第一篇：职场工作十年心得
职场工作十年心得
工作十年（201*-201*），总结职场心得如下：
1.新人三年不开口
解释：作为职场新人，三年之内是没有资格发表任何意见和评价的
前三年要做的就是观察，观察，再观察，学习，学习，再学习！
当领导问你的意见时，其实他/她已经有了意见，只是希望你认可他/她的意见，所以你要做的事就是沉默。等待他/她对意见的自我解释，千万不要怕冷场哦！
本条例非常适合一把手是男性的男性新人和一把手是女性的女性新人，这一步做错了，你要改变别人的看法，唯一的途径就是别人退休，或者你走人。
2.不说话别人不知道你想什么（引自...，非原创）
解释：沉默是金，别人不知道你葫芦买什么药
在没有表达诉求的环境下表达诉求只会欲速则不达，授人以柄
说话就是错，多说多错
学会这样的句式：“这个啊，......嗯......啊........哈哈"
3.和同事保持距离
解释：上班就工作，下班就走人，健身闲逛看电影去
不给任何人传话，不给任何人带话，不要做夹生人。
要有人和你唱反调，他就是你的一面镜子，我们常常看不到自己，唱反调的人才是真正帮助你的人
有人说你不好，那你就真的不够好。千万不要解释和生气，不要觉得别人冤枉你，因为他肯定说的是对的（参考上面一条）
这世界上和你唯一没有冲突、永远包容你的只有你爸妈，其他的任何人都可能有，(范文网 www.bsmz.net)你可以学习你感兴趣,认为有价值的任何东西,而不是拘泥于业务以内的东西,我认识一个机械设计工程师,他也是从业于汽车行业,他有一绝活，就是一张白纸，一支笔，就能在几分钟内把他想到的机械结构以轴测图的形式表达出来，线条的关系很明确，这在前期的方案讨论中很重要，一批人在会议室里讨论方案（头脑风暴），你只要能讲出你的结构思路，他就能在纸上表达出来，很神奇，我出差很喜欢带他去，在同客户交流时，根据客户的描述，我们当场就能拿出粗略的备选方案，客户直夸我们公司人才济济。原来他爱好素描，读书时有些基础，工作后花了不少时间来自学素描的理论。这样的个人爱好就巧妙的和工作联系上。在你的业余时间也不会觉得很无聊。自学能力的提高也是需要过程的，刚开始时，你可能很不适应，觉得没时间，上班很累，回家吃了饭，坐在沙发上看电视不要半小时就睡着了。让自己融入到自学的乐趣中，前面的那些问题多不是问题啦。我就在坚持学习一种编程语言，并能编制一些小程序，解决我工作中的一些设计问题。当然自学是有方法的，因人而异，需要自己慢慢摸索体会。
一定要记得,继续学习是提高自己的综合实力的重要途径,你能不能获得高薪,能不能成为行业里有一定价值的人才就看你能不能沉下心来好好学习.
第三篇：十年的职场工作感悟
十年的职场工作感悟
1、在职场骑驴找马，经常跳槽，薪水不断高升是一种方法（呵呵，跳了八次，薪水从一千到现在六、七千），但认定发展，固守一个地方也未尝不是一个方向，这样人脉关系，客户，环境还会更熟，容易发展（自己便是一例，毕业在国家机关呆一年出来，在这个公司呆九年了，薪水从三百到现在增加了八倍，当然也是苦尽甘来，此是后话），前提是一定认准公司会有发展。
2、去大的公司固然好，可以学到先进的管理经验等，但在一个蒸蒸日上的中小公司也是不错的，“小公司做大事”，会有机会危以重任，在与公司共同发展中学到实战经验，而一个人的经验是弥足珍贵，无法复制的！
3、要有远大的目标，但一定要脚踏实地的干，“千里之行始于足下”“万丈高楼平地起”千万不能眼高手低，否则你会沦为：“心比天高，命比纸薄”。
4、“与其临渊羡鱼，不如退而结网”，你羡慕别人的收入成就，报怨自已的工作或环境是无助于事的，消极工作更是要不得，因为公司损失的仅仅是工资，而你却是在浪费宝贵的时间。
5、一定要坚定的靠自已，可能你有当官的亲威或富有的朋友，当你把希望寄托在别人的身上时，你会越来越难把握自已的命运！
6、要把工作与生活分开，千万不要把自已的全部投入到工作中，记着，工作只是谋生的手段，乐趣还在生活中，健康是自已的，而老板只是把你当雇工，赚钱的手段，无论他说的口吐莲花。
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第四篇：职场新人工作心得
职场新人工作心得
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但作为一个职场新人，我明白我们只有一条路可以走，那就是要比别人付出更多的努力。
201*年6月18日初来到捷胜厅，是由多为同事指导我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去应付各种客户，当有人进来的时候该如何主动去迎接他们，主动向他们服务，询问他们需要什么样的帮助，要办理什么业务；还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说，在他们快速的描述下，我很多都没听明白他就已经说完了，而我也不好意思再去问他第二遍，所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单，看看资费表，还有关注各种优惠活动，例如充值优惠，预存话费送话费，预存话费送手机，g3信息机等等，对业务要熟悉，这是很重要的，因为每个客户来我们服务厅都是有目的的，他们不会无缘无故的来这里，每一个客户都是带着问题进来的，希望我们可以把他们的问题解决好，然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是，我学习和适应能力还是比较强，在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了，也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！
第五篇：十年职场经历的个人感悟
十年职场经历的个人感悟
作为曾经的一位职场新人，迄今在职场闯荡已历10年。回首这10年的风雨历程，感慨良多。10年之间，从国企的采购、秘书到台资的生产现场管理再到现如今的人力资源，行业跨度不可谓不大，期间所经历的起起落落，则不足以言道。细细体味在不同性质、不同行业的不同企业中所历种种，汇聚成如下一些话语，与各位共享。
1、你从来就不是单独一个人，你的一言一行都影响着整个公司的业务。
曾经有人说过，你如果想找世界上任何一个人，只需要通过六个人就足以。我们每一个人，都在不同的群体中扮演着不同的角色，而这不同的群体，总能通过各种各样的渠道和方式，联系到一起。
工作中也如是，每个人总是归属于某一个大大小小的团队，团队中的每一个岗位，总是归属于公司某一条业务链，而这条业务链一定是与其他部门的业务链相联接的，不同的业务链之间的相互联接，就构成公司的业务簇，每个人、每个团队在本岗位上的点点滴滴表现和反应，都能如同蝴蝶效应一样，通过业务链传递和影响到业务簇中的每一个人，区别仅在于受影响的程度不同而已。
所以每个人在自己的岗位上，首先要做的就是如同蜘蛛一样，确保自己现在所处的节点完整无缺，从而保证整张网不会破损，从而推动公司各项业务正常、有序的展开。
作为新人，最重要的是迅速找准自己的定位，将自己完整的归属于一个团队、一条业务链，并在这个团队、这条业务链中，履行好自己的职责。
2、只要你做事了，就一定有人看得见，自我平衡很重要。
新人新到一家公司，总是热血澎湃、激情四溢，每个人都意气风发的想把自己的能力完全的释放出来，并热切的希望获得肯定，作为对自己努力付出的回报。但现实往往与愿望不符，囿于企业实际与时机，不见得每个人都有机会将自己的能力迅速的表现出来，也不见得你的付出会立即得到对等的回报。这种时候是新人热情最易被消磨的时候，一方面需要主管善加引导，但更重要的是自身要学会保持并合理的分配自己的工作热情，如同体育比赛中合理分配体能一样。
是金子总会发光，哪怕你被埋在沙砾中！所以只要你做事了，就一定会有人看得见，可能这个人不是你的主管！这就是自我的平衡。
3、归根结底，你的核心价值在于解决问题。
一个老故事，说的是一家企业购买了一台德国机器，出了故障，无人会修。无奈之下，请来一位老师傅帮忙。老师傅来了之后，围着机器转了几圈，又听又摸，最后在机器上划了一个圈，说问题就出在这里。从划圈处拆开之后，发现里面一颗螺丝掉了，装上之后，机器运转如常。事后，老师傅索费10000元，众皆惊，老师傅解释，划一个圈1元，知道在哪里划圈9999元，众乃服。
新人最易犯的错就在于茫然的做些无用功而不自知，而往往自己乐在其中，却于工作本身助益甚微。未能抓住问题的关键点，所作努力均于事无补，尽管忙得不亦乐乎，却并不能对本身的工作业绩有所帮助，无法获得主管的认可。
工作中都不同程度的存在这样那样的问题，发现问题是几乎每个人都会做的，但解决问题却并不见得是每个人都能做到的，因此，你在工作中发现问题的同时，能够将解决问题的方案
一并提交给你的主管，你的核心价值也就出来了！
否则，你就是埋藏金子的一粒沙。
4、合理的叫锻炼，不合理的叫磨练。
法律告诉我们，自由是相对的，从来不存在绝对自由。工作中也如此，公平、合理是相对的，从来没有绝对的公平与合理。
新人初到工作岗位，总是渴望获得与其他人相同的起点和同一个舞台，并以此来评判是否获得公平、合理的对待。殊不知，即使是同一条起跑线，也有中间赛道与两边赛道之分；即使是同一个舞台，也有站在舞台中央和舞台边缘的差别。
作为一个团队，其主管根据团队的工作需要安排团队属员从事不同的工作，相互配合，共同完成工作任务。但你的主管安排和要求的工作，可能往往是你不喜欢甚至不擅长的，有的可能是岗位职责所在，有的甚至看似与岗位毫无关联。在你看来这些要求中有合理的，也有看起来甚至是完全不讲道理的，而新人习惯选择性的接受——合理则受，不合理则拒！
以你的角度，对主管的安排和要求合理性的判断，往往与你主管的判断又难以趋同！如何破解这一矛盾呢？我的经验是：合理的要求，你当成是锻炼；不合理的要求，你则当是磨练吧！事物总有两重性。
5、完整的计划是达到目标的必要条件。
对工作计划，我的体会是“没计划达成目标是偶然，有计划达成目标才是必然”！主管交派的工作任务并非是一口应承下来就做，而是要理性的对任务进行分解，对分解之后的每一环节都要进行可行性分析，制订出相应的工作计划。
制订工作计划，将使你把无序的思维固化成纸面的执行步骤，将使你把无法控制的时间有效的具体到每一小时、每一分甚至每一秒。通过制订工作计划，你可以了解到完成工作任务所需的条件、要具备哪些资源，哪些尚需等待更有利的时机，这样完成你的工作任务也就显得心里有底！
6、质疑你主管的决策。
始终记住，你是战斗在第一线的人，你应该也必须比你的主管更了解第一线的情况。因为信息存在不对称，你的主管所制订的决策并非是无懈可击、完全正确的，可能有它值得商榷的地方。作为具体业务的承办者，你理所当然的要比你的主管更加清楚各方面业务的细节。因此，当你发现你主管的决策并非完全符合业务实际流转过程时，你要大胆的质疑你主管的决策！但是，质疑主管的决策是有条件的！
在你主管决策前，你必须主动的与之进行充分的沟通，将你所掌握的信息全盘托出，避免信息不对等，影响主管的决策；针对主管的决策，你在提出问题的同时，务必要附带解决这些问题的方案，供主管参考是否要调整决策？一旦主管的决策形成，你就完全执行吧！
7、努力争做b等员工。
员工按照其工作方式，可以至少分为a、b、c三等，a等员工是在获得主管交派的任务后，不需要主管过问任何进度，直接达成最终的结果；b等员工是在获得主管交派的任务后，在完成过程中不断的与主管进行主动沟通，而达成最终的结果；c等员工是在获得主管交派的任务后，在主管的不断提醒、指导和要求下，而达成最终的结果。
在大多数人看来，a等员工无疑是最优秀的，主管只需要交待任务后，即可不管不问，员工则可主动的做成主管想要的结果，如同《把信送给加西亚》中的罗文。多数新人相信自己就
是罗文，为主管分忧，不需要主管操心，将手上的工作任务完成，甚至于一些新人在这个过程中对来自于主管、同事的善意的提醒和指导，也显得不那么虚心接纳。
但在我看来，更多的主管则希望自己的属员是b等员工，尤其是新人。不要忘记，你的主管也有主管，你主管的主管有时是需要了解事情的进度的，而具体的业务进度在你手上把握，不与你的主管主动沟通，你将置你主管于何处呢？
在完成对你主管交待的工作任务的过程中，主动就一些问题和想法与主管进行交流，以期达成更广泛的一致，建立共同的思考平台和思维方式，这样你将能更准确的把握你主管的意图，你的主管也能更清楚的掌握你在处理事务中各个环节的考虑点是什么？出发点如何？更深入的掌握到你的能力和兴趣，有利于今后安排更恰如其分的工作，做到人尽其才，促使你不断的向a等员工成长。
8、合理对待来自主管的训斥。
多做多错多训，少做少错少训，不做不错不训——从机率上来讲，负责的事务越多，出错的可能性也就越大，那自然被训的频率也就越高。正所谓“爱之切、责之深”，并不是“没被训的就意味着做得好，而被训的就一定是做得不好”，事情有时候往往是相反的！但是，当你的主管连训你的想法都没有了的时候，也就到了你需要好好的检讨和反省自己的时候了——除非你的表现很优秀。
9、精、气、神，能反映出你的工作状态。
你的工作状态如何？透过你的一言一行、举手投足，就能充分展示出来。新人就是初升的太阳，应该朝气勃勃，精气神十足——表情是热切的，言语是快捷的，行动是风风火火的，思维是敏锐的。以这样一种精神状态来完成交付给你的工作，不说你自己是否有信心，别人看到都觉得你完成它没有问题。
相反，如果表情茫然，说话慢慢腾腾，动作磨磨叽叽，精神萎靡不振，看着都象迟暮老者，如何能让人放心交派工作任务于你呢？所以，合理的控制自己的休息时间，调整自己的情绪，始终保持充足的精气神，始终保持充沛的精力，你会感觉到，工作其实也很简单。精气神，是你外在形象的体现！
10、态度决定一切！
社会上充斥的各类绩效评价理论，殊途同归，不外乎在业绩、能力和态度三方面做文章。三个要素中，孰轻孰重，姑且不作评论。但在能力和态度二者之间，多数首选态度。就如同经济基础决定上层建筑一样，态度是一切工作拓展与创新的基础！
态度好决不能理解成听话，我们所说的对待工作的态度，其实就是一个人心态和意识的综合反映：它反映出对工作是否具有热情？对团队是否具有归属感？对公司是否具有认同感？是否愿意竭尽所能的全力完成工作——与其说是态度决定一切，不如说是心态决定一切！具有良好的心态，是完成个人发展，提升自我的基础。
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《职场工作十年心得(精选多篇)》
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