经典的年终总结
光阴似箭，转眼在**公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的ERP系统。“工欲善其事，必先利其器”，作为财管人员，我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对ERP系统的掌握是我今年最大的收获。ERP系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多，关联性强)，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统，分析问题产生的原因，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，知识一点一滴地积累起来，之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面)，学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼!
XX年的**公司处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了，财务管理紧跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格;欠款的回收加快，总欠款下降XX年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流动资产的流失。另外，在熟悉货品方面，我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度，只能在今后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(XX年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本，采纳了建议，变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生机，报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧张，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进!
10月中旬，我倍感压力：我担心对货品的监管成问题，我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?
回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的**公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能!
此致
敬礼
员工：**
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XX地方税务局：
201*年，全县地税系统在市局和县委、县政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻十七届五中、六中全会、全国税务工作会议和省、市地税工作会议精神，紧紧围绕全省地税系统“内提素质，外树形象，打造阳光地税”的工作目标和“依法治税、阳光办税、科技管税、人才兴税、着力培税、服务促税”的要求，以组织收入为中心，以依法治税为灵魂，以专业化管理为重点，以和谐兴税为根本，以创先争优为动力，以廉政教育为保障，以绩效考核为抓手，凝心聚力抓落实，创新作为求突破，推动全年各项工作扎实有效开展，实现了“十二五”时期良好开局。现将一年来工作情况总结报告如下：
一、上下联动，严征细管，税费收入实现高位增长
201*年，在理清思路、明确方向的基础上，充分调动全县地税部门的力量，坚持依法治税，大力加强征管，积极挖潜增收，全县地税收入实现高位增长，为XX经济社会又好又快发展提供了坚实的财力保障。累计组织各项地方税费收入30486万元，首次突破3亿元大关，比上年增长44%，增收9296万元。其中：组织地方税收入20980万元，突破了2亿元大关，比上年增长39%，增收5891万元，完成市局年度考核任务17800万元的118%；组织一般预算收入13569万元，完成县政府考核任务12740万元的107%，比上年增长23%，增收2556万元；征收社会保险费8424
万元，比上年增长56%，增收3024万元；征收地方教育附加476万元，比上年增长109%，增收249万元；征收工会经费521万元，比上年增长30%，增收121万元；征收残疾人保障金78万元，比上年增长13%，增收9万元；各项规费综合征收率为104%。围绕组织收入中心工作，主要做了四项工作：
一是深入调研，加强税收分析预测，增强工作的前瞻性和主动性。深入开展税源调查，掌握全县税源变化情况，建立宏观分析、微观分析、日常分析、专题分析“四位一体”的分析格局和计统、税政、征管、稽查相互联动分析机制，建立较为科学的税源预测体系，准确预测全年收入形势及各税种收入增减情况，坚持按月、按季、按专题召开收入分析会，认真做好增减收因素影响测算、计划执行情况分析，提供详实的数据供决策参考，进一步增强组织收入工作的主动性和预见性，月度、季度收入预测准确率稳步提高。
二是强化税源管理。根据全县税源规模进行立体化管理。将纳税人划分为重点税源、正常税源、临时税源三类，重点税源精细化、专业化管理，正常税源规范化、动态化管理，临时税源社会化、网络化管理的立体式税源管理体系。按照“以项目控制税源”的思路，进一步加强重点税源企业的全程监控，对年缴纳地方税额在20万元、5万元以上的企业，继续列入县局和分局的监控范围，对重点工程税收实行“领导挂项目、项目包干到人”责
任制，加强项目全程责任管理，结合工程进度和施工情况，及时征收入库税款。
三是加大目标管理考核力度。层层落实收入目标责任制，进一步修订完善了《目标责任制考核办法》，继续实行“分管领导抓股室，县局股室挂分局”的连带考核机制，实行局领导、股室、分局、税收管理员四级负责制，将收入完成与干部工作考核挂钩，严格实行奖惩责任考核，充分调动单位和干部的积极性和主动性，形成全员抓收入、整体保进度的局面。
四是扎实抓好协税护税工作。自觉主动地将地税工作置于地方党委政府的领导之下，积极向县委、县人大、县政府汇报地税工作，羸得了领导的支持。同时，注重与相关职能部门的协调，进一步巩固和完善了部门配合、信息共享、源头控管的工作制度，完善了代扣代缴税款协议，从源头上杜绝了税源流失情况的发生
。二、坚持依法治税，创新宣传载体，倾力构建良好的治税
环境
坚持依法行政，规范税收执法行为。一是积极规范和加强减免税管理工作，努力建立健全减免税自我纠错工作机制，降低和防范税收执法风险。通过采取执法督查进行监督、减免税审批委员会集中审理监督、事后跟踪监督多种方法相结合的方式，对减免税的程序进行规范。严格实行减免税受理权、调查权、税源管理权相分离的原则，对集体审议制度和公开情况作了进一步的规
范。二是利用议会、所得税汇算和财会知识培训的形式，加强法制培训和工作经验交流，将风险管理理念初步贯穿到执法全过程，防范违法执法行为发生。三是强化税收执法监督，认真落实考核制度和办法，严格抓好税收执法责任制日常考核工作，进一步规范全局地税干部税收执法行为。四是开展税务行政审批清理工作，对涉及全局属于公开范围的2项税务行政许可事项、18项非税务行政许可事项认真进行了清理检查。五是开展税收规范性文件清理工作，共清理201*年以前县局制发在全县范围内对征纳双方具有普遍约束力和现行有效的4份税收规范性文件、失效废止的5份规范性文件和部分条款失效废止的1份税收规范性文件。六是继续巩固税费政策执行情况反馈机制，促进税费政策不断完善，上报市局税费政策执行情况简报和反馈意见4篇。
认真落实各项税收政策，服务经济社会发展大局。围绕扩内需、保增长、保民生，服务地方经济发展大局的思路，全县地税始终把落实各项税收优惠政策当作构建和谐社会、维护社会稳定、促进社会经济发展的一项重要工作来抓。充分发挥组织收入和宏观调控的作用，牢固树立不落实税收优惠政策也是收“过头税”的观念，认真落实好西部大开发、下岗再就业、新农村建设、节能减排、保护生态环境、大学生自主创业、复转军人自谋职业、残疾人就业服务等税收优惠政策，全年共为符合享受条件的78户纳税人办理审批手续，减免税收1880万元。全面总结10年来西部大开发政策贯彻落实情况，分析评估落实各项税收优惠政策对推
进全县经济社会长足发展的效率效果和现实意义。自201*年以来，全县享受西部大开发优惠政策共涉及18户企业，累计减免地方税收7755万元。认真落实结构性减税政策。9月份工资薪金个人所得税起征点提高，经调研测算，后4个月全县工资薪金个人所得税将减少200万元，全年将减收700万元，全县将有201*余人为此受益；11至12月份营业税起征点调整后，全局及时贯彻执行减税政策，按期纳税起征点以上管户由调整前的630户减为64户，起征点以上国、地税共管户调整后减为14户，全县将有689户个体工商户受益，每年享受地方税收减免160万元。
发挥税收宣传月品牌效应，大力开展税费宣传。精心组织第20个全国税收宣传月活动。采取贴近主题、贴近大局、贴近民生、贴近中心、贴近实际的“五贴近”原则，以政策宣传、服务宣传、普法宣传为重点，因地制宜，周密策划，认真开展，取得了较好的宣传实效。一是开展税收宣传启动日活动。4月1日，举办了声势浩大的税收宣传月首日宣传咨询活动。县局和各分局分别在当地人流量最多的商业街设置税收宣传咨询点，向过往行人、沿街门店、个体户发放税收宣传材料、小册子，现场接受群众咨询，热情解答群众疑问。宣传月期间，全局共发送各种宣传材料6000余份，接受群众咨询1200余人次。二是举行税收宣传进军营活动。4月12日，县局组织干部走进县人武部，开展税法进军营活动，并与县人武部共同签订了“军民共建协议书”，将税收宣传作为军民共建的一项重要活动，促进地税事业和国防事业共同发展。
三是继续巩固税收宣传进校园活动。县局和各分局组织人员纷纷走进当地中、小学校开展税收知识进校园活动。宣传活动以课堂授法、播放税收宣传动漫教育片、发放《青少年税收知识通俗读本》和开展“我与税收”征文比赛等多种形式，进一步深化校园税收宣传氛围。四是开展税费宣传进万家活动。三分局在宣传月期间，走进XX乡“平达之声”广播直播室，在《地税之窗》节目中，认真开展税收知识宣传及问答活动，把税收的声音带进千家万户。五是开展201*年度全市优秀纳税企业评比表彰活动。根据市局要求，推荐上报了15户企业到市局参加全市优秀纳税企业评比表彰活动。六是紧紧围绕地税中心工作，及时将工作中的亮点、特色和经验向上级反映、传递，积极展示地税新形象、新风貌。一年来，县局共编发地税信息、简报117期，各类宣传稿件先后被省、市、县3级报刊和新闻媒体采用56篇。
提升稽查效能，整顿规范税收秩序。坚持以整顿和规范税收秩序为目标，以查处和打击税收违法行为为中心，重视稽查案件分析和证据提取，充分发挥地税稽查的职能作用，深入开展行业性税收专项检查和区域性税收专项整治，进一步规范行业和区域税收秩序。按照《稽查操作规程》的要求，严格执行税务稽查四分离制度，坚持案件集体审理制度，加大稽查力度，强化部门联系，挖掘税源潜力，实现向稽查要收入、向征管要质量的目标。全年先后对房地产业、建筑业、行政事业、修理修配、宾馆服务、硅工业等6个行业共20户企业实施了税收稽查，查结案件20件，
查补入库收入330.87万元,其中：约谈收入298.73万元、查补税款25.14万元、罚款4.85万元、滞纳金2.15万元，处罚率为19.29%。同时，县局与县公安局、县国税局联合行动，在全县范围内开展打击制售假发票和非法代开发票专项整治行动，对2户KTV行业使用其它服务业发票情况进行了检查，检查发票3000余份，检查中发现2户纳税户未按规定开具发票2份，查补税款1万元，处以罚款500元。
三、夯实征管基础，突出管理创新，进一步提高税费征管水
平夯实征管基础，提高税收征管质量。一是认真做好201*年度纳税户定额调整的典型户调查以及定期定额户纳税调整工作。重点对娱乐业、旅店业、饮食业、木材加工业、地下热水资源税等行业税收进行全面调整，充分挖掘税收增收潜力。共核定双定户3062户（起征点以上为767户），完成应核定户数的100％，共调增225户双定户月份税收6.24万元。11至12月营业税起征点调整后，按期纳税起征点以上管户由调整前的630户减为64户，年度营业税将减收131万元。二是加强发票管理，提高以票控税能力。新版发票推行一年来运行正常，检查中未发现违规行为。发票使用章的换发工作进展顺利，共有771户纳税人按规定换发了发票专用章。三是数据清理工作细致扎实。以静态数据、动态数据和代码数据的清理为重点，对辖区309户内资企业、3户港澳台商投资企业、1户外商投资企业及3416户个体工商户的税收征管业务
数据认真进行了全面的清理，确保了联网审计工作的顺利进行。四是继续强化对“三代”税收的监管。督促各分局加强对代征单位及其代征人员的业务辅导和日常监督管理，适时开展检查，促使其依法做好代征工作，后续管理监控工作得到进一步加强。共补充签订《委托代征税款协议书》24份，终止协议3份。五是多元电子报税工作取得新进展。有95户纳税户进行网络申报、批量扣税，共申报税款201*万，占全局入库税款的10%，申报户比上年增加了20户，申报税款增长1241万元，增长161%。六是加强信息交换制度，推进税收征管社会化。与工商、国税、国土、保险等部门密切协作，建立社会化税收征管网络，从源头上控管税源。进一步健全正常性信息交换制度，广泛收集税源信息，开展信息比对，查找征管薄弱环节，堵塞税收漏洞。全年数据比对工作成绩显著，共补缴地方各税52万元。
突出征管重点，强化各税种和行业税收精细化管理。一是积极抓好2个所得税的征管。完成45户企业201*年度企业所得税汇算清缴，汇缴面达到100%，汇缴后清补入库企业所得税589万元。结合个人所得税全员全额扣缴工作及企业单位扣缴软件的运用，积极开展年所得12万元以上个人所得税纳税人自行纳税申报工作，共受理自行申报50人，比上年增加2人，缴纳个人所得税339.45万元，入库税款比上年增长47%，增收109万元。二是强化房地产行业税收征管。从3月份开始，以开展全县房地产开发项目土地信息调研为切入点，积极协调好国土、房产等管理部门的
关系，不断健全协税护税网络，严格实行“先税后证”、“以票控税”，确保房地产行业税收及时足额入库。全年共征收入库房地产行业税收2976万元，同比增长124%，增收1650万元。从7月份开展，在全局启动应用房地产评估技术加强存量房交易税收征管工作，通过加强学习培训、广泛宣传，搭建工作领导机构、研究制定工作实施方案及时间流程表等措施，应用房地产评估技术加强存量房交易税收征管工作扎实稳步推进。三是抓实耕地占用税、契税征管。加强与国土部门联系，全面掌握土地信息资料，以开展项目建设检查为重点，对工业园区、公路、房地产、集镇建设和水电建设等进行全面清理检查，实现全县耕地占用税、契税征收数新突破。征收耕地占用税758万元，同比增长1.39倍，增收441万元；征收契税949万元，同比增长1.32倍，增收541万元。四是大力挖掘增收潜力，切实抓好资源税、房产税、土地使用税、车船税、土地增值税、城建税、印花税等7个税种管理。3季度，三分局在勐糯镇范围内大力开展了房产税、城镇土地使用税和房屋出租等相关税收专项检查活动，共清查纳税人266户，查补清缴入库税款13万元。通过强化源泉控管、专项检查，7个税种实现增收428万元。
坚持税费并重，切实抓好规费征收工作。紧紧围绕全年社会保险征缴率目标，加强社会保险费收入分析，强化重点费源监控，抓实欠费清理工作，全年共征收养老保险费历年欠费260.4万元，完成市局下达全县回收历年欠费60万元的3.34倍。结合全省社会
统筹对集体企业超龄退休老人开展补缴养老保险工作，进一步优化缴费服务，在各分局开辟绿色缴费通道，使缴费人方便快捷的办理缴费手续，5月份，创下了单月征收社会保险费1244万元的历史最高记录。在做好社会保险费“一户两档”的基础上，强化缴费户的信息管理，加强与社会保险部门及其他相关单位的协调配合，有计划地开展社会保险费管户普查工作，为社会保险费扩面征收提供数据及信息支撑。认真抓好残疾人就业保障金和工会经费征收工作，通过积极有效的努力，12月1日，全县残疾人就业保障金在全局成功上线征收，全局残疾人就业保障金征收率实现100%，为地税实施信息化代收残疾人就业保障金奠定了良好的基础。
推进科技管税，信息化工作稳步推进。全县地税秉承“科技管税、信息办税”的理念，在上级局的支持下，不断顺应信息化发展的要求，信息化水平得到显著提高。一是重视系统维护和安全管理。进一步建立健全管理制度，明确岗位责任，增强风险防范意识，做好信息系统日常运行维护工作，充分发挥应有功能。全局5个局域网，5条光纤、5台路由器、7台交换机，17个信息系统运行正常，从未发生过安全事故。二是加强基础数据管理和应用。制定了《XX县地税系统数据质量管理办法》、严格落实数据采集、录入、审核、传输、储存、清理、发布等方面工作要求，规范指标体系，统一数据口径，严格校验审核，确保数据真实。初步建立了房产、土地、高收入个人等信息的税源资料库。对数
据采用“介质”异地备份储存的方法进行管理，做到信息多方使用，提高数据的使用价值。6月中旬，接受了省局调研组对备份网络系统工作的检查，得到省局的好评。三是完成了发票换版系统和残疾人就业保障金进入大系统上线征收推广工作，在省、市局的支持下，加强了硬件投入，在全局更新PC计算机18台。
四、优化纳税环境，创新服务机制，不断提升纳税服务水平创新工作机制，实施“一线工作模式”取得新突破。201*年，全局大力实施“一线工作模式”，推行“工作前移，服务优先”。机关人员“沉”到分局征管一线，深入基层、深入纳税户开展工作，帮助他们解决实际问题，最大程度服务纳税人，以此提高工作成效，消除税费服务工作中的难点、盲点。3月份开展了税费征管调研月活动，4月份开展了税收宣传月活动，5月份开展了干部联村入户月活动，6月份开展了党建活动月活动。7月份开展了督导检查月活动，8月份开展了干部培训月活动。年内全局共有250人次深入到210户纳税户和12项重点工程开展税费服务。活动的开展，展现了地税干部深入一线严格执法、优质服务、服务群众的良好风范。
加强督导检查，开展“优秀办税服务厅”创建活动。县局积极探索争创优秀办税服务厅新方法、新思路，主动借鉴各县区局创建经验，结合本局实际，制定了全局的创建办法，不断督促指导各分局做好创建优秀办税服务厅工作。在上级局的指导关心
下，全局4个办税服务厅的软硬件建设都迈上了一个新的台阶。10月27日，省局优秀办税服务厅考评检查组对一分局办税服务厅进行了检查考评，进一步改进和优化了分局办税服务厅的纳税服务工作。
创新服务方式，积极开展个性化、特色化服务。一是通过软、硬件更新，实现标准化服务。按照上级局办税服务厅视觉识别系统要求，统一各类标识通过拓展电子税务服务平台，创新网络服务，提升服务效率和服务质量，严格执行一次性告知制、限时办结制，提高纳税人满意度。二是创新服务方式，实现个性化特色服务。开辟了重点企业和弱势群体绿色通道，积极推进局长接待日工作，提供预约服务、上门服务、短信服务，为纳税人更好更快的办税。县局结合“一线工作模式”的开展，把“干部服务企业”专项活动作为服务企业和推动地方经济发展的落脚点，积极开展上门服务，帮助企业用足、用好、用活税收政策，促进企业产业升级和发展壮大。以年纳税５００万元以上的１２家重点企业和重点工程为服务对象，开展了“一对一”涉税服务活动，为重点税源企业提供个性化服务。基层分局根据征管实际，积极开展特色化优质服务，如：一分局在年内对辖区226户企业积极推行短信提醒服务方式，既省时省力，又节约了征纳双方的成本，受到了各企业的一致赞评。三是加大宣传力度，实现政策性服务。借助会议、数据、宣传栏、电子触摸屏等形式和报刊、电视、网站等传媒，定期开展面向纳税人的税费业务咨询、
辅导，加强税收优惠政策的宣传、辅导和落实，进一步推进为纳税人进行政策宣传服务。
五、推进创先争优，注重综合打造，全面提高干部队伍素质201*年，全局以深入开展创先争优活动为动力，以推进地税文化建设为载体，以创建党建示范点为依托，着力塑造民主型班子、创建学习型组织、建设创新型团队、构建和谐型集体、建设廉政型单位“五型”团队，干部队伍建设取得了新的成绩。
坚持统筹兼顾，创建学习型地税。坚持自觉学习、集中学习为引领，统筹兼顾，搞好结合，积极推进全局上下学习活动深入开展。一是抓好领导班子建设。县局党组以争创“五好班子”（学习好、团结好、纪律好、作风好、政绩好）为核心，切实加强自身建设。坚持按季中心组理论学习制度，不断夯实领导班子理论基础，提升执政水平，充分发挥民主生活会作用，切实开展批评与自我批评，公开纳谏，问计于民，有针对性改进全局工作，进一步增强了组织的凝聚力和号召力。二是加强干部思想政治工作。坚持定期政治学习制度、交心谈心制度，不定期排查干部职工思想动态，进一步加大对干部职工的日常教育、监督、管理力度，增强了干部的事业心和责任感。三是加强日常学习制度。认真组织学习了党的十七届五中全会、六中全会，中央经济工作会议、胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话、桥头堡建设、省第九次党代会、市委第三次党代会和县委十一届
九次全会、十二届二次全会精神及中央、省委、市委和县委相关会议的重要精神。四是深入开展向杨善洲同志的学习活动。把学习杨善洲先进事迹和开展创先争优活动紧密结合起来，进一步加强领导，强化措施，创新载体，深入开展“四比四促”教育活动，进一步落实“四亮四评”的要求，在全局范围内掀起“学习善洲一面旗、全员学习一团火、深入学习一盘棋、学以致用一盏灯等“四个一”的学习热潮，努力做人民满意的好干部。全局各单位先后召开学习座谈会、交流会12场次，撰写心得体会90篇。
突出先进引领，大力开展党建工作。一方面，组织开展了迎接建党90周年系列党建活动。在全局范围内广泛开展了以“讲党课”、“献爱心”、“看电影”、“评先进”、“唱红歌”、“学党史”、“争先进”等7项党建活动，为党的90华诞献礼。另一方面，积极开展创建基层党建示范点活动。按照“先进引领、示范带动、重点建设、整体提升”的党建工作思路，从10月份开始，在全局范围内大力开展创建基层党建示范点活动。组织编写了《党旗飘扬税徽亮XX地税党建工作纪要》和《工作剪影》系列宣传图书1套2本，共搜集整理文字材料3万余字，图片资料200余张，以图文并茂和丰富的宣传形式，全方位多角度的展示了党建示范点建设的示范引领作用；编辑党建宣传幻灯片1部47张；完善党建、工、青、妇各项制度30个；整理装订资料20本，制作宣传栏和公开栏10版，制作宣传画框20幅，制作争创党员先锋岗、群众争创岗共90个；并投入资金8万余元，购买了数码相机1部、
投影机1组、网络学习电脑2台，大小党旗40面，选购各种书籍100余本。创建活动中，通过广泛开展党员干部谈心谈话、党员公开承诺和争创“党员示范岗”等活动，健全完善各项党建规章制度和党建工作痕迹管理，努力把全局党建工作做“实”、做“活”、做“深”、做“细”。全年党建工作成绩斐然，4月份，县局党总支被县直机关工委表彰为201*至201*年度先进基层党组织；6月份，县局党总支被县委表彰为201*至201*年度先进基层党组织；年底，县局被县委授予全县基层党建示范点。
强化培训工作，提升人员素质。坚持思想政治教育与税费业务培训相结合，分级管理，分类培训，认真办好专门业务培训和知识更新培训，不断提高员工素质。全年共组织培训14期，120人次参训。县局分别举办了企业所得税汇算、房地产税收业务、发票管理软件、非税财政票据软件、残疾人保障金上线等培训班5期，共75人次参训；1人参加县委组织到清华大学为期10天的学习培训；1人参加201*年县委组织人事干部培训班；1人参加市委组织到浙江金华为期10天的学习培训；2人参加省局组织的公务员初任培训；1人参加省局组织全国注册会计师考前培训；组织业务骨干10人参加市局委托云南财经大学举办为期12天的业务培训班。各分局根据实际分别举办有针对性的培训活动。如：一分局聘请县职业技术学校的老师对企业税收管理员进行相关财务会计知识的模拟培训；二分局特邀镇安信用社的礼仪培训师为分局全体员工开展了一次礼仪培训。同时，积极动员具备条件的
地税干部职工提高学历教育和参加“五师”培训考试。目前，全局有2人就读省局委托云南财经大学举办的函授本科班，2人参加注册税务师考试，1人参加注册会计师考试，1人参加国民教育的研究生资格考试。
实施文化强税，推进地税文化建设。以“科学发展，和谐地税”为指导，树立文化强税思想，推动全县地税文化建设实现新的提升。一是加强物态文化的感染力。县局党组将财力、物力、精力向基层倾斜，提高基层建设水平。201*年，4个基层分局小食堂、休息室、办公室、会议室、活动室得到完善，县局机关文化室和健身室也修缮一新，满足了职工工作需求，充满了人文关怀，充分发挥了环境塑造人的作用。二是加强精神文化的塑造力。以学习杨善洲先进事迹为动力，与县人武部开展军民共建活动，在全局开展捐一本好书、读好一本书、写好一篇心得的“三个一”读书评比活动。以县局党建示范点创建为契机，着力发挥工、青、妇群团组织作用，激发全县地税人员工作活力。县局“妇女之家”创建活动开展的有声有色，12月7日，市妇联和五县区的妇联主席一行15人到县局检查指导“妇女之家”创建情况，创建工作得到了市、县妇联领导的充分肯定。坚持开展和不断丰富各类文体活动，县局工会组建篮球队、羽毛球队、乒乓球队、登山队各一支。各群团组织先后组织开展了迎“三八”女职工风采展示、职工郊外野炊、全局职工到松山抗战遗址进行爱国主义教育、全局职工军训、迎“五四”青年志愿者社会服务、参加全县学习杨善
洲先进事迹演讲、职工义务植树、“七一”前夕唱红歌、与人武部进行篮球友谊赛等多项活动，多方位的展示了地税职工的风采，营造了地税部门和谐奋进的新局面。三是加强行为文化的彰显力。大力实施亲民爱民服务工程，积极参与结对帮扶等社会公益活动。县局按照“办公益、帮集体、扶农户”的扶贫工作思路，结合科级以上领导干部驻村蹲点和单位干部职工联村入户工作的开展。5月份，县局派出2名县局领导、4名干部到龙山镇尹兆场村开展领导干部驻村蹲点和干部联村入户工作，并下派1名干部脱产驻村进行帮扶。共走访群众65户，发放民情联系卡65张，形成民情分析报告2个，撰写民情日记84个，解决问题8个，建立民情台帐2本。工作中，县局共投入帮扶资金24000元，为涉及13个村民小组597户农户的715亩水田的9条沟线修复提供所需水泥12吨；对因病、因灾造成家庭生活严重困难的6户农户给予每户500元的捐助；解决了尹兆场村完小新教学楼600米窗帘无资金来源的后顾之忧。一年来，通过开展挂钩村扶贫帮困、联村入户、新农村建设、支援地方教育建设、向德宏州盈江县地震灾区捐款和各种送温暖活动，单位和个人累计捐资6.5万元。
六、严格落实责任，实施阳光工程，大力推进反腐倡廉建设坚持全员参与，严格落实党风廉政建设责任制。局党组书记、局长代表县局党组与班子成员、各分局、分管股室分别签订党风廉政建设目标责任书，党组班子成员分别与分管股室签订党风廉政建设目标责任书，每位干部与局党组签订勤政廉政承诺书。继
续坚持局党组统一领导，班子成员齐抓共管，股室、分局各负其责，纪检监察组织协调，干部积极参与的领导机制和工作机制，把党风廉政建设责任制的落实工作与税费业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起考核，形成“一岗双责”的工作格局。党风廉政建设工作做到一级抓一级,层层落到实处。
加强内外监督，大力开展政风行风评议工作。根据省、市、县政府纠风办的要求，从7月至10月份，在全局认真开展以“关注民生、服务群众、优化发展环境、促进XX经济社会发展”为主题的民主评议政风行风活动。评议活动中，县局及时成立了行风评议领导小组，召开全局人员动员大会，结合实际，精心制定了详实可行的实施方案。前期阶段，采取走访座谈和发放问卷调查表的形式开展自评自查，并在4个基层分局办税服务厅设置互联网平台，动员广大纳税人积极参与网络评议，问卷调查结果群众满意率极高，满意率达100%，没有收到任何意见建议。10月17日，县局接受了县民主评议组面对面的评议，评议员通过听汇报、查资料、民主测评、当场质询等方式，综合评析后指出存在问题、反馈收集到的意见建议，对全县地税系统政风行风建设工作给与了充分肯定，社会评议综合满意率为91.1%。通过评议，全局政风行风评议工作在全县参评的10个部门中综合考评名列第一。
努力完善整改，警示教育和整改建制专项活动取得成效。把学习善洲精神与“10.25”案件警示教育活动紧密结合，认真开展正反两方面的警示教育学习活动。在省、市局警示教育动员大
会召开后，6月14日，县局及时召开全局警示教育和整改建制专项活动动员大会，制定了全局集中开展警示教育和整改建制专项活动实施方案。按照方案及4个实施步骤认真开展集中警示教育。年底专项活动已进入尾声，巩固成果和总结提高阶段的取得的成效已经显现。
完善制度体系，积极开展廉政文化建设。一是以建立健全以制度体系为核心，贯通教育、监督、惩处体系的工作机制，形成统一规范、协调动作、自我完善的惩治和预防体系，使全局干部职工不能、不想、不敢犯错误、不出问题。二是扎实警示教育学习活动。把岗位廉政教育、警示教育作为干部教育培训的重要内容，进一步提高廉洁从政的意识，规范从政行为。坚持每月一次纪检日学习活动，组织党员干部重点学习《全国税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》、《廉政准则》、《党纪处分条例》和各种报刊的廉政文章、典型案例。三是以基层党建示范点建设为契机，充分发挥全体地税干部的积极性、主动性和创造性，调动各方面力量共同参与，以文化室、体育活动室、宣传栏、廉政警言、书画等为载体，形成以学促廉、学廉论廉、廉荣贪耻的良好氛围。四是继续开展家庭助廉活动，积极倡议地税干部家属要坚持不懈的当好廉内助，树立清廉家风，筑牢家庭保廉防线。
坚持阳光公开，着力加强内控预防体系建设。强化对“两权”的监督制约，让权力在阳光下运行，自觉接受监督。要求全局干部职工在日常税收征管工作中做阳光人、说阳光话、办阳光事，
坚决杜绝暗箱操作和权力滥用。继续对减免缓税审批、税务稽查实施、行政复议等税收执法权，以及对基建修缮项目、政府采购等行政管理权进行重点检查，避免和杜绝了全局范围内发生干部违纪违法案件。年内，全局上下紧紧围绕理念、机制、制度、措施四个方面的内容，突出抓好加强岗位廉政教育、明确岗位职责分工、分解权力事项、完善制度规定、健全考核机制等五个环节，着力推进内控预防体系建设。4月份，县局接受了省局巡视组的第二轮巡视检查，各项工作得到了巡视组的充分肯定，有效推动了全局党风廉政建设工作的开展。
七、完善内部管理，提高工作效能，全面加强自身建设按照建设效能政府的要求，全面加强地税部门自身建设，夯实和规范内部管理。一是健全完善政务、事务管理制度，进一步修改和完善了全局14项内部管理制度，狠抓管理制度落实，把制度建设作为保障机制重点推进，不定期就制度落实情况进行检查、通报，推进了全局管理的制度化和规范化。二是进一步健全财务收支管理制度，强化预算、资产、基建和车辆管理措施，在资金使用、政府采购、非税收入、“小金库”专项治理、厉行节约、公务用车专项整治、规范公务接待等方面加强管理，跟踪检查资金使用情况，严格审核报批程序，健全监督制约机制，提高资金使用效率。三是继续深入开展“六好”创建考核。7月份和12月份，局机关抽调8名业务人员组成“六好”创建检查考核组，由分管领导带队，深入4个分局对“六好”创建半年工作和全年工
作进行了综合检查和考核评定，有效地推动了全局效能建设工作。四是认真抓好维稳、保密、信访、交通、消防、禁毒、防邪等各项安全工作。3月份，开展了综合治理和平安建设宣传活动，进一步夯实了“综治维稳创建平安单位”领导小组，细分各单位责任，全面落实综治维稳各项措施，注重安全防范体系建设，从保密、交通、车辆、消防、治安、信访、计算机网络、机要档案等重点部位入手，健全完善安全管理制度。坚持车辆外出等报告制度，加强节假日安全管理，认真执行24小时值班等制度，深入推进平安建设，全年实现了“平安地税、和谐地税”。3月份，县局荣获201*年度综治维稳考核先进单位，1名局领导被县委表彰为禁毒防艾先进个人，1名干部被县委表彰为宣传思想先进个人。五是以地方税务研究会为平台，积极开展全县税收调研和税收科研，税费政策调研工作扎实稳步推进。全局共上报市局地税研究会理论调研课题10个，经市局审定后，推荐上报省局立项5个。
总体上看，201*年全县地税各项工作取得了可喜的成绩。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到，全局的工作仍然还存在着一些差距和不足，主要表现在：一是依法行政的理念纵深不够。少
部分税务干部依法行政意识和执法风险意识不强，税收执法的能力
有待进一步提高，对执法风险没有清醒的认识，缺乏危机意识和风险意识。二是税费调研工作不够深入全面，与基层征管一线工作结合还不够紧密、不够细致。三是干部队伍素质有待进一步提
高，少数干部的业务素质和依法治税能力较弱，推动自身工作、处理复杂问题、服务纳税人和做群众工作的能力不强。四是作风建设有待进一步加强，少数人学习意识和责任心不强，缺乏创新意识，工作标准和工作质量不高。这些差距和不足都需要全局上下在今后的工作中采取有力措施，努力克服和改进，促进全县地税事业更好更快发展。
特此报告，请予审阅！22
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