监理部年度工作总结
哈尔滨医大四院江北项目监理部
201*年度工作总结
一、工程概况（略）
二、工程完成情况
截至目前，2、3#楼主体结构已封顶，内墙砌筑还有少量内墙没有完成；4、5#楼主体结构已封顶，内墙砌筑还有少量内墙没有完成屋面等工程暂未施工。
三、监理项目部人员概况：
序号1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.姓名性别在本项目担任职务男男男男男男男男男男男总监土建监理工程师土建监理工程师弱电监理工程师水暖监理工程师土建监理工程师土建监理工程师安全监理工程师安全监理工程师监理员监理员专业工民建工民建工民建弱电暖通工民建工民建强电安全文员文员分工全面土建结构土建结构预埋、临电预埋、临水土建结构土建结构现场及安全现场及安全现场检查记录现场检查记录四、201*年现场施工情况汇总
在201*年4月，整个施工现场进入全面的主体施工阶段，
1、建立健全质量保证体系，加强合同管理
监理方在工程质量监理，首先审查施工单位的施工现场质量管理体系是否健全完整，是否能够满足合同要求。2、质量监控事前预防，施工操作事先指导
（1）对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制，首先要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。未经检验的材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料，及时请退出场。对于工程量较大的混凝土工程中的商品混凝土的质量是否满足设计要求，浇筑的施工方案和施工程序是否可行，监理方要重点控制。如哪一道工序不符合规范、标准要求，立即通知施工单位质检人员组织整改，进行管理。
（2）加强质量意识，实行“三检”制
在工程施工前，监理方召开由施工单位技术负责人、质监员及有关各工程队组长质量会议，加强质量管理意识，明确在施工过程中，每道工序必须执行“三检”制，且有公司质监部门专职质监员签字验收。然后经监理人员验收、签字认定，方可进行下道工序的施工。（3）严格把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出整改。在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定并签字，并填写好验收表单递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。3、动态控制，事中认真检查
在工程施工过程中进行质量控制，我们在质量控制中是改静态检查变为动态控制。主要抓住以下几方面。（1）加强管理力度，全天候旁监
对于每一位现场监理工程师要求做到“五勤”：即眼勤，要经常到现场了解施工情况，多看施工图，熟悉设计哪些是重要部位；手勤，发现问题要常记，处理哪些问题要有记录；腿勤，常到现场转转；口勤，对于施工队易查出现的质量隐患要常提醒，对施工队要经常交底；脑勤，熟悉图纸，动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式、深度上要求做到“严”（严格按施工规范要求施工，严格检查把关）、“准”（处理问题要果断、准确，要以数据为说话依据）、“细”（工作中细心，自理事情要细致）、“实”（做到一件事要实实在在，亲自去做，去检查，遇到质量问题要做实质性处理，不能找理由推脱，要为建设单位、施工单位解决实质性的技术难题）。对于重要部位或有特殊工艺要求的部位施工过程中，监理工程师总计须全天候的、24小时跟班旁监，发现问题及时处理。（2）现场巡视，量测检查，数据说话
监理工程师通过现场巡视，实地测量结果和数据，来检查和判断工程质量，以所测数据来评定质量等级。提前以书面通知施工单位并附上所测的数据，使施工单位对于质量问题不能遮掩，不能马虎处理，避免今后出现类似质量问题。4、事后验收，及时处理质量问题
（1）质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施
工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，通过监理工程师及时下发监理通知，要求施工单位停工整改。并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度，避免了不必要的经济损失。
（2）针对重要分部项工程和工序根据施工工艺操作要求标明施工顺序，便于验收时出现质量事故时进行原因分析。产生质量事故或事后问题，监理工程师对质量问题进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，这样使施工单位和施工人员与监理方密切配合，共同提高工程质量。
五、进度控制
监理方依据合同及建设单位的要求，会同施工单位将总体进度计划细分明确到周计划，并及时监督检查周计划的完成情况，及时将影响施工计划完成的因素记录，收集起来，并报告建设及施工单位，尽最大努力消除负面因素对进度计划的影响。
六、造价控制
监理方严格按照施工总承包合同及工程实际情况进行工程量计
量的核实工作，进行设计变更洽商的审核工作，努力提高业务素质，提高工程量审核工作的原则性、可靠性和准确性，为业主把好投资控制关，实现建设单位投资效益。
七、组织协调
施工中组织建设单位、施工单位定期召开监理会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的问题，在施工前应组织专门的协调会，使
各单位进一步明确施工顺序和责任。做好事前协调，保证施工活动中良好的工作氛围。
八、安全、文明施工
在本年度的施工过程中，安全生产总体情况良好，各施工单位没有出现大的安全事故，但在施工过程中也存在不同程度的安全隐患，如：安全标语不完整，安全员人数不够，施工用电线路不规范，临边、洞口围护破损修补不及时，施工现场习惯性违规时有发生，外挂电梯门敞开，塔司与信号工配合不到位，施工人员安全意识不强，安全知识培训学习以及安全交底落实不到位。通过监理组织各施工单位召开会议，加强对施工单位安全管理，并对相关问题进行整改，确保了施工现场的安全生产；在今后的施工过程中，严格要求各施工单位加强安全生产管理，完整安全文明施工的各项规章制度并严格执行。
九、工程材料及设备
各施工单位对进厂的工程材料、设备已报《材料/构配件进场报验单》、《施工设备进场报验单》，经监理审核,符合技术规范和合同要求,均有出厂合格证、检验报告、质量保证书。
十、年度监理工作小结
1.监理人员检查了工程施工单位的施工组织设计、施工进度计划、施工技术措施。
2.监理人员检查了各施工单位的工程质量、施工安全措施、劳动防护和环境保护措施，编写了监理日志，记载了施工大事记。3.督促施工方加强了人力、物力和施工组织管理，有较大提高施工
进度；
4.对工程施工过程质量控制，加强主体施工程每道工序，检查中发现存在问题及时口头通知或发函通知整改，并监督、整改复查，合格后才能进行下道工序；
5.原材料进场质量控制，审查相关质量证明资料及检测报告，对材料、试块进行见证取样检测；
6.每周定时组织召开工程监理会议，协调施工过程出现各项事宜；7.对隐蔽工程施工进行旁站监理，施工过程中出现的问题及时进行处理；
8.加强安全管理，检查现场安全防护措施的落实工作；
9.对完成的工程量进行合理的计算，为工程量的变更和复核工程计量的有关数据签署原始凭证提供原始的依据。
十一、明年计划工作：
（1）加强隐蔽工程检查，做好现场旁站监理工作；（2）加强进场原材料质量检查，做好试块见证取样检测；（3）督促施工方严格按合同约定，按时完成阶段性进度计划；（4）督促施工单位按要求落实各项安全、防护措施;
（5）对完成的工程量进行合理的计算，为工程量的变更和复核工程计量的有关数据签署原始凭证提供原始的依据。
扩展阅读：项目监理部年终工作总结
【年底工作总结】
中冶黄石公园项目监理部
（201*年度）
年终工作总结
编制人：
武汉市青山建设工程监理有限责任公司
中冶黄石公园项目监理部【年底工作总结】
项目监理部工程总结
我监理项目部自年初进入黄石公园项目部以来，在公司的正确领导和公司各部门的指导下和甲方的支持下，我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。中冶黄石公园项目A组团工程已基本完成，全部进入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春节前A组团基本可全部完成。B组团5#、6#、7#楼已开始桩基施工。C组团会所及园林景观工程春节前也可完成。
根据监理委托合同A组团监理费已回款15万，B、C组团监理费付款情况不明，但我们还是在开始争取支付。
本项目监理工作的综合评述：
本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安全和使用功能，观感质量一般。质检部门对基础、主体结构进行验收，达到了合格标准。其他分部正在尾期施工中，门窗框安装少部分有缝隙过大的情况，线条安装的接头、平直等有不足之处，涂料存在内外界限不清，漏刷、流坠等瑕疵，为了保证工程质量对以上不足和瑕疵等问题，我监理人员和甲方工程部已提出整改意见和办法，进一步督促施工方整改修补完善，直至达到标准要求和观感质量标准。
装饰粉刷部分，经过施工方的努力、我监理人员和甲方工程部的严格管理，垂直度、平整度、观感等都有了很大的提高，特别是2#楼更是取得基本满意的效果，只要在今后的施工过程中再接再厉，加强管理不松劲，我相信一定会取得满意的结果。
本工程项目201*年度的监理工作，虽然有些管理上的不足，但还是取得较好的效果。我们监理工作所取得的任何效果，都是离不开建设方的支持和施工方的配合。我们会在今后的监理工作中更加努力，本着“严格监理，热情服务”的宗旨，严格遵守公正、诚信、科学的工作准则，确保今后的监理工作顺利进行。【年底工作总结】
下面将A组团一年来的监理工作自评总结如下：一、工程质量的控制：
本项目监理部对工程质量控制的原则：
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
审查了施工方的施工方案和重要工序的专项方案，并督促执行；加强巡视检查，对重点、关键部位进行旁站；对材料见证取样复检，对不合格钢材监督退场2次；对隐蔽工程认真按规范要求验收合格后方同意进行下道工序，主体工程中出现的问题决不迁就放过（如1#楼钢材级别错误），该返工的坚决返工；对商品混凝土标号、坍落度等都认真检查；节能保温材料按规范要求复检。
二、进度控制：
本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划、
月计划、周计划。在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。【年底工作总结】
三、安全管理：
1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；
2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4、审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；5、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；
6、本工程经过我监理人员的精心管理，甲方的支持，施工单位的配合，整个工程到目前为止未发生施工安全事故，文明施工获得湖北文明施工提名奖。
四、组织与协调：
由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目总监而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。1、如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作好坏的唯一标尺。所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2、如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如【年底工作总结】
果施工单位素质好，公关到位，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用，所以花点心思早做谋划是非常必要的。如果协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。3、如何处理好与施工单位的关系
实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。有些现场监理，见业主袒护施工单位，就一味忍让，连必要的自我保护也放弃，一旦出了大问题，责任推都推不掉。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，虽然业主中某些人的个人利益和施工单位是相连的，但这并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。4、如何处理好项目组内部的关系
监理人员来自五湖四海，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，【年底工作总结】
贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。五、对今后公司发展的建议:
市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：
1、建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2、立足长远，加强人才储备工作3、重视优秀监理人才引进、稳定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
5、加大监理人员的培训力度。
中冶黄石公园项目监理部
韩本艮201*/12/
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