业务技能比赛心得体会
每一份职业都有自己存在的价值,能够作为一名高速公路收费员我觉得非常的荣幸,因为在这里,我学到了许多的理论知识、掌握了许多业务技能,认识了来自不同地方的人,使我的生活变得充实,也更加丰富了我的阅历。
每天我们迎来朝阳,坐在三尺岗亭内迎接来自不同地方的司乘人员,扬手问候、亲切微笑耐心解答司乘人员的问题,目送每一位司乘人员离开。虽然有时也会遇到司机的刁难,但是我们都能很好的解决。
我非常荣幸能够被站上推选参加公司的业务技能比赛,这也说明了站上对我工作的肯定,也是希望我能够在这次比赛中发现自己的不足,能够提高自己。
4月22日我们站所在的银川中心举办了收费职工岗位技能比赛,这次比赛主要为了进一步提升职工队伍的业务能力、道德素养和职业技能,努力打造一支知识型、学习型、技能型、创新型的职业队伍。
XX片区各个收费站总共选出了43名员工,分为四组,比赛分为个人赛和团体赛,个人赛主要以点卡点钞和高速活地图为主,团体赛有抢答题,必答题,风险题,高速活地图几个内容。在点卡点钞比赛中,各个都拿出了自己的绝活,非常的精彩;在高速活地图比赛中,展现了每个人对高速线路的了解。紧张而又精彩的比赛结束了,通过这次比赛我知道了自己有很多的不足,看到了大家无论是理论知识还是业务技能都很扎实,自己有很多学习的地方。
希望自己在以后的工作中,一步一个脚印,脚踏实地,认真学习,努力提高自己的理论知识和业务技能。
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《业务技能比赛心得体会》
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