乡镇开展民情民意信息库统计工作总结报告
按照《关于全面推行“一三五”服务群众工作机制的实施意见》（xx委发〔xxxx〕xx 号）的要求，深入贯彻落实党的十八大精神、坚持党的群众路线、全心全意为人民服务。在乡党委、政府的领导下建立“民情民意信息库”，并把此项任务作为党的群众路线教育活动的一项重要内容。
一、任务完成情况
1、摸底调查阶段
我乡于x月下旬成立民情信息库信息统计小组。由各村（社区）按照“一户一表”要求，采集每个家庭的基本信息，包括家庭户基本情况、家庭成员情况、产业发展情况、生产生活情况、主要困难和诉求等五个方面的详细信息，为居民户建立“家庭信息档案”。重点掌握专业合作组织户、致富带头户、特贫困户、信访户、留守儿童家庭户等“五类家庭户”情况基本信息，为帮贫济困和促进农民增收提供决策服务。
2、填写调查表阶段
于x月中旬完成纸版调查表填写工作进入信息录入阶段。由乡民情信息库统计工作小组，在“家庭户信息库”的基础上，结合各村（社区）实际，围绕全面建成小康社会“经济发展、社会和谐、生活质量、民主法制、文化教育、资源环境”六个方面小康指标体系，突出“建设富丽安康新xx”主题，以村（社区）为单位建立“村情信息库”，为产业发展和社会和谐稳定提供决策服务。
3、整理装卷阶段
截至x月上旬，全面完成全乡x个村、x个居委会、xx个村民小组、xxxx户、xxxxx人的信息录入工作，进入资料整理阶段。统一使用盒式档案盒整理归类，分村分社编统一顺序盒号，盒内按户号顺序活页式装订立卷。
二、存在的问题
1、由于此次民情信息库调查统计工作时间紧，任务重，恰逢“四个关路”建设处在推车上坎的重要时期，致使整个工作在组织协调上存在部分问题，如任务完成并未严格遵循时间节点计划。
2、统计人员为各村（社区）干部，人员年龄结构老化，整体文化素质不高，表格填写上出现漏填、错填的情况。
3、在录入初期，部分家庭户并未填写联系方式，大量调查表返工，以至于造成时间上、人力上、金钱上不必要的浪费。
三、下一步工作打算
认真找出存在的问题，形成具体的整改措施，认真做好“民情民意信息库”建设工作，再次核对系统数据，准确登记辖区内家庭户和村基本情况，做到“信息准、家底清”。乡落实专人对日常管护和数据进行动态管理，随时掌握家庭户和村情的信息动态变化情况。利用民情信息库这个信息大海，不断充实“三本台账”、落实好“五联五帮”，对“三类困难群众”信息更新，推动全乡困难帮扶工作。
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