司法局法律援助工作开展实施情况年度总结报告
xxxx年，我区法律援助工作在区委区政府的关心重视和市司法局的具体指导下，紧紧围绕省司法厅法律援助“八个进一步推进”的工作思路，以创建法援机构规范化建设达标单位为契机，继续强化软、硬件建设，进一步优化窗口服务环境，为贫困群众提供优质高效的法律援助，维护社会稳定，取得了明显成效。今年，共办理各类法律援助案件xxx件（其中：民事案件xx件、刑事案件xx件、非诉讼案件xx件），办理其他法律援助事项xxxx件，挽回经济损失xxx余万元，受援群众xxx人。现将今年法律援助工作情况总结如下：
一、加大宣传力度，提升法律援助的社会影响力。
1、继续深入开展了法律援助进农村、进社区、进企业的“三进”活动。巡回宣传法律援助的范围、条件、申办程序和“xxxxx”法律援助热线等知识，发放《法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》等法律法规宣传资料，现场解答了有关征地拆迁、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、农民工合法权益等方面法律问题。据统计，今年x-xx月共接待咨询xxxx余人次，发放宣传资料xxxxx余份，现场受理援助案件xx件。
2、按照省厅要求，从x月x日开始，组织法律援助服务团成员开展了为期一个月的“百千万”法律援助下基层活动。活动期间共开展下基层宣传活动x次，出动人员xx名，制作宣传横幅x条，张贴宣传标语xx条，散发宣传单xxxx余份，展出宣传图板xx块，开展问卷调查xxx余份，接待咨询群众xxxx余人，解答法律问题xxx余个，当场受理法律援助案件x件。
3、利用报纸、网络、电视等新闻媒体，大力宣传法律援助工作动态、先进事迹和典型案例，营造良好的法律援助舆论氛围。今年以来，向xx区电视台、井冈山报、省司法厅网、市司法局报送信息xx条，法律援助案例x篇。先后被xx区电视台x条、省司法厅网采用x条，市司法局评为典型案例x篇。
二、加大培训力度，提高法律援助工作水平和质量。
今年初，我们举办了法律援助业务学习培训班。来自xx个法律援助工作站、xx个村（居）委会法律援助联络点等工作人员xx余名参加培训，集中学习了《法律援助条例》、《人民调解法》等相关法律法规；讲解受理法律援助案件的范围、条件、程序及各个环节应注意的事项；讲解了办理法律援助案件询问、会见、调查等笔录的制作方法，以及诉讼代理、辩护技巧等比较实用的知识。同时，还按市局要求，组织x名法援律师和x名法援工作者参加了省厅培训。通过培训，有效提高了法律援助工作人员的服务水平。
三、加强与基层法律援助工作站联系，畅通了法律援助求助渠道。
为进一步构建我区法律援助工作网络，我们在全区xx个乡镇街道已建立法律援助工作站，在区妇联、工会、团区委、残联、老龄委等部门分别设立法律援助工作站的基础上，今年，加强了与这些基层法律援助工作站的联系和沟通，对各工作站的人员变动情况，重新登记造册，保持了法律援助求助渠道的畅通。
四、建立信访工作机制和重大事项报告制度，明确了信访和重大事项联系人。
对群体性上访等重大事项及时报告，并积极做好稳定工作，防止事态扩大。平时能重点围绕全区的城区改造、征地拆迁、劳动争议、拖欠农民工工资等社会难点、热点问题开展法律援助工作，把矛盾化解在萌芽状态。今年，共办理涉及征地拆迁、劳动争议、拖欠农民工工资等社会难点、热点问题的法律援助案件xx件，调解此类矛盾纠纷xx件，有效维护了xx区的社会稳定。
五、开展法律援助“大走访”活动，提高法律援助办案质量。
为进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们根据法律援助案件受援人提供的家庭住址、联系电话，采取“四个深入”开展法律援助“大走访”，并邀请区人大领导参与，同时借助电视新闻媒体全程跟踪报道，做到公开、透明，主动接受社会监督。今年x-xx月全区共受理案件xxx个，结案xxx个，回访受援人xxx件，回访率为xx%，没有发现因办案质量问题的投诉，受援人满意率达xx%以上。
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