区档案局机关效能年活动工作总结报告
根据吉区效投发[xxxx]x号、吉区办字[xxxx]xx号文精神的要求，现将我局xxxx年机关效能年活动工作开展情况总结如下：
一、组织领导
今年x月下旬开始，按照区委、区政府的要求，我局开展了机关效能年建设活动，并按照区效能办的有关文件精神，完成了各阶段的规定动作，成立了局机关效能年建设领导小组，由局党支部书记、局长刘英任组长，副局长梁宝媛、伍玉兰和馆长肖丽萍任副组长，徐潞任效能建设办公室主任。并明确了各自的责任：即xx负总责；学习全面负责年机关效能建设工作，伍玉兰负责效能建设督查督办工作；徐潞负责效能建设办公室工作。我局把年机关效能建设摆在了重要的议事日程，按照区效能办的文件精神，制定了工作计划、目标、实施方案和安排日程表，并认真贯彻落实。机关效能年建设领导小组今年召开了四次会议，专题研究年机关效能建设工作，并落实了具体措施。今年上半年颁发了机关效能年建设活动的征求意见函，同时接受明查暗访。我局根据提出的建议和意见进行了认真疏理，结合单位自身及单位干部职工存在的问题提出了整改意见，并上报到了区效能办，限期进行了整改。
二、制度建设
一是制定了首问责任制、限时办结制、责任追究制。设立了首问责任岗，推行首问事项登记、去向留言；建立并推行服务承诺制，规范了办事程序，压缩办理时限，决不超期办理；建立并执行责任追究制，对单位领导班子成员不履行或不认真履行职责和机关工作人员不作为、慢作为、乱作为等行为进行责任追究；建立健全了切实可行、比较规范的内部管理制度和干部激励制度，做到用制度管人、管事，激发了干部的工作热情，使机关面貌有了较大变化。二是制定了三项制度实施方案和实施细则，对三项制度落实情况进行了督促检查。
三、机关作风建设
我局坚持实事求是，深入基层，深入群众，主动为群众办好事、做实事、解难事。一是为社会各界人士查阅档案资料共xxx多卷（册）、xx件，数码拍摄及复印档案资料xxxx页，全部实行免费服务，为档案利用者解决了实际问题，他们非常感激。二是我局驻村工作组深入驻村帮扶单位，出钱出力做好计划生育、农村清洁工程等工作，同时，为该村制定发展规划，积极帮助村民脱贫致富，为该村朝着新农村建设方向发展奠定基础。三是为了认真落实科级干部定点“x+x”帮扶工作，我局科级干部经常深入曲濑乡大巷村，了解帮扶对象的生产、生活情况，根据该村地势等条件，与乡村干部一道，积极帮助帮扶对象解决具体问题，在资金、扶贫点子、文化知识等方面给予扶持，尽快使帮扶对象脱贫致富。四是在局机关开展了“捐衣捐被 温暖百家”活动，全局共捐七成以上新衣xx件，全新棉被x 床，现金xxx元，得到群众的好评。五是为切实加强社区、行政村档案的登记工作。xx月上旬，吉州区档案局抽调人员组成工作队，深入基层，举办了多期社区、行政村档案登记专题培训班，为推动全区档案事业发展迈上了一个新的台阶。应登记xxx个单位，已登记xxx个单位，其中纸质档案xxxx卷，实物档案xxx件，室存资料xxxx册。六是为了加快档案信息化建设，尽早实行档案信息网上查询服务。我局积极创造条件认真开展馆藏档案信息数据积累工作，今年上半年录入目录x万多条，其中文件级目录xxxxx条，案卷级目录xxxx条，为档案利用提供了方便快捷的服务。 七是我局经常组织机关干部职工学习相关法律法规及效能建设有关文件，按照要求，发放了征求意见函，从反馈的情况看，对我局无意见。通过机关效能建设年活动的开展，我局不存在“门难进、脸难看、事难办”的现象，机关干部职工都能够做到热情接待群众，使群众高兴而来，满意而归；也不存在政令不畅、拖拉推诿、纪律涣散、执法不严、吃拿卡要等现象，坚持依法行政，文明执法，全年实现了零投诉。
四、政务公开
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立了政务办事公开流程图；进一步规范了公开内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限；公布了承诺和投诉电话。
五、规范机关行为
我局规范了机关行政行为。一是规范了行政执法行为。清理了本单位行政收费项目、依据；分解了执法职权、程序和标准。二是规范了行政处罚自由裁量权。制定了本单位行政处罚自由裁量标准和各项执法制度。通过规范行政行为，大大精简了机关办事环节，方便了群众，提高了办事效率。
六、机关干部素质和能力
狠抓档案队伍建设。一是制定了提高机关干部素质和能力实施方案，做到有计划、有步骤、有总结。二是分期分批输送人员参加省、市、区里举办的各种培训班。通过教育培训，增强了局馆干部领导、管理和服务的能力。
今年，我局按照区委、区政府的统一部署开展了机关效能年建设活动，并严格按照区效能办《x市吉州区开展机关效能年活动实施方案》的要求，认真抓好了各阶段的各项工作，使全体机关干部职工作风得到了大转变，工作效率得到了大提高，服务意识得到了大增强。今后，我局将继续巩固机关效能年建设成果，提高机关办事效率，提高工作人员服务水平，使机关作风更进一步提高。
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