供销社发展提升年办事效能工作实施情况总结报告
xxxx年，我社在区委、区政府的正确领导下，以“全面发展、跨越提升”为主题，以推进招商引资和项目建设为重点，以提升工业化和农业现代化水平为抓手，以新型城镇化建设为平台，以产业发展为主攻方向，以深化机关效能建设为动力，结合供销社工作特点，不断创优发展环境，全面提升发展质量，在各项工作中奋力进位赶超并取得了一定成绩，现就“发展提升年”活动工作总结如下：
根据xx区办字x号（xx区开展发展提升年活动实施方案）文件精神，我社通过学习动员、成立领导小组并结合本单位实际，制定方案并以三个工作重点为目标，组织落实，迅速在全系统开展“发展提升年”活动。
一、围绕推进招商引资及项目建设提升办事效能和服务水平
以市、区两级政府的优惠政策，用开发的观念、创新的举措，利用社会各种关系网络获取重要的招商信息，不断拓展招商引资新领域。今年通过引进x客商拓展再生资源业务，年销售额达xxxxx万元，上缴税收达xxxx万元。
二、围绕推进新农村现代流通服务体系（新网工程）提升办事效能和服务水平
在初步建立农资、农副产品、日用消费品、再生资源、烟花爆竹等五大经营服务网络的基础上，进一步扩大经营规模，服务三农。区供销社和农资公司一是积极做好春耕备耕的化肥、农药储存工作，去冬今春储肥xxxx吨、农膜xx吨、农药x.x吨，确保了春耕期间的化肥、农药的市场供应和价格平抑作用。二是充分发挥区供销社店多面广的作用，采取预约订货、送肥下乡等便民措施，方便农民购买。三是加强了农资市场价格收集调研工作，向政府及时提供准确的农资动态信息。为政府对农资市场的稳定和调控提供了基础性的依据。
今年以来，根据上级业务主管部门的要求，首先加强了我区农资流通服务网络和再生资源服务网络以及专业合作社建设和中心社建设；其次，在农资服务网络网络方面，做到了有配送中心、直营店、加盟店，实行了标识、采购、配送，服务规范统一管理；第三，再生资源网络方面，在城区和乡村设立了再生资源回收店xx个，并纳入了供销社统一管理，做到了有营业场所、服务项目；第四，密切配合农村清洁工程，通过整体规划，合理布局，规范建设将再生资源回收利用网络向农村延伸，达到改善农村生活环境、提高农村可利用垃圾回收率的目的。第五，继续做好了家电以旧换新工作。
三、围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平
（1）认真贯彻落实区委、区政府《关于创优发展环境的实施意见》，着力打造成本最低、效率最高、服务最高、信誉最好、创业最佳、回报最快的发展环境。深入开展机关作风评议活动，注重评议结果运用，促进机关工作人员进一步转变工作作风，提高办事效率，真正做到为民办实事、做好事、解难事。
（2）进一步完善落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等效能制度，坚持以“首问责任登记单”和“限时办结单”为抓手，严格兑现各项规定和服务承诺，强化服务意识，提高机关效能，增强服务科学发展的能力和水平。
（3）健全和完善投诉受理快速反应机制和效能问责机制，着力解决影响机关效能和损害发展环境的突出问题。
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