套，具体频道名称为

e)其他：套，具体频道名称为f)共计：套

6.对于非数字电视平台上，公司已经开展的有线电视网络业务情况：

a)数据广播，已有用户万户；

b)Internet接入，已有用户万户；c)其他，已有用户万户。

7.目前有线电视网络维护费为元/月，是/否对有线电视网络维护费进行过调整？调

整前的频道数为套；调整前维护费为：元/月；

调整后的频道数为套；增加的服务有。（如有相关价格调整方案或上报政府、物价方面的文件请附后）

8.是否已开展数字电视业务？a)已开展。系统测试开始时间年月

试行运营开始时间年月商业运营开始时间年月

b)未开展。计划开展时间年月（如有相关规划方案请附文件）

9.是否已开展移动数字电视业务？

a)已开展。运营机构

开始运营时间年月b)未开展。计划开展时间年月

二、数字电视平台搭建、系统设备情况：

10.数字电视平台搭建资金来源/方式：（）

a)运营商出资购买；

b)运营商向系统平台提供商租赁设备；c)系统平台提供商以设备资产参股；

d)由投资机构出资购买设备，作为技术投入参股；

e)其他：

11.数字电视系统设备投资额度：

已完成的数字电视系统平台投资总额：万元人民币；

预计201*年度将追加投资：万元人民币；

12.系统/设备具体情况：

A、网络部分：系统/设备条件接收系统（CA）用户管理系统（SMS）视频服务器用户终端（机顶盒）中间件电子节目指南（EPG）有线数字编解码器有线数字调制器光发射机光接收机光放大器数据广播设备数字电视测试设备其他：采用哪家厂商的产品投入金额（万）数量

B、台站部分：系统/设备数字摄录机非线性编辑系统虚拟演播室系统数字视频特技设备硬盘播出设备视频服务器切换台矩阵数字媒体资产管理系统数据库服务器数字节目储存设备其他：采用哪家厂商的产品投入金额（万）数量

13.目前的数字电视系统容量可达万户；CA容量可达万户。

目前没有/已经采用中间件，原因是。

14.采用机顶盒的厂商及型号：

15.机顶盒的CA智能卡采用的是哪家的产品？目前智能卡采购数量：万

16.对目前选用的机顶盒的性能及服务的评价是：（）

a)性能及服务能够满足目前及以后发展需要

b)性能及服务只能满足眼下需要，以后情况不好说c)性能及服务不能够满足目前需要

17.截至目前，接收并转播各级平台付费频道情况：频道名称CCTV：电视剧场CCTV：时尚音乐CCTV：京剧经典CCTV：足球CCTV：城市体育技术上是否能接收（划√）是否已转（划√）下一步是否希望转（划√）用户反映频道名称CCTV：卫生健康中央电台：家庭健康中影：家庭影院北京：车迷北京：考试在线北京：四海钓鱼北京：亲亲宝贝上海：动漫秀场上海：游戏风云上海：全纪实上海：东方财经辽宁：游戏竞技江苏：靓妆天津：天视家居吉林：吉祥购物山东：收藏天下其他频道付费广播中央电台：外国古典音乐中央电台：中国民族音乐中央电台：小品相声中央电台：评书国际台：英语新闻音乐北京：戏曲广播北京：爵士音乐其他广播

技术上是否能接收（划√）是否已转（划√）下一步是否希望转（划√）用户反映三、数字电视节目内容情况：

18.除了模拟转数字频道之外，目前数字电视的频道及信息内容构成包括：

自办频道：

转播其他省频道：境外卫视（限三星级以上宾馆及涉外小区）：

信息服务：

19.数字电视平台上已开展了下列哪些业务？并对受欢迎程度以递减顺序排列选项。（多选）

a)数字频道b)NVODc)广播d)EPGe)电视购物f)游戏g)电视银行h)股票信息I)股票实时交易

j)生活资讯k)政务信息l)电视短信m)水电费及物业管理

其他：排序为：

四、数字电视市场营销情况及策略：

20.数字电视用户发展情况：

截至201*年6月15日，发展的数字电视总数为：户；其中：付费用户为：户；

免费试用用户为：户；

其他形式（）用户为：户；

其中：集团用户为户；个人用户为户；

境外卫视用户为户；

21.目前采取的机顶盒营销模式：（可多选，具体模式可另附文件说明）

a)市场销售；

b)租赁；

c)政府出资赠送机顶盒；

d)提供比原来模拟频道更多的频道及信息服务，并提高收视维护费；e)与机顶盒厂商合作，赠送机顶盒，机顶盒厂商参股或分账；f)与投资机构合作，赠送机顶盒，投资机构参股或分账；

g)将机顶盒与节目收视费捆绑（如预交两年收视费赠送机顶盒）；

h)与电视机厂商合作，将机顶盒与数字电视机配合营销；合作的厂商为：；i)其他：以上模式被采用的主次程度排序：

22.机顶盒型号销售价格情况：

高端机顶盒：型号，价格：元，功能差异：

中端机顶盒：型号，价格：元，功能差异：低端机顶盒：型号，价格：元，功能差异：机顶盒租用方式及价格：机顶盒价格a).高于b).等于c).低于成本。23.频道、节目销售方式及价格（如打包、计时、计次等）：（此部分可另附文件详细说明，分别列

出不同节目内容的对应收视费及优惠策略）

24.收费模式：（A、B）

a)银行托收；

b)营业厅开户并收费；c)通过代理商收取；

d)直接上门收取；

e)委托居委会或物业收取；

f)其他：

25.贵公司的数字电视节目采用宽带IP网络进行点播服务情况：（D）

a)自行开发了宽带IP点播服务，已有用户户；

b)与系统内单位合作了宽带服务，合作单位为，已有用户户；c)与系统外单位合作了宽带服务，合作单位为，已有用户户；d)尚未开展；

26.贵公司认为宽带IP点播与数字电视结合效果如何？

a)IP点播对推动数字电视用户发展有明显效果；

b)两个业务分别单独发展，没有相互推动作用；c)目前还看不到效果；d)不看好。

27.除去初期搭建数字电视平台的投入，每年的运营成本情况：

节目采购：万元；人员工资：万元；机房运维：万元；办公费用：万元；其他：万元；合计：万元。

28.目前负责数字电视业务的人员构成情况（包括非正式编制的聘用人员）：

节目采购、合作：人；

信息采集、整理：人；（股票信息、EPG内容等）市场开拓：人；

节目制作/编辑：人；

节目播出等技术支持：人；行政人员：人；其他：人；共计：人；

五、未来业务发展：

29.贵公司拟定的数字化时间表是：

a)预计201*年年底，贵公司数字电视用户总数可发展到户；b)如有当地政府对于数字电视相关政策、会议纪要等文件请附后

30.在总局201*年提出的“整体转换”策略实施过程中，贵公司认为：（）

a)比较认可青岛模式（即增加频道及服务同时，提高收视维护费，赠送机顶盒）；b)比较认可上海模式（主要依靠市场销售，与节目费捆绑，交两年收视费赠机顶盒）；

c)比较认可佛山模式（政府出资赠送机顶盒）；d)没有固定的可行模式，各地方应因地制宜；e)策略偏离实际情况，无法实际实施；

31.贵公司认为进行“整体转换”的最大困难/问题是：（）

a)进行机顶盒赠送的资金不好筹集；

b)节目质量不吸引人；

c)由于体制不清，各方利益不好协调；d)其他：请进行排序：

32.贵公司认为目前我国数字电视发展的最大困难/问题是：

a)缺乏资金；

b)缺乏好的节目；

c)政策、体制不清，各方利益不好协调；d)标准迟迟不定；

e)广电系统的市场操作经验不足；f)