监理工作年度总结
TJU/QCP-07-10
潘集区采煤沉陷区搬迁（瓦谢）新村工程
A区5#-11#楼
监理工作总结
总监理工程师：
上海协同工程监理造价咨询有限公司
201*年1月18日
TJU/QCP-07-10
潘集区采煤沉陷区搬迁（瓦谢）新村工程
一、工程项目概况：
1、工程项目名称：潘集区采煤沉陷区搬迁（瓦谢）新村工程
2、工程项目地点：淮南市潘集区区政府以东约1.6公里，淮潘公路以南约
50米，珠江东路以北，孔李大桥引线以西3、工程结构类型：砖混结构6+1
4、建设单位：淮南市潘集区泥河镇镇政府
5、设计单位：合肥工业大学建筑设计研究院6、施工单位：浙江安泰建设有限公司
7、监理单位：上海协同工程监理造价咨询有限公司安徽分公司
二、监理工作范围：
根据双方签订的建设监理合同，监理范围为合同期工作内容的施工阶段（质量、进度、安全）监理。
三、监理工作内容：
1、熟悉设计图纸，协助建设单位搞好图纸会审及技术交底，并对图纸中的
问题提出意见。
2、审查承包单位的质保体系及上岗人员的持证情况。3、审查承包单位提交的施工组织设计及措施、方案。
4、审查工程中使用的原材料的质保证明及进场的质量情况;根据有关要求督
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促承包单位进行原材料见证取样复试,不合格材料严禁使用。
5、严格控制施工质量，对工程中发现的问题，立即通知施工方，并下监理
通知单，报建设单位，共同督促其整改，经整改复查合格，方允许进入下道工序，对隐蔽工程要严格认真检查，根据部位情况由建设单位通知有关部门进行核验签证。
6、参加工程的中间验收和分阶段验收。
7、审查总进度计划，督促承包单位编报月进度计划,发现进度滞后，协助承
包单位分析原因，督促其及时采取措施并调整计划。8、督促检查承包单位做好安全生产和现场文明施工。9、督促承包单位及时整理好资料，按时报验。
10、组织工程的竣工初验，提出整改意见;并写出工程质量评估报告。11、参加建设单位组织的工程竣工验收,并签署验收意见；写出监理工作总结。
四、监理工作目标
①工程质量等级：合格
②合同工期目标：施工承包合同工期
五、监理工作依据：
1、国家和省市有关工程建设的法律、法规。
2、国家现行工程建设施工验收规范及有关规程和标准。3、该项目工程施工图等设计文件。4、本工程建设监理合同。
5、建设单位与承包单位签订的施工合同。
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六、项目监理机构的组织形式：
总监代表总监理工程师土建监理水电监理安全监理七、项目监理机构的人员配备：
总监理工程师：王强
总监理工程师代表：赵怀友
土建监理工程师：秦正宇水电监理工程师：邱传军安全监理工程师：李洪祥
八、监理合同履行情况
1根据监理合同，《建设工程监理规范》要求，成立了潘集区采煤沉陷区搬迁（瓦谢）新村项目监理部。投入了监理设施、配齐了监理人员并及时向建设单位报道了监理机构委派函、监理规划和监理实施细则。
2每月五号前报送监理月报给建设单位,并不定期向建设单位汇报监理情况。3工程质量,工程进度,严格按照监理工作目标控制。
4监理人员在认真履行合同期间能够公正,独立,自主,勤奋地工作,当好委托人的参谋,并提供各种意见和建议。
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九、监理工作成效
1抓好工程质量是监理工作的核心,我们始终把抓好质量作为我们的生命线.对
承包单位报送的进场工程材料、施工机械及其质量证明资料进行审核并对进场的实物按照委托监理合同的约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检,对未经监理人员验收或验收不合格的,坚决清理出场,保证材料及施工机械的合格。
2现场施工机械及塔吊都必须送到有资质的检验部门或请有资质的验收部门的人员到现场进行校验,合格后方可进行安装使用。
3监理人员除对施工过程进行巡视和检查外,对隐蔽工程的隐蔽过程,下道工序施工完成后难以检查的重点部位现场全程旁站,各分项工程质量验收必须甲方代表,监理施工单位负责人共同检查验收.合格后才能进行下道工序施工。4严格按照施工合同对工程进度进行审批,使其逐步达到监理的工作目标。5做好工程资料管理工作.施工单位工程资料报验必须和工程进度同步,与月度审批进度挂钩,凡工程资料报验与工程进度不同步的,拒签月工作量报表。6在监理工作中,监理人员能自觉遵守业主制定的各项规章制度,公正,独立,自主的开展监理工作,维护建设单位和承包单位的合法权益,并能督促施工单位安全生产,文明施工。
7在施工阶段监理工作中,我们始终把监理工程质量的重点放在“过程控制”上.包括原材料控制,施工工艺控制,施工操作安全控制,每道工序质量检查,各道相关工序间的交接检验,以及专业工种之间等中间交接环节的质量管理和控制.在“过程控制”中与每一个检验批的质量检查和检验资料统一管理,做到工程报验与工程检查验收同步,保证工程资料真实,杜绝后步现象。
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十、施工工程中发现的问题及处理情况
1基础垫层是保证工程质量的前提,施工单位在a-11#垫层支模时未将散土清
理干净便准备混凝土施工.这是施工单位施工态度不端正导致的,当时现场我们旁站的监理人员马上要求施工单位对基槽底板进行清理,不得拖延,保证垫层混凝土浇筑质量。
2梁板及构造柱制作安装过程中,时常出现箍筋间距不足、钢筋搭接及锚固长度不足等现象,我们监理人员现场要求施工单位整改,直至合格为止；部分模板加固不足导致涨模、混凝土施工振捣不密实导致蜂窝麻面及空洞时，我监理单位要求施工单位必须报审整改方案，待审批后方可进行处理。
3施工单位经常为追求工程进度，不按规范要求施工，影响工程质量及设备的使用安全，我们监理发现了要施工单位必须返工，施工单位考虑到成本和工期问题，往往产生抵触情绪，这是我们监理以质量第一为原则，决不妥协，同时做一些耐心细致的解释工作。例如在a-8#楼基础砖砌体施工过程中，在平直度控制方面，施工人员马虎工作，经检查监理人员发现该部分墙体凸凹不平，责令其马上返工，后经监理检验合格。
4施工人员往往会以一些传统的观念和施工习惯搪塞监理人员的正确管理，为此我们监理人员经常遭到工人的非议，例如在现场安全管理中，我们监理人员对现场安全帽、安全带佩戴的问题极为重视。在遇到此类安全问题时，我监理人员对其做出耐心细致的解释工作，让其从根本上认识到安全第一的重要性。5想以上看似小事，却存在重大隐患的例子还有很多，为了我们监理工作的神圣职责，为了建设单位，施工单位，监理单位的共同目标，我们任劳任怨地工作着，我们今后一定再接再厉，全心全意地做好监理工作，不辜负委托人对我们的信任。
上海协同工程监理造价咨询有限公司安徽分公司
潘集区采煤沉陷区搬迁（瓦谢）新村项目部
201*年1月18日
扩展阅读：监理项目部年终工作总结
中冶黄石公园项目监理部
（201*年度）
年终工作总结
编制人：
武汉市青山建设工程监理有限责任公司
中冶黄石公园项目监理部
项目监理部工程总结
我监理项目部自年初进入黄石公园项目部以来，在公司的正确领导和公司各部门的指导下和甲方的支持下，我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。中冶黄石公园项目A组团工程已基本完成，全部进入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春节前A组团基本可全部完成。B组团5#、6#、7#楼已开始桩基施工。C组团会所及园林景观工程春节前也可完成。
根据监理委托合同A组团监理费已回款15万，B、C组团监理费付款情况不明，但我们还是在开始争取支付。
本项目监理工作的综合评述：
本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安全和使用功能，观感质量一般。质检部门对基础、主体结构进行验收，达到了合格标准。其他分部正在尾期施工中，门窗框安装少部分有缝隙过大的情况，线条安装的接头、平直等有不足之处，涂料存在内外界限不清，漏刷、流坠等瑕疵，为了保证工程质量对以上不足和瑕疵等问题，我监理人员和甲方工程部已提出整改意见和办法，进一步督促施工方整改修补完善，直至达到标准要求和观感质量标准。
装饰粉刷部分，经过施工方的努力、我监理人员和甲方工程部的严格管理，垂直度、平整度、观感等都有了很大的提高，特别是2#楼更是取得基本满意的效果，只要在今后的施工过程中再接再厉，加强管理不松劲，我相信一定会取得满意的结果。
本工程项目201*年度的监理工作，虽然有些管理上的不足，但还是取得较好的效果。我们监理工作所取得的任何效果，都是离不开建设方的支持和施工方的配合。我们会在今后的监理工作中更加努力，本着“严格监理，热情服务”的宗旨，严格遵守公正、诚信、科学的工作准则，确保今后的监理工作顺利进行。下面将A组团一年来的监理工作自评总结如下：一、工程质量的控制：
本项目监理部对工程质量控制的原则：
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
审查了施工方的施工方案和重要工序的专项方案，并督促执行；加强巡视检查，对重点、关键部位进行旁站；对材料见证取样复检，对不合格钢材监督退场2次；对隐蔽工程认真按规范要求验收合格后方同意进行下道工序，主体工程中出现的问题决不迁就放过（如1#楼钢材级别错误），该返工的坚决返工；对商品混凝土标号、坍落度等都认真检查；节能保温材料按规范要求复检。
二、进度控制：
本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划、
月计划、周计划。在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。
三、安全管理：
1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；
2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4、审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；5、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；
6、本工程经过我监理人员的精心管理，甲方的支持，施工单位的配合，整个工程到目前为止未发生施工安全事故，文明施工获得湖北文明施工提名奖。
四、组织与协调：
由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目总监而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。1、如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作好坏的唯一标尺。所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2、如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，公关到位，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用，所以花点心思早做谋划是非常必要的。如果协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。3、如何处理好与施工单位的关系
实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。有些现场监理，见业主袒护施工单位，就一味忍让，连必要的自我保护也放弃，一旦出了大问题，责任推都推不掉。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，虽然业主中某些人的个人利益和施工单位是相连的，但这并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。4、如何处理好项目组内部的关系
监理人员来自五湖四海，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。五、对今后公司发展的建议:
市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：
1、建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2、立足长远，加强人才储备工作3、重视优秀监理人才引进、稳定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
5、加大监理人员的培训力度。
中冶黄石公园项目监理部
韩本艮201*/12/
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