人力资源部门顶岗实习心得体会
随着部门同事聚餐的结束,我的实习也结束了。期间,确切的说是三个月和半年的时候,很想写下这段时间的感想和所得,但是生活就像一辆马车,鞭子抽出去了,车子就很难停下来。
也许善于回忆或总结的人总是带有一丝丝的哀怨,我想,回忆并没有什么不好,没有总结就没有进步。在我所有的学习或实践中,在学校,做过社团干事、办公室勤工学生、档案馆管理员;社会中,做过枪手,做过保安,做过推销员。但是作为一个真正的职场人员,这近一年的时间是最完整的,最真实的。对武汉的认识更加清晰,对社会也略窥一斑,对行业收获很大,对职业素养启示很大,得到了太多太多的启示。
一、从一个hr角度看人力资源管理
社会上一直有一种说法,人力资源管理人人都能做,但不是人人都能做好。这句话揭示了管理的技术性、专业性,更重要的是,管理和人本身的素养和后天的修炼有很大关系。一个有涵养的人,一个言谈举止职业化的人,不论做什么,都给人以清风拂面的感觉;一个善于总结的人,会在职场上走的更远、更高,而可惜的是,现实中实在是有太多不善于总结的人。通过这段工作,记下一个hr对人力资源的半知半解吧。
(一)人力资源规划的极端重要性
从理论上讲规划的重要性,可以夸夸其谈几小时,从实操上讲规划又容易落入技术性、流程性的陷阱中。首先要讲规划的重要性,对于一个企业,500人以下,几年之内,规划的确影响不大。但是随着人数的增加,企业生命周期的生长,没有人力规划,一是企业发展的重点,使命和方向无法真正落实,二是人员会极度扩张,成本负担压垮企业利润。当一天和尚撞一天钟的思维在hrm中的危害是慢性毒药,总有一天会动大手术,需挖骨疗毒。
(二)招聘永远是人力资源管理中的重点
绩效管理是hrm的核心,或者说规划是核心,都不能说错。但是,现在的企业,招聘才是主要工作。招不到人,董事会目标就无法达成,招到人却质量不合格,是对成本的极端浪费。在最快的时间招到需要的人,是招聘的关键所在。
1、简历的制作与筛选
从不敢说看过额简历无数,但是可以说,看过的简历可以上万,阅过的人也算成百上千。简历的制作,①主要信息一定要列出,别以什么隐私为由瞎扯淡,过度简单的简历2秒就被判刑。②学历的重要性,学历永远是自己的一块标签,重点与三本的区别,本科与大专的区别,没有天壤之别,但别人一看你的学校,对你的印象会差别很大。
2、招聘渠道
不同行业的企业所需的渠道不一样。网络招聘是主流,智联、51job是目前最主要的招聘网站。赶集摆摊式的招聘会成果很低,专场招聘的限制因素多,猎头服务也极少用到。成效最高的应算员工推荐,我们的社会是一个熟人社会,员工推荐一方面专业行业对口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、职业化
一套系统的流程可以省去很多工作量,结构化的面试问题,关键事件的追问,规范的面试组织与结果反馈,一个个小细节体现了招聘的专业化,展现了企业的风貌。
4、hr的权力与职业素养
无疑,hr永远是招聘的第一把刷子。70-80%的简历是被招聘专员砍掉的,很多人说5秒决定一份简历的去留,实际上很多简历只是一眼,就被带过。hr是一名无情杀手,砍瓜切菜,无恶不作。
5、招聘的难点
一是网搜合适简历后,第一次进行电话拜访,人家是否乐意回答问题,是否对此职位有兴趣,是否愿意来面试,永远是未知数。二是决定录用后如何谈薪资。工资福利是换工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展现出竞争性,把心意的求职者挖来是一门很深的人际学技巧。有过成功,有过失败,当招聘走到最后一步的时候失败了,工作感觉白做了,当招聘到一个合适的人选时,我工作的价值就体现出来了,工作的满足感也在此。
作为招聘,hr的形象绝对代表了企业的形象,言谈举止,穿衣打扮,会很强烈的影响到求职者对企业的印象。参加了有一些招聘会,感觉hr真的是谁都可以做,谁都在做,但是好公司的管理和素养确实很强,真正体现了hrm的意义所在。
(三)培训的3e感想
一年下来,大大小小的培训做的不少了。初来乍到,还是从写培训需求开始的,慢慢发现需求不是写出来的,是沟通出来的。使劲说,见人就说,不去沟通培训永远做不好。需求找对了,效果自然就会出来。组织培训是一件体力活,在复印机前大把大把的复印好资料,一遍遍的找烽火大楼的监控室、校区的教室、兄弟公司借场地,说一些很恭维的话把培训老师请到,把业务部门同事带到会议室,确保流程的完备性,带=待所有人都走了我还要留下来收拾场地。
培训做的很规范,时间协调是很重要的,效果是最重要的,培训大部分是在走过场,效果无法量化,这是培训最大的困境。
二、琐碎的感想
(一)生的意义,工作的意义,幸福的意义,何在?
生的意义。我们大半辈子在工作,社会的残酷,拼搏的意义。(本文出自范文先.生网 www.bsmz.net)胞向我问电话,让我顿时有点感悟,亲和力也是一种优势。
阶段性总结,有些沉闷,但是感性有时也会趋向理性,因为生活中太多无病呻吟了,我们需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我们!
第三篇:人力资源专业实习心得实习心得
对于大学毕业,我们有太多的幻想,想象我们拿着毕业证,脸上露出阳光般灿烂笑容地走出大学的校门,然后拿着我们精心制作地简历,去叩响理想公司的大门。工作几年后有了房子、车子和幸福美满的家庭。
这样类似的情境,我不只一次地想像。但是,现实和理想总有那么一段遥不可及的距离。房子、车子和幸福美满的家庭不是我们眼眶中的泪水,眨一眨或揉一揉眼睛就会有的。对于一个刚踏出校门迈入社会的大学本科毕业生来说,那就更难了。
为期两周的招聘及面试模拟实习在今天就结束了,实习虽然结束了,但却给我留下了深深的思考。
在实习中,我不仅是一名负责招聘的人事人员,同时也是一名到其他公司的应聘者。在应聘当中,遇到了一些挑剔的面试考官以及被问了一些特刁钻古怪的问题。
我知道,这虽然是模拟的,但真的到公司面试遇到的面试考官会更加挑剔,被问的问题会更加刁钻古怪。这就不得不让我们思考,到大学毕业找工作面试时,我们的表现会咋样。如果面试表现不好,我们就会和我们想要的工作失之交臂,那么我们离心目中的理想就更加遥远了。
虽然我在此次实习中表现一般,但在此次实习中我学到了许多。学会了在有真材实料的情况下去应付各位挑剔的面试考官和回答他们提出种种刁钻古怪的问题。
这次实习时间虽短,但是值得我们久久思考。
实习心得
姓名:宋小余 学号:073937213 班级:人力资源管理072
第四篇:人力资源顶岗实习总结3000字通过四年大学专业学习,学习到许多专业的理论知识,同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵,要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识,实践是最好的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下,我顺利地完成了为期两个月的实习,现就这一阶段的实习作出如下总结。
一、实习简介:
1.实习目的:学以致用是学习的最终目的,社会实践是最好的途径,尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习,巩固人力资源基础知识,完善自己的知识结构,培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性,达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程,找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用,让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己,做好由学校走向社会的转变,为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
2.实习地点:
3.实习时间:
二、实习单位、岗位简介:
1.单位简介:
2.岗位介绍:人力资源助理,执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。
三、实习内容:
(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作
之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识,并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉,带我实习的上级安排了公司最基层的工作,主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单,但却容不得半点马虎大意,每一个细节都必须注意到,养成了我严谨认真的好习惯。
在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。
(二)人力资源相关工作
在进入公司几天之后,我对公司的运作流程和管理有了相应的了解,开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。
1.考勤管理
我了解到考勤对于一个公司的重要性,它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。
2.招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理
在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。对于招聘这一块,我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位,先在网上发布招聘信息,初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。
3.人事档案、考核、考查工作
给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历,每一项工作都必须严谨对待。
(三)其他日常工作
在工作需要的时候,我临时充当文员的角色,完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务,办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、实习心得:
经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。
通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
五、实习总结:
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力!
第五篇:毕业顶岗实习报告人力资源顶岗实习报告
实习主要内容
1、实习时间:201*年3月——201*年5月
2、实习单位:福州公元房产经纪服务有限公司
3、实习目的:了解中国外运长航集团公司的物流市场及学习物流工作的流程,4、
4、锻炼自己的语言交际能力,培养团队精神同时将理论与实践有机的结合,并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。
5、实习性质:毕业实习
实习单位简介
中国外运长航集团公司马江储运分公司成立于1980年,是中国对外贸易运输(集团)总公司的三级公司,是福建外运公司下属的一家综合性的大型储运企业。公司位于福建省福州市马尾经济技术开发区,坐落于国道104 之福州江滨大道旁,距福州市区10公里,距马尾港100米,距福州青洲集装箱码头3 公里,距福州长乐国际机场10公里,水陆空交通便捷。公司主营仓储、代理、代办、货物运输业务,兼营装卸、加工、整理、理货、代理代办、仓储环节业务及报关报检、质押监管等。业务范围涉及货物的储存、装卸、养护、中转及货物的分检、整理、打托、包装、刷唛、加工等相关服务,可负责货物的公路运输、铁路运输的代理业务,可按顾客要求进行货物的分拨、配送等物流服务. 公司拥有现代化的库房7 万多平方米,属钢筋、水泥结构,具有七级抗震能力,库层高平均5 米,安全消防设施完备,装卸机械设备齐全,储运业务规范,人员持证上岗,实行电脑网络化管理,提供24小时一条龙优质服务。我们对客户的承诺是安全、优质、方便、多储、低耗。
1985年以来公司年年被国家外经贸部评为“最佳五优企业”。1989年国务院授予“国家二级企业”称号
公司拥有现代化的库房7 万多平方米,属钢筋、水泥结构,具有七级抗震能力,库层高平均5 米,安全消防设施完备,装卸机械设备齐全,储运业务规范,人员持证上岗,实行电脑网络化管理,提供24小时一条龙优质服务。我们对客户
的承诺是安全、优质、方便、多储、低耗。1985年以来公司年年被国家外经贸部评为“最佳五优企业”。1989年国务院授予“国家二级企业”称号。
二、实习岗位的简介
我在马江储运公司担任一名质押监管员,所谓质押监管员即对银行押质物进行监管,岗位主要职责是按照监管流程在现场控制质物的入出,盘点质物的库存,按照公司要求填写各种表单,在现场挂贴监管标示和标签,发现异常情况及时汇报公司上级。
三,实习内容及过程
201*年一月份左右,我接到公司通知得知自己将会被分配到位于闽侯青口的玻璃厂担任该厂的监管员,于是我开始了为期一周的监管员培训,前几天还是先到公司进行理论的培训,主要是由经理向我们介绍公司的一些基本的情况,比如公司的规模,设施设备,公司的厂房,公司的文化,宗旨等一系列的情况,我也认真的听取,并做了相关的笔记。之后几天就是实际操作,我被先派到距公司不远的上德建安玻璃厂学习观摩,到了建安,那边的监管员首先向我介绍了建安玻璃厂的一些基本情况,如厂房面积,玻璃厂的区位等,接着带我到办公室,向我介绍他每天的工作流程,早上要先到仓库进行货物盘点,盘点后然后开始制作当天的报表,认真核对数据,报表制作完成后,制作货物的进出仓作业单,标明当天的控货曲线图,以及货物区位图,完成后将其发送给公司,这是 早上的主要工作。下午只要再进行一次货物盘点,然后将下午的情况报表发给公司即可。晚上在记录当天的工作日志,一天的工作就是完成了。在经过几天的亲自操作后,我已基本掌握了。次日我就被派往青口玻璃厂工作,到了青口后,我首先熟悉了 哪里的情况,重点是厂房这一块,进行区位的一些了解,由于有了在建安那边的学习,在青口这边操作起来也驾轻就熟,很快就上手了。这边的工作轻松简单,只是有一点,就是每天只能呆在厂房内,有点被束缚的感觉,希望自己能慢慢习惯吧!
四、实习收获与体会
光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的 几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富
之一。我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。在短短实习的几个月我深深认识到认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,一开始做一些基础性的工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。
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