读书笔记——《找点》
一、总体概括
1.做好工作首先要分析并把握一个一个点,由点进而把握整体;反过来,还要会把整体分解为一个一个点,准确的把握它们,并逐点操作。
2.做工作必须做到“心中有数”,数就是有多少个点:基本点、关键点、问题点、症结点等等。各种不同点之间是有结构的,例如:症结点是树根,焦点问题是树干,一般问题点是枝叶,要解决问题,心中不能是一些杂乱无章的点,要有一棵问题树。
3.中国人的问题,对事物不是直截了当的分析,弄清内部构造和规律,而是只要把它归结为同已知事物相类似,差不多就行,就以为达到了认知的目的,因而认识事物不深入。点式思维最关键的一点,就是对问题的追问总是落到一个具体的点上,而不像中国思维,最后落到一种类似的关系上。
二、点的哲学
1.一切从点开始。人的一切行动都是从一个点开始的,所以叫做“起点”,没有起点就不会有成功。做事情要找到起点,那么找到起点之后怎样才能够走向成功呢?没有别的诀窍,依然是不断的去找到适合自己进一步发展的点,无论有多少事情,都要一点一点去做。区别在于,最初起点可能很小很小,发展下去可能要找到的点逐步变大,但无论最后的点有多大,其实大点都是由许多小点组成的——你仍然不能忽视那些小点。到位是指,位就是一个一个具体的点。就是要一步一步的按照顺序达到这样的点。
2.管理,基础是理。不理清各方面关系就无法管,而所谓理就是要把管的事物一个一个的点理清楚,通过这些点来管模块直至整个网络。管理的“理”就是理清模块之间、点之间的关系,管就是经管点、模块、网络的关系。如果你把自己的工作分为若干个点,特别是列出容易出问题的点,那么你对所管的工作要求就清楚了,然后按照这些点进行监控、激励、惩罚,使之达到要求。
三、精准化
1.精准化不只是细节化、精确化,因为细节化、精准化只是反映“精”的要求,而没有反映“准”。准是指定位非常清楚,到位非常具体。
2.学习如何做到精准化?一是,提高精准化意识。二是,具有精准化的知识。三是,精准化方法。四是,精准化工作习惯。五是,精准化的管理。
3.精准化的关键:找点、抓点、到点。精准化就是把注意力放到点上的方法。如何做:一是,找点。你要做的事情的点在哪里?包括,目标点、基本点、关键点、问题点、症结点、突破点,做不同事情又需要找不同的点。二是,抓点。找到点为的是抓重点。只有紧紧的抓住这些点,进行研究,找到有针对性的办法,才能解决问题。三是,到点。就是为了把事情做到点,也就是达到一个一个具体精确的要求点或目标点。
四、点式工作法
1.什么是到点。就是精确的达到规定的点,三个层次的要求。一是,点是非常具体的,不是一定要干好之类的。二是,标准必须尽可能分解化,数字化。工作的标准不是笼统的好与坏。三是,对工作,很多情况下除了要求必须到点。往还希望超越标准。
2.工作反思。就是工作一段时间之后,通过对这段工作的理性思考,找到工作的点。如果工作有成就,那么是什么导致了成功。如果工作有失误,那么导致失误的原因点又在哪里,他们进一步工作启示是什么。工作反思,就是找到过去工作的点,从这些点找到对进一步工作的启示。
3.工作目标。把工作目标分解为若干个目标点,这是保证工作精准和有效的一个重要途径。工作精准应该从目标开始,如果一个人对自己工作目标的理解都是模糊笼统的,怎么能够保证把工作做好?精准化的重视应该从目标的精准化开始,精准化首先是目标的精准化。
4.关于工作的精准化。一是,工作精准化以基本点为主线。基本点意味着工作的主线。掌握了基本点,你就掌握了工作的基本方向、基本要求、基本线索,在宏观来讲就是战略。如果把一种工作划分为若干基本点,用这些基本点链接为一个工作流程,摆在自己面前的就是一份清晰的工作路线图。二是,工作精准化以关键点为枢纽。关键点就是你要做的事情中的相对重要的点,他们所起到不是一般的作用,而是一种“开关”作用。三是,工作精准化以问题点为抓手。头脑要有问题,问题要有清单,清单要有关键点。注意这些问题点,找到这些问题点,特别是找到关键问题点,并且列出清单。
五、点式经营法
1.换位思考是市场经济对思维方式的起码要求。在市场经济条件下,一个人要想成功就必须具备一种开放的人格,而不是封闭的人格。封闭人格的特点就是孤傲自大,有的在内心里却又深深自卑,孤傲往往是因为过于自卑和敏感而产生的一种心理防卫机制所导致的。具有开放人格的人能够尊重他人,平等待人。而具有封闭人格的人只是从自己的角度思考问题。具有开放人格的人让人能够多种角度看问题,可以换位思考。具有封闭人格的人不能按照环境变化主动、及时、充分的自我调整。具有开放性格的人对环境的变化能够迅速适应,创造性开展工作。
2.商品的占据优势点一般有四个方面,一是性能,二是外观,三是品牌,四是价格。优势点是受消费者关注的具体的而关键的点上的优势,而不是各个方面简单的技术性指标之间的比较。商品竞争优势,并不是你一定处处都比别人强,而是你符合消费者要求的优势点的组合。
六、点式管理法
1.好的管理者总是既能看到点,又能看到系统。事物总是一种“点——系统”的结构关系,管理就是利用点来把握系统,利用系统来把握点。
2.工作要求一定要到点。一是,心中要有点。你对自己所分管的工作,有哪些问题点、哪些关键点一定要非常清楚。二是,提出要求一定要针对具体的点。对于下属不要讲一些笼统、没有针对性的要求。三是,提出的要求本身要有点。应该针对具体情况,具体化为几个明确的点。
3.领导者的唯一定义是:一个拥有跟随者的人。领导要实现广泛的、持久的领导,是要设计和操控一种模式的。模式如下:一是,优秀的领导首先要有策划点。首先,要有新的点子。其次,要把新的点子链接起来,形成一种策划思路。最后,把策划思路变为系统的策划方案。二是,优秀领导要有理念点。理论是一个点,一个好的领导者,不需要去搞一大套理论,而是善于找到理念,并高高举起,引导人们去行动、去实践。三是,优秀领导要抓契合点。契合点是找到一种点,它能够把双方联系起来,最好能够相互接受、相互补充、相互介入、形成良性互动。
七、创新的六个关键点
1.问题点:“问题——思考——研究——学习——应用——创新”,构成了一个链条,而问题是第一位的。问题点,直接看来就比较真实和关键的问题。一是,必须在所有问题中寻找问题点。寻找问题点是前提。二是,问题是直接就可以判断出来的。三是,问题点一定是真实的问题,而不是虚假的。把各类问题之间的关系理清,确认出其中的关键问题,然后列出一个问题清单。学习、研究、创新、都应该是从问题清单开始。
2.症结点:焦点问题背后的问题叫做症结点。特征是,一是,焦点问题之母。许多问题特别是若干焦点问题的原因的问题。二是,模式化的问题。三是,具有一定的隐蔽性。
3.未来点:一个人或者一个组织,在未来某一方面可能的图景中,找到属于自己的一个精确的位置,这个位置可以占据,可以生存,可以扩张和发展、升级。未来点就是明天的立足点、生存点、利润点。注意以下几个问题,一是,最好的不等于最适合自己。二是,充分分析社会需要和自己的条件。三是,未来点必须是自身的优势点。四是,适度跨越达到未来点。五是,未来点一定要清晰明确。
4.升级点:寻找和确定升级点应该注意两个问题,一是,充分考虑未来点的要求。二是,对每一个方面问题进行具体分解后确定升级点。
5.突破点,就是解决症结点入手的地方,从这个地方打开症结点的缺口,并且能够迅速扩大战果。对待比较难的问题,可以采用的方法是,一是,准备基本条件。二是,用杠杆去撬动。三是,让问题解体或半解体。
6.操作点。就是具体的可以着手做事情的点,是可以解决问题的点,或者是整个解决问题的一个个具体的有针对性的环节。做法:一是,认清现状、目标。二是,明确操作路线图。三是,分解路径变为若干环节。四是,在每个环节上寻找问题。五是,针对问题进行资源配置。六是,明确每一个点及其操作要求。七是,进一步研究问题。八是,监督、评价和协调。
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