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医院医务科负责人述职报告(精选多篇)

时间:2019-05-17 07:38:51 网站:公文素材库

第一篇:医院医务科负责人述职报告

xx年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践“xxxx”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:

一、主要工作完成情况

1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。

不断调查科室质量管理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。

2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。

全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。

员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量保障医疗安全。

5、改进服务流程,提高工作效率。

加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。

6、合理用药规范检查,减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。

7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。

8、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗服务范围,提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。

根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。

9、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目。

切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。

二、岗位职责履行情况

(一)加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。

自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“xxxx”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象

1、强化服务意识,转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。

3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

(三)认真学习,努力提高业务知识和管理水平

多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。

三、存在问题及努力方向

工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作(请你收藏好 范 文,请便下次访问www.bsmz.net)艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。

四、几点感受

1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。

3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

第二篇:医务科述职报告

医务科本周工作及下周工作安排

本周

1、日常工作,处理上报上级文件和医院的下发文件

2、医师定期考核的汇总和上报工作

3、社区卫生中心护理人员的变更工作

下周

1、完成1-9月份的病历归档工作,要求各科室(内科、外科、妇产科、中医康复科)于周四下班前将各科未归档病历报医务科,周一前汇总报院长按照相关规定(一份1分)进行处罚,从科室扣除,

2、下周安排一次下乡义诊巡回医疗活动,希各科室报名。

3、继续完成医师定期考核和社区医护人员的变更工作。

医务科

201*.10.11

第三篇:201*年医务科述职报告

述 职 报 告

201*年是我院进一步强化管理、持续改进的一年,是我院全力创甲迎评的一年。一年里,在院领导的关怀和同志们的支持下,医务科积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:

一、主要工作完成情况

1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。不断调查科室质量管理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。

2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的医疗质量管理工作计划,实施医

疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量保障医疗安全。

5、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高

了工作效率。

6、合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。

7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。牢固树立全心全意为人民服务观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。

9、加强医德医风教育学习,弘扬妇幼精神。按照构建社会主义社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务,深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法律法规教育,弘扬“仁爱、精诚、进取、奉献”的医院精神,端正医德医风,促进我院各项工作的全面开展。

10、深入开展“三好一满意活动”,树立良好的医疗队伍形象。进一步促进我院改善服务质量,规范服务行为,

加强医疗队伍建设,提升行业形象,着力解决人民群众关心的热点难点问题,为广大人民群众提供和谐、温馨、优质的医疗服务。

二、存在问题及努力方向

基础质量抓的不够;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中要着力抓好核心制度的落实工作,进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。

医务科

201*年12月10日

第四篇:医院医务科自查报告

医院医务科自查报告

一、一类指标(否决指标)自查情况

我院在评审期间能依法依规执业,没有定性为完全和主要责任的一级医疗事故,也无因管理原因直接造成重大事故。

二、二类指标(准入指标)自查情况<一条未达标>

医院编制床位数达800张,卫生技术人员与开放床位数之比?;与开展的技术或项目的技术力量比例超过80%(详见附件);所设职能科室全部达到要求,一级科室缺心理卫生门诊、康复科,为否;二级科室内科设有呼吸内科、消化内科、肾内科、神经内科、内分泌科、血液科、心内科七个专业组,外科设有普外科、骨科、脑外科、泌外科四个专业组;临床教学满足要求,市级科研课题09年10项,10年3项;医疗质量中的技术水平自评分是132分;病案归档及时完整,甲级病例率达90%,病床使用率85.6%。

三、三类指标(质量指标)自查情况

(一)管理组

<基本配置>总分35分,自评得分33分

<制度建设>之医疗制度总分16分,自评得分15.5分

<医疗安全>总分25分,自评得分23分

<质量与效率>病床使用率72.67%,自评得3分;平均住院日

8.7天,自评得2分;入院病人三日确诊率98.5,自评得2分;入出院诊断符合率99.6,自评得2分;手术前后诊断符合率99.5,自评得2分;临床主要诊断与病理诊断符合率100%,自评得2分;急危重病人抢救成功率96.5%,自评得2分;无菌手术切口甲级愈合率98.3%,自评得2分;其中大型x线机、ct检查阳性率未达70%扣2分。

<教学管理>总分15分,自评得分15分。

- 1 -

要开放十楼会议室作为实习生自习教室。

<科研管理>总分35分,自评得分28.75分

其中未获得科技奖励扣5分,论文数未达标扣1.25分,应当制定论文奖励办法、科研管理办法和08、09年度科研计划。

<培训与考核>岗前培训自评得3分,规范化培训自评得3分,业务学习自评得3分,业务考核自评得5分,其中部分人员继续教育未达标扣3分。

(二)临床组

<急诊>总分35分,自评得分35分

<门诊>总分20分,自评得分15.5分

其中感染性疾病门诊缺专用设施扣2分,门诊病历书写不规范扣0.5分,辅助申请单不规范扣2分。

<麻醉>总分20分,自评得分16分

其中人员培训扣0.5分,未设立麻醉复苏室扣0.5分,麻醉记录单记录不规范扣2分,缺少两台麻醉机,未配置双频指数监护设施扣1分。

<核心制度>总分60分,自评得分55分

其中上级医师查房记录不规范扣0.5分,交接班本记录不规范扣1分,病例讨论内涵有缺陷扣1.5分,部分手术人员组成不合理扣1分,高额检查告知手续记录不全扣1分。

<技术水平>总分140分,自评得分136分

其中儿科、传染科专业技术水平各扣2分。

<病历质量>总分40分,自评得分30分

其中乙级病历大于10%扣10分。

<三基考核>总分40分,自评得分38分

其中手术室建设不足扣2分。

(三)医技组

<放射>总分25分,自评得分24分

其中报告书写部分未双签扣1分。

<临床检验>总分45分,自评得分41分

其中室内质控品不足扣2分,技术规范扣0.5分,移液器、温湿度计等仪器未校检扣0.5分,实验室废弃物处理不符合要求扣1分。

应当加强危急值报告制度的建设与落实。

<临床用血>总分15分,自评得分15分

<病理>总分20分,自评得分19分

其中环境卫生扣1分。

全院甲级病历率(包括麻醉单的规范书写)有待进一步提高!

二o一一年

第五篇:医院医务科图书室负责人绩效考核指标

医院医务科图书室负责人绩效考核指标

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