暑期实习心得
江西财经大学金融与统计学院金融专业
暑假社会调查实践报告
学院：金融与统计学院
专业、班级：09金融五班
指导教师：周学文
学生姓名：杨云汉
学号：0092150
时间：201*年8月15日
地点：江西抚州
二○一○年八月十五日
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社会调查实践报告---前往财政局
一、实习目的：(介绍实习单位简介，工作性质，实习目的和意义及实习要求等。)
为了响应学校要求，提高自身社会实践水平，努力使所学专业知识与社会实践相结合，我参加了学校要求的社会实践活动。此次社会实践的时间从201*年7月15日到8月15日，共计四周，内容是在江西省抚州市南城县财政局实习。本次实习后，我对本专业的知识有了更为深刻的理解，也对政府财政部门以及事业单位与企业单位的帐务处理上有所区别有了基本的概念，整体上超过了预期的效果。
江西省抚州市南城县是这是一方丰饶希望的热土。物华天宝、资源丰富的南城，石灰石、硫铁、瓷土、紫砂陶土等矿产储量多、品位高、开采价值大；水土肥沃，气候宜人的南城，自古为鱼米之乡。以鳜鱼为重点的水产业、以淮山为重点的蔬菜业和以南丰蜜桔为重点的果业大产业初具规模；工业门类较为齐全，形成了机械制造、食品饮料、服装加工、建筑建材、竹木制品、制药等六大支柱产业。南城县辖9个镇、3个乡，共有21个居委会、150个村委会。县人民政府驻建昌镇。南城县财政局在抚州市财政局的领导下，在县政府的指导下对全县开展财政方面的工作。
目前财政局的岗位设置包括预算管理组，农财农管理组，综合内勤组，社会事业组，财政监管组等。
预算管理组分设总预算会计，预算外会计管理，政府采购。其中总预算会计主要工作包括预算管理、收支预算、决算、分析、部门预算、税源调查、国地税对。预算外会计管理工作包括核算中心(招待所、合管办、工会、综治等)财务核算、医保、养老等。农财农税管理组分设支农资金管理，农税管理。支农资金管理工作包括农业开发项目的核算、监督、项目库建设，农口经费管理等。农税管理工作包括农税信息化，三项资金、粮食直补一折通、农税征收经费会计，税改核算等。
综合内勤组分社经费会计、出纳会计、票证管理、综合内勤。经费会计的工作包括单位算，中心出纳等。出纳会计工作内容是政府出纳，公积金。票证管理包括票据的领发、登记、缴销、核对、保管。综合内勤工作包括公章、财物、卫生、生活、会议记录、工作记录、信息、档案、经费等。
社会事业组分设文行城建管理，社会保障管理。文行城建管理工作包括文行、城建部门预算，项目库、财务管理。社会保障管理工作包括民政、社保及八项实事财务管理。财政监管组分设财政监管，会计管理。财政监管工作包括财监、审计、行政执法、内审。会计管理工作包括会计培训、财务辅导，会计基础，周转金，企财及中心(水利、计生、园区、三产、协会、水厂等)账务核算及稽核。
201*年7月，作为一名入校一年的本科生，我投入了对本人所学专业未来将走向的岗位实习中。在这里短短一个月的实习生活中，自然是收获颇丰，不仅对财政
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局的日常工作流程有了大体的了解，更重要的是结识了一批有十几年经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中，我对于所学专业和财政行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。共事过的同龄人用他们在财政局的每日的工作告诉我们许多简单而深刻的道理；在他们的言行和工作态度中也显露了她们十多年从业经验在这一行的老到和熟悉，从她们身上不止是学到了很多东西，更多的能传达给人的一种精练感觉，不可简单描述。使我进一步了解财政工作的运作流程和基础业务，同时掌握财政学的基础知识，锻炼自身的实践和学习上手能力，为以后走向工作岗位积累宝贵经验。
二、实习内容：（实习内容力求结合生产实际或以具体工作为背景；或按学院教师指定课题开展的内容及学到的知识）
这一个月以来，除了见证目前政府机关的良好形象外，我也做也实践计划内的工作，
也参与了部分财政局内部相关的工作。主要涉及过的工作包括：卫生工作，服务来访人员、打印复印，电话接听，处理文字档案，整理书报杂志，参与了部分账务资料的整理、归类、装订、归档，财政财务软件的了解和学习，工作人员离岗前部分资料交接工作，各类票据的开具学习，计算机的简单维护等等。通过此次实习，我学到了：
1、财政局的主要职责：
贯彻执行国家财政方针政策和法律法规，管理全县财政收支活动；编制年度财政预决算；监督检查各部门、各单位遵守财经纪律和财务制度情况；征收农业税、特产税；对各项预算外资金进行监管；拓宽理财领域，培植新财源，增加财政收入；积极筹集各种资金，开展财政信用，支持生产和事业发展；承办党委、政府交办的其他事项。
2、财政的重要作用：
1)经济方面：财政有利于促进经济的发展，可以有效调节资源配置，促进人民生活水平提高；
2)政治方面：财政是巩固国家政权的物质保证，过节具有协调社会矛盾、维护社会秩序、防御外敌入侵的只能。国家财政用於行政管理和国防的支出，保证国家职能的行使，保证人民当家做主政权的巩固，保证人民在稳定的社会环境中安居乐业；3)文化方面：有利于促进科教文卫事业的发展。
在工作的过程中一方面让自身的知识得到了深化理解和运用，提高了动手实践的意识和能力，同时也从实践中增长了书本外的知识和技能，也得到也一些新的启示和收获。
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实际工作过程中，改变了我重理论轻实践的态度和想法，这也是当代大学生的通病，理论知识较为丰富，实践能力明显不强。特别是在票据的开具中，票据的各类事项如何填写，书写的规范，密码器的使用和密码的填写等等，看似简单但仍对我自身的知识运用进行了全面的检测，受益匪浅。在资料的处理上，有程序，有步骤，细节精确处理，小技巧的运用，尤其在课程设计中没有涉及到的原始凭证的处理，让我对会计工作有了新的认识。在会计实践提高的情况下，我对财政财务工作通过与领导的交流也有了进一步的认识，在编制预算内预算外预算时，注意参照上年决算以及年度报表，估算财政收入，预计政府开支以及全镇个方面共投入，作好合理预留估计，弹性适度。决算工作精确及时，并作出适当的分析，为来年预算做好基础，在收入和投资决策上，尤其是工业园区和绿色通道项目上资金流量巨大，更是工作的重中之重。
当然除了这些，还有些基本的知识得到强化，比如财政机关与企业在账务处理原则上很大不同在于前者采用收付实现制，后者采用权责发生制，这主要也是有业务内容和性质决定的，财政机关主要处理资金的往来。原理简单，但是工作内容却十分繁复和庞大，做会计分录时账户的开设甚至可以达到七级，而企业账户一般开到三级。涉及多个乡镇及其企业、人民，资金流量也十分巨大。另外，作为财会人员有保守工作机密的义务和接受后续培训的义务，作为镇府机关工作人员更加不能泄露党和国家秘密，不得私带秘密文件资料等，这不但十分必要，而且有相关的法律法规加以约束。
三、实习总结或体会：(①专业知识在实习过程中的应用；对用人单位岗位需求的适应情况。②自己对现在工作的态度，收获，体会，及期望；③不足与努力方向)
经过这次社会实践，在财政局的实习，我在各方面知识和能力都有了提高，特别思想意识上有了提高，工作态度上有了改观，为今后的参加社会工作做好了一些必要的准备。
因为时间较短,学到东西有限.经验不足,消化知识也比较困难，所以只能被动跟踪学习，今后仍需继续学习。了解到书本知识只是简单大体介绍,实际联系不多,应用价值也不高.而金融行业需要头脑敏锐、和对更多相关知识的理解、经验的积累、反复钻研、反省。财政与金融知识,并非短期内可以精通.而投资从业者思维也应开扩,也必须要有能力去预测,这样才能成功。我想一下几点是具体的领悟：
1、要正确认识股票财政与金融的关系；
2、树立属于自己的观念与原则,要有自己正确的判断和认识；
3、积极进行实践活动，切勿纸上谈兵，要考虑每个时间的社会情况和背景，做到与事实相符。
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最后，虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义。同时也是一次令人非常难忘的经历；我零距离接触了在以前看来依然是很陌生的财政局,学到了很多书本上学不到的知识,同时也锻炼了的能力。真心感谢在实习的过程中给予了我无私帮助的人，还有和我一起实习的朋友。
杨云汉
201*年8月16日
指导教师批阅意见：该同学在实习期间，能遵从指导老师的调度，尊重指导，工作认真负责，有创意，善于学、问、想，肯动脑子，有很强的进取心和事业心。
成绩评定（百分制）：100指导教师签字：周学文
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扩展阅读：暑期实习总结
暑期个人实习总结
今年暑假7月11日，刚放暑假没几天的我就伙同三个同学就来
到家乡刚大力兴建不久的龟峰山风景区开始了为期十五天的实习工作，通过本次实习，我收获颇丰，感触很深。
我与其他的三个兄弟分别被安排在麻城市龟峰山旅游开发有限公司和龟峰山风景区驻麻城办事处工作实习。这是我人生第一次的实习，也是我第一次比较给力地关注并投身到家乡发展的实践之中，这将成为我大学生涯中一笔宝贵的财富。
刚来风景区的第一天，给我的感受更多的是一种新鲜感和好奇。虽然我的家距离这里并不远，但是我以前从来都没有来过，我也在等待公司领导为我们安排分配工作的过程中上了一次课。刚开始接待我们的一位领导为我们泡茶，第一次看到了从精心烫洗茶杯，到煮水后洗茶，到后来有条不紊小杯细啄都很讲究，虽然不会茶道，但的确感受到了品茶也是一门值得我们学习的艺术，需要的是澄净的心境和平的心态，优雅并且有条不紊的举止，从那一刻我便知道，我们将要需要学习和体会领悟的事物还有很多很多。后来经过安排，我们十余人都分别分到一些不同的部门，我和另外一位同学赵蒙同时被分派到风景区票务部。十多天我实习的地点是在公司的售票处。
理所当然，售票处是整个公司“人气最旺”的地方，大家要上风景区游览就必须先买票，虽然现在是淡季，每天前来办理的人都近一百多人，从早晨到下午下班，人总是不曾间断过。售票窗口需要做的事情很多，一直坐在那里也很单调，刚开始来到这里的时候，我看到那么多繁琐的事情有些力不从心，很难捋顺清楚。在小郑姐姐的指教下，我熟悉了电脑桌面上一些日常需要录入的表格信息，并且通过仔细观察数次后，尝试自己进行录入信息，在一天内，基本对其中一台电脑的录入的工作有了一定的掌握，很是兴奋。通过看同窗口小郑姐姐的操作，我也懂得了一些基本的才做方法，在后来的几天内，我对其他的工作也有了一定的了解，能够帮得上一些忙。有好几次，由于不够认真，会拿错文件和输入错数据信息，大哥大姐们总是宽容地包容我，说，“没关系，慢慢来。。。。。。下次小心。。。。。。。”，总让我感到很羞愧，感觉给他们添麻烦了，默默告诉自己下次不要再犯错误。
工作过程中，我发现这里的大哥大姐有很多比我强的地方。他们通过工作长期摸索出的为提高工作效率和正确性的方法是值得我在今后的学习工作中学习和应用的。
与我同一个窗口的小郑姐姐总是第一个早早地来到社保大厅清洗茶杯、茶壶，接水烧水。在我工作的第二天我就主动做这些事情，为他们洗茶杯、烧水、倒茶，积极主动与他们沟通交流，渐渐地与他们建立起了较好的关系。我是代表地质大学一份子来到这里实习的，我希望用我的实际行动去为学校赢得荣誉，为学校征得好的口碑，我知道，我的一言一行代表这我们学院的形象，我有责任也有义务为这个角色付出我能做的事情。一份热情，一份真诚，积极主动，一丝不苟。
每一天，在临近下班时间，公司里忙碌一天的大家终于可以闲下来，大家聊一些有趣的事情，开一些玩笑，缓解一天的压力，在工作的时候他们是同事，相互配合帮助，在下班之际，他们在生活中是朋友。我不由自主地融入他们的谈话中，体会他们工作之余调侃时候的幽默诙谐，快乐温馨，不由地被这种浓浓的氛围所感染。
通过在旅游公司的实习，我每天接触各种各样的人，我每天都与他们进行沟通交流，总结出如下一些工作的经验教训。
一、工作需要细心仔细。售票处的工作是非常需要细心的。需要输入电脑的信息准确快速，尤其在人多事忙的时候需要集中精力，全神贯注，以免出错。
好几次，由于我的粗心大意，我把需要登记的信息输入错误，并且这些错误通常只是姓名录入错误或者编号登记错误，可是，这些不起眼的错误却会影响整个编号的流程，每当小郑姐姐在整理检查时指出我的错误，我总会很尴尬很抱歉，觉得会给他们添麻烦，但是他们并没有因此而责怪我，只是让我下次要小心。我在后来的录入时更加小心谨慎。我们在日常工作学习中要学会沉下心，用心去做，仔细去做，要有一丝不苟的精神，将工作做精，将工作做准。
二、待人要热情有耐心。我所处的是大厅处，来办理的人需要去柜台机器取号，等待叫号。有时由于前来办理的人很多，一些人便会不按照叫号的顺序过来，这个时候需要我们用良好的态度去劝说，让他们耐心等待在座位上排队耐心等待。有些人往往会对我们的售票窗口有些意见，感觉人太多，效率不高等，但是我们要用较好的态度与他们交谈，让他们相信我们的办事效率，维持现场的秩序。上年纪的老人听力不是很好，并且反应也不是很快，对待他们前来办卡时更应该亲切且需要足够的耐心与他们交谈，小郑姐姐对他们的态度让我深深感受到他们对老人们的关怀的那份真切之情。
因为我所在的工作是窗口工作，面对的是不同文化程度，不同年龄，不同性别的人们，我觉得这是代表风景区的门面工作，接人待物都应该热情周到。虽然在工作的时候陆陆续续有许多人，从早晨上班到下午下班一般没有什么休息时间，但是我没有被这些忙碌的任务压倒，面带微笑地去接待每一个人，热情地去与每理业务的人交流沟通。“送人玫瑰，手留余香”，我热情的服务总能在他们办理完业务后得到回报，他们总会有一声或多多少的谢谢，让我的感到付出是值得的，心里有一股暖流流入。不管工作是否做得优秀，不管工作是否得到肯定，有一种热情可以穿越年龄的界限，有一种热情可以带给人温暖和亲切，有一种热情传递你我之间的信任，赢得你我之间的微笑。。。。。。三、事情不分大小，行动最重要。这里的工作很多，很单调。有些事情比较简单，只是单纯的录入而已，有些则需要进行查询，确定一些相关信息，然后登记编号等。经过这些日子，我发现这些事情却不分大小，每一件事情都很重要，不能有任何的掉以轻心和懈怠的情绪。行动起来，事情就会顺着它的轨道运转起来，就如窗口的这些工作，行动起来，一点点地去做，不断地的变换着更替着前来办理的人，不断地完成一天的工作。行动起来，好比一台机器运转需要的动力，推动机器的运作，行动起来，好比是轮车启动的发动机，乘风破浪起航驶向远方。实习结束，我怀念我在风景区的工作，我将体会经历这短暂挂职期间的点点滴滴，将这份收获与感动珍藏。将在此实习的工作经验和为人处世经验应用到今后的学习生活过程中，注入新的思想，开拓眼界，争取取得更多的进步！
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