为贯彻xx年消费者权益保护日消费与发展的主题，了解消费者的消费情况和消费纠纷，提高消费者的维权意识，促进社会和谐发展。淮南师范学院法学会和政法系学生会联合举办了3.15维权宣传活动走进铁三处居民小区，倾听那里的居民消费呼声，宣传消费者权益保障法，并在小区居民中进行问卷调查，为相关单位决策提供理论和现实依据。
本次活动共有淮师政法系法学等相关专业40多名学生在学生会，法学会的组织下参与，接受咨询150多人次，发放问卷200多份，被调查人员300多人，其中回收有效问卷186份，这些问卷统计后将为相关部门提供科学的数据。
小区居民与学生们咨询的问题有：消费者权益得不到重视，商场“三包”无法保障，菜市场产品质量问题，购物凭据如发票问题以及商场人员对顾客的态度问题等。我系学生认真听取了居民反映的问题，并这些问题进行了认真的答复和耐心的解释。
大部分居民都有过消费权益被侵犯的经历，但真正的通过法律维权的几乎没有，大部分表示只有自认倒霉，还有就是维权并不能收到很好的效果，以及维权比较困难。
居民们对我们这种法律宣传活动表示非常赞赏，非常热烈的欢迎我们的到来。居民们纷纷表示以后要提高维权意识，注意向商家索要购物凭据，为以后维权提供法律证据。并希望我们类似的活动能多多开展。
铁三处位于淮南师范学院隔壁，淮师学子走进铁三处可以尽我们的力量增进我校学生与小区居民的友谊，发挥我们高校资源优势，为居民服务，促进社会和谐。
第二篇：3.15活动总结“3.15”活动总结
文经学院文法系团总支 文经学院文法系学生会 201*年3月19日
活动概况
本活动是在文法系团总支学生会的指导下，权益部承办的，旨在向同学们宣传消费者权益日的相关知识，增强同学们的消费维权意识。活动包括“前期准备工作”，即活动策划与宣传，并与各班班长联系请同学们积极参加；“中期准备工作”，即开讲座；以“消费安全进校园”为主题，由相关人员与同学们进行面对面地交流；“后期准备工作”，即整理活动场地送走老师与进行活动总结，共四个部分。 活动总结
在3.15日以“消费安全进校园”主题活动在文法系团总支学生会的指导关心下，在同学和老师的共同努力下各个环节开展的都比较顺利。本次活动得到了文法系学生会各部与各班班委的大力配合，取得圆满成功。
总结本次活动：
（一）、我们认为有以下值得继续努和发扬的方面：
1、前期准备工作充分。提前一周就由权益部成员搜集关于“3·15”的相关知识，并请宣传部负责制作宣传板，由普法协会与专业人员联系，在文经学院举办关于消费者权益保护的讲座。由文法系权益部负责借多媒体教室。请自律部维持讲座现场的秩序。与各班班长取得联系，请同学们积极参加本次活动。在活动当天提前布置场地并准备好各种突发状况的应对措施，保证活动的顺利进行。讲座期间同学们积极提问问题与老师进行互动，得到了同学的认可和老师的赞扬。
2、活动得到学生会各部的全力配合。在活动前期，宣传部就大力进行打版宣传，实践部帮助拉赞助筹集活动经费；在活动现场有自律部帮助维持活动现场纪律；并且各部都派人进行现场观摩，直接促进活动各个环节的顺利进行，使活动获得圆满成功。
3、增强同学们消费安全意识。活动过程中有权益部宣传消费安全案例，提高了同学们对消费侵权问题的维权意识，并且在同学们参加讲座的过程中了解到非法传销的危害及确保安全的重要性，学习了《消费者权益保护法》的有关知识。
4、加强部内成员的交流与配合。在前期准备活动期间，部内各成员都积极发表自己的意见，为此次活动出谋划策，并且积极努力地做好分配给自己的工作。在活动布置时，相互配合，共同为活动的有序进行而努力，充分发挥团队合作的力量与智慧，这是本次活动圆满成功的根本所在。
（一）、通过本次活动我们也认识到很多不足:
宣传材料准备不充分，没有提前告知老师导致老师讲座内容不充分。 消费者权益交流活动虽然在活动开展过程中遇到了很多未预料的困难，但在老师同学、各班班委的配合与团支部学生会的指导下还是取得了圆满的成功。
第三篇：3.15系列活动总结3.15活动总结
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费维权意识，拓展消费维权知识，围绕中国消费者协会公布的201*年维权活动主题“消费与民生”，由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，维权手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副书记及学生党支部张陈武书记作为晚会嘉宾，邓秘书长还进行了条理式的讲座，使到场同学们对维权有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：（1）人员配合
不够密切，工作安排不当（2）部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心，同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。
第四篇：3.15活动总结3?15维权活动总结
尊敬的领导、同学们：
大家晚上好！！
春风送暖，百花吐蕊，一年一度的消费者保护日已离我们远去。08、09、10对于我们的广大消费者来说，大家都经历了很多很多。无论是毒饺子、毒奶粉，还是毒牛奶事件，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平一波又起， 11年又泛起了蒙牛o·mp问题。面对如此多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自己的权益就变的越来越重要了。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，我们希望借助工商局和消费者权益保护委员会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。特以3?15维权日为契机，展开维权系列活动，我们将活动分成了五个板块:
一、万人签名活动
我们在活动现场邀请大家在横幅上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议，提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。
二、发放倡议书及宣传册
此次活动我们在常熟市虞山镇报南社区、方塔街西泾岸社区、方塔街以及校内各个食堂给广大消费者发放宣传单、倡议书和宣传册，此环节影响甚大，让我们欣慰的是好多消费者像我们要宣传单。
三、征文大赛
为了更好的宣传、贯彻201*年中国消费者权益保护委员会提出的“消费与安全”年主题，我们在学校展开了征文比赛，此次比赛有6名参赛选手获奖。
四、工商局及消费者权益保护委员会访谈
为了更加深入的加强学生的权益知识，我们邀请了工商局及消费者权益保护委员会的专业老师做访谈，帮助同学们解答疑惑，同学们也提问的很积极，在此访谈中同学们受益匪浅。
五、维权知识展出
在常客隆门口，我们部门以展板的形式向大家宣传了：相关法律法规，维权案例，权益部开展的维权工作，消费者权益保护委员会、工商局的简介，赞助商的相关简介，这几方面的信息，让维权意识深入人心。
希望通过本次活动我们将会有更多的人了解怎么维权等相关事宜，帮助更多的人掌握权益知识，谢谢！！
第五篇：工商局201*年3.15活动总结百良工商所201*年3.15消费者权益日
纪念活动工作总结
县局：
为了全面贯彻落实科学发展观，进一步加强消费者权益保护工作，认真做好201*年3.15国际消费者权益日纪念活动，按照市、县工商局《关于认真做好201*年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》要求，我所进行了周密的安排布署，紧紧围绕“消费与民生”年主题，以春耕生产、食品安全、产品质量、消费维权，以及群众、社会反映强烈的问题为重点，开展了一系列形式多样、行之有效的宣传、整治活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、全面组织安排，进行周密部署。
（1）为了切实保护消费者的合法权益，进一步规范市场秩序，努力营造安全放心的消费环境，我所从今年元月初就将201*年“3.15”纪念活动安排纳入我所上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展(来自好范 文网Wwww.bsmz.net)夯实了基础。
（2）全面安排布署，善始善终做好“3.15”宣传月活动。按照市、县工商局通知精神，我所将整个宣传月活动分为三个阶段，第一阶段动员宣传，营造热闹的节日氛围。第二阶段各工作组落实具体工作，做好“六进”宣传、市场巡
查、法律法规培训、申诉举报受理、宣传报导、“3.15”期间的申诉受理以及值班工作。第三阶段做好宣传月工作的各项报表、总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传月活动取得圆满成功。
二是深入开展流通领域食品安全专项整治行动。我所以流通环节食品安全监管为主线，按照“标本兼治，着力治本”的工作方针，在全辖区范围内集中开展食品安全为重点的专项整治行动，特别是针对乳制品市场和校园周边市场，进行严格的检查，全力保障我镇流通环节食品安全。
三是深入开展“红盾护农”农资打假下乡活动。以“工商维权进乡村，服务农民到田头”为主题，组织开展“红盾护农保春耕”活动，把农资专项打假工作拓展到田间地头，贴近到农民群众身边。我所组织执法人员对全镇的种子经销站、农资经营者进行全面检查，全面落实“索证索票”、“两帐两票一卡一书”等制度，加强质量抽检，加强市场巡查，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农行为。
四是在3月15日活动现场开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。企业及个体工商户都纷纷走上街头，为纪念活动发挥重要作用。既帮助了广大消费者增强自我保护意识，又为消费者安全、健康消费提供信息，深受广大消费者的欢迎。
五是发放宣传单，一是进一步宣传工商职能和突出工商
执法为民的良好形象；二是全面介绍了12315打假维权、红盾护农、服务地方经济发展，助推经济发展所做出的工作；三是重点向社会推出12315维权品牌建设，提升全民对12315维权的知晓度，切实维护广大消费者的合法权益；四是近年重点打假、维权案例展示，使广大群众更直观、更清楚的加深认识和了解，支持工商工作。
六是认真做好消费者的投诉、受理、调处工作。3.15期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的投诉受理工作，我所3月14日和3月15日安排专人实行了48小时值班，随时接受消费者的投诉，并做到快速反应，快速处理。在3.15期间，我们共受理咨询63人次，受理投诉17起，受理县局转办案件1起。全部调处完结。
在今后的工作中，我们将继续在县局和县消协的正确领导和支持下，进一步建立健全维权体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点、难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力促进我镇消费者权益保护工作再上新台阶。
二〇一四年三月十九日
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