区数据资源管理局上半年工作总结报告
xxxx年上半年，xx区数据资源管理局在区委、区政府的领导下，全面落实区委、区政府年度工作要点，循序渐进开展各项工作并取得了显著进展。
一、工作开展情况
（一）深化“放管服”改革，提升政务服务水平
1.“一网、一门、一次”改革深入推进。在大力推动“一网通办”方面，依托“皖事通办”平台，上线区、乡、村政务服务事项xxxxx个。同时持续推进“皖事通”APP宣传推广应用，与市场监管局沟通，广泛发动各市监所走访辖区内法人代表，宣传企业奖补政策，协助注册皖事通。借助“安康码”一周年、解锁金色“安康码”、核酸检测机构查询、新冠疫苗接种点查询、xxxx年中高考专题等功能，在政务大厅、部门分厅、火车站、各考点等场所发放单页宣传，并通过微信公众号推送皖事通服务，增进群众对皖事通的了解，提供注册量和满意度，当前皖事通个人用户累计注册数达xx.x万个，占辖区常住人口的xx.xx%；法人用户累计注册xxxx个，法人总注册数占法人基数的xx.xx%；皖事通服务总访问量达xxx万余次；“办好一件事”精品服务数达xx个。xxxx年以来“皖事通办”xxx分厅累计总办件量达xx.xx万件，线上办件xx.xx万件，线上办件率xx.x%，xxxx年产生办件事项覆盖率xx.x%。通过“皖事通办”平台“好差评”系统开展政务服务评价，服务对象评价满意度xxx%；持续推进“只进一扇门”方面，全区xxxxx项政务服务事项进驻区、乡、村政务服务大厅（除行政征收类事项外，全部进驻大厅）；在加快推进“最多跑一次”方面，不断提高审批服务工作效率，进一步压缩审批服务事项承诺办结时限，压缩至x个工作日，全区xxxxx项政务服务事项实现“最多跑一次”和“全程网办”，占比均为xxx%，同时持续加快电子证照和电子印章收集工作，不断推进电子证照应用覆盖范围，加速提升政务服务便利化水平，方便企业和群众办事。当前xx区共收集电子印章数量xxx个；在全力推进“一窗”综合服务方面，紧扣“营商环境”持续优化工作主线，通过对现有办事窗口合优化布局，合理配置，进一步强化服务集成，做好政务服务“加减法”。目前，已围绕服务“工程建设项目”、“市场准入”、“政策奖补资金申报”等方面，将业务关联程度和群众办理频次较高的事项整合到工程建设项目、企业开办、不动产登记、政策奖补受理、农林水服务等综合窗口，由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，解决了以往部分窗口业务忙闲不均的问题，也使相关事项审批提速，让企业办事少走弯路，有更多的获得感。
2.全面推行长三角政务地图。扎实推进xXxx小时不打烊“随时办”服务，建立自助服务大厅，配备自助设备x台，包含燃气充值、企业设立登记、个体工商户设立登记、法律查询等功能，改善群众的办事体验。加强服务地图宣传应用，在政务大厅及部门分厅、各乡镇街道开展服务地图宣传讲解，引导群众使用手机查、手机办，每周通报服务地图访问、搜索情况，强调重要性，提高相关责任人思想认识。同时向各单位收集服务事项口语化表达法，完善服务地图搜索功能，更方便群众办事。xXxx小时政务服务地图再升级，由x牵头，联合x、x、x，共同开发上线长三角政务地图，汇聚融合一市三省线上线下服务能力，提供基于空间位置的线上线下导航服务，着力加强沪苏浙皖四地政务服务业务协同，推动长三角地区更高质量一体化发展。截至目前，全区政务地图关联xxx个场所共计xxxxx个政务服务事项，xxxx年以来，地图访问量x.x万余次，地图各渠道（手机办、网上办、自助办、窗口办）办件量共计xxxx件。
（二）夯实数字基础设施，提升监管精准化水平
1.扎实推进“数字xx”建设。一是积极谋划编制“数字xx”十四五规划，x月对全区xx个区直单位信息化建设情况进行初步摸排调研，x月针对重点单位开展实地调研，确保科学合理编制规划。二是制定xxxx年“数字xx”建设工作要点，统筹谋划全年重点工作，当前处于面向全区征求意见阶段。
2.持续推进数据归集整合。依托全市统一的一朵“云”一张“网”，持续加强数据收集，截至目前，xx区共上传xx个数据目录，采集数据量xxxxxx条（主要是证照信息和政务信息）。数据由区级各单位通过系统上报，上报的数据统一保管在x市政务信息资源后台数据库中。通过x市数据共享交换平台申请共享xx家单位的xx类信息资源，用于xx区居民家庭情况查询系统，便于对贫困户进行精确核查比对。共享使用的信息资源包括市公安局的人口户籍信息和机动车驾驶人信息、市残联的残疾人信息、市人社局的个人参保信息、市民政局的五保信息、市卫健委的出生证签发信息等，共调取接口xxxxxx次。
3.完善大数据相关制度。规范数据收集、存储、应用等全流程管理，保障信息安全。制定印发了《xx区政务数据共享管理暂行办法》《xx区电子政务外网管理办法（试行）》。制定了《xx区数据资源管理局网络安全教育和培训制度》，规范本单位计算机从业人员的安全教育和培训。持续开展网络安全自查自检，保障网络安全无隐患。
4.全面实施“互联网+监管”。截止xxxx年x月，我区总计应认领事项清单xxx条，提交无需认领数xxx条，实际认领xxx条，认领比例为xxx%，编制检查实施清单xxx条，编制率为xxx%。在监管行为采集上，通过每月通报和每周调度的方式，xxxx年x-x月份，我区累积采集监管行为xxx条，事项覆盖率为xx.xx%。在监管信息上报上，xxxx年以来，我区累积发布监管信息xx条，其中曝光台xx条，监管动态xx条。
（三）开展党史学习教育，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行
1.制定计划，有序开展工作。成立“党史学习教育领导小组”，根据实际情况制定党史学习教育实施方案。坚持集体学习与自学相结合，上半年，我局已经组织党史集中学习2次，每次集中学习时间不少于x小时，集中研讨xx次。一是有效发挥x干部学习 平台和“学习强国”线上学习培训优势，深入线上培训。二是全体党员严格执行“六个一”制度，每天利用“学习强国”平台，观看党史学习教育专题栏目，每人每天自学时间不少于x小时。三是以党课形式开展宣讲。按照区委区政府统一安排，单位领导和党支部书记根据文件要求讲授党课，共宣讲x次，党员群众共xxx多人次。四是充分利用主题党日开展党史学习教育。如开展革命传统教育、党史知识测试、“学党史、践初心、传粽情”党史知识竞答等活动。
2.积极开展“我为群众办实事”实践活动。作为党员干部，就要从党史中不断汲取实践智慧，党员干部加入志愿者服务队，在大厅内设置党员先锋岗位，要求使用文明用语，为群众提供优质服务，把每一次为群众解难题办实事的行动，当成党史学习教育的生动实践课。截止xxxx年x月及时高效处理“安康码”各类申诉xxxx件，处理代申领审核xxxx个，审核检查点xxx个。
3.营造浓厚宣传氛围。一是充分利用政务服务大厅优势，通过电子屏、信息栏、展板等多种方式宣传党史知识。二是在办公室设置图书角，充分利用单位的图书资源，围绕党史国史相关阅读主题充实展架，便于开展党员阅读活动。三是在大厅内举办举办党史知识微宣讲 、党史知识竞答等活动，从而营造浓厚宣传氛围。
（四）持续推进优化营商环境工作
1.持续推动工业项目“并联审批”。工程建设审批系统对并联审批的办理时限一开始默认为xx个工作日办结，今年开始工程建设审批系统重新将时间调整为x个工作日办结。自xxxx年年初“并联审批”事项上线系统以来，我局一直致力于为企业缩短办事时间，始终将办理时限控制在x个工作日以内甚至更短。今年以来，综合窗口共受理xx件工业项目（不含并联审批），其中办结xx件，另外x件因企业材料原因，企业自行申请取消。受理的业务涉及到：施工许可证办理、消防设计审查、竣工验收备案、消防验收备案、工程档案移交等项目。
2.设置政策奖补综合受理窗口。严格依照xxxx年x月xx日印发的《xx区政策奖补资金申报、兑付办法（试行）》文件要求，落实“窗口受理、并联审批、公开公示、限时上报、资金直达、绩效评估”原则。运用“放管服”思维，结合“四送一服”工作开展，在法定范围内尽力简化资金奖补手续，使xx各类市场主体申报政策奖补时少走弯路，有更多的获得感。目前，窗口虽刚刚设立，但经过我们主动宣传引导，已配合区财政部门帮助xxx有限公司等x家在x省股权托管交易中心成功挂牌的企业申报了市级政策奖补，涉及财政资金xxx万元。正在同区农业农村局合力推进xx有限公司瓦大番茄谷一期项目，申报支持设施农业发展的区级政策奖补。随着奖补资金的分批、逐步拨付，让企业家们真切感受到上级政府的关怀和在疫情常态化防控下统筹推进经济社会发展的信心。
3.全面推进企业开办“六个一”服务。全力推进“一窗式”综合服务窗口的完善，压缩企业开办时间，降低企业成本方面，执行市公安局《关于先行开展为新开办企业免费刻制公章的通知》（阜公网传[xxxx]x号）文件，费用由公章刻制企业先行垫付，按月与企业结算，xxxx年以来，免费为企业刻制印章xxxx多枚，共为企业节省费用约xx万元。
4.开展“四送一服”双包双联工作。我局按照营商办要求，定期对包保企业进行走访、电话询问，详细听取负责人介绍企业情况以及企业存在问题，将全力帮助解决企业在发展中遇到的困难。
（五）筑牢疫情防控屏障，扎实推进“安康码”民生工程
1.全力做好疫情防控工作。承担区疫情防控指挥部数据小组职责，对省大数据推送中高风险地区回阜人员情况进行及时排查并对接其他县市区及街道乡镇落实人员社区管理，境外输入人员及时联系推送所在地区进行隔离管控，每日汇报市疫情指挥部xx区重点地区来（回）阜人员排查情况表。
2.加快“安康码”推广应用。全区设置“安康码”核验检查点xxxx个，“安康码”申领人数达xx.x万人，占常住人口的xxx.xx%，累计扫码核验xxx.x万人次、亮码xxx.x万人次，累计处理“安康码”申诉xxxxx件，代申领审核xxxx件。同时加快推进“安康码”赋能场景建设与多功能应用，在x市肿瘤医院实现“一码挂号”、“一码就医”、“一码结算”等全流程服务；在区政务服务大厅实现“一码叫号”、“一码取号”，全区实现xxxx余个政务服务事项“一码通办”；在xx家大型企业和xx所学校分别实现“安康码”考勤打卡、健康打卡监测等应用，全面加强企业员工、学校师生的健康管理。另外，全区还积极推广“安康码”发热门诊登记、药房买药、公共场所参观预约等多场景、多功能运用，努力实现“一码多能”。
（六）加快重点工程项目建设
加快推进xx区社会治理智慧化项目工程（“雪亮工程”）建设，推进智慧政法一体化平台应用，优化社会治安防控体系服务。推进智慧城管建设，拓展城市管理综合运行调度中心平台覆盖范围。推进集安全生产、防灾减灾救灾、应急救援于一体的应急指挥信息系统建设。截止 目前，xx区社会治理智慧化项目施工单位四千多勘测点已经勘测完毕，正在和公安局对接样品，对接完成即可全面施工。
二、存在问题
（一）皖事通办平台用户注册数和服务访问量有待进一步提高。皖事通APP个人用户注册量虽然占三区第一，但与先进县区仍有较大差距，皖事通访问量和上线服务高频服务占比少，究其原因是皖事通提供服务有待进一步充实完善，宣传推广力度有待进一步加强。
（二）长三角政务地图宣传推广力度有待加强。宣传方式不够多样，已采取摆放宣传海报、发放宣传单、微信公众号发布等多种途径宣传推广长三角政务地图，但地图访问量、有效访问量依然有提升空间，与先进区县存在差距。
（三）政务服务平台使用率有待进一步提高。全区人均办件量较先进县区仍有差距。原因一是存在部分单位上级垂建业务系统尚未全部对接政务服务平台，导致不使用政务服务网直接进行办件。二是部分群众和企业对网上办件认可度不高，更倾向于传统模式线下窗口申请办件，不愿意直接在网上进行办理。
（四）综合窗口整体业务水平有待提高。因系统不停更新和有些特殊项目需要特殊对待，这对业务人员来说也是一个经常面对的难题。同时因政策奖补工作开展时间不长，相关规程细节有待完善。以往政策奖补分散在政府各个工作部门，牵涉行业门类多、专业性强、业务量大。初期难免出现对政策制定本意领会不深，申报材料查验把关有失偏颇之处。
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