市工商质量技术监督局行政执法工作总结报告
xxxx年，x市xx区工商质量技术监督局行政执法工作在区委区政府和市局的坚强领导下，认真贯彻落实上级工作决策部署，紧扣职能职责，严格依法行政，服务地方经济，取得了良好的成效和社会反响。全年共查办案件xxx件，有效地打击了各类生产经营违法行为，进一步优化了我区的营商环境，保障了区域经济持续良好运行。现将今年以来工作开展情况总结如下：
一、大力开展专项执法行动，营造公平竞争市场环境。
（一）深入开展“红盾春雷行动”、“质监利剑行动”、“食药亮剑行动”“食药百日行动”等专项执法行动。我局按照区委区政府和市局的统一安排部署，准确把握专项行动重点，精心制定、落实行动方案。全年共计出动执法人员xxxx人次，查办案件xxx件。期间，我局查办的部分典型案例已被华西都市报、x晚报等媒体专刊报道。
（二）全面开展反不正当竞争执法工作，积极查处适用新《反不正当竞争法》的案件。我局结合新《反不正当竞争法》和市场监管新特点，持续强化传统市场和网络市场的监管，加大对不正当竞争行为的查处力度，树立现代市场监管理念，着力构建统一开放、竞争有序的市场体系，为全区经济社会发展营造良好的市场环境。
（三）开展商标广告专项执法行动，严厉整治虚假宣传、商标侵权。我局联合商标广告股、网监股对媒体广告发布情况加强了监测，加强广告市场巡查，严厉整治虚假宣传，集中查处了一批发布禁止情形广告案件。我局在加强执法检查的同时，还结合商标权利人、经营者、群众等投诉举报，对我区境内生产销售假冒侵权商品进行严厉打击，切实维护了我区公平竞争的市场秩序和消费者的合法权益。
（四）加强酒类、建材、成品油气市场监管，认真开展产品质量案件查办。我局专门组织执法人员对酒类市场、建材市场、成品油气市场等群众消费的热点消费领域进行了专项检查和监督抽检，并严肃查处了一批典型案件。
（五）扎实推进网络商品交易市场监管，不断提升网络交易监管水平。针对辖区内涉及电商平台销售产品的企业，我局通过网上发现、源头追溯、落地查处的电子商务产品质量监管模式，采取线上购物后送检，线下深入企业检查的方式发现违法行为，依法处理，维护群众合法利益。
（六）打击传销和规范直销，维护我区经济秩序良好运行。我局建立了处置传销应急预案，同相关部门密切协调、分工有序、形成合力，对传销行为第一时间予以查处，全年保持高压态势，维护经济社会和谐稳定。同时，我局组织执法人员对全区多家直销企业进行走访摸底检查，重点查看其是否超出直销产品范围从事直销经营、是否具备法定资格、是否存在虚假宣传，对直销行为进行规范，确保直销经营者守法诚信经营。
（七）严厉打击侵害消费者权益行为，切实维护消费者合法权益。今年以来，我局紧紧围绕上级安排部署，全面加强商品质量监管，认真开展形式多样的x.xx宣传活动，更加有力强化消费维权，切实维护社会和谐稳定，提升全社会保护消费者权益意识，推进消费者权益保护工作。
（八）深入贯彻落实“四个最严”，严厉打击食品药品安全违法犯罪行为。我局按照区委区政府和市局的统一部署，紧紧围绕人民群众反映强烈的食品药品安全热难点和突出问题，重拳出击，取得了明显成效，查处食品药品违法案件xxx件，严厉打击了食品药品违法犯罪行为，确保了我区广大群众饮食用药安全。
二、积极开展“扫黑除恶”专项斗争，深入推进平安xx建设。
（一）加强组织领导，科学制定方案。我局认真学习贯彻中、省、市、区开展扫黑除恶专项斗争工作会议精神，严格按照《x市xx区工商质量技术监督局扫黑除恶专项斗争行动工作方案》等文件精神，并在我局经检大队设立了扫黑除恶专项斗争领导小组办公室，负责统筹协调、督促检查专项斗争各项工作。
（二）加强监管执法，确保取得工作实效。我局紧紧围绕“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的总体目标，迅速行动，加大了对商贸集市、批发市场、车站码头、旅游景区等场所行霸、市霸涉黑涉恶线索的摸排力度。
（三）加大宣传力度，营造扫黑除恶氛围。我局通过悬挂宣传标语，利用LED显示屏滚动播放扫黑除恶宣传标语，利用本地电视媒体和微信公众号，大力宣传开展扫黑除恶专项斗争工作，让经营户、广大群众知晓扫黑除恶专项斗争工作重要性和必要性，提高市场主体、广大群众对扫黑除恶专项斗争工作的认识，表明执法部门对扫黑除恶坚决打击的态度，营造浓厚的工作氛围。
（四）畅通投诉渠道，积极发动群众。我局在机关、市监所均设立了举报信箱，对外公布举报信箱和举报电话。同时，充分利用市场监管系统xxxxx、xxxxx、xxxxx等投诉平台渠道，及时受理解决消费者的申诉举报，及时发现不稳定因素和黑恶势力问题线索，认真进行研究分析，采取有效措施加以解决。
（五）结合我区实际，创造性地开展相关特色工作。我局结合当前的精准扶贫工作，充分利用进村帮扶的时机，通过召开村民大会、发放宣传资料、接受咨询等方式，开展了对农民朋友们的扫黑除恶专项宣传活动，让农民朋友们知晓国家扫黑除恶的决心、提升安居乐业的自信心。同时，我局结合xx区创建食品安全示范区的有利契机，组织召开了全区餐饮、超市等行业专项工作会议，不仅宣传食品安全法规知识，更加注重宣传扫黑除恶的相关文件精神，让全行业对扫黑除恶专项斗争工作的认识和信心，有利地推动了扫黑除恶专项工作的开展。
自扫黑除恶专项斗争开展以来，我局先后召开了x次专题会议，出动执法人员xxxx人次，执法车辆xxxx车次，发放宣传资料xxxx份，宣传标语xxxx条，举报箱xx个，横幅xx幅，检查经营户xxxx户，整治市场乱象x次，形成了强大的宣传效应、震慑效应，进一步提升了辖区群众对于扫黑除恶的知晓度、参与度。同时，我局还对重点行业多家经营户进行大量排查，并成功摸排了x件涉恶线索并移送xx区扫黑办。
三、加强执法队伍建设，努力提升行政执法效能。
（一）认真开展政治理论和业务知识学习。通过集中学习和自主学习的方式，深刻领会了党的十九大会议精神实质和习近平系列重要讲话精神，为工作的开展提供了有力的政治保证。同时，充分利用日常工作中的实际案例，以个案为例展开讨论，交流办案经验，对查办案件中的疑点、难点集体讨论、集体攻关，在交流讨论以及争辩中解决了问题，拓宽了视野，增长了经验，提高了执法能力。
（二）树立廉政意识，深入开展廉政教育活动。通过开展记廉政笔记、读廉政书籍、观看警示教育录像、学习廉政工作方面先进的典型事例，查找自由裁量权履职履责、执行制度过程中存在的廉政风险，结合廉政风险点有针对性的进行廉政教育。重温各项规章制度，进一步完善工作纪律。
四、存在的问题和不足
今年以来，我局工作虽取得了一些成绩，同时也存在一些需要需要改进和亟待解决的问题：一是业务培训和工作指导服务还不够，队伍整体素质和能力还不适应监管新形势和新任务的要求，存在执法力量薄弱、执法人才短缺的问题；二是工作及时总结和经验推广不够，对于阶段性取得的成绩和工作经验没有及时总结和推广，没有对工作形成良好的促进作用。
五、下一步工作计划与打算
（一）继续深化学习意识，提高队伍综合素质。继续加强政治理论的学习工作。计划每月开展一次专门学习活动，同时鼓励激励全队人员积极开展自学。有效地提升执法人员的政治理论素养，培养大局意识和服务意识。
（二）继续提高廉政意识，深入开展党风廉政教育活动。深入开展宗旨教育、职业道德教育，努力构筑拒腐防变的思想防线。深入开展述职述廉活动，加强勤政廉政建设活动，营造和谐监管的良好氛围。坚决抵制违法办案、不依法办案、办人情案的不正之风。
（三）继续开展整顿规范市场经济秩序工作，维护市场公平竞争环境。我局将加大对商标、广告、市场竞争、产品质量、食品药品等领域违法行为的查处力度，坚决打击传销、非法集资，严格规范直销。
（四）继续深入开展“扫黑除恶”专项斗争工作。我局将继续把扫黑除恶工作为重要政治任务来做好做实。积极与其他相关部门沟通协调，按照时间节点全面推进年度各项工作，扎实开展扫黑除恶工作，促进我区经济健康发展、人民安居乐业。
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