201*年信息部工作计划
201*年信息工作计划及主要目标
通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结，今年将改正
以前工作中的不足，争取在工作中做到高效率、高质量，并且勇于创新，将信息部带领到新的高度。工作计划如下：
一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。3月份开始审查1.促销模块2.盘点模块3.库存调整模块4.商品资料模块5.供应商资料模块
二、拟定信息部流程制度，以及统一修正日常性固定表格，新增特殊组合促销表格。
1.计划编写流程：2月份完成合同条款变更流程。3月份完成日常性单据递交流程。4月份完成门店商品调售价流程，旧品新用流程。5月份完成数据核对流程。
2.完善修订促销表格：1月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、供应商建档资料表。
3.新增特殊促销并修订促销表格：2月份完成满减促销提交表格、限时促销单提交表格、组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。
附：日常性固定表格21（电子表）特殊组合促销表格22（电子表）三、ERP5系统升级工作与服务器数据安全性工作。1.ERP5系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。2.定期备份数据库数据至移动硬盘。附：重点数据库备份安排表
四、针对于BI系统、ERP系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。
1.针对各部门实际情况，4月份完成新增数据分析模块。2.3月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块。
3.6月份开始培训重点模块：盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。
五、软件的备份与硬件的保养定期维护，以及硬件故障排除与维护手册。
1.2月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、VPN防火墙、POS机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库，视频软件数据库、定期查杀病毒，修复漏洞。2．4月份之前完成制定日常性问题维护手册。（1）电子秤（2）POS机（3）办公电脑
3.9月份之前完善公司网络信息安全的管理，软硬件资产管理、网络访问管理、安全漏洞管理。附：定期维护表51
维护手册52固定资产统计表53
六、系统操作的监督与审核，数据的核对、异常报表的重点检核及提报。
1.每日查询营业日报表、验收单明细、收银员日合计、进销存统计2.每月初期提报上月有问题报表上交总经办。附：重点报表检查一览表61七、完善修正各门店耗材统计表与IP汇总表。附：耗材统计表IP汇总表72201*年信息部工作年度规划见下表：
月份月重点工作1.鄱阳店开张2.春节设备巡检3.配送单独调价工作分解1.发放培训资料2.将所有商品定位门店自调价商品1.维修保养设备2.储备备用设备1.组织培训调价步骤，以及说明重点2.发放配送调价汇总表1.统计设备总数、总价2.填写耗材统计表1月4.汇总所有门店固定资产（电脑设备）2.拟定信息部流程制度1.统计日常性工作总结、规范日常性用表1.收集问题2.修改内容3.下发各部门1.合同条款变更流程2.日常性单据递交流程3.门店商品调售价流程1.23日接收合同表2.根据合同信息录入、采购签字、返回给财务1.保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块2.发放培训资料1.针对各部门实际情况，新增数据分析模块2.发放培训资料1.盘点设置复查2.盘点录入跟踪3.盘点结转总部统一控制1.汇总造成数据不准确原因2.提交总部同时通知门店1.促销模块2.盘点模块3.库存调整模块4.商品资料模块5.供应商资2.收集、汇总系统各类参数（重点）料模块1.数据库每月备份一次2.软件每3个月备份一次3.硬件每季度检修一次1.通知采购部查找错误数据2.安排人员统一修改数据1.制定表格递交总部采购部2.培训特殊促销录入与查找步骤1.旧品新用流程2.数据核对流程1.准备培训资料，分重点培训2.制定培训时间与人员安排第2月一季度3月3.合同续签工作安排与跟进1.新增ERP5系统个别功能2.新增BI系统全部功能3.季度盘点培训强化与监督1.配合各门店查找数据问题4月3.软件、硬件统一备份与维护第二季5月度6月1.调整供应商错误分类、商品错误分类2.发放所有系统支持的特殊促销模板3.拟定信息部流程制度1.准备ERp5/BI系统培训资料2.汇总每月有问题报表1.针对于每月上交问题报表，分析原因，汇总易出问题事项。3.发放日常问题故障排除与解决方案手册1.根据上一次全面检修汇总问题填写手册2.发放相关部门1.准备培训资料，分重点培训2.逐个门店分部门培训3.收集问题4.制1.组织各部门人员培训Erp5/BI系统2.修正、补充系统各类参数定百年常见问题汇总解答表1.根据收集上来的问题汇总2.咨询软件公司是否合理3.进行执行3.收集各供应商联系方式（包括当地供应1.门店上报问题2.信息部判断问题的大小、是否紧急3.根据情况判定维7月商）1.考核各部门运用百年操作2.重新修订耗材统计表修地点1.制定百年考核试卷2.汇总考核结果3.提交总经办1．根据设备型号的变更，分门店修正统计耗材的详细信息1.结合实际合理划分权限2.组织培训1.评估门店旧服务器性能2.予以更换1.备份企业防火墙数据2.查杀所有门店电脑病毒3.修复漏洞1.再次重点培训2.次月中旬抽检考核操作1.根据当前硬件运行性能，逐步升级2.升级软件提高1.协助其他部门，实施所需的办公信息管理、设备管理、人事管理、客户管理1.收银台POS机显示流动走字，进行宣传。1.核查一年当中各门店新增设备数量与金额1.自动扣除供应商固定费用第8月三季度9月3.针对各部门实际需求新增百年模块1.评估门店旧服务器性能2.完善公司网络安全性3.针对考核不合格人员再次进行培训1.部门硬件、软件升级工作2.统计各部门针对于软件的需求10月3.收银台POS机显示流动走字屏幕1.汇总201*年固定资产统计2.年底之前将供应商合同协议录入百年系第统四季11月3.年终盘点培训强化与监督度12月1.汇总一年当中出现的重大问题1.汇总造成数据不准确原因2.提交总部同时通知门店1.系统问题汇总2.软件问题汇总3.硬件问题汇总4.查找原因
部门工作目标：
根据企业的发展战略目标和发展需求，利用计算机信息技术加强企业管理，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、创新能力、经营水平。
扩展阅读：201*经营年度工作计划(信息部)
201*经营年度工作计划(信息部)
新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。现将信息部201*经营年度工作计划汇报如下：
一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。
1、紧跟公司调整步伐，及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设，为公司的发展出谋献策，配合公司实现更大发展。二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。
4、严格监控资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统。
三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。
1、加强与北京长益的合作关系，确保系统安全运行。
2、参加信息技术交流会，了解信息行业动态，以满足公司不断经营发展的需求。3、另辟途径，寻求新的系统突破，制定出解决系统的切实方案，满足商场经营发展的需求。4、加强与合作伙伴的沟通协作，扩大交流，学习先进技术经验，提高公司信息化水平。四、保障机房安全，确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。２、适应公司发展需求，立足长远科学合理规划机房建设与系统建设。
３、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。
４、保证机房用电安全，做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作，为公司的经营发展保驾护航。
1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理ERP系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。
４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。八、保证POS机正常运转，确保商品销售。1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各ＰＯＳ机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证ＰＯＳ系统的良好运行。九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。3、制定选择最佳病毒防火方案与软件。十、保证网络安全稳定。
1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。2、加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。
３、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。十一、保障公司计算机系统工作。
１、竭尽所能配合公司做好计算机系统维护工作。
２、配合公司的发展规划，做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。
3、立足购物中心和百货，兼顾全局，促进公司信息化建设发展。十二、其他工作
1、配合新办公室的搬迁，完成了对各办公室内网、外网的网络布线与计算机的安装。2、配合行政人事部安装配置新考勤机，实现员工考勤的在线统计功能。
信息部201*年11月15日
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