监理项目部年度工作总结1
江苏伟业建设工程监理咨询有限公司锦盛豪庭项目监理组201*年度工作总结
时间过得很快，转眼间，201*年即将挥手而去。为回顾201*年锦盛豪庭一、二、三标段之监理工作历程，分析本年度本项目监理组工作得失，总结监理工作经历，现就在本年度工作进行简要盘点。
一、工作谨慎负责，基本能够履行监理工作职责
在单体工程主体及人防车库、附属工程施工时，每项工程施工前基本能审阅施工图纸，熟悉设计图纸的有关规定和要求，了解设计意图。发现有疑问的地方及时向建设单位提出，建议建设单位联系设计院进行相关技术咨询。检查施工现场机械设备、人员、施工组织设计以及专项施工方案和施工工艺、施工材料等，发现问题及时进行处理并及时向建设单位汇报。在平时的日常工作中，项目监理组人员按照各自的岗位职责认真做事，诚实做人，巡视施工现场，检查分项工程施工情况和现场安全情况，对现场存在的质量问题和安全隐患，及时要求施工单位进行整改，做好事前、事中、事后控制，控制施工质量及质量通病的发生，杜绝发生质量安全事故。
二、加强日常学习，努力提高业务素质
业务素质是施工阶段监理人员履行职责的基本条件。作为施工现场监理人员，应该热爱自己的职业，善于钻研自已的专业知识，在工程监理工作中能及时发现施工存在的质量和安全问题，向施工单位提出进行整改的要求，同时对问题产生的原因及处理方法要善于总结，思悟独到的见解并热衷于对工程施工过程中所发生的问题处理方案的积累。监理组经常组织探讨施工监理管理方向、管理方法和管理内容，以及在自已平时工作中如何活学活用。监理部不定期的组织监理人员学习各专业工程施工验收规范、各节点构造的标准图集，努力提高在岗监理人员业务水平。监理组特别加强安全管理知识的日常学习，努力提高监理人员安全管理水平，确保现场施工安全、顺利无安全事故发生。
三、工作作风严谨，严格遵守职业道德
从解决工程最根本、最实际的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，基本能使双方满意，才能说明工作的成效。始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在平时工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理组声誉，在施工监理过程中，专业术语、技术数据的表述，要符合建筑行业标准的要求，争取做到合理合度，在沟通交谈时，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面，监理组成员都要求能够做到严于律己。
四、监理工作回顾
201*年度在监理工作中，监理组监理人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，基本能对工作负责，诚实守信。坚持为业主服务的思想意识清晰，对工作谨慎负责，严格按照设计图纸和有关专业技术指标、国家规范及地方标准进行监理，坚持执行四大控制，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和文明施工工作，在工程资金困难的情况下，努力做好进度控制工作；在甲乙双方、各施工单位之间做好各项协调工作，完成了全年监理工作任务。在具体的监理工作中，我们坚持按质量、进度、投资和安全四大控制，我们根据工程监理规范、有关专业工程技术规范及设计图纸对工程质量进行了监理，对不符合要求的部位和工序，在施工现场均及时向施工人员提出，令其整改或返工。对重要节点部位和隐蔽工程我们还进行了旁站监理。在做好现场施工控制工作的同时，资料管理工作也同时进行。除参加业主召开的各项工作会议外，我们定期的组织召开监理例会，总结各标段上期施工进度计划实施情况，施工中存在的质量问题和安全隐患。落实各标段下期分部分项施工进度计划，存在的质量问题和安全隐患的整改措施。项目监理组每月不定期组织安全检查，从四月份以后共检查9次对存在的问题监理部及时的对施工单位项目部发出监理通知单、现场检查记录表。一年来本监理组共发质量控制类监理通知单62份；安全控制类通知单42份；联系单63份；工地例会会议纪要份；监理月报12份。收到建设单位结构、建筑以及装修等设计变更文件计66份，收到变更文件后，监理组及时转发到标段分管监理人员手中，要求将变更了解，便于在工程施工中实行控制。在日常工作中，我们还严格要求自已，廉洁自律，艰苦奋斗，勤俭节约，遵守“守法、诚信、公正、科学”的职业道德，严禁在监理工作中“吃、拿、卡、要”，严格树立监理形象，不得在工作中造成负面影响。
五、工作成果在施工现场实际监理工作中，随着工程的进展，进场各类建筑材料日益增多，有限的施工场地显得凌乱、拥挤，对现场的施工开展存在一定的安全隐患，同时导致现场的文明施工环境较差，项目监理组根据现场实际情况结合文明施工技术标准及存在的安全隐患，与施工项目部及时进行沟通，摆事实讲道理，经过施工项目部的整改，施工现场的文明施工环境日益好转，确保安全文明工地达标。今年随着主体工程进展，施工作业层越来越高，模板支架、脚手架、卸料平台、施工升降机、塔吊等各种施工机械投入使用越来越多，安全风险逐渐加大，日常安全监理工作较多。首先要求施工项目部报审各种专项施工方案，各类机械设备要求进行检测合格、备案后才批准使用，督促施工项目部完善各类手续，在日常搭设、使用过程中实行巡视检查制度，检查模板支架立杆、水平杆间距、扫地杆、剪力撑、脚手架杆节点、附墙、卸载预埋件、悬挑预埋件、卸料平台压环预埋件、施工升降机及塔吊附墙件预埋件等。各类施工机械、脚手架与模架等实行常规化监管、跟踪检查验收，对搭设作业人员及操作人员持证上岗起到监督管理作用，使施工项目部及作业人员起到重视各类施工机械使用的安全隐患，并自觉的遵守安全操作规程，自从施工以来现场没有发生安全事故，我们项目监理组尽到应起的监管作用。
主体、人防车库及附属工程结构施工过程中，7、8月份高温季节楼层砼施工完成后，第二天检查发现楼面有不规则的细裂缝，根据现场出现的问题，我监理组立即通知施工项目部相关技术人员到现场对发现的问题进行研究分析，发挥各自施工经验、技术能力最后汇总得出结论：由于施工时气温较高，砼表面水份蒸发较快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比较大，加剧表面干裂程度；砼表面二次收面时间未掌握适当；砼表面养护不及时及楼面上堆载钢管时间过早等各种因素的共同作用导致楼面细裂缝的出现。因此我们项目监理组根据以上因素，通过现场监督控制每个造成问题的因素，杜绝一切使楼面产生细裂缝的原因，在此后的楼面细裂缝控制中成果显著，基本杜绝楼面开裂这个问题，为工程的质量通病、质量事故发生控制起到了监理作用。
本年度本监理组所监理的三个标段8幢住宅楼以及人防车库和附属工程形象进度汇报：
一标段1、2、3#楼主体全部封顶，其中2、3#楼进行了16层以下主体分段验收并进行了16-10层的内墙粉刷施工。一标段南侧人防车库11-29/R南侧2.2m-2、3#楼南侧后浇带部位现浇结构已施工完成；1-11轴/R南2.2m-1#楼南侧后浇带部位墙柱、顶板模板完成80%。S1会所、2#配电房主体现浇结构和二次结构均已施工完成。
二标段7、8#楼主体现浇结构已封顶，二次结构墙体已完成至25-26层，腰梁、板带、构造柱已完成至23-24层。北侧人防车库20-28轴/R轴南2.2m-8#楼北侧后浇带部位现浇结构已施工完成；11-20轴/R南2.2m-8#楼北侧后浇带部位基础结构已完成，墙柱、顶板模板已完成95%。附属工程8#楼东侧4#配电房、1#开闭所主体现浇结构工程已完成。
三标段5、6楼主体已封顶，5#楼通过主体验收，粉刷已完成31-层，窗框安装至31-层；6#楼二次结构墙体砌筑至31层，构造柱才到十层上下；10#楼完成屋面钢筋绑扎40%，二次结构墙体砌筑至层，构造柱完成至层；人防车库5#、6#楼南、北侧现浇结构均已完成，10#楼北侧现浇结构已完成，南侧22-31轴顶梁钢筋已完成60%；附属工程5#配电房主体工程已完成。
六、存在问题和改进措施
201*年度本项目监理组工作中，监理组工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作基本能认真负责，诚实守信，工程施工时严格按照设计图纸和有关专业技术标准、规范进行监理，坚持四控两管一协调，将工程质量作为监理工作的重中之重，同时认真抓好安全生产和文明施工，但在填充墙、构造柱等二次结构施工时，现场监理人员质量意识有所松懈总以为二次结构质量不影响工程主体结构安全，以致于质量意识薄落，导致局部填充墙缝口不饱满、马牙槎留置不符合要求，局部腰梁、板带、构造柱钢筋植筋、绑扎存在一些质量问题，混凝土浇筑成形存在质量缺陷。监理组对相关人员自我学习积极性不高、工作态度松懈，进行批评教育。对施工存在的问题要求监理人员自我总结查找原因，同时准备在明年定期组织监理人员学习新的施工验收规范、地方标准和各专业标准图集，努力提高业务素质。监理组特别加强安全管理知识的日常学习，努力提高安全的管理水平，确保现场施工过程的安全、顺利。同时监理组将不定期组织全体成员贯彻学习建设主管部门、建设单位和本公司下发的文件，认真学习文件内容，严格贯彻文件精神，组织实施文件内容指导实际监理工作。加强监理组管理工作，从思想上引导，用制度约束，严明工作纪律，端正工作态度。七、想法与建议
1、建议建设单位能及时地将工程施工方面的设计变更等技术文件签章完整后以书面形式及时下发至项目监理组以及施工单位，便于正确指导施工。
2、建设单位平行发包项目要以总包单位牵头以合法分包的形式实施，分包合同要到建设主管部门进行备案。便于工程施工管理与协调。
3、要求建设单位部分项目平行发包的施工单位，积极配合本监理组的监督管理工作。
八、衷心感谢建设单位工程部、技术部在平时工作中的支持、帮助和指导，希望我们的监理工作能得到建设单位的认可。
江苏伟业建设工程监理咨询有限公司
锦盛豪庭项目监理组201*年12月28日
扩展阅读：监理项目部年终工作总结
中冶黄石公园项目监理部
（201*年度）
年终工作总结
编制人：
武汉市青山建设工程监理有限责任公司
中冶黄石公园项目监理部
项目监理部工程总结
我监理项目部自年初进入黄石公园项目部以来，在公司的正确领导和公司各部门的指导下和甲方的支持下，我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。中冶黄石公园项目A组团工程已基本完成，全部进入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春节前A组团基本可全部完成。B组团5#、6#、7#楼已开始桩基施工。C组团会所及园林景观工程春节前也可完成。
根据监理委托合同A组团监理费已回款15万，B、C组团监理费付款情况不明，但我们还是在开始争取支付。
本项目监理工作的综合评述：
本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安全和使用功能，观感质量一般。质检部门对基础、主体结构进行验收，达到了合格标准。其他分部正在尾期施工中，门窗框安装少部分有缝隙过大的情况，线条安装的接头、平直等有不足之处，涂料存在内外界限不清，漏刷、流坠等瑕疵，为了保证工程质量对以上不足和瑕疵等问题，我监理人员和甲方工程部已提出整改意见和办法，进一步督促施工方整改修补完善，直至达到标准要求和观感质量标准。
装饰粉刷部分，经过施工方的努力、我监理人员和甲方工程部的严格管理，垂直度、平整度、观感等都有了很大的提高，特别是2#楼更是取得基本满意的效果，只要在今后的施工过程中再接再厉，加强管理不松劲，我相信一定会取得满意的结果。
本工程项目201*年度的监理工作，虽然有些管理上的不足，但还是取得较好的效果。我们监理工作所取得的任何效果，都是离不开建设方的支持和施工方的配合。我们会在今后的监理工作中更加努力，本着“严格监理，热情服务”的宗旨，严格遵守公正、诚信、科学的工作准则，确保今后的监理工作顺利进行。下面将A组团一年来的监理工作自评总结如下：一、工程质量的控制：
本项目监理部对工程质量控制的原则：
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
审查了施工方的施工方案和重要工序的专项方案，并督促执行；加强巡视检查，对重点、关键部位进行旁站；对材料见证取样复检，对不合格钢材监督退场2次；对隐蔽工程认真按规范要求验收合格后方同意进行下道工序，主体工程中出现的问题决不迁就放过（如1#楼钢材级别错误），该返工的坚决返工；对商品混凝土标号、坍落度等都认真检查；节能保温材料按规范要求复检。
二、进度控制：
本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划、
月计划、周计划。在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。
三、安全管理：
1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；
2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4、审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；5、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；
6、本工程经过我监理人员的精心管理，甲方的支持，施工单位的配合，整个工程到目前为止未发生施工安全事故，文明施工获得湖北文明施工提名奖。
四、组织与协调：
由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目总监而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。1、如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作好坏的唯一标尺。所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2、如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，公关到位，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用，所以花点心思早做谋划是非常必要的。如果协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。3、如何处理好与施工单位的关系
实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。有些现场监理，见业主袒护施工单位，就一味忍让，连必要的自我保护也放弃，一旦出了大问题，责任推都推不掉。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，虽然业主中某些人的个人利益和施工单位是相连的，但这并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。4、如何处理好项目组内部的关系
监理人员来自五湖四海，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。五、对今后公司发展的建议:
市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：
1、建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2、立足长远，加强人才储备工作3、重视优秀监理人才引进、稳定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
5、加大监理人员的培训力度。
中冶黄石公园项目监理部
韩本艮201*/12/
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