201*社区工作个人工作总结
201*个人工作总结
201*年12月4日，我幸运地来到XX社区，成为一名社区工作者，近一年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。我在社区主要负责民政、居家养老、劳动保障、团支部、教育学院等工作，一年来，在居委会党支部的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各个时期领导安排的各项工作，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。先将半年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、民政工作
民政工作涉及千家万户，时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关系和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧，千方百计解决群众关心的热点难点问题。
我通过入户调查、咨询楼群组长等方式对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况，做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难，想方设法为丧失劳动能力和社区的孤寡老人、困难居民申请最低生活保障，上半年公示低保对象6户，下半年为4户。社区还通过电子显示屏、张贴公告、发放传单等形式来宣传扶贫帮困政策，使居民能及时了解国家政策。今年3月配合民政处顺利开展201*年度第一次残疾人鉴定工作，通过电子显示屏、楼群组长转告等形式宣传残疾人鉴定工作的通知，并于3月31号陪伴他们去北仑区第一人民医院做好残疾人鉴定工作。今年11月又对社区的残疾人基本情况重新调查摸底，做好残疾人实名制登记，重度残疾人家庭收入审核工作，完善基础台账，对新增人员及时补充资料，为康复服务和帮助他们解决困难获取第一手资料。社区目前有持证残疾人31人，肢体残疾26人，精神、智力残疾3人，语言、听力残疾2人。5月，配合民政处宣传和办理重度残疾人免费乘坐市区公交车的工作，并做好困难残疾人、因病因灾特困户、18周岁以下孤儿的登记申报工作。6月，在民政处的安排帮助下，我社区XXX小朋友与海关成功结对，并举行了结对仪式。8月，摸底调查低保家庭及困难家庭子女入学情况，做好万向助学、阳光助学工作。配合民政处与房管处做好住房困难人员登记与廉租房申请，辖区内共有14户住房困难人员，廉租房申请4户，审核通过3户，公示3户，共发放廉租房补助金2万余元。做好慈善一日捐活动，到会的工作人员、党员、居民组长、居民代表43人，共捐得善款4675元并送区慈善分会。后者将全部用于助医、助困、助学、助孤、振灾等救助支出。
我在工作中注重人性化的服务原则，贯穿了为民办事实事的精神，热情接待每一位上门的居民，切实急群众中之所急、想群众之所想、解群众之所难。当得知困难残疾人XXX因治病造成家庭困难，社区及时与上级主管部门联系，为他争取了医疗补助费3000多元，使其康复提供了一点的保证。201*年，累计办理社会救助19人次，医疗救助5人次，共计金额30000余元，中小学生助学金申请2人次，共计金额6700元。
二、居家养老工作
在开年初做好新一年志愿者与老人结对服务，并为志愿者发放服务记录本。今年有31位居家养老服务志愿者与34位老人结对，活跃在整个社区周围及边角
目前共有会员266人，80周岁以上55人，最大年龄99岁，分会理事5人，老年代表25人。今年社区更突出了老年服务网络建设，扎实做好“六个老有”工作：老有所养：从今年起80周岁以上老年人每人每月能领50元补助，90周岁以上每人每月100元；老有所医：4月，为患白内障的老人做好报名登记工作，可以免费到宁波第六医院接受白内障手术，11月，为高龄、独居、生病老年人免费安装“一键通”电话机做好宣传登记工作，填写《老年人应急求助信息系统登记表》8人，由于户籍不在XX、年龄不符合等原因，实际审核通过5人。
居家养老活动丰富多彩，每月都有一次服务老年人的居家养老活动：为三无老人打扫卫生，开设老年人学普通话、学英语课堂，送清凉饮料等。今年我们更对80周岁以上的老年人和三无老人搞了三次中型活动。6月2日，举行“迎端午、促和谐”联欢活动，55位80周岁以上老人欢聚一堂，送香包、品香粽、话情意、喝菖蒲酒、赏节目、吃水果，和谐欢乐迎端午。9月6日，组织同批对象开展一场丰富多彩的中秋茶话会活动。有些老年人长期久居家中，很少走出家门，与其他老年人的互动减少。趁此良宵佳节之际，组织老年人们欢聚一堂，聊家常、品月饼、吃水果、尝汤团、赏节目，共享节日之喜悦。戏曲迷们也来为老年人助兴，演奏了越剧《城隍庙》、《金玉良缘》片段，黄梅戏《天仙配》、《碧玉簪》等一首首脍炙人口的经典曲目。9月29日，值国庆、重阳双节来临之际，迎来浙江省第二十四个老年节，全国第二个敬老月。社区组织“浓浓敬老情、情暖夕阳红”主题活动，邀请辖区内279位60周岁以上老人共聚一堂、共度美好佳节：为全体老年人发放节日费；为17位老人集体庆生、共吃蛋糕，唱生日歌曲；为80周岁以上老人送去节日慰问品。另外，邀请了XX医院副院长、主治中医师XXX为老年人把脉、量血压，祝老人们都能过一个幸福安康的晚年.
三、劳动保障工作为保障广大群众的最根本利益，积极配合人力资源和社会保障局做好居民医保和居民养老保险参保续保手续。通过召开居民代表、楼群组长会议，电子显示屏播放、张贴公告等对居民医保、养老保险进行宣传发动，发放宣传资料300余份，对暂时在外地的居民，进行电话短信告知。接待前来咨询居民，并进行耐心细致解答，及时延长工作时间，为居民提供方便。对行动不便的低保户、残疾人通过电话预约，进行上门办理。今年我社区参加医疗保险续保234人，新参保34人，养老保险续保34人，新参保4人，发放医疗保险本25本，另外，认真学习、培训城镇职工养老保险知识，做好宣传动员工作，认真解答前来咨询居民群众的疑问，截止12月底来社区填写申请表格30余人。另外积极组织居民参加人力资源和社会保障局的开展的各项培训，今年我社区有22人参加育婴师培训班，5人参加养老护理员培训班。
四、团支部工作
积极配合团委工作，日常活动有序开展。在“3.5学雷锋”日开展“爬XX山，捡垃圾”，“为居民免费修指甲、贴手机膜”，“帮敬老院老人打扫卫生”“关爱空巢老人”，去辖区内两位三无老人家扫卫生等形式多样的学雷锋、做好事活动。在五四青年节来临之际，组织工作人员、青年团员、入党积极分子等去镇海湾塘村阿根草莓园自助烧烤、摘草莓，体验农家乐。参加社区团委组织的纪念建党90周年社区青年诗歌朗诵比赛，我社区的两个节目：《青春赞歌》、《祖国啊，我为你自豪》分别获得了优胜奖和组织奖。为使外来务工人员子女也能过一个快乐又意义非凡的暑假，7月20日至23日，举办“在同一片蓝天下”XX社区关爱外来务工人员子女暑期夏令营活动。社管局计生处处长、XX社区副书记XXX为20位外来务工人员子女上了一堂生动的党课；XXXXX部队XXXX中队的官兵带领小朋友们游览了XXXX船与X船，社区工作人员组织小朋友们在社区活动室举行了一个个趣味小游戏。7月25日29日，举行。暑期党员、名骨干教师义教活动。XXXX第一小学、第二小学的老师们为40位三、四年级小学生们开展四年级语文读写拓展，帮助他们提高语文读写能力，能在新学期更好的适应新课程
以上是我这一年来在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。
XXX201*.12.
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201*年度社区工作者个人总结
201*年即将结束，我们又将迎来新的一年。总结这一年的工作成败得失，对进一步改善今后的工作很有必要。按照分工，我分管社区卫生、统计、消防安全、三产服务。
创卫方面：创卫仍是今年的中心工作，今年是我市创卫的攻坚之年，摆在我们面前的问题和挑战也很多，作为分管卫生工作的我，能坚决按照市、街道、责任区块领导小组的要求来开展各项工作，注重抓好基础摸底工作，为上级领导的决策做好参谋工作，认真组织“除四害”、“三乱”整治、开展健康教育活动，工作中能把坚持原则和灵活创造性相结合，坚持创卫为民、创卫惠民的宗旨，积极推进今年我责任区块64个创卫民生问题的解决，完成率达98%。努力做好新华园、关帝庙三小改造项目、三号桥菜场原址改造的协助配合工作，积极推进施家坟、朝南埭小区三小改造回头看项目。在创卫整治过程中，始终坚持以耐心劝导为主，强制执行为辅的方针，告之以法，说之以理，动之以情，并视具体困难对居民提供帮助和解决实际困难，最大程度地取得了绝大部分居民群众的理解和支持，推动了我社区创卫整治的基本顺利进行，取得了较满意的成绩。在年初“喜迎佳节、清洁平湖”的环境卫生整治月活动中，我社区被平湖市创卫办被评为“优秀责任区块”；在今年街道举行的创卫橱窗展评中被评为一等奖。同时认真按上级要求做好创卫档案资料的收集整理工作。
在责任区块领导的高度重视下，认真将原来的网格式管理深化和细化，并从6月份把网格式巡查制度化，每天有牵头、责任单位派出两人会同社区进行巡查，并将巡查中发现的问题按层级分别予以立案解决，实行挂号销号制，对问题的解决进行过程跟踪，解决了一大批如宫后底16号、十字弄94号、朝南埭17幢和21幢、朝南埭15幢等存在旱厕、环境脏乱差、排污管道严重堵塞等创卫难点和重大民生问题。随着这些问题的解决，居民群众切切实实地看到了创卫工程不是花架子，而是实实在在地惠民工程，因而也极大的唤起了广大居民参与创卫的热情和主动性，极大地推动了我社区的创卫工作。
在创卫宣传和健康教育方面，除了利用橱窗、横幅、墙面宣传画、楼道贴通知、入户发放宣传资料外，今年三月份还开通了以创卫为主题的社区博客，迄今博客等级已升至16级，总访问量已有8700多人次，得到居民的广泛好评，已日益成为我社区不可或缺的一个宣传平台，内容更是涵盖社区的各项事务：计生、党建、换届选举、经济适用房、社会保障等。
统计方面，今年相继完成了201*年公众对城市环境保护满意率调查、、201*年住宿设施基本情况调查城镇住户抽样调查、扶残助残爱心城市测评调查、对税务部门的满意度、调查个体户及企业数据名录库维护和清查、个体工业的统计、个体服务业抽样调查、201*年万安桥社区基层群众评议市级部门（单位）部门调查等。三产服务业：能经常留意本辖区内商铺开、关和闲置状况，并及时准确上报。
安全生产：能与规下企业经常联络，及时宣讲有关安全方面的知识和政策文件。完成了辖区内燃煤锅炉的摸底调查、辖区内“三老”场所三老场所消防安全检查、对辖区企业单位消防安全大检查，查处了一批消防安全和电器安全隐患，并及时上报给上级有关部门。建立健全了本社区的消防网格式管理网络和消防宣传员队伍，并建立了社区消防设施存放点。
一年来虽然也取得了一点成绩，但这一切应归功于各级领导的对我社区的关怀和支持，归功于各主管部门的通力协作，应归功于我们的这个精诚团结的集体，特别值得一提的是在这个集体中起核心作用的彭主任。工作中我始终感到知识、经验的缺乏和认识的不到位，与一位专业社工尚有很大的差距，缩小这种差距应该成为我今后努力的动力和方向。今年又有幸被批准为入党积极分子，我决心不断学习，向同事、同仁们学习，向课本学习，向广大居民学习，不断总结经验、教训，不断改正自己的缺点，提高自己的思想水平和工作水平，谦虚谨慎，力争在新的一年里取得更大的进步。
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201*年12月23日
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