“三满意”活动工作总结
111县“三满意”活动工作总结
今年以来，111县紧紧抓住全省三级联创综合示范建设契机，将三满意活动本土化和特色化，扎实开展了以争创发展型党组织、争当服务型干部、争做帮带型党员，促进产业发展、促进社会和谐，创建全省‘三级联创’综合示范县为主要内容的三争两促一创建活动，全县基层组织建设迈上了一个新台阶，有力地促进了和谐111建设进程。
一、基本情况
全县共有56个乡镇党委、920个村（社区）党支部、21400余名农村党员参加了三满意活动。年初，围绕争创群众满意基层党组织、争做群众满意领导干部、争当群众满意共产党员的具体要求，各基层党组织、领导干部和党员分别依据各自的实际，按照三满意活动要求进行了公开承诺、详细制定了践诺措施和考核测评办法，扎实推进了三满意活动进程。
二、主要做法
1、注重三个结合，创新活动载体。针对党建工作与经济工作结合度不够、领导干部服务水平不高、广大党员帮带能力不强等现实问题，坚持以群众满意为核心价值取向，在深入调研、博采众长的基础上提出并深入开展了三争两促一创建活动，丰富了三满意活动内涵，提升了三级联创综合示范建设水平。
把争创群众满意基层党组织与争创四有发展型党组织相结合，提升基层党组织服务群众、富民惠民的能力。一是科学设置党组织，服务产业发展。依托兔业、蚕桑、果药、劳务等优势产业，建立党小组+产业大户、党小组+业主等2438个；以协会为依托，在各类专业协会、联合体上建立支部+协会、支部+产业基地等253个；坚持以强带弱、互惠双赢、城乡统筹目标，打破区域界限，跨村联建党支部1个，村居合一设置党支部3个，有效解决了党组织设置不适应农业产业化发展和城乡一体化建设等问题，充分发挥了基层党组织在建设新农村、构建和谐社会中的组织引导、协调服务等作用。板桥乡易斗山、谢家坝村建立联合党支部后，实现了技术、资源共享双赢，有效解决了谢家坝村后继乏人、缺乏产业的突出问题，做大做强了易斗山村的烟花、獭兔、柑橘产业。二是选好配强基层组织负责人，选好致富领头雁。在村（社区）党组织换届中，全面推行四荐两推一选，先后有13名群众信任度低、工作能力偏弱、工作实绩较差的党支部书记被党员群众差额下台，2518台双带能力强，群众基础好的能人被选进村党组织，强化了村（社区）党支部引领发展核心作用。三是规范乡村运行，确保基层民主。结合实际，科学界定了乡镇规范运行四项流程；进一步深化和落实村务管理四权制度，积极探索四权模式在社区的实现形式，推进基层民主政治建设。马鞍镇在规范运行中，通过设立便民服务大厅，推行一站式服务，仅3个月就为群众提供便民服务356件（次），接访群众728人，赢得了群众普遍赞誉。
把争做群众满意领导干部与争当四民服务型干部相结合，强化党员领导干部引领发展、服务群众的能力。一是强化服务意识。深入开展了学先创优活动。通过开展黄凤林报告会、林强先进事迹学习，在全县掀起富民惠民、改善民生作风建设高潮，进一步增强了干部为民服务意识，先后涌现了矢志不渝富百姓的优秀村支部陈金柱和昼夜奋战在抗洪抢险一线的交通局、养路段等先进个人和典型群体。二是增强服务本领。依托县乡党校和产业示范基地，建立定单培训制度，将乡镇、村（社区）两级干部纳入干部培训总体计划，每年投入培训经费40万元，对乡镇副科级以上领导干部进行不少于3天的集中轮训，对村（社区）党支部书记和村主任进行不少于5天的集中轮训。三是创新服务机制。大力实施3+1产业人才联动富民工程，全县579名党政干部、1289名专技人员、300多名农产品营销人才主动联系獭兔、蚕桑、果树等特色产业，有效整合了各类人才资源。建立服务群众工作机制，依托乡村站（点）、集中办事大厅，健全了乡村两级便民为民服务网络，探索建立的支部+群众工作站模式，通过积极开展来信来访处理、收集反馈社情民意、建立群众诉求台帐、组织结对帮扶等系列活动，化解群众矛盾1067件，帮助困难群众2153人，为群众办实事1548件，促进了社会和谐。
把争当群众满意共产党员与争做四强帮带型党员相结合，提高党员带头致富、带领群众致富能力。一是提升服务本领。积极开发农村党员教育培训乡土课件，制作发放系列电教光碟2800余张，实施扶技、育才工程，深化三向培养活动，全县3471名党员被培养成业务骨干和致富带头人，260余名业务骨干和致富带头人被培养成党员，350余名党员业务骨干和致富带头人被选拔为车间、班组负责人和村级班子成员，金城镇虎嘴村由原来的党员散户养殖獭兔变成现在的集约式发展，全村年出栏獭兔近10万只，成为全县有名的獭兔养殖专业村。二是构筑作用发挥平台。在农村、社区无职党员中设立政策宣传、民意收集、科技示范、帮带致富等4大类18种岗位，让1.4万余名无职党员无职有位、上岗有为，增强了党员的帮带责任感和使命感，涌现了农技医生余安林、劳务输出专业户聂绍德等一大批帮带先进典型。开展党员先锋示范岗、党员责任区、党员服务队进社区等活动，全县有职党员争领各类示范岗912个，争做帮带标兵1743人，组建医疗保健、治安巡逻、市容管护等党员服务队80余支，帮助群众办实事、解难事201*余件，帮扶物资近10万元，有力地助推了和谐社区建设进程。
2、抓好四个环节，确保承诺实效。一是抓好年初承诺。今年3月，组织各基层党组织、领导干部、党员围绕群众关注的热点、难点问题，紧密联系自身实际，广泛征求群众意见，承诺办成群众所急、所需、所盼事项共4800余件。二是抓好公开承诺与动态承诺。各基层党组织按照建立台账，定期登记，公开销号的要求，以公示栏、简报、会议等形式，定期通报事项办事情况。大仪镇对镇、村两级三满意活动工作年初承诺内容建立了详实的工作台账，对兑现情况进行动态销号；金城镇奎星社区承诺的一年内帮助30名下岗失业人员提供再就业平台，并切实帮助解决生活中的困难，镇党委对其进行了跟踪巡访，随时掌握工作动态，并对完成情况进行及时销号。三是抓好强化督查指导。实行组工干部全员包片制和定期督查制，成立了4个片区组织工作督导组，每半月就三满意活动开展情况开展一次督查，每月进行一次交叉检查，并分类建立了跟踪管理档案，定期向县党建工作领导小组汇报三满意活动进展情况，同时将督查情况全县通报。四是落实双向考评机制。从工作实绩和群众满意测评两个方面对基层党组织、领导干部和党员进行考评，凡被评为满意等次的，将与年度考核、干部使用和奖惩直挂钩，对符合条件、群众满意度高的2500余名党员干部，分别纳入各级后备反哺予以培育，对工作无起色，群众满意度低干部进行了诫勉谈话，并限期整改。
3、坚持典型引路，营造浓厚氛围。结合三级联创综合示范县创建工作，注重发现、培育、推出一批三满意活动典型，使广大党组织和党员、干部学有对象、赶有目标、比有方向。一是精心遴选典型。各乡镇分别确定了12个三满意活动示范点进行重点打造，以点带面，整体推进，形成了新马线、金马线、唐巴线3个综合示范带。二是注重宣传报道。县电视台开辟了专栏每周3次对我县涌现出来的三满意先进典型进行宣传报道。三是奖惩奖励。今年七一，按照基层推荐、资格审查、初步筛选、组织考察、陈述竞评、综合确定、差额票决的程序，对5个先进乡镇党委、5名优秀村（社区）党支部书记、30个先进党支部、30名三满意活动优秀个人进行了隆重表彰。
三、主要成效
通过三级联创综合示范县创建工作和三满意活动的深入开展，进一步更新了党建工作理念，有效转变了干部作风，切实增强了党组织抓发展服务发展的能力，提高了党员干部双带能力，有力地促进了全县经济发展、社会和谐。目前，全县帮助解决群众就业难问题5080起，补助贫困寄宿生生活费27110人，农民工子女免费接受义务教育1800余人，完成农村大病医疗救助10555人，新建通乡油路水泥路24.43公里，通村公路95.3公里，乡镇客运站点3个，解决农村人口饮水问题16750人，先后培训农民工196000余人次，解决农村特困无房户和受灾群众住房293户，解决绝对贫困群众温饱问题1850人，改善低收入贫困群众生产生活条件65000余人，机关干部结对帮扶困难群众4785户。
扩展阅读：××市××局关于开展创先争优活动结合争创“三满意”活动工作情况汇报
××市××局
关于开展创先争优活动结合争创“三满意”活动工作
情况汇报
××市××局争创“三满意”活动工作领导小组办公室：
按照省××局、××市××局关于在系统内开展争创“三满意”
活动的统一安排和部署，结合正在开展的创先争优活动，以“创造一流的工作业绩、建设一流的××队伍、塑造一流的工作形象”为目标，通过采取“比、学、赶、帮、超”等方式有力推进本系统争创“三满意”活动深入开展。整个活动由于领导重视、目标明确、责任落实、上下联动、齐抓共管，全系统干部职工履职尽责和服务发展的能力和水平显著提高，争创活动达到了预期目标。现将活动开展情况汇报如下：
一、建立领导机构，确保组织领导到位
市局党组于×月×日召开了全市××系统争创“三满意”活动动员大会，传达贯彻全省××系统开展争创“三满意”活动精神，全面安排部署我市××系统开展争创“三满意”活动工作。为加强对此项活动的组织领导，市局成立了××市××局争创“三满意”活动领导小组，由局长任组长、各党组成员任副组长，相关股、室负责人为成员；并下设办公室，办公室设在局××股，具体负责处理这次活动的日常性工作。人员从办公室、××股、监察室等单位抽调。各股、室负责人为第一责任人，确保了争创“三满意”活动在全系统的深入开展。
二、制定实施方案，确保上下认识到位
根据××省××局《关于在全省××系统开展争创“三满意”活
动的通知》（×××[20××]×号）文件精神，以及×××[20××]×
号文件的具体要求，市局党组、行政结合我局实际情况，制发了争创“三满意”活动实施方案，对争创“三满意”活动的目标和任务提出了明确要求，进一步阐明了争创“三满意”活动的重要性和必要性，整个活动牢牢结合全系统正在开展的“创先争优”活动，以“创造一流的工作业绩、建设一流的××队伍、塑造一流的工作形象”为目标，通过重点开展“大学习、大比武”、“阳光×
×”、“微笑××”等活动，着力更新观念、整顿机关纪律、规范执
法行为、增强执行力，从而使全系统干部职工队伍达到思想观念明显转变，工作纪律明显增强，工作激情明显调动，执行能力明显提升，执法行为明显规范。
三、狠抓学习培训，确保学习效果到位
市局争创“三满意”活动领导小组精心组织，周密安排，先后××次召开了中层暨党员干部会、机关职工大会，及时传达××市局的相关会议及指示精神。结合创先争优活动广泛开展形式多样的“岗位大练兵、技能大比武”活动，突出抓好学习政治理论、学习政策法规、业务知识、学习先进典型。认真参加省××干校和
××市局组织的科（局）级公务员知识更新培训、办公室文秘培训和××工作培训等学习培训活动，全系统干部职工的工作能力和执
法水平显著提高。
四、深入查摆问题，确保整改方向明确
认真对照创建标准，通过组织学习、思想发动和向社会各界、各有关部门、监管服务对象寄发《征求意见函》等有效形式，认真查摆我市××部门及局领导班子存在的突出问题。通过疏理汇总，查摆出我市××部门存在的突出问题是：1、×××；2、×××；3、×××。局领导班子的存在的突出问题是：1、×××；2、×××。
五、制定方案，确保整改措施到位
根据查摆出来的问题，我局召开职工大会，提出强有力的整改措施，明确整改责任人和整改承办机构，限时整改。制定了五条整改措施。1、×××。2、×××。3、×××。4、×××。5、×
××。
六、强力整改，确保整改效果到位
为保证整改措施落到实处，市局争创领导小组先后深入基层检查整改措施落实情况。通过狠抓整改措施的落实，逗硬执行各项规章制度，目前争创活动第二阶段即整改争创阶段取得了明显成效。一是班子建设成效显著。市局领导班子自××年起已连续×年获“四好班子”殊荣。二是为民服务意识进一步提高。坚持“两集中两到位”，抽调×名工作人员整体入驻市政务服务中心××窗口，全部××项目纳入窗口受理，大幅缩短审批时间，为服务对象提供咨询、受理“一站式”服务。开设绿色通道，对××市委市政府重大招商引资项目实行上门服务。×月×日，市局副局长××、
××及相关业务股室负责人参加了××电台、电视台录制的《阳光政务》热线节目，就××机关主要职能职责，以及群众关注的热点、
难点问题接受访谈，受到社会各界一致好评。三是积极推动新农村建设。……。四是……五是……六是……
七、建立长效机制，确保成果巩固到位
为巩固这次争创“三满意”活动的成果，将全系统争创“三满意”活动工作不断推向深入，做到长期化、制度化，市局党组以进一步完善各项规章制度入手，着力建立长效机制。根据本部门实际制定完善了“教育培训制度”、“工作通报制度”、“考勤考核制度”、“岗位交流轮换竞争上岗制度”、“财务管理制度”、“廉政建设制度”、“安全保密制度”、“车辆管理制度”、“首问首办责
任制”、“服务承诺制”等一系列工作、学习、生活制度，用制度管人，做到有章可循，严格执行，逗硬检查。对在今后各项制度落实的过程中，一经发现问题要开门整顿，把查找和发现的突出问题向社会公布，实行挂牌和限期整改。对那些群众反映强烈的热点问题，能解决的尽快解决，易改易行的要立改立行，不能立即整改的要严字当头，限期整改，对涉及违纪违法的问题坚决严肃处理，决不姑息。
通过这次争创“三满意”活动，也还暴露出一些不容忽视的不足。主要表现：一是个别干部职工的业务素质较低，工作能力和执法水平较差；二是……。为此，我们要把争创“三满意”活动作为一项长期的工作来抓，结合正在开展的创先争优活动，不断激发全系统各级党组织和广大党员干部职工的工作活力和工作热情，全力推动我市××系统各项事业的长足发展和不断进步，奋力打造一支让党和人民满意的××队伍。
××市××局
二××年×月×日
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