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201*外科工作总结

时间:2019-05-27 19:52:24 网站:公文素材库

201*外科工作总结

201*年度外科工作总结

在过去的一年里,外科的工作举步维坚,全年收治住院患者66人,住院手术35人,门诊手术263人,门诊接诊患者1500人左右,完成体检人。较去年同期住院患者减少14人,住院手术减少6台,门诊手术减少26人,年度收入较去年进一步下滑,以至于入不敷出。

经过细致考虑,近几年收入下滑因素有以下几点:1.

科室医生短缺,仅有3人。忙于日常琐事,无力从事

进一步开展新工作,特别是今年3-7月份4个月内仅有2名医生工作。最少时仅有一名医生。很难保证住院、门诊、急诊值班,严重影响外科工作的正常运转,导致门诊收治病员明显减少。2.

就医环境差,令患者望而却步,具体表现在:(1)本

院职工舍近求远去外院住院手术。(2)与外院联系的医生介绍来我院住院手术患者明显减少,几乎没有。有几次介绍来院后看过我院环境,患者扭头就走,以至外院医生不再介绍。3.

目前外科领域发展迅速,微创手术已成为主流,外院

均已开展腹腔镜且技术均已成熟,外科常见病如阑尾、甲状腺、疝气、胆囊甚至肝叶切除、结肠癌、胃癌均已行腹腔镜下手术。其中,外科手术量最大的胆囊切除术以前在外科住院患者中所

占比例有25-35%,目前几乎为零,虽经多方努力,请省医主任、借手术器械开展过几例腹腔镜下胆囊切除术,但未形成气候,病员量很少。4.

外科一些配套科室不全,如纤维结肠镜、彩超。病人

均需外院检查,致使病员流失严重。5.

外科缺乏自己的特色,缺乏宣传,尽管历年工作均想

把安氏肛肠疗法和无张力疝修补术作为我科特色,但终因可是人员缺乏、广告力度不够未能成型。6.

分配制度缺乏激励政策,严重影响科室人员工作积极

性。7.

外科正规护士是全院临床科室最多的,增加了科室的

工资支出。

201*年12月15日

扩展阅读:201*年整形外科工作总结

201*年整形外科工作总结

201*年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,认真落实“以病人为中心”的理念,积极开展“优质服务”活动,较好地完成了全年工作任务。现总结如下。

一、201*年整形外科基本情况

项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液201*年16人1人2717人次7159人次二、医疗安全、员工培训工作

(一)医疗质量安全工作

1、201*年整形科重视医疗质量及安全工作,加强医疗质量管理,把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量安全工作的重要性。201*年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率98.5%,甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标。

2、加强科室管理,按照医院质量管理体系要求,我们认真抓好各项规章制度的落实,特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度上防止医疗差错及事故的发生。

3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注重基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,认真落实三级医师查房制度,通过查房和“师带徒”的形式,以提高年轻医师的诊治水平。

4、认真做好医护、医患关系的维系,提高满意度。(二)积极开展“优质服务”活动

1、整形外科在医务科护理部指导安排下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。

2、加强医患沟通,改善服务态度及服务质量,体现了人性化医疗护理。在全院满意度调查中,整形外科的病人满意度都在90%以上。

3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体,这不仅体现在平时的医疗护理工作中,在突发事件面前更能体现这种优良作风。

4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份,整形外科手术病人多,护理工作繁重,为了完成整形外科住院手术工作,许多医生、护士带病工作,特别是晚上也经常需要加班加点地工作,却从没有人向医院及科室提出过任何报酬。

(三)员工培训工作

1、加强对科室员工的基本技能及素质培训,除了参加医院组织的学习外,科室举行两周一次的业务学习,以提高员工的专业理论水平。

2、积极开展“师带徒”活动,在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。3、对新员工按规定要求进行岗前培训。

4、积极参加深圳市继续教育中心组织的学习培训及学术交流活动。(四)节能减排工作

对科室员工加强节能减排宣传工作,提高对节能工作的认识,节约每一滴水、每一度电、每一张纸,杜绝科里的长流水及长明灯现象。

三、201*年工作计划

一、按照医院的要求,加强科室执行力,做好每项工作。

二、提高医疗质量,防止医疗事故及差错的发生,安全就是效益。

1、认真落实员工的岗位责任制,严格遵守各项医疗规章制度及操作常规。2、加强业务学习及专业技术培训。3、加强医患沟通,减少医疗投诉及纠纷。三、进一步加强整形外科队伍的建设。

整形外科201*-12-16

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