县镇卫生院2022年上半年工作总结及下半年工作计划
XX镇卫生院在县卫健委以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,我院按照县卫健委的部署和要求,结合我院年初制定的工作计划,认真履行各项服务职能,整体工作取得了较大进步,现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)加强党的建设和党的领导
1、坚持把党的政治建设摆在首位,发挥党组织领导核心作用和党员模范带头作用。坚定不移加强党的全面领导,坚持不懈推进党的政治建设,要求全体党员干部牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,做好三个方面的“表率”。我院支部利用每月党员活动日时间,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,认真履行党建主体责任,以党的政治建设为统领,推动卫生院全面工作责任制及各项举措落地见效。
2、党风廉政建设:卫生院支部坚持把整治形式主义作为当前重要任务抓紧抓实,认真查摆健康扶贫领域的各项惠民措施是否落地见效,是否存在工作不细、要求不严、执行不力的现象。以问题为导向,彻查彻改。持续开展“严肃行业纪律·预防职务犯罪”教育活动,持续推进“行业作风整治和改善就医感受行动”预防和惩治腐败,树立行业清风正气。我院坚持在各项大小工程建设方面,均要经过院领导班子研究、讨论同意通过后方可实施。
(二)高效有序开展新冠疫情防控工作。
1、加强组织领导。成立防控工作领导组及相关组织,确保疫情防控工作高效有序开展。认真贯彻落实县卫健委关于新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治工作要求,把防控工作作为当前第一位的任务和头等大事来抓。召开了新冠防控部署会及推进会议,把任务分解细化,落实到人,确保各项措施落到实处。疫情防控工作转入常态化。
2、制定工作方案。 根据我院的实际情况,制定了工作方案,明确了领导组织及工作职责,落实预检分诊制度,规范管理,落实院内感染控制,加强培训,强化防护各项措施落实,多渠道储备应急物资,保证应急物资充足;完善信息收集报送,保证信息渠道通畅;开展健康教育活动等工作。
3、进行人员分工及值班值守安排 。医院领导班子全体参与行政值班,负责落实防控日常工作组织协调,各职能及临床科室、各小组等各负其责,保障每个岗位上有人值班,实行xx小时值班制,全体职工保持通讯的畅通,如有需要,随时听从调遣。
4、举办新冠疫情防控诊疗方案培训班,强化乡村两级医务人员自身防护及职责履行。 我院开展了乡村两级医务人员“新型冠状病毒肺炎防控方案更新的培训工作”x次,疫情防控工作推进会xx次,对新型冠状病毒肺炎防控方案、消毒技术方案、医务人员防护知识、医院感染等内容开展培训。通过全员培训和学习,加强了医务人员对新型冠状病毒肺炎诊疗方案和感染防控的认识和掌握,规范了新冠防控的技术流程,为我院开展新型冠状病毒感染的肺炎诊疗和感染防控奠定了坚实的基础。
5、开展多种形式的防控知识宣传,维护社会稳定。强化疫情防控知识宣传,出动宣传车xx车次,发放、张贴新型肺炎防治、新冠疫苗接种、健康教育处方xxxxx份。将有关新型冠状病毒肺炎防控知识、新冠疫苗接种知识通过多途径向社会公布和讲解,强调正确引导,宣传科学防控,不信谣、不传谣。重点宣传防治要点,让群众安心。
6、多举措落实疫情防控措施。 卫生院设置体温检测点、预检分诊点,严格按照要求进行体温监测和就诊人员分流。严格执行各项工作流程,并做好工作记录。严格落实核酸检测采样“应检尽检”措施,截止x月xx日已完成核酸采样xxxx人次。狠抓疫区返乡人员的管理与信息报送,精准控制潜在传染源。严格按照有关要求强化医务人员的自我防护意识。为避免聚集性感染情况的发生,设立疫情院感监督员,对门诊科室就诊人员予以疏导,避免聚集。
(三)基本医疗服务:
1、今年以来,我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作,加大医疗便民惠民措施的推广力度,改进服务模式,优化服务流程,方便群众就医,使群众真正得到实惠。
2、不断提高医务人员业务能力和水平,xxxx年我院重点加强了对医务人员的培训,进一步提高了我院医疗质量和服务能力。
3、x-x月我院业务收入xxx.xx万元,比去年同期增长xx.xx万元;其中医疗收入xxx.xx万元,比去年同期增长xx万元;门诊人次为xxxxx人次,住院人次xxx人次。
4、加强内部管理:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,充分改善医院环境,强化职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平。
5、基础施设建设:
6、加大环境整治力度,新拉建医院围墙、整修院内破损路面、新建医疗废物处置点等,改变了脏、乱、差及乱停车现象,院容院貌得到了明显的改善。就医环境达到净化、美化、亮化,为老百姓提供了舒心的医疗就医环境,树立了卫生院在老百姓的崭新形象,医德医风进一步得到体现。
7、按照上级要求,设立新冠疫苗接种点,落实配齐了新冠疫苗接种所需的各项服务设施、设备,新冠疫苗接种工作有序开展。
(四)乡村医生一体化管理:
xxxx年上半年对村卫生室进行了定期督查,实行了严格的绩效考核,村卫生室全部实行了药物网上统一采购配送,并对村室账目管理、业务管理、人员定期进行了培训,明确了村卫生室的职责及各项工作。
1、全镇x个村卫生室督查考核
对全镇x个村卫生室加强管理,进一步完善服务功能,提高服务能力,达到标准要求,考核制度化、服务优质化。每季度实行一次督查考核,对前两名和后三名落实奖惩制度。
2、认真落实全镇乡村医生岗位技能培训任务
根据县卫健委文件精神,我院举办了在职乡村医生为期半个月的岗位技能培训,在卫生院进行集中培训,通过培训,提高了我镇村卫生室人员业务技能水平。
(五)开展医疗质量管理提升专项活动
为进一步提升医疗服务质量和服务水平,增强医疗机构风险防范能力,强化和保障医疗安全,改善群众就医感受,我院开展了医疗质量管理提升专项行动,不断增强医疗风险防范能力,提升群众满意度,切实保障人民群众健康权益。
1、加强领导,落实目标责任 卫生院成立“医疗质量管理提升专项活动”领导小组,以院长任组长、分管院长任副组长,各职能科室负责人为成员;制定了活动实施方案;实行责任分工,明确工作责任,落实各项措施。
2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识 在“医疗质量提升专项”活动中,我院始终把医务人员的培训放在重要位置,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和医疗安全意识。通过培训使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。科室形成医疗不良事件定期分析和通报机制,开展典型案例分祈,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的良好工作氛。
3、严格自查,立行立改,促进医疗服务质量提升。
完善医疗安全的组织领导、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求;对于重点部位、重点科室采取特殊管理,保证全院的各类设备、设施能够安全运转。
严格落实xx项医护质量安全核心制度,重点落实首诊负责、查房、值班、交接班和患者身份识别、手术安全核查及各项查对等核心制度。认真贯彻执行各种规范、指南、操作规程,加强监督,杜绝违反医疗操作常规行为的发生。
加强临床合理用药管理。建立和完善医院药事管理组织,明确职责、健全制度,提高临床合理用药水平。贯彻落实抗菌药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,组织临床医师参加合理用药培训及教育。
加强病历书写质量管理。按照《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查,加强病历书写考核,开展医疗质量通报及奖罚措施。
强化院内感染管理。按照《医院感染管理办法》和相关技术规范,加强对手术室、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、暂存及转运工作,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。
4、多举措提升医疗服务水平及医疗安全。
推行预约诊疗。通过APP、微信、电话、等多种方式、多种途径,提供预约诊疗服务,为患者提供便捷服务,提升患者就医感受。
优化医院布局流程。根据门急诊患者常规诊查流程,优化门诊“一站式”服务和导医服务,门诊大厅醒目位置设置了科室分布图,对危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置了醒目的安全警示。
保持环境整洁舒适。加强保洁人员对候诊、就诊区域及各楼层环境卫生的保洁,保持了就医、诊疗环境干净、整洁、安全、舒适、有序。
加强医德医风教育。加强医务人员理想信念教育、法律法规教育、医德医风教育,使广大医务人员自觉加强医德医风修养,规范从医行为。
(六)强化安全生产管理,加强环境整治。
我院狠抓安全生产管理,努力消除事故隐患、筑牢安全生产防火墙。
1、召开安全生产专题会议。学习上级关于“安全生产月”的文件,安排部署安全生产各项工作,责任到人。充分发挥党员领导干部在安全生产工作方面的监督激励和示范引领作用,使党建和安全生产工作更好融合。
2、采取多种形式宣传安全生产重要性。在一楼大厅利用LED大屏幕滚动播放宣传标语,院内醒目位置悬挂横幅,大厅内摆放安全生产月宣传展板、散发安全生产宣传彩页等方式向广大职工和病患及家属宣传安全生产防范知识,提高防范意识,让全体职工铭记:安全生产大于天。通过微信群宣传安全生产知识,大力营造安全生产良好氛围。
3、开展安全生产隐患排查。卫生院安全生产领导小组人员,在全院范围内开展隐患排查活动,对重点场所、关键环节安全风险隐患进行排查,对消防设施、器材进行检查,确保从源头上防范生产安全事故发生。不断提高安全生产管理水平。
(七)基本公共卫生项目执行情况。
基本公共卫生服务项目实行“两卡制”,管理模式由“粗放型”向“精细型”转变、资金分配标准由“按常住人口数量”向“按实际工作量”转变。各个项目的实施能够按照时间节点稳步推进。截止xxxx年x月xx日,全镇共建立居民电子健康档案xxxxx份,规范化电子健康档案建档率达xx.xx%。健康教育活动发放各种宣传资料共xxxxx份,举办健康知识讲座及咨询活动xx次、参加人数xxxx人次。全镇无甲类传染病、突发公共卫生事件和传染病漏报情况发生;全镇孕妇孕早期检查数 xx人,完成率 xx %;孕妇产前检查xxx人次,完成率 xx%;产妇产后访视数xx 人次,完成率 xx %;孕产妇建册检查率达到 xx%。;妇科病普查xxxx人次,两癌筛查xxx人次。
全镇x岁以下儿童系统管理体检数 xxx人次,系统管理率达到 xx%,健康管理率达到 xx %;x-x岁儿童体检数 xxx 人次,完成率 xxx%;新生儿访视数 xx人次,卫生监督协管:按照服务规范要求,落实了专、兼职管理人员,明确工作责任,及时做好了相关业务咨询、巡查、信息收集和报告等工作。
(八)新冠疫苗接种情况:
县分配XX镇疫苗接种任务数是xxxxx人。截至x月xx日xx时:已接种疫苗人数xxxx人,占比xx.x%。一共接种疫苗xxxxx剂次(其中第一针xxxx剂次、第二针xxxx剂次、第三针xxx剂次);第一剂次已接种xxxx剂次;第二剂次需要接种xxxx剂次,已接种xxxx剂次,尚需接种xxx剂次,第二剂次完成率xx.xx% ;第三剂次需要xxx剂次, 已接种xxx剂次,尚需接种xx剂次,第三剂次完成率xx.xx% 。
截至目前:x智飞已接种xxxx剂次,未接种xx人。目前库存xxx剂;(包括在外地接种人员)x(科兴、x、x)疫苗已接种xxxx剂次,未接种xx人。(包括在外地接种人员)x智飞超出xx天未到xx天xx人、超出xx天x人,x(x)生物超出xx天未到xx天xx人。
二、目前存在的问题
1、医务人员数量不足,医疗服务能力有待加强与提升。
2、院内感控的各个环节有待加强,规范防控工作流程、加强病房及输液室、治疗室、各类门诊的消毒和医疗废物管理,强化预检分诊及医护人员防护。
3、项目工作质量有待进一步提高 大多数卫生室基本公共卫生服务项目工作总体质量在稳步提高,但仍有欠缺和不足,居民电子健康档案的使用率和更新率不高;高血压、糖尿病发现率偏低,随访工作开展不够细致,随访次数存在欠缺。
4、家庭医生签约服务存在不规范、服务不到位现象。
5、为了完成任务和疫苗清零,第一剂次外省、市、县接种人员较多,由于他们返乡或辞职致使第二针接种困难,本镇接种第一剂次的人员外出打工较多,有一部分在外地也不接种,有的不接电话致使脱漏率高;根据上级会议精神要求,疫苗接种工作的宣传、发动、组织通知人员接种由镇政府负责,镇卫生院只负责具体接种工作,但镇政府要求村医也要参与通知,工作量加大,全体村医不理解、怨声载道;特别是医疗救治人员,县医院只派来一组抢救医生和护理人员两人,白班加夜班,不能保证充分的休息。
三、下半年工作计划
(一)以党建为抓手,统筹推进全乡医疗、预防、保健、健康扶贫工作再上一个新的台阶。加强全院党员干部党性教育,坚持廉洁自律,奉公守法,发挥党员先锋模范作用,引领全院职工遵纪守信、爱岗敬业、尽职尽责,树卫生健康行业新风。
(二)安全生产警钟长鸣。定期开展安全隐患排查,发现问题,及时整改,确保乡村两级医疗机构不发生任何安全生产事故。
(三)提高医护质量常抓不懈。医护质量是医疗服务活动的生命线,医护质量直接影响患者的感受与满意度,因此,提高医护质量必须持续加强对医护人员的教育、培训与引导,定期开展医护质量督查与评估,有计划地推进医护质量提高。
(四)新冠疫情防控常态化。按照上级要求,及时调整防控对策与措施,特别是对从各个疫区返乡的人员进行严格管理;对本院内的疫情防控措施要落实到位,特别是预检分诊处要发挥应有的作用,医务人员要规范做好个人防护。
(五)继续推进新冠疫苗接种工作。没有特殊原因对外省、市、县不给接种,主要接种本镇人员,保障第二剂次、第三剂次有序接种。由于工作量大、任务重,大部分接种人员都是兼职,还要干好其他工作,卫生院只负责接种,不在参与通知。考虑到县医院医生的夜班问题,休息好,才能工作好。参照其他乡镇,调整疫苗接种时间,按时上下班,必要时集中一两天加班延长接种时间。
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