第一篇：县人民政府办公室某年述职报告-述职报告
根据县委组织部《关于做好今年科级领导班子和领导干部实绩考核工作的通知》的要求，现将县政府办公室今年的主要工作述职如下：
今年，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室以“提高效率、保证质量、体现亲民、倡导节约、确保安全、团结活泼”为指导思想，以“抓学习、强素质，抓调研、辅决策，抓督查、促落实，抓服务、讲奉献”四项活动为载体，以建设“学习型、绩效型、廉政型、服务型、法治型”五型机关为方向，以达到“让领导满意、让上级部门满意、让政府组成部门满意、让基层满意、让外来人满意、让自己满意”六个满意为目标，坚持争创一流，坚持与时俱进，组织并发挥办公室全体人员的力量，精诚团结，开拓创新，扎实工作，切实加强了思想政治建设、党风廉政建设、组织建设和机关建设，高质量、高效率地完成了年初确定的目标任务。
一、今年责任目标完成情况及采取的措施
一年来，我们坚持“献计出力，超前服务，协调沟通，上下顺畅”的原则，全力做好办公室政务、事务及会务工作。
（一）综合协调职能得到有效发挥，推动了政府工作的高效运转
政府办公室是政府的窗口，是联系基层和人民群众的桥梁，也是沟通上下级政府的纽带。在上情下达，下情上报中，政府办处于枢纽地位。因此，不论是办文、办事，还是办会，政府办公室一项很重要的工作就是沟通、协调、综合。政府办在工作中，一是树立全局观念，从政府和领导角度出发，去思考、筹划、安排和处理问题，积极统一部门思想，调动部门的积极性，相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科学、规范、有序。二是坚持客观、公平、公正的原则，从实际出发，不感情用事，不简单从事，做到既符合上级政策，又符合实际，既实现领导意图，又尊重双方意见，把问题圆满解决。三是积极主动，全面服务。首先是为领导服好务，处理好主动服务和被动服务的关系。其次是真心实意为基层服务。办公室专门设立了一部县长公开电话，主要负责为农村群众和全县各企业服务，随时为他们解难释疑，共接群众电话某次，每次都做好记录，及时报送领导，加速了问题的解决，做到了基层和领导都满意。四是强化基础，完善程序。进一步建立健全了办文、办会、办事等各项制度，并把各项制度、规定印发到每一位工作人员手中，确保了工作的各个环节有章可循、有制可依。对全县各个部门的工作分清职责，分层协调，理顺关系，做到忙而有序。同时做好拾遗补缺工作，对那些职责不明、无人负责的事，办公室自觉负起责任来，为领导补台，为部门补缺，争取不出纰漏。
（二）搭建了电子政务平台，政务信息工作再上台阶
为及时、准确、全面地提供信息和资料，为领导的科学决策发挥参谋和辅助作用，政府办公室进一步加强和规范了信息工作。一是加强领导。办公室确定了一名督查室副主任专抓信息工作，并采取全员抓信息的办法，围绕县委、县政府工作中心搜集整理了大量信息，并由专职信息秘书分类整理、总结上报。二是完善制度。制定了《某县人民政府办公室政务秘书信息考评及奖励办法》，将信息工作完成情况作为个人年终考核的重要内容之一。同时制定了《信息工作定期通报制》，督促乡镇和部门报送信息。制定了《阶段性信息采录要点》，并印发至各部门和乡镇，提高了信息的时效性和针对性。三是强化培训。办公室采取办培训班，轮流调训，开研讨会等方式提高信息工作质量。邀请了市信息处老师对政府办工作人员进行了一次全员培训，并组织政务秘书分别到市里轮流调训，组织乡镇和部门信息工作人员轮流到县里调训，让每一位秘书较系统地掌握信息工作知识和技巧，有效地提高了信息工作水平。同时，定期召开信息工作研讨会，制定目标，明确重点，以提高我县信息的采用率，加强对外宣传力度。四是构建网络。实现了区、市、县三级政府联网，公文和信息能够通过网络发送和接受。实现了县政府与各乡镇、各部门信息网络互联。现有某个单位某多台电脑与县政府直接连接，有某多台电脑与县政府拨号连接。有某个乡镇苏木、某个县直部门、某多个条管单位在政府办服务器上注册权限。建成了全县电话会议网络系统并投入运行。我们改+了县政府办公自动化系统，并增加了乡镇部门动态、上报区市信息、留言+等模块。网站内容做到了专人负责，每日更新。推进了办公自动化和无纸化，办公自动化系统为信息传递、要情报告、公文发送提供了方便、快捷的渠道。今年县政府、政府办所有公文、领导讲话均已录入办公系统，县政府、政府办会议通知以及重大公告均通过办公系统进行首先发布，再发纸质文件，提高了下发速度，推进了政务公开。今年，各乡镇、县直部门向政府办报送信息某条，政务人员撰写信息某条。政府办向自治区信息处报送信息某条，被编入电子刊物某条。向某市政府信息处报送信息某条，被采用某条。信息工作处于全市前列。
（三）围绕县政府决策，督查调研工作取得了显著成效
今年，县政府督查室对全县的重点工作和重大决策部署进行了全方位的督查。明确了一位副主任专抓督查工作，并配备此文来源于公文素材库了专职督查员。一是完善督查工作机制。在对每项重要工作进行督查之前，我们都制定出督查预案，明确督查内容、时间、方式等细节，保证了督查工作的针对性和可操作性。二是规范督查程序。首先，在决策部署之际抓落实。我们在重要工作部署、重大电话会议召开之际，深入乡镇、部门会议室抓好突击督查，对不按要求参
第二篇：县人民政府办公室某年述职报告
述职报告
xx县人民政府办公室
（====年==月==日）
根据县委组织部《关于做好====年科级领导班子和领导干部实绩考核工作的通知》的要求，现将县政府办公室====年的主要工作述职如下：====年，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室以“提高效率、保证质量、体现亲民、倡导节约、确保安全、团结活泼”为指导思
想，以“抓学习、强素质，抓调研、辅决策，抓督查、促落实，抓服务、讲奉献”四项活动为载体，以建设“学习型、绩效型、廉政型、服务型、法治型”五型机关为方向，以达到“让领导满意、让上级部门满意、让政府组成部门满意、让基层满意、让外来人满意、让自己满意”六个满意为目标，坚持争创一流，坚持与时俱进，组织并发挥办公室全体人员的力量，精诚团结，开拓创新，扎实工作，切实加强了思想政治建设、党风廉政建设、组织建设和机关建设，高质量、高效率地完成了年初确定的目标任务。
一、====年责任目标完成情况及采取的措施
一年来，我们坚持“献计出力，超前服务，协调沟通，上下顺畅”的原则，全力做好办公室政务、事务及会务工作。
（一）综合协调职能得到有效发挥，推动了政府工作的高效运转
政府办公室是政府的窗口，是联系基层和人民群众的桥梁，也是沟通上下级政府的纽带。在上情下达，下情上报中，政府办处于枢纽地位。因此，不论是办文、办事，还是办会，政府办公室一项很重要的工作就是沟通、协调、综合。政府办在工作中，一是树立全局观念，从政府和领导角度出发，去思考、筹划、安排和处理问题，积极统一部门思想，调动部门的积极性，相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科学、规范、有序。二是坚持客观、公平、公正的原则，从实际出发，不感情用事，不简单从事，做到既符合上级政策，又符合实际，既实现领导意图，又尊重双方意见，把问题圆满解决。三是积极主动，全面服务。首先是为领导服好务，处理好主动服务和被动服务的关系。其次是真心实意为基层服务。办公室专门设立了一部县长公开电话，主要负责为农村群众和全县各企业服务，随时为他们解难释疑，共接群众电话===次，每次都做好记录，及时报送领导，加速了问题的解决，做到了基层和领导都满意。四是强化基础，完善程序。进一步建立健全了办文、办会、办事等各项制度，并把各项制度、规定印发到每一位工作人员手中，确保了工作的各个环节有章可循、有制可依。对全县各个部门的工作分清职责，分层协调，理顺关系，做到忙而有序。同时做好拾遗补缺工作，对那些职责不明、无人负责的事，办公室自觉负起责任来，为领导补台，为部门补缺，争取不出纰漏。
（二）搭建了电子政务平台，政务信息工作再上台阶
为及时、准确、全面地提供信息和资料，为领导的科学决策发挥参谋和辅助作用，政府办公室进一步加强和规范了信息工作。一是加强领导。办公室确定了一名督查室副主任专抓信息工作，并采取全员抓信息的办法，围绕县委、县政府工作中心搜集整理了大量信息，并由专职信息秘书分类整理、总结上报。二是完善制度。制定了《xx县人民政府办公室政务秘书信息考评及奖励办法》，将信息工作完成情况作为个人年终考核的重要内容之一。同时制定了《信息工作定期通报制》，督促乡镇和部门报送信息。制定了《阶段性信息采录要点》，并印发至各部门和乡镇，提高了信息的时效性和针对性。三是强化培训。办公室采取办培训班，轮流调训，开研讨会等方式提高信息工作质量。邀请了市信息处老师对政府办工作人员进行了一次全员培训，并组织政务秘书分别到市里轮流调训，组织乡镇和部门信息工作人员轮流到县里调训，让每一位秘书较系统地掌握信息工作知识和技巧，有效地提高了信息工作水平。同时，定期召开信息工作研讨会，制定目标，明确重点，以提高我县信息的采用率，加强对外宣传力度。四是构建网络。实现了区、市、县三级政府联网，公文和信息能够通过网络发送和接受。实现了县政府与各乡镇、各部门信息网络互联。现有==个单位===多台电脑与县政府直接连接，有==多台电脑与县政府拨号连接。有==个乡镇苏木、==个县直部门、==多个条管单位在政府办服务器上注册权限。建成了全县电话会议网络系统并投入运行。我们改 了县政府办公自动化系统，并增加了乡镇部门动态、上报区市信息、留言 等模块。网站内容做到了专人负责，每日更新。推进了办公自动化和无纸化，办公自动化系统为信息传递、要情报告、公文发送提供了方便、快捷的渠道。====年县政府、政府办所有公文、领导讲话均已录入办公系统，县政府、政府办会议通知以及重大公告均通过办公系统进行首先发布，再发纸质文件，提高了下发速度，推进了政务公开。====年，各乡镇、县直部门向政府办报送信息====条，政务人员撰写信息====条。政府办向自治区信息处报送信息===条，被编入电子刊物==条。向xx市政府信息处报送信息====条，被采用===条
第三篇：(政府)某年办公室副主任述职报告
年月，组织任命我为政府办副主任，主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务等工作。在此期间，我紧紧围绕区委区政府中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。办公室先后连续获得文明科室称号、年全市第五届少数民族优秀组
织奖等荣誉，连续两年获得优秀提案办理先进单位，我个人年月被省年鉴研究会评为优秀撰稿人，连续两年被评为区优秀提案办理先进个人，年被区委授予优秀共产党员称号。现将两年来的工作情况，从以下四个方面，简要汇报如下：、开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象即对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室工作思路。我提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作，全面推进各项工作的开展。一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全区重大问题及制约全区发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。两年来，先后组织开展了社区建设、城市型农业发展、畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等次专项调研，并分别形成了调查报告，提出各类合理化建议多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据，起草的《关于全市城乡建设情况的调查报告》，被市政府评为全市优秀论文三等奖。两年来，共起草各类领导讲话、汇报等材料多件。同时，我还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住区里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。两年来，先后组织撰写了《大农高效农业示范区建设稳步运行》、《xxx区社区建设又有新进展》、《xxx区绿色食品畅销绿博会》等各类信息篇，被《大庆信息》转发篇。二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。两年来，先后下发督办件件，其中：《政府报告》中确定的工作件、人大建议件、政协提案件、市政府批转件，办结率、答复率、满意率均达。三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好城市型农业中
第四篇：县人民政府办公室201*年述职报告
述职报告
xx县人民政府办公室
（201*年12月30日）
根据县委组织部《关于做好201*年科级领导班子和领导干部实绩考核工作的通知》的要求，现将县政府办公室201*年的主要工作述职如下：201*年，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室以“提高效率、保证质量、体现亲民、倡导节约、确保安全、团结活泼”为指导思
想，以“抓学习、强素质，抓调研、辅决策，抓督查、促落实，抓服务、讲奉献”四项活动为载体，以建设“学习型、绩效型、廉政型、服务型、法治型”五型机关为方向，以达到“让领导满意、让上级部门满意、让政府组成部门满意、让基层满意、让外来人满意、让自己满意”六个满意为目标，坚持争创一流，坚持与时俱进，组织并发挥办公室全体人员的力量，精诚团结，开拓创新，扎实工作，切实加强了思想政治建设、党风廉政建设、组织建设和机关建设，高质量、高效率地完成了年初确定的目标任务。
一、201*年责任目标完成情况及采取的措施
一年来，我们坚持“献计出力，超前服务，协调沟通，上下顺畅”的原则，全力做好办公室政务、事务及会务工作。
（一）综合协调职能得到有效发挥，推动了政府工作的高效运转
政府办公室是政府的窗口，是联系基层和人民群众的桥梁，也是沟通上下级政府的纽带。在上情下达，下情上报中，政府办处于枢纽地位。因此，不论是办文、办事，还是办会，政府办公室一项很重要的工作就是沟通、协调、综合。政府办在工作中，一是树立全局观念，从政府和领导角度出发，去思考、筹划、安排和处理问题，积极统一部门思想，调动部门的积极性，相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科学、规范、有序。二是坚持客观、公平、公正的原则，从实际出发，不感情用事，不简单从事，做到既符合上级政策，又符合实际，既实现领导意图，又尊重双方意见，把问题圆满解决。三是积极主动，全面服务。首先是为领导服好务，处理好主动服务和被动服务的关系。其次是真心实意为基层服务。办公室专门设立了一部县长公开电话，主要负责为农村群众和全县各企业服务，随时为他们解难释疑，共接群众电话148次，每次都做好记录，及时报送领导，加速了问题的解决，做到了基层和领导都满意。四是强化基础，完善程序。进一步建立健全了办文、办会、办事等各项制度，并把各项制度、规定印发到每一位工作人员手中，确保了工作的各个环节有章可循、有制可依。对全县各个部门的工作分清职责，分层协调，理顺关系，做到忙而有序。同时做好拾遗补缺工作，对那些职责不明、无人负责的事，办公室自觉负起责任来，为领导补台，为部门补缺，争取不出纰漏。
（二）搭建了电子政务平台，政务信息工作再上台阶
为及时、准确、全面地提供信息和资料，为领导的科学决策发挥参谋和辅助作用，政府办公室进一步加强和规范了信息工作。一是加强领导。办公室确定了一名督查室副主任专抓信息工作，并采取全员抓信息的办法，围绕县委、县政府工作中心搜集整理了大量信息，并由专职信息秘书分类整理、总结上报。二是完善制度。制定了《xx县人民政府办公室政务秘书信息考评及奖励办法》，将信息工作完成情况作为个人年终考核的重要内容之一。同时制定了《信息工作定期通报制》，督促乡镇和部门报送信息。制定了《阶段性信息采录要点》，并印发至各部门和乡镇，提高了信息的时效性和针对性。三是强化培训。办公室采取办培训班，轮流调训，开研讨会等方式提高信息工作质量。邀请了市信息处老师对政府办工作人员进行了一次全员培训，并组织政务秘书分别到市里轮流调训，组织乡镇和部门信息工作人员轮流到县里调训，让每一位秘书较系统地掌握信息工作知识和技巧，有效地提高了信息工作水平。同时，定期召开信息工作研讨会，制定目标，明确重点，以提高我县信息的采用率，加强对外宣传力度。四是构建网络。实现了区、市、县三级政府联网，公文和信息能够通过网络发送和接受。实现了县政府与各乡镇、各部门信息网络互联。现有10个单位100多台电脑与县政府直接连接，有80多台电脑与县政府拨号连接。有29个乡镇苏木、36个县直部门、20多个条管单位在政府办服务器上注册权限。建成了全县电话会议网络系统并投入运行。我们改版了县政府办公自动化系统，并增加了乡镇部门动态、上报区市信息、留言版等模块。网站内容做到了专人负责，每日更新。推进了办公自动化和无纸化，办公自动化系统为信息传递、要情报告、公文发送提供了方便、快捷的渠道。201*年县政府、政府办所有公文、领导讲话均已录入办公系统，县政府、政府办会议通知以及重大公告均通过办公系统进行首先发布，再发纸质文件，提高了下发速度，推进了政务公开。201*年，各乡镇、县直部门向政府办报送信息1700条，政务人员撰写信息1000条。政府办向自治区信息处报送信息340条，被编入电子刊物19条。向xx市政府信息处报送信息1120条，被采用600条
。信息工作处于全市前列。
（三）围绕县政府决策，督查调研工作取得了显著成效
今年，县政府督查室对全县的重点工作和重大决策部署进行了全方位的督查。明确了一位副主任专抓督查工作，并配备了专职督查员。一是完善督查工作机制。在对每项重要工作进行督查之前，我们都制定出督查预案，明确督查内容、时间、方式等细节，保证了督查工作的针对
性和可操作性。二是规范督查程序。首先，在决策部署之际抓落实。我们在重要工作部署、重大电话会议召开之际，深入乡镇、部门会议室抓好突击督查，对不按要求参加会议的，点名批评，收到很好效果；三是在决策实施中督查进程。我们对今年县政府承诺完成的七件实事，县政府32项重点推进工作，县政府5年规划实施情况等重要工作，将责任按部门逐一分解，分清责任，定期进行督查，推动了重大决策循序渐进地开展；四是在决策之后验效果。我们对安全生产、优化经济环境、税费改革、两免一补等工作进行了明查暗访，采取事先不打招呼，不听汇报，不看材料，一步到位地深入实地进行检查的方法，了解具体实施情况，推进了工作落到实处；五是严格督查批评。我们通过印发督查通报，网上通报，借助新闻媒体等形式对先进典型进行了表扬，对落实不力的进行了批评，很好地推动了工作。今年共印发督查通报12期，网上通报12次，充分发挥了督查工作的促落实作用。
在调查研究工作中，政府办创办了《调查研究》刊物，并在网上新建了调查研究专栏。一年来，政府办围绕全县经济建设大局，从产业经济、民营经济、生态经济、特色经济、劳务经济、合作经济等6个方面确定了20几个调研课题，每人负责1个专题深入乡村进行实地调研，写出了高质量的调研文章。办公室各位政务人员还负责定点联系一个乡镇，宣传和推介各方面致富典型，以便总结成功经验在全县推广。目前，《调查研究》已刊印3期，采用40篇10万余字。同时围绕全县重点工作，政府办撰写调研文章200余篇，被xx市政府采用83篇，被自治区政府采用4篇，有力地辅助了领导决策。办公室创办的《每日要闻快递》和《领导日程》每个工作日都在第一时间放在各位领导的案头。
（四）政府法制工作得到加强，依法行政能力明显提高
一年来，组织对全县1000余名行政执法人员进行了《行政许可法》等内容的执法培训，完成了201*年度新《行政执法证》换发工作，开展了行政执法监督活动，保证了我县行政执法队伍的健康发展。全年共清理行政许可事项110项，并协助县经济环境领导小组清理整顿了执法队伍，全面优化了我县经济发展环境。对行政复议案件及时立案，认真审理，严格按时限办案、结案，案件处理及时、准确。全年共办理申请行政复议案件12起，结案率达100％。办理行政诉讼案件7起。审核政府规范性文件9份。解决林地、土地权属纠纷8件。
（五）公文质量不断提高，机要档案标准化建设力度加大
办公室将201*年定为文稿质量年，通过集中指导、座谈讨论、反复练笔等多种方式，千方百计提高政务人员公文水平，经过不懈努力，全年政务人员撰写了200多万字的文稿，各类文稿受到了领导和社会的好评。同时，严格按标准把好公文内容关、格式关，严格按照审批程序加强印信管理，保证了公文的严密性、严肃性和权威性，切实提高了公文的质量。办公室进一步完善了《公文处理工作规程》、《领导批办件运行程序》，文件运行一个出口，保证了公文制作、收发、送批的高效、快捷。并严格审核以政府和政府办名义发布的公文，大力压缩文件的数量，发文数量同比降低15％。全年共收发公文8152件（次），送转催办件512件，未出现过失误。
建立健全了保密工作制度，加强了对互联网、内部网络、软硬件管理及通信和办公自动化方面的安全管理工作，确保了工作机密。加强了值班值宿安全保密工作，认真记好值班日志及电话记录。按程序收发文件，对紧急文件和机密文件及时进行处理。严格做好交接班，保证了政府工作的连续性。
档案工作一年来共提供利用档案材料305件（次），编写了20余万字的档案工作编研资料。重新整理规范了1991—201*年文书档案5237卷（件），政府办档案工作现已通过“自治区一级档案管理单位”验收。
（六）规范了后勤和接待工作，服务保障职能有效发挥
政府办后勤工作任务非常重，包括交通通讯、机关食堂、生活服务、宾馆接待等。在后勤工作中，会议服务和宾馆接待是很大一块。今年，我们召开的大型会议30多次，会前的调查研究、会议材料的起草、会务工作的完成是一环套一环的，每个环节都不能出现一点问题。有的会议召开的急，准备时间短，办公室工作人员就起早贪晚，加班加点，无私奉献，从无怨言，每一次都圆满地完成了任务，体现了质量、效率和服务第一的宗旨。同时，办公室严格会议审批程序，尽量控制会议规模、次数，能开电话会的开电话会，能开小会的不开大会，可开可不开的会坚决不开。提高了会议质量，降低了会议成本，政府系统召开的会议次数同比降低20％。
接待工作是政府的窗口，接待工作出形象，出效益。办公室在全体干部职工中树立了人人代表政府形象，个个都是发展窗口的理念，制定了《接待工作管理办法》，进一步规范了接待工作程序，做到职责分明，事务清晰，急而有序，杂而不乱。我们遵循“热情、周到、安全、高效、廉洁”的原则，对客人，做到即热情又不浪费，既丰盛又不铺张。同时，注重接待服从于经济工作、政治工作，在接待过程中，紧紧围绕经济建设这个中心，接待工作实现了由传统型向现代型、由事务型向综合型、由被动型向主动型三个转变，发挥了桥梁与纽带作用。今年我们共接待来宾25400多人次，其中国家级15次，自治区级9次，市级25次，接待工作获得客人们的赞许和肯定。
办公室完善了值班值宿制度，做到了24小时不离岗、不脱岗，并制定了保安工作考核细则，保证了政府机关院内的安全。办公室每天都要接待数十人，无论是群众来访还是各单位同志办事，我们坚持“一句亲切的问候，一张热情的笑脸，一杯温暖的热茶”的三个一标准，言行举止真正体现“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”。接待上访群众，我们坚持“言辞得体、一视同仁、动之以情、以事为本、晓之以礼”的原则，耐心做好与上访者的沟通工作，并及时把问题向领导汇报。对政策有明确规定的问题，坚决执行政策；对于一时难以处理的，接待人员细致说明情况，取得上访者的理解和支持。一年来共接待群众来访600多次，答复率100，解决信访问题167件，办理领导批办件805件，做到了件件有回音、事事有结果。
办公室在车辆管理上坚持“节本增效、安全行驶”的原则，重新制定了“车辆管理制度”，确定了专人与分口制约管理相结合的管理模式，有效地控制了车辆费用。与司机签订了“安全行驶责任书”，确保了全年安全行驶。在车辆编制管理方面，严格按照上级有关法律法规办理，全年共办理新车入户手续41件、车辆转户手续26件，无一件错批。对不符合规定超标准配备车辆的坚决不予审批。
在财会管理上实行了“一支笔审批”制，月末将各项支出报主任办公会，使财会工作进一步走上了规范化轨道，有效地控制了支出，提高了财务透明度。
（七）生态监察工作力度加大，舍饲禁牧成果得到巩固提高
在全县生态保护和生态监察工作中，政府办专门抽出一位副主任主管生态监察大队专抓此事，使这项工作取得了显著的成效。一是强化了森林资源的保护力度，加大了对执政采伐和乱砍滥伐现象的监察力度。对领导交办和随机抽样的23起执证皆伐和间伐进行伐前、伐中、伐后跟踪监察，有效杜绝了少批多伐、无证滥伐现象的发生。对群众举报和监察中发现的16起违法木材采伐案件进行了核实，并移交给有关部门进行了处理。同时对我县敖吉乡车罗城村因清明节上坟引发的一起森林火灾进行了认真调查，在确定责任人后移交有关部门严肃处理。二是严厉查处各类破坏草原的违法案件。对群众举报和巡查中发现的10余起毁草开荒案件及时进行了监察和处理。三是加强了舍饲禁牧工作的监督和查处工作。在舍饲禁牧期间，进行了不间断的督查，设立了举报电话，共查处违规放牧羊群54群，羊只27000余只。
（八）民族语言文字使用工作得到强化
一是认真做好两会期间会议材料的笔译、口译工作。全年译文总量达到5万字。二是认真负责各级党政机关的公章、会标、牌匾、文件头以及政府名义表彰奖励的奖状、荣誉证书的翻译和书写工作。今年承译全县党政机关、企事业单位的公章200多枚、会标300多条、牌匾201*多个、文件头160件、奖状和证书600多本，合格率达百分之百。三是配合有关部门扎实有效的开展了市面蒙汉两种文字并用检查指导工作。对新惠镇及各乡镇苏木政府所在地户外广告牌匾进行了3次检查整顿，下达整改通知单676份。
（九）地方志续编工作全面启动
组织召开了全县规模的续修县志动员会，下发了续志方案，全县修志工作全面启动。并对县志撰稿人进行了专业培训，计划到年底全部完成初稿撰写任务。目前，续修县志工作正在紧张进行之中，已有15家单位完成了县志一稿的撰写任务，其中，已有2个单位完成县志定稿。同时，认真撰写了《内蒙古年鉴201*卷》、《xx年鉴201*卷》、《中华人民共和国省市县发展大典》、《xx省区情》、《xx市侨务志》、《xx省区域经济发展大思路》xx县部分，达3.5万字。
（十）人民防空办公室正式挂牌工作
按区市统一要求，今年我县成立了xx县人民防空办公室，办公室设在政府办，在县政府办挂人防办牌子，由政府办主任兼任人防办主任，其余人员由政办人员兼职。单独建立了人防办财务帐户。按上级要求，初步开展了一些工作。在敖汉宾馆五楼楼顶安装了防空袭预警器，并进行了试鸣。绘制了新惠城区人民防空袭预警图，制定了人民防空工作职责，建立了档案。进行了人民防空袭宣传，编制了xx县人民防空袭人口早期疏散计划图，对人民防空快速动员工作作了准备。开展了人民防空袭网上快速动员演练，9月14日参加了通辽军分区导演的xx军分区人民防空袭作战演习，人防办的演习受到了国防动员委员会的好评。
（十一）人大议案、政协提案办理工作快速高效
201*年，共督办人大议案、建议、批评和意见113件，督办政协提案146件，办结率均为100％。在工作中成立了议案、提案领导小组，确定专人负责，明确任务，责任到人，对不同内容准确确定承办单位，进行转办登记，确保不出现漏办、错办现象。加大催办督办工作力度，采用电话、书面督办，定期检查与通报相结合，保证了议案、提案按期完成。深入落实了区、市、县三级人大代表在工作视察中提出的各项意见和建议。
(本站向你推荐www.bsmz.netl:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />201*年5月20日被县人大任命为县人民政府办公室主任以来，在县人大的监督指导和县政府的关心支持下，我团结和带领办公室全体干部职工，紧紧围绕办公室“参与政务、管理事务、搞好服务、协调联系”的工作职责，充分发挥办公室的综合职能和中心枢纽作用，在人少事多的情况下，经过不懈的努力，确保了政府工作的正常有序运转。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
一、主要成绩与做法
（一）持之以恒地加强学习，不断提高政治思想素质
半年多来，根据自身工作实际需要，坚持理论学习不放松。工作中继续深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，同时充分利用参加中央党校函授学习的机会，强化理论学习的系统性，运用党的基本理论解决实际问题的能力和水平不断提高。有针对性地学习了wto基本知识和规则以及中国加入wto后在对外贸易、工业、农业、服务业、金融业方面面临的机遇与挑战、采取的对策和措施。此外，还认真学习了党十六大和十六届三中全会精神。通过持之以恒的学习，自身工作的系统性、预见性和创造性明显增强，思想理论素质明显提高。
（二）加强党支部建设，充分发挥党组织的先锋模范作用
加强和改进党的组织建设是确保党的领导核心作用得以充分发挥的关键。为此，我办十分重视党的组织建设，多角度多层次开展党组织建设工作，以抓好党组织建设促进各项政务工作的开展。一是抓好党支部领导班子建设。针对政府办党支部人员变动的实际情况，重新改选了党支部班子，支部委员由原来的3人增加到5人，制定和完善了党支部各项规章制度，进一步明确了支委的工作职责，拟定了党支部年度工作计划;二是抓好党建目标管理工作。县政府办党支部始终将党建目标管理工作列入重要议事日程，做到年初有计划，年终有总结、有考核，使党建工作有的放矢;三是狠抓党风廉政建设。积极完善各项工作制度，制定了《领导干部廉政勤政制度》，使党风廉政建设管理工作有章可循，有据可依;四是认真做好纳新党员工作。采取多种措施，加大对入党积极分子的培训教育力度，严把“入口”关。拓宽发展视野，把政治素质好，工作能力强，文化水平高的优秀青年吸收到党的队伍中来，改善党员年龄结构，更好地发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。全年共纳新党员3人;五是严格执行《党章》规定，积极按规定按期收缴党费;六是认真开展好党员民主评议会和民主生活会，开展批评与自我批评，坚持客观公正、实事求是地对人和事进行评价，发现问题及时予以纠正和解决。
（三）加强学习，注重提高政治思想素质和业务水平
根据工作需要，我办坚持理论学习不放松，采取“一个不动”、“两个兼顾”和“三个结合”的方法积极组织全体干部职工学习。即：每月结合工作例会组织学习雷打不动；政治理论学习与业务知识学习两兼顾；在理想信念上固本，在知识结构上更新，在业务水平上求精；把学习与自我剖析，调研交流，考廉考绩结合起来，使学习的成果真正落实到改造客观世界和主观世界的实践中。一年来，采取会议学习与自学相结合等方式,组织干部职工学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及经济、法律、历史、科技、财税、金融等专业知识;系统学习了党的十六大、十六届三中全会、中央经济工作会议、省第七次党代会和州第五次党代会精神;组织收看了党风廉政警示教育片，并要求干部职工认真撰写心得体会文章。通过不同形式、持之以恒的学习教育，广大干部职工对“三个代表”重要思想的认识进一步深入，学习党的方针、政策和路线，用以指导实际工作的自觉性和紧迫性得到加强，工作的自觉性、主动性和服务的全局性、前瞻性意识明显增强，政治思想素质和业务水平较过去有了新的提高，精神面貌发生了可喜的变化。
（四）坚持“三个服务”不动摇，努力做好服务和协调工作
县政府办是县人民政府的中心枢纽，是政府制定政策、实施决策的“指挥棒”，承担着上情下达，下情上报，为领导、为机关、为基层服务的重要任务。同时，政府办公室的工作是一项系统工程，它既有千头万绪的复杂性，又有快速高效运转的时效性。由于办公室在政府机关中所处的位置，决定了办公室必须有强烈的大局意识和服务意识。在工作中，我办始终坚持以十六大精神为指导，紧紧围绕政府办“统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、提供服务、督促检查”的职能，结合“节奏快、作风实、标准高、要求严”的工作特点，主动思考一些带全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，积极提出一些决策性建议，努力在严格管理、认真细致、求真务实上下功夫，充分发挥好参谋助手作用
文秘工作方面，严格执行《xx苗族自治县人民政府办公室公文办理规程》，对收文和发文各个环节进行程序化管理，避免了“公文旅行”，确保了公文快速有序传递，为政府系统上情下达和下情上报创造了良好的环境。全年共制发政府文件86个，政府批复35个，政府请示167个，政府办公室文件132个；督办工作方面，实行政府部门主要负责人挂牌上岗制度，并指定专人负责挂牌上岗翻牌，对未经请假擅自离岗外出的部门主要负责人进行了有效约束。对政府会议决定事项进行归口立项，并以《xx县人民政府办公室督办事项通知》的形式限期落实。同时，认真办理人大代表和政协委员的各种意见、建议和提案，尽可能对所提意见、建议和提案予以办理和解决。全年共办理人大代表建议168件，政协委员提案98件；信息工作方面，在继续办好《xx政情》、做好《红河信息》和《红河政报》信息稿件报送的基础上，积极加强网络信息化工作，创办了xx县人民政府网，完成了电子政务一期工程建设，迈出了利用信息化手段来加强政府管理的第一步；行政后勤管理方面，一是坚持办公室统筹安排、部门对口接待的原则，做好接待管理工作，并实行接待报告制度。二是抓好小车燃料的控制，严格车辆管理。三是坚持总表、分表、户表三级计量，用户分担损耗的办法，加强水电管理。对政府两幢职工住宅楼电度表进行了更新改造，既减轻了抄表的工作量，也减轻了经费压力。
认真做好协调工作。协调是办公室的一项重要职责，也是一项经常性的工作。协调工作做好了，各方面积极性调动起来了，事情就好办得多。一年以来，我办主要从四个方面抓办公室的协调工作：一是积极做好涉及有关政策和不属政府部门业务范围事项的协调工作；二是根据政府领导的安排，协调政府部门之间的一些关系问题；三是注重融洽与县委、人大、政协机关办公室之间的关系；四是积极深入到有关部门沟通联系工作；五是协助政府领导处理好与省内外挂钩帮扶单位、省州属驻屏单位的关系，争取支持工作，帮助解决一些实际困难和问题。
（五）切实抓好行政后勤管理工作
办公室管人、管车、管事务，管得很多，也管得很宽，这是由于自身工作性质和特点所决定的。两年来，行政后勤管理工作主要突出几个方面。在接待管理上，坚持办公室统筹安排、部门对口接待的原则，并实行接待报告制度。凡因某方面工作关系发生的接待，一般由负责该项工作的部门负责；凡有重要接待活动，主动与县委办协商提出接待方案报有关领导审批；凡办公室对口接待活动，一般由分管的副主任负责落实，并安排有关领导陪同。在车辆管理上，重点抓了对小车燃料的控制，凡车辆派出加油，均根据行程开具加油单，车辆途中加油发票须经乘车领导签名证实后方可报销。在水电管理上，坚持总表、分表、户表三级计量，用户分担损耗的办法，对政府两幢职工住宅楼电度表进行了更新改造，既减轻了抄表的工作量，也减轻了经费压力。
（六）加强作风建设，切实转变机关作风
按照县委、县人民政府关于加强和改进机关作风建设的有关要求，我办于201*年10月28日全面开展机关作风建设工作。制定了《xx县人民政府办公室加强和改进机关作风建设实施方案》，抽出时间，采取灵活多样的学习方式，要求各科室在加强和改进机关作风建设工作中，做到工作和学习两不误，切实解决好机关作风建设中存在的问题。通过开展机关作风建设工作，我办全体干部职工的工作作风、学习作风和生活作风得到了加强和改进，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，提高了服务水平和工作效率，树立了办公室良好的“窗口”形象。同时，在政府办公楼大厅将云南省公务员八条禁令和省委要求的五个形象装框上墙。
（七）狠抓硬件基础设施建设，努力改善工作环境
为适应新形势和工作运转的需要，保障县庆接待工作的顺利进行，我办坚持把硬件基础设施建设作为一项重要工作来抓。按照县委、政府的安排部署，拆除原政府招待所建盖xx宾馆（三星级）。工程于201*年10月25日破土动工，201*年9月24日竣工，历时11个月。总占地面积1004.4平方米，总投资1400万元。xx宾馆的建成，有效缓解了我县城区住宿紧张、宾馆环境差、功能配套建设不齐全等突出问题，极大地改善了城区住宿条件，为游客提供了便利、安全、舒适、整洁的住宿环境。同时，积极争取资金，完成了政府小车房、办公楼和职工住宅区绿化等工程建设，添置了电脑、摄像机、照相机等设备，为材料制作和信息的采撷提供了硬件条件。
（八）深入基层，扎实有效地抓好挂钩帮扶工作
进一步加大对白云乡里古白扶贫挂钩点的帮扶力度，办公室主要领导曾多次深入到挂钩点，与群众同吃、同住、同劳动，积极帮助基层解决实际困难和问题。帮助里古白小学解决基础设施建设费2480元、贫困学生科书费2250元、 “六.一”儿童节活动经费500元；帮助里古白村安装地面卫星差转机2台，切实解决了群众看电视难的问题；帮助协调解决新田、大平子、箐脚等自然村公路建设火工材料费8500元、水泥10吨。一年来，经多方筹措，积极争取，累计帮助挂钩点和非挂钩点协调解决帮扶资金36730元，为农村基层办了一些实实在在的事，赢得了农村基层的好评，密切了办公室同基层干部群众的关系。
二、存在的困难和问题
一年来，我办各项工作虽然取得了一些成绩，确保了政府工作的正常运转，但也还存在着一些困难和问题。主要表现在：一是办公室摊子大，工作经费紧张，资金供求矛盾突出，向上争取资金的困难较大；二是办公室人少事多，人员变动频繁，导致有些工作出现脱节现象。
三、201*年工作计划
针对我办工作中存在的困难和问题，在201*年的工作中，我办将继续坚持以十六大和十六届三中全会精神为指导，努力实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕办公室“参与政务、管理事务、搞好服务、协调联系”的工作职责，充分发挥办公室的综合职能和中心枢纽作用，全力以赴抓好以下五个方面的工作。
（一）进一步抓好党支部建设工作。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有效凝聚党建合力、增强服务引力、激发创建活力，促进政务工作上水平、创特色，确保政府办工作的正常有序开展。
（二）进一步加强政治思想和业务知识学习。按照“一个不动”、“两个兼顾”和“三个结合”的方法，进一步加强干部职工的政治思想和业务知识学习，全面掌握党和国家方针政策，更好地为领导、机关、基层服务，充分发挥参谋助手作用。
（三）切实加强制度管理。继续贯彻执行《xx苗族自治县人民政府办公室岗位职责和规章制度》，确保办公室工作按制度化、规范化运作。切实转变机关工作作风，开展优质服务，认真做好服务和协调工作，全面提高工作质量和工作效率。
（四）继续做好挂钩帮扶工作。坚持从群众中来，到群众中去的群众路线，努力实践“三个代表”重要思想，切实为扶贫挂钩点解决一些实际困难和问题。多为基层办实事、办好事。
（五）认真做好县委、县人民政府交办的其他各项工作。
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