读书笔记 - 《清单革命》
清单，被发明出来本来就是避免“错误”的发生。
作者本身就是一个跨界“打劫”的高手，是医生里最会写书的，是写书里最懂医术的。
而这本书，作者也横跨了医疗、建筑、航空、政府救援等多个领域，发现：没有一个领域是用不到清单的。
最主要的概念有两个：
1、无知之错vs无能知错
2、清单只能解决简单问题吗?
先说结论：
无知犯错，怪你没好好学习，这还算好;无能知错，是你明明知道，但还是犯错误了，这就是“谋财害命”。特别是作者本职是医生，医生手术台上犯个错误，病人就走不下来了。
清单，在通常的时间管理里，是起到check的作用，是检查、核查。这是解决简单问题，但是如果碰到复杂问题(医生做手术)，甚至极端复杂问题(地震救灾等)，怎么搞?
清单一样可以搞定，只不过大多数人用不到，所以觉得自己“不需要”了解。
本书分为三个部分：观念转变、行事原则、成为习惯。
我就前两部分的重点做论述，相信你仔细看完，一定不会放弃“清单”这个好习惯。
1.观念变革
1.1必须承认我们的弱小
要改变，就必须承认，我们“人脑”不行，必须借助外力解决问题。
1.2我们要小而精，也要大而全
现在问题多，杂，已经没有“一招鲜”吃遍天下。
我们需要清单来提醒、辅助我们，防止我们的记忆力注意力缺失，防止我们麻痹大意。
但是清单从来不是一本几百页的说明书，而是寥寥几行，几页的纸，指出关键位置。
飞行员的飞行手册，是分AB两份。
A只有3页纸，是起飞前必须逐项核对的关键点;B有几百页，里面详细列举了可能出现的各种情况，例如发动机突然失灵等等。
正常的行驶，我们只需要A;但是哪怕有万分之一的故障概率，我们就需要用到B。
1.3一人计短两人计长
清单是在实践中不断改进，我们总会遇见很多想不到的问题。
一个人可能可以靠清单独自处理99%的问题，但是1%的难题就是过不去。
我们需要求助专家，需要团队协作。
现代建筑越造越高，越来越复杂。几百年前我们只需要一个建筑师就可以设计完一幢楼，而现代公益，需要十几个领域甚至更多领域的专家一起协作完成。
建筑业一直存有两份清单：
一份是正常施工的进度清单，大家都明白;另一份是交流清单，是定期组织时间开会，在这一个阶段里遇到的问题，组织各领域专家核查、交流，商量解决方案。
清单，也可以协作。
2.行事原则
2.1该放手就放手
如果现在某个地区发生地震，而通信断掉，指挥部无法直接联系灾区，怎么办?
这就是一个“极端复杂的问题”，没有标准答案，所有的已知方案可能都无法匹配面对的困境。
一方面，我们根据制定好的“方案”(清单)去执行，另一方面，权利下放，只有让下面的管理者随机应变。
很多时候是没时间去请示的，跟着方案走固然没错，但是这种极端复杂的问题，本身就是“不确定因素太多”。
2.2简单就是美
清单的特点：简单、可测、高效。如果一份日常清单几百页，那是教科书还是清单?
实战里哪有那么多时间给你反应?
不管你写的多详细，总还是有你想不到的事情发生。
例如在医疗领域，清单只是一张很薄的纸，提醒关键点，但是医生在开始手术前，会和小团队开会，确保“协作通畅”。
清单起到的是提醒“必要关键点”，更多的时候，操作是人完成的，不是死板的清单。
2.3清单制作的六个要素
1、设置清晰的检查点，使用者直接能根据节点核查
2、你要确定你写的是“边读边做”清单还是“操作-确认”清单。
前者必须是团队协作，后者是先做，再核查。
3、清单千万不能太长，不能太长，不能太长。
4、清单的用词要精炼、简洁、准确。
5、板式不要花哨，如果重点太多，就是没有重点。
6、不论你写的有多详细多好，请在实践中反复打磨锤炼。
这是一本好书，一篇笔记根本写不出来精髓，建议大家买回来读一读吧。看上去是“正确的废话”，但都是用人命换来的教训。
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