接警员工作职责
接警员工作职责
一、24小时受理群众的报警、求助、咨询；做好110报警电话的接听、录入、报告几相关的信息传递、查询等工作；
二、严格遵守各项工作纪律和规章制度，保守警务机密，熟练掌握110接警系统的操作，熟悉公安机关、社会职责部门的职能和作用；
三、接听110报警电话中，按要素进行询问和文字录入。受理警情时应语言简洁、规范。接听非警情求助时，要做好解释工作，并提供必要的帮助；
四、对需要处置的警情，做到“接听、询问、文字录入”三同步，文字录入速度应达到50字/分钟以上，提高接警工作效率；
五、及时分析警情变换趋势，在接警中注意发现社会治安的难点、群众关心的热点以及影响社会稳定的警情、信息，并及时报告；
工作纪律;
一、有下列情形之一的，应作为年度不合格等次确定;
1、因表现差或不适应110报警服务台工作的，被列为退工对象的；2、责任心差，工作中经常出错或因工作差错造成严重后果的；3、一年发生2次旷工或一次旷工2天以上的；
4、作风散漫，纪律松弛，多次违反规章制度，经批评教育，仍不改正的；5、政治、业务素质差，不能完成岗位应承担的各项工作任务。二、连续2次年度考核不合格或最后一名的，解除劳务关系。
派出所治安辅助人员主要职责
一、开展治安巡逻和安全防范宣传教育，协助维护社会治安秩序和交通管理秩序，协助做好
人口管理工作；二、协助开展治安检查；
三、协助维持大型活动现场秩序；
四、协助盘查、堵控有违法犯罪嫌疑的人品和物品；五、保护案件(事故)现场；
六、向公安机关报告发现的违法犯罪活动，将现场抓获的违法犯罪嫌疑人扭送到公安机关；七、参加抢险救灾，帮助群众排忧解难；
八、公安机关根据实际情况布置的其他非执法性工作任务。
派出所治安辅助人员应严格遵守下列工作纪律一、遵守纪律，依法办事；二、服从命令，听从指挥；三、坚守岗位，尽职尽责；四、规范着装，文明执勤；五、服务群众，接受监督。
治安巡逻协管员工作纪律
一、严格要求，必须遵守各项规章制度；二、服从命令，听从指挥；三、文明执勤，按规定着装；四、服务人民群众，接受社会监督
五、如有违反以上工作纪律者，经批评教育仍不改正，将建议保安公司予以辞退。
扩展阅读：瑞丽市保安服务公司.接警中心岗位职责
瑞丽市保安服务公司
联网监控报警平台接警中心接警员
岗位职责
一、认真学习，刻苦钻研，熟练掌握平台系统基本技术参数、工作原理和接处警规范流程。
二、熟练掌握所有入网用户地理位置、负责人、联系方式等用户信息。
三、及时发现、甄别警情，对需出警警情，必须立即向处警队员发出出警指令，并详细告知警情用户位置、最便捷交通线路，及时联系入网用户，通报情况，在处警队处警过程中，要随时保持联系，掌握实时状况，需增援时，必须立即向110指挥中心请求支援和通知公司增援。
四、必须随时注意显示器入网用户在线、布防情况，对客户掉线、异常撤布防情况要及时对客户进行确认，以排除事故隐患。
五、值班时必须使用文明用语，对客户的意见和要求不得拒绝和推诿，不能妥善处理的要及时转技术部门或主管领导处理，严禁与用户争吵和使用不文明、不礼貌语言。
六、及时、完整、准确地向用户传达公司的相关通知、信息，不得漏发漏报。七、认真详细回复客户的业务咨询，并作完整记录（姓名、电话、单位）及时向技术部门反馈用户业务咨询情况和业务要约。
八、每天晚八时三十分，对公司所配对讲机要进行测试和点名，对点名无应答或不能正常使用的，要如实登记并及时向带班领导汇报由其查实纠正，确保通讯畅通。
九、确保接警中心所有机器设备完好，运转正常，发现故障必须立即向技术部门报告。
十、当班值班员必须保持接警设备清洁，室内物品摆放整洁和室内卫生。
十一、完成领导交给的其它工作任务。
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