市公安局政务公开工作年度总结报告
xxxx年以来，xx市公安局在市委、市政府和x省公安厅的坚强领导下，认真贯彻落实认真贯彻落实《关于全面推进政务公开工作的意见》（xx办发xx号）、《<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》（xx办发xx号）、《关于全面推进政务公开工作的实施意见》（皖办发xx号）等有关要求，将政务、警务公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、狠抓工作落实的重要举措，不断延伸和拓展政务、警务信息公开深度和广度，提升公安机关服务民生、服务发展的能力水平，现将xxxx年市公安局政务公开工作总结如下：
一、主要工作情况
（一）提高思想认识，强化服务意识。认真组织学习《xxxx年全市政务公开工作方案》、《xxxx年全省公安机关政务公开政务服务工作要点》等信息公开配套制度，从建设法治政府、提高执政能力、加强权力监督的高度，统筹政府信息公开与公安业务工作，统一部署，同步推进，政府信息公开水平不断提高。年内，公安分局主动围绕决策部署、专项行动、便民利民措施等社会关注度高的问题，全面阐释政策，积极引导舆论，回应社会关切，不断提高公安工作透明度和公安机关公信力。
（二）做好政府信息公开日常工作。及时主动公开政府信息，实时更新维护政府信息公开内容，及时做好核查工作，提高分局政府信息公开度，保障公众知情权。加强与所属相关单位沟通交流，配合做好日常政府信息公开工作及依申请公开的办理，建立良好的合作机制，共同促进分局政府信息公开工作的顺利开展。
（三）突出抓好补学补差、完善目录梳理工作。执行政务公开工作部署，对照市政务公开办下达的xxxx年全市政务公开工作方案，继续坚持“夯实基础、平稳推进”工作思路，突出并夯实“公开载体、公开领域、公开形式、公开机制、公开效果”内容建设，致力于平稳推进公安机关信息公开工作。对市局政务公开xx大类、xx小类公开整合并用、查漏补缺，进一步完善市局政务公开信息发布的全面性。
（四）拓展信息公开的广度和深度。按照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，在区政府门户网站及时公开和更新机构职能、政策法规、办事程序、分局和部门文件、人事任免等信息；及时发布有针对性的预警信息和安全防范知识；主动回应公众关注的社会热点问题，发布权威信息，进一步充实分局政府信息公开工作内容。
（五）推进行政权力清单、运行结果公开。梳理发布包含行政审批、行政处罚、确认等内容《xx公安局行政权力清单》xxx项/条，并按照市公开办要求每个子项均有法律依据、服务指南、流程图等详细信息。各项行政权力在行使过程中均做到结果公开透明。
（四）加强政策解读，回应社会关切。进一步明确和规范重要政策解读范围、解读责任、解读程序、解读形式，对涉及面广、社会关注度高、专业性强的规范性文件进行及时解读，对涉及群众切身利益的政策调整进行重点解读，确保新出台政策的顺利实施。今年来，我局共转载、发布上级政策解读x篇，本级政策解读信息x篇。
（五）强化制度建设，确保政府信息公开质量。xxxx年市公安局先后制定了《xx市公安局公文类信息公开审核办法》、《xx市公安局依申请公开办理规程》，建立健全长效管理机制，并狠抓机制督导检查，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。使政府信息公开工作更加扎实、有序开展。
（六）推进决策部署落实情况公开工作。市公安局严格按照市政务公开办要求，对xx家、省决策部署任务分解、部署落实情况，以及市政府决策部署落实情况进行全面公开，对市政府工作报告、市重点工作以及市政府常务会议、专题会议中部署的各项任务和工作进行梳理公开，全年共公开xx条相关信息。
（七）主动做好依申请公开工作。xxxx年，我局共收到依申请公开网上信件x封/件，均按要求在规定时间内进行对申请人进行了答复、办理和反馈，并及时将相关回复录入市政府公开办后台系统中。针对政府信息依申请公开数量逐年上升的态势，我局进一步树牢“马上就办、办就办好”的理念，强化面对面主动沟通，及时了解群众获取信息的真实目的，并认真做好释疑解惑工作，从而引导群众更快、更全面获取所需信息。
二、主动公开政府信息情况
（一）依托市公安局门户网站全面共发布市局重要政务、警务信息xxxx条，其中警务要闻xxx篇、诗城警讯xxx条、媒体聚焦xxx篇、其他警务信息xxx余篇。
（二）依托市政府信息公开平台，全年共主动公开政务信息xxx余条。其中，领导活动xx条，人事信息xx条，政策法规信息xx条，其中部门文件xx条，决策公开及落实类信息xx条，单位财政预决算x条，招投标信息x条，行政权力及结果运行信息xxx条，公开人大代表建议、政协委员提案办理结果xx条，精准扶贫情况信息x条以及我局户籍服务、严打整治以及警民直通等特色栏目信息xxx余条。
（三）利用互联网与网民开展互动交流，做好政务舆情回应工作。市局进一步健全完善涉警舆情收集、研判、会商及应急处置机制，做到“线上线下”、“舆情实情”同步处置。xxxx年x月份至xx月xx日，市局门户xx共受理网民留言（含厅局长信箱、投诉举报、业务咨询）共xxx件，办件业务涉及案件咨询、户籍业务咨询、护照办理咨询、行政处罚不满、投诉举报等。其中，警令部直接办理xxx件，转办各县分局xx件（和县x件，含山xx件，当涂x件，花山xx件，雨山x件，高新x件，博望x件），转办局直部门xx件（交警xx件，消防x件，治安x件）。截止目前，办结率、满意率均达到xxx%。
三、xxxx年政务公开工作思路
（一）充分发挥市公安局门户网站信息公开平台作用，增强政府信息公开网信息发布、解读政策、回应关切、引导舆论功能。推进市公安局政务微博、微信公众号建设，及时发布政府信息，在线回应社会关切。
（二）加大政策解读力度，按照“谁起草、谁解读”原则，将政策解读与政策制定工作同步考虑、同步部署。利用新闻发布会等平台发布政府信息、解读政策。切实提高政策解读的针对性、科学性和权威性，并且充分利用图片、表格、视频的形式做到通俗易懂，并建立起部门负责人带头解读的相应机制。强化热点问题舆论引导作用，及时回应群众关切，努力做好信息发布，解读、回应“三联动”。
（三）推进舆情收集研判和回应机制。加强对舆情的收集研判和回应，对市局门户xx、政府信息公开网、用户活跃论坛、微博，以及传统媒体等进行日常监测，对涉及我局工作相关的问题，做到及时回应，正面引导舆论。
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