第一篇：乡镇卫生院领导人述职报告
各位领导、同志们:
遵照卫生局党委的要求，我向各位作述职报告。我于201*年11月由**卫生院调**卫生院副院长主持工作。于201*年正式任命为**卫生院院长至今。我从一个业务人员变为行政管理型干部，从微观业务岗位转向宏观的卫生管理岗位，经历了思想和工作逐步适应的过程。作为责任，自己全身心地投入到现任的工作中。两年来，我在这个岗位上，认真履行自己的职责，以较强的事业心和责任感，敬业、勤奋地完成各项工作任务，为本辖区卫生事业的改革与发展作出了一定的贡献。同时自己也深深体会到，近几年来，我省卫生事业得到较快较好的发展，完全是在党和国家的方针政策及新时期卫生工作方针指导下，紧紧的依靠局领导的正确领导和关心支持，以及全体同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。根据这次述职的要求，我主要汇报以下几方面的情况，请审议。
二、建章立制,接受监督
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全辖区内小学生进行了体检,在全区多次宣传了了健康保健知识。通过以上举措使人民群众意识到**卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策，各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们除经常组织病例讨论，院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊，201*年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足：
虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加，专业技
术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足下去内人民的需要。
目前，新型农村合作医疗正在稳步发展，我院为首批定点医疗机构，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力!
谢谢!
述职人 ：***
第二篇：公司领导人述职报告
201*年********述职述廉报告
各位领导，大家好：
现就本人一年来的学习工作情况进行述职，请审议：
201*年，本人认真贯彻集团公司工作要求，根据****改革发展的实际和特点，按照“创新理念、夯实基础、健全监管、改革整合、加强保障”的工作思路，依靠和带领公司领导班子，踏实工作尽职尽责开拓复合材料事业，自身建设和各项工作都取得积极成效：
一、加强学习，不断提高政治素质、理论水平和道德修养
一年来，为带领****队伍共同推动事业发展，本人十分重视自身政治素质的提高，以此来保证世界观、政绩观和政治方向的正确性：一是坚持理论学习，不断增强政治敏锐性。建立并坚持执行学习制度，系统学习科学发展观、党的十七大和十七届五中全会精神等重要文献等。在学习中，能坚持做到以身作则，深研细读，认真做好笔记，确保正确领会中央和省委、市委的精神。在做好自身学习的同时，本人还带领班子成员给公司同志上党课，并指导公司党支部、办公室举办讲座、参观展览、观看多媒体宣传片等，丰富学习内容，加深学习效果，带动大家一起提高。二是启动并参加科学发展观实践活动，进一步提高自身的服务意识、改进工作作风。认真学习、全面动员，发挥表率作用,带头深入基层，帮助公司破解了阻碍企业发展的难题。三是坚持民主集中制，注意维护党支部的权威。作为公司董事长，本人始终重视维护领导班子的团结和权威。在经营工作中，公司里的重大事项均由经营班子集体研究决定。在经营班子内，坚持民主集中制，
认真开好民主生活会，不断健全经营办公会议、经理办公会议等工作制度，最大限度地发挥整体作用。在日常工作中，注意经常和经营班子成员交流意见，不搞“一言堂”，不任人唯亲、拉帮结派，努力营造团结向上的公司氛围。四是严格要求，廉洁自律。本人始终重视廉政工作，从未放松对自己和干部员工的要求。
一年来，本人坚持认真贯彻落实“党风廉政建设责任制”，严格执行“党员领导干部廉洁从政若干准则”的各项规定，牢记宗旨、不谋私利，特别是在与企业和广大企业干部职工的交往过程中，更加注意树立自身形象。同时，不忘身为董事长的职责，通过制定规章制度、召开会议、层层签订责任书、严肃纪律、加强教育、强化督察等，不断强化公司廉政工作，规范公司领导人员的行为，公司没有发现违法违纪问题。
二、积极创新，带领全体同志不断开创国资事业新局面
201*年，本人和公司领导班子成员一起，带领公司全体同志继续开拓创新、积极进取，各项工作取得进一步发展：
（一）恪尽职守，使企业经营稳步发展
201*年取得******合同*** 万元，****及其他***合同 5106万元。公司生产完工各种****，交付各种船****套。实现产值***余万元，全年实现总收入***万元，实现利润****万元。
（二）重视科技创新，推进复合材料船艇产业发展
带领公司走科技开发、自主创新之路，公司被批准成立省级工程研究中心、市级技术中心。截至201*年底，公司共拥有专利**项（发
明**项、实用新型**，外观****项）申报省级及国家级科研项目***余项，获得国家拨款及享受优惠政策扶持资金****余万元。
（三）进一步推动企业管理结构，保证企业稳步发展
201*年公司在原有*****公司、****分公司的结构管理中，增设***分公司，在稳定船艇主业的前提下，大力开发和承接*****。结合市场需求，进行产业结构调整，保持已有优势船型，逐渐淘汰落后船型，开发多种适合市场需求的新船型及风电产品。产品范围从单一的小型渔船逐渐发展拥有大型复合材料渔船、游艇、工作艇、帆船、高性能艇、风电产品等30余种新型产品，此外，多项游艇项目及高性能复合材料船艇项目以及军工产品正在结合市场需求研制开发，为企业做好技术储备，及时抓住市场动向，努力保持企业经营稳步发展。
（四）健全公司各项制度，巩固公司发展后盾
明确了公司经营班子的管理责任，制定了完善的经营管理制度，规范公司治理，进一步强化管理，顺利通过武器装备生产许可证审核认证工作，为公司今后顺利进入军工复合材料产品领域打下了良好的基础并于12月份顺利通过了审核专家的三体系认证。
为了加强企业内部管理，防控企业经营风险带头成立了经营管理风险评审小组，对在企业经营过程中各个环节进行评审，以降低企业经营风险。
（五）大力推行品牌战略，壮大公司市场竞争力
带领公司领导班子调整管理经营规划，转变粗放型发展方式，加快发展主业稳定市场；加快改进和突破一批生产中关键技术增强产品
的核心竞争力；加快科研平台的建设瞄准行业高端产品的研发；加强实施品牌战略做精做强优势产品。“***”游艇已被授予山东名牌称号。注册了“****”、“***”、“***”等商标，扩大了****商标品牌效应。
三、团结协作，切实做好自身廉洁自律工作
作为****负责人，本人承担着指导整个公司发展规划的重任，深感责任重大。我深知，要赢得集团公司和干部员工的支持和信任，就必须严于律己、率先垂范。在集团公司的领导下，一年来，本人能认真贯彻集团公司党风廉政系列自律规定，加强团结协作，充分发挥带头人的模范作用。
各位领导，以上是201*年本人所做的一些工作，虽然取得了一些成绩，但离党和人民的要求还有距离，还有许多不足之处需要进一步改进和提高。我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督，并真诚地希望大家给予更多指导和支持，帮助我进一步改进、提高，为实现****的又好又快发展做出更大贡献。
第三篇：企业领导人的自我管理
自我管理
所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理
《企业领导人的自我管理》
一、为什么要自我管理
从人性角度的分析
从存在角度的分析
从工作角度的分析
二、领导者自我管理
工作压力管理
价值观管理
三、领导者的压力管理
压力源于非理性想法
压力源于缺乏自信
压力源于本我和自我的矛盾
压力源于自我中心的生命意义
四、领导者的价值观管理
利他性利己
利他和利己是互惠价值的统一体
管理好自己的首要环节——时间管理
最新的时间管理理念——gtd
gtd的理念：
gtd的核心理念在于只有将你心中所想的所有的事情都写下来并且安排好下一步的计划，你才能够心无挂念，全力以赴地做好目前的工作，提高效率。
而当你总是有些事萦绕在心头，悬而未决的时候，你要么就是会不时地想起它而影响现在的工作，要么就是会忘记了去做。
而gtd通过将所有的这些事都罗列出来再进行分类，确定下一步的处理方法，将所有这些悬而未决之事都纳入我们可控制的一个管理体系中。
一个人出生后，到底拥有些什么？说到底，无非是几十年左右的时间。所谓生命，也就是一个逐渐支出时间的过程。有些人需要地位，就用自己的时间去换取权力；有些人需要财富，就把它一点点地换成金钱；有些人需要闲适，于是就在宁静和安谧中从容地度过自己的时日。
在新世纪 ，瑞士人对财富的理解，对我们或许有所启迪。
1、如果把时间当做财富，人与人之间是平等的。——无论贫穷富有，在时间面前，人人平等。
2、人生就是一场倒计时比赛，从出生下来，我们就开始在支出。
3、时间长度是有限的，只有把握好时间的宽度，才能有不一样的人生。
高效时间管理工具——旗帜行动力
一款好的管理工具是从管理学思想之中衍生而来，自然应该严格遵循管理学的五项基本职能，即计划，组织，领导，控制，协调。管理是一门艺术，也是一门科学，艺术是抽象于人思维之中的东西，只可意会不可言传。
而科学的东西是可以模型化化出来的，这些依托于科学而模型化出来的工具让我们的管理更加科学，譬如在这个领域广泛应用的erp系统。
现在流行的旗帜行动力工具正是在深刻研究了管理学思想，旨在更好得让个人或团体进行时间管理、目标管理、学习管理、心态管理及行动管理的基础上的一种系统 。通过设立阶段目标，合理规划一段时间内的工作及生活安排，时间自由掌握；每天对当日的行动进行时间段划分，软件可设置定时提醒，避免无序和遗漏；对每个行动按“高、中、低”进行重要
程度划分，分清轻重缓急；输入“生日”信息，软件可提供个人“生理节律图”，以便用户合理安排时间。
经过无数成功人士验证的高效时间管理方法
1、生命规划——以终为始，倒计时心态
2、要事第一——守护好生命中的“大石头”
3、运用abcd法则安排优先顺序
4、每日管理——不要相信自己的记忆，每日记录胜过千言万语
5、任务清单——就是你的生命清单
6、检查追踪——自己是自己的上司，要对自己狠一点
7、日事日毕，日清日新——朝花夕拾，明日之花，今夜浇灌
8、杜绝拖延——2分钟规则
9、分类整理，条理清晰——每天花时间找东西是浪费生命的潜伏最深的敌人
10、马上行动——所有的时间管理是否有效的最终落脚点，时刻在行动中，时刻在奔赴梦想的路上，你离目的地越来越近了！
第四篇：企业领导人新年贺词
新年的钟声即将敲响，201*年就要到来了。在这个充满希望的特别时刻，我们很高兴通过中国南方电网报和公司网站，向公司系统全体干部职工、离退休老同志以及职工家属，致以最美好的祝福！
即将过去的xx年，注定留下刻骨铭心的一页。这是大事喜事特别集中的一年，是严重灾害不期而遇的一年，也是国内外经济形势格外严峻复杂的一年。在这个极不平凡、极不寻常的一年里，我们坚决贯彻落实中央的决策部署，众志成城、顽强拼搏，战冰雪、斗台风、迎洪涝、防“海啸”，饱尝了工作的艰辛、胜利的喜悦、荣誉的自豪。
我们成功驾驭了复杂的局面，经受住了严峻的考验，愈是艰难愈向前，各项工作取得了难能可贵的成绩。在前所未有的挑战面前，南网方略这个软实力的重要作用进一步凸显，激发出了无穷的力量，一支具有南网气质、与众不同的干部职工队伍得到了磨练和成长，南方电网的品牌更加响亮。
不久前，xx在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上发表了振奋人心的重要讲话，全面总结改革开放的伟大历程和辉煌成就，明确指出继续推进改革开放伟大事业的前进方向，描绘了到我们党成立1xx年时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，到新中国成立1xx年时基本实现现代化，建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的宏伟蓝图和伟大目标。
xx的重要讲话，将激励我们继续昂扬精神，解放思想，不畏艰难，积极进取，坚持用时代发展的要求审视自己，以改革创新精神推进南方电网的新一轮发展，为实现美好蓝图而不懈奋斗！
展望201*年，严峻挑战与重大机遇并存。一方面，需求不旺、经营困难、矛盾突出；另一方面，国家增加中央投资和电力供需矛盾相对缓和，为做强做优电网提供了难得的机遇。我们要坚定不移地贯彻落实好中央的部署和要求，以党的xx大精神为指引，深入学习实践科学发展观，把应对国际金融危机作为最好的课堂。
我们要千方百计增供扩销，力争售电量增长5%，为中央保经济增长8%体现我们电网企业应有的作为。我们要抓住机遇加快电网发展，明年基建、改造投资将达到1000亿元，要抓好规划，保证工程质量，发挥好投资效益。
我们要练好“内功”，强化管理，稳健经营保发展。我们要发挥好电力行业作为经济形势变化“晴雨表”的作用，为政府应对国际金融危机当好参谋，为五省区经济社会发展做好服务。
事业崇高而神圣，前景光明而美好，责任重大而光荣。让我们继续保持良好的精神状态，统一思想，凝聚力量，扎实推进各项工作，不断把南方电网做强做优，为全面建设小康社会做出更大贡献，以新的优异成绩向新中国成立60周年献礼！
最后，我们祝愿南方电网事业蒸蒸日上！祝愿大家在新的一年里幸福安康！
第五篇：企业文化与领导人关系
企业文化与领导人关系
企业文化是企业组织在其发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和，是企业核心竞争力的重要体现，是企业生存和发展的灵魂。企业文化是贯穿企业各项工作的生命线。而一个企业的企业文化，很大程度上可以说，就是企业领导人所展示的文化。企业领导人的思想文化、行为文化和语言文 化，最终影响和形成了企业的企业文化，因此，要建立有特色的企业文化，首先要从企业领导人的“领导人文化”抓起。
一、领导人的思想文化
作为企业家，最重要的也是他的思想。企业的领导人的思想集中体现在他治理企业的思路上。领导人有思想，企业才会有大思路，也只有大思路，决定着企业的发展与出路。美国管理学家彼得斯和沃特曼说：“一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师：他是思想的大师，善于把握高度抽象的所谓逻辑；又是行动的大师，善于处理最精细的实际事物。”
思想决定思路，思路决定出路，企业要求得长足的发展，企业领导人就是设计师，企业文化的从无到有，从零散到规范，形成独树一帜的体系，都离不开主要领导人的规划与设计，企业文化的形成，是一个长期的、坚持不懈的工作，如果说“海尔是海”，那么张瑞敏首先是“海”，拥有海的深邃、博大与丰厚。张瑞敏喜欢研究毛泽东，钻研老子、孔子和孙子，同时善于借鉴西方优秀企业家的管理智慧，在不断的学习与感悟中形成了自己独特的思想文化。比如他的“激活休克鱼”的思想、“东方亮了，再亮西方”的思想、“赛马不相马”的思想等等；正是张瑞敏在海尔发展过程中“三步一计”，运筹帷幄的思想谋略，指引着海尔健康强劲的发展。可以说，海尔的发展历程，就是张瑞敏思想的发展历程。
（一）领导人的思想必须具有创新意识，超前意识。
创新意识和超前意识指领导人的发展眼光要远，要结合国际国内社会发展的形势，分析国家发展的政策走向，分析国内外企业发展的模式，从而对自己企业的发展有大体的发展规划，并形成一系列系统一的发展思路，当然，不可能要求领导人完全料事如神，企业的发展规划也决不是一成不变的，但是在企业发展的每一个阶段，领导人必须树立与时俱进、与时俱变的观念，敏锐的观察下一步企业将面临的形势，并相应作出新的调整。如果一个企业领导人做不好这一点，原因只有一个：他还不具备做领导人的素质。
（二）领导人的思想必须切合实际，经得住实践的检验。这是指领导人的思想必须与企业发展的实际相符合，不可流于空泛，大而无当。比如张瑞敏“激活休克鱼”的思想，就非常具体而富有操作性，“休克鱼”是指鱼的肌体没有腐烂，而鱼处于休克状态，比喻企业的思想观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。因此领导人正确客观的思想理论往往会指引企业不断走向胜利。
（三）领导人的思想必须具有真知灼见，而不是人云亦云。真知灼见就是自己的头脑思考的结果，是用自己的嘴巴说自己的话，不是东边抄一句，西边借一句。而只有根据企业发展的实际，不断培植、总结出的思想，才可能真正地指导企业的实践。
（四）领导人的思想必须是从学习与思考中来，从实践中来。爱因斯坦说：“学习知识，要善于思考、思考、再思考，我就是靠这个方法成为科学家的”。张瑞敏之所以形成了独特的思想，这与他大量的学习和积极的吸收有关，更与他结合实际反复的思考有关，他学习、思考的最终目的是用于企业实践，所以看他说出的话，写下的文字，几乎都是把相关的道理灵活运用在企业中，天下万千道理皆为我用，这样才成就了他不同于别人的大智慧。也成就了海尔不同于其它企业的大发展。
二、领导人的行为文化
企业领导人可称之为企业的精神领袖，领导人的文化要转化成企业的文化，需要领导人和广大员工之间的有效沟通，而沟通的方式有话语沟通、行为沟通、思想沟通等。其中，最直接、最有意义的沟通就是行动。中国人历来讲“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。几年前首钢公司蒸蒸日上的时候，一位记者采访首钢董事长，发现他的办公室十分简陋，于是问他，作为大型企业的老总，为什么办公室这么寒酸，首钢的这位老总说了一句十分简单而感人的话：“办公室再好也出不了钢”。领导如此，即使他不教育下面的人如何艰苦奋斗，估计也不会有人把自己的办公室装得象别墅。
上述这些领导人的行为文化给我们很多的启示，由此我们分析，领导人的行为文化应该包含以下内容：
（一）领导人的行为必须具有表率作用。要求下属做到的，自己首先做到，要求下属不做的自己坚决不做。举例说，如果领导要求下属艰苦奋斗，自己却动辄以各种理由旅游、吃喝，大肆挥霍。久而久之，领导的话说了
如同没说，甚至引起职工的反感。
（二）领导人的行为必须具有沟通作用。领导要经常深入到职工群众中去，在企业繁荣昌盛的时候要这样做，在企业遇到困境的时候更要这样做。有的领导长期只知道坐在办公室听汇报，下面的职工从来见不到他，这样必然导致自塞视听，无法了解职工群众心里真正的想法，他们对企业发展的意见和建议。同时，职工常常会不清楚领导在干什么，不知道他们在领导心中的位置和作用。这样，领导人的行为文化不可能对职工发生作用，也很难转化成企业文化。美国最大的零售企业沃尔玛的创始人山姆.沃尔顿经常这样教育公司员工：“具有影响力的领导者并不是坐在办公桌后面的，我们的领导是走出去与您在一起——不论您是在商店、会员制商场、配售中心亦或我们的其他机构，随时随地地向他们请教吧——因为他们随时(请你关注WWwww.bsmz.net)和你们在一起并恭候着你。”
（三）领导人的行为必须具有非凡的教育意义。领导看似一些无意的举动，有时甚至会影响下属的工作思路，工作方法等等。比如海尔集团，张瑞敏忍痛亲自抡起铁锤，砸烂了76台质量不合格的冰箱。他的这一举动，传达的并不是要求他的属下把所有的不合格品全部砸掉，而是通过此事教育他的员工：要么不干，要干就要争第一，质量问题决不可轻视，不合格品就是废品。
（四）领导人的行为必须和他的话语相一致，不能说一套做一套。所谓“君子一言，驷马难追”，“言必行、行必果”。否则，如果领导向职工做出了承诺，比如一项活动、一个决策，结果却虎头蛇尾，不了了之，时间长了，领导就会失去职工群众的信任，甚至失去对企业的信任，而如果职工失去了对企业的信任，企业绝难谈得上凝聚力、向心力的。诚信的失落，是一个企业根基的腐朽，最终将导致企业的死亡。
三、领导人的语言文化
企业领导人话语的特色，最终会影响到整个企业的话语特色。而企业的话语氛围会对企业文化产生重要影响。比如海尔集团，张瑞敏针对不同的工作领域说出的一些很形象的话。他讲到企业发展的目标、决策时说：“可能许多人认为我有些保守，觉得我太求稳，其实我主要是想创新，就跟自己驾车在高速公路上狂奔一样，既想高速又想稳定”。因此，企业领导人的语言文化主要包括以下内涵：
（一）领导人的话语必须真实、恰当，实事求是。这是指领导人的话语必须符合自己企业的实际，同时不能过分地拔高、夸大。比如，某企业的企业理念之一是“只要努力没有办不成的事情”，这话本来带有主观色彩，经不住推敲，空洞的理念只会产生空洞的效果。
（二）领导人的话语必须形象、到位，具有感召力。这是指领导人的话语必须有一定的通俗化、生活化，还要相当的哲理化，而不是板着面孔教训人，说一些硬梆梆的理论、大话、套话。可以学习的比如毛主席“一切反动派都是纸老虎”，邓小平同志的“不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫”、“发展是硬道理”等等，既生动又形象，话一出口，就会深入人心，产生极大的效果。
（三）领导人的话语必须具有丰富的文化内涵。这是由现代企业职工的整体文化素质决定的，也是现代企业适应社会发展的要求决定的。企业如果真正要做成经典，最重要的不是某个方面，比如效益、管理、服务等等，最重要的只有一点，那就是企业的文化内涵。还是海尔，从海尔回来的人都会感慨：走进海尔，脚步所至，目力所及，处处都有文化。企业有了这样的文化，不论发展到什么阶段，它会因其深厚的文化内涵而闪烁永久的光芒。综上所述，我们不难看出，企业文化建设与领导人休戚相关、紧密相联。企业成功的关键在于要果断地跳出“人管人”、“制度管人”的旧圈子，上升到“文化管人”的高度，用企业领导人的思想去感染人、行为引导人、语言说服人，使企业广大员工自觉地与企业领导人保持步调一致，同时，企业领导人又要不断地从企业管理、生产、经营实践中吸取经验教训，不断优化、升华、完善、矫正自己的思想、行为和话语，不断完善企业文化建设，就一定能够使企业立于不败之地。
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《企业领导人述职报告(精选多篇)》
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