现在，我把201*年的思想工作情况向各位作一个述职述廉报告。
一、履行本职工作情况
一年来，在市委、市政府及市卫生局党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。主要有以下几个方面：
（一）坚持抓好医院管理年活动，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年5月份，我院开展“中医医院管理年”创建活动，该项活动对于突出中医特色，发扬专科优势，提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，医院业务量也有较快的增长，今年业务总收入达 万元，比去年同期增长 %。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时对住院病人发放“爱心卡”，每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合理，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。为了规范医院的收费行为，实行了门诊电子病历，收费电脑管理及住院病人费用一日清单制。坚持对所有药品实行竞价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到30%，让利群众达100多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部和省卫生厅的要求，我院制定了医疗纪律“八不准”，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称**升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。
自活动开展以来，群众满意度逐渐提高，国家中医药管理局专家组来我院进行了全面的检查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，顺**过验收。
（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设和人才培养情况，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派6名业务精、工作能力强的业务骨干到上级医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备开展脑外、ICU等技术项目。逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，在工作中抓好班子建设，并做到三个带头：
一是带头搞好领导班子团结。一方面团结和依靠医院党委去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党委领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的**，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头遵守各项党纪国法，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后组织招标采购。在药品的采购方面，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，竞价最低采购，避免采购中的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为院长，时刻提醒自己自律、自省。在繁忙的行政工作同时，坚持接诊病人，全年为医院创造经济效益500余万元。
201*年度的工作中难免还有不足之处，比如在行政管理上有待进一步提高，脾气急躁，没有把握好工作上的方式方法，批评人有时不注意场合。对医院的改革力度不够等等。我将虚心接受，认真整改。我决心在市委、市政府和主管局的领导下，团结带领全院干部职工努力工作，为发展做好**中医药事业做出应有的贡献！
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《201*年度中医医院院长述职述廉报告》
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