办公室主任201*年工作总结
办公室主任201*年工作总结
201*年,在领导的器重关心下,在各部门的大力支撑下,办公室全部人员自觉加强学习、积极开辟进取,扎实工作,表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本事和精良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。作为办公室主任,我的重要工作职责是:负责区xx局办公室的工作,组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作,同时协助完成局党建工作,并兼职参与xx业务工作。在工作中,我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了必定的管理经验和工作实践经验。
一、加强学习、进步自身素质,适应发展需要
学习使人进步,学习有利于工作。为使自己更好地胜任办公室主任的岗位,我保持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,正确懂得和把握新时代xx工作的性质、地位、任务和作用。积极参加局上统一组织的学习运动,不断进步自己的理论程度。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机联合起来,理论接洽实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习惯氛。工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全部工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会运动的枢纽,事务复杂,接洽广泛,抵触集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必须、与其工作特点相适应的规章制度,来规范所有的人和事,使工作的各个环节都置于有效的把持之下。为此,我们出台了司机管理、文件打印、招待用餐、秘书人员工作制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行动规范。今年,办公室成功迎接了省委**书记、检察院**检察长等领导对我镇的视察和检查,同时,办公室更加重视对机关人员的服务,为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶,进步了机关服务质量,真正做到了让领导、部门和群众满意。
2、强化责任意识,就是请求办公室每位同志都必须以高度负责的精力看待每一项工作,高标准、严请求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、和谐各方的综合办事机构,有着十分特别的、其他部门不可替代的地位和作用。我深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节涌现任何失误,都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,**书记一再请求我们,看待每一项工作,办公室人员都要努力做到警惕警惕再警惕,过细过细再过细,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能,同时,我们办公室的一些同志更能充分施展主观能动性,主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,重要领导亲自靠上工作,亲自研究处理方案,最后通过公开竞标的方法使这一问题美满解决;**同志作为办公室副主任工作兢兢业业,经常就义个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。今年,秘书办在消息媒体发表稿件80多篇,用稿居全市前列。办公室主任201*年工作总结
3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作事迹来塑造办公室的形象,掩护领导权威,博得群众信任。办公室是反响党委、政府工作状态和精力面貌的窗口,是党接洽国民群众的纽带,办公室每位干部的形象如何,直接关系到党委、政府在群众心目中的形象。因此,我们办公室人员既当好战斗员,又当好服务员,更当好宣传员,真正建立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净,办公室人员对同志和客仁攀来有迎言,走有送语,端茶倒水,真诚相待;这不仅建立了办公室人员的个人形象,同时更建立了集体的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支撑、关心、体谅,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。二、工作完成情况及取得的成绩㈠积极参与完成党建工作
在我区大力开展“三观”学习运动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教导”学习运动中,我按照上级领导的请求,全身心投入到党建工作中来,先后美满完成了区xx局各项学习运动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责,有效地增进了区xx局和xx乡开展“保持共产党员先进性教导”学习运动工作的开展。在学习运动中我保持认真做好个人读书笔记,撰写学习理论文章、心得领会和学习总结。通过始终如一地抓好理论学习,进一步加强了自己的政治敏锐性和辨别力,加强了贯彻履行党的路线、方针和政策的信心和决心,加强了用理论领导工作的意识和能力。㈡强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破
办公室所处的特别地位和所属的工作性质,决定着办公室的本质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教导、健全制度等措施,使全办高低自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我在日常工作中重复向全办工作人员灌输优质服务的理念,请求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情绪所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,使办公室全部人员的服务意识和服务程度都有了全面进步。一是由重视日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来,把重要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出策划策上,放在重大问题的和谐解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作程度。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧缭绕部门工作和局领导的请求,充分施展主观能动性,努力做到超前思考,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,缭绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢控制了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。㈢进步工作质量,美满完成办公室工作一是树好“窗口”,热情待人。办公室是接洽国民群众的“纽带”,是反响机关精力面貌的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此,我请求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过精良的服务树良好的形象。具体工作中请求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明老练、踏实肯干、团结生动的良好形象,用实际举动践行“三个代表”重要思想。办公室主任201*年工作总结
二是明确职责,完善规章制度。xx局办公室人少事多,为使办公室全部人员责任明确、有章可循、各负其责,联合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局领导领导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规矩》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障系统。
扩展阅读:201*年办公室主任工作总结范文1
201*年工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,201*年底协助好办公室主任顺利地完成了201*年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结工作范文(二)
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,201*年底协助好办公室主任顺利地完成了201*年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
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