社会保险工作总结
XXX201*年社会保险工作总结及
201*年工作计划
201*年，在区委、区政府的正确领导和市处的精心指导下，保险处紧紧围绕市、区确定的工作目标任务和工作重点，积极采取措施加强基金征缴，下大力气狠抓基础管理和规范工作流程，社会保险经办能力和服务水平不断得到提高，圆满完成了市、区确定的年度任务目标。现将一年来的主要工作及明年的工作打算报告如下：
一、201*年主要工作目标完成情况
（一）积极争取政府及相关部门的支持与协作，基金征缴工作取得新进展。
201*年全年，我区共收缴养老保险基金万元，较上年年增收万元，增幅达%；收缴失业保险基金万元，较上年年增加万元，增长近%。两项基金收缴均全部完成了市、区下达的任务目标。具体工作主要是：
一是积极争取政府支持，将养老保险费的缴纳情况纳入政府对各乡镇、部门的目标绩效考核，调动了各级各部门参保缴费的积极性，保证了基金征缴工作的顺利开展。我区目前已经实现全员参保，参加养老保险人数人，其中在职人员人、离退休人员人，养老保险覆盖率继续保持百分之百。
二是针对机关事业单位工资制度改革后的新情况，在征
缴过程中严格进行缴费基数审核，重点是对差额、自收自支事业单位高出部分津贴严格审核把关，确保了当期养老金的应收尽收。
三是协调财政、银行等单位，规范、完善了银行代扣养老金机制，通过委托代理银行实行定期扣缴的方式，不仅保证了养老金的及时足额到帐，保证了待遇支付所需，而且大大节省了人力物力，提高了征缴工作效率。
（二）不断强化服务大局意识，退休管理和服务水平得到进一步提高。
我们充分认识到离退休老同志在地方经济社会发展中的模范带头作用，尤其是在当前我区实现“跨越发展、进位争先”的发展进程中，城市基础设施建设投资巨大，拆迁任务十分繁重，广大离退休老同志政治觉悟普遍较高，对地方的发展充满热情，而且大部分居住在村局，贴近基层、贴近群众，充分发挥好老同志们的模范带头作用将对全区的拆迁建设工作起到以点带面的作用。工作中我们注重突出服务大局意识，力争以优质的退休管理和服务为地方经济发展保驾护航。
一是继续巩固发放成果，确保离退休人员养老金的按时足额发放。在离退休人员不断增加、养老保险待遇水平大幅度提高的情况下，始终保持养老金发放无当期拖欠。全年共支付养老保险待遇万元，较去年同期增加万元，代发
各项补贴近万元，较好的保障了老同志的晚年生活。
二是积极协调有关科室，扎实作好养老金待遇调整和补贴归并工作。加班加点对全区名离退休人员的基本情况逐一进行审核，准确核定了每一名老同志的出生时间、参加工作时间、离退休时间以及职称职务等相关情况，圆满完成了待遇调整和归并补贴等工作。
三是加强与区委老干部管理部门的交流与沟通，定期交换离退休老干部管理工作的有关情况和意见，及时了解和掌握老同志们普遍反映的突出问题，耐心细致的做好解释说明工作，得到了离退休老同志的普遍肯定和认可。
四是做好离退休老同志春节走访慰问工作。在当前地方财力受金融危机影响下滑较大、财政支付压力增加的情况下，积极争取政府安排专项资金用于退休人员走访慰问，在春节之前统一购置了走访慰问用品1400套，召开专门会议安排老干部走访慰问活动，得到了广大老同志的普遍赞誉。
（三）加强经办业务档案的管理与规范，基础管理工作有了新进展。
一是结合我区工作的实际完善了业务工作流程和操作规程，科学设置了各个经办工作岗位，明确了各岗位职责和工作目标要求，保证了业务工作的正常开展。
二是建立完善了档案管理制度，明确专人负责，对征缴业务档案、转移档案逐年进行了整理核对和归档管理。
（四）加强基金预警分析，有效发挥财务和统计信息工作作用。
在严格执行基金财务、统计政策法规的同时，注重加强了对社会保险基金运行状况的分析，建立基金运行预警机制，针对新的情况提出建议及时提交政府，为政府宏观决策当好参谋和助手。对照实施方案准确测算出了离退休人员待遇增加数额和资金需求状况，第一时间向政府提交了分析报告，财政部门根据我们的建议及时作出了修正，从而保证了补贴方案的顺利实施。针对近几年养老金待遇大幅度提高、基金支付压力急剧增加的现状，我们经过精心测算，及时向财政部门提出提高比例建议，经区政府研究同意最终将养老金的收缴比例提高了五个百分点。
（四）注重加强行风建设，全面提升工作能力和服务水平。
一方面注重政策理论和业务知识方面的学习，努力提升经办工作能力和水平。为解决由于人员调整、人事工资政策变动较大等因素带来的影响，保持工作的连续性，我们重点加强了社会保险和工资福利等有关新政策新知识的学习，通过学习全面提高了工作人员的经办工作能力和服务水平。
另一方面结合区委提出的解放思想大讨论活动，对照先进典型认真开展了行业作风整顿，认真查找自身存在的缺陷和不足，结合“躁、浮、旧、松、淡”五个方面的问题，主
动对号入座，按照创“五型机关”的目标要求制定切实可行的措施加以整改，工作作风和精神面貌有了更大的改观。
一年来，虽然我们做了一定的工作，取得了一定成绩，但还存在的一些问题和不足：
一是信息化水平不够高，工作效率有待于进一步提高。由于缺乏相应的操作软件，目前我区机关事业保险工作的信息化处理能力还不够高，信息化水平还需进一步提高。
二是基础管理规范工作还需要进一步加强。三是信息宣传工作有待进一步加强。二、201*年的主要工作打算
（一）加强基金征缴，确保当期养老金的全额及时到帐。（二）开展养老保险手册换发和缴费稽核工作。（三）全面实行社会化发放，继续确保养老金的按时足额发放成果。
（四）加强行业作风建设，加强政策理论和业务知识的学习，全面提高机关保险经办能力和管理服务水平。
扩展阅读：社保工作总结
北冶社工发201*70号
金冶里社区工作委员会
关于呈报劳动和社会保障201*年工作总结的报告
区人力资源和社会保障局：
今年以来，我社区劳动和社会保障工作在党工委的正确领导下，在区人社局的精心指导和各部门的大力支持下始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以促进全社区发展、稳定的大局为已任，认真学习贯彻党的十七大精神，全面落实省、市、区劳动保障工作会议精神和各项政策法规，坚持为民服务、为民解困、为民保障的工作宗旨，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保社会和谐有序发展做出了积极贡献，现将201*年度劳动和社会保障工作总结如下：
一、工作完成情况（一）精心组织，加强领导社工委和党工委把劳动保障工作纳入重点工作范围内，切实加强对劳动保障工作的领导，将劳动保障工作与经济建设同安排、同部署，实行场所、工作、人员三落实，由主要领导负总责，主管领导亲自抓，职能部门主要抓，确定专人具体抓的工作机制，职责明确、责任到人、形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。社保专干、居委会、居民小组长、家政公司等联合成立劳务输转、培训工作领导小组，负责协调关系、落实措施等工作，为进一步做好我社区劳务输转管理和服务工作，建全完善组织机构，更好地协调处理劳务纠纷，保障劳务人员的合法权益，经党工委研究，成立了由社区书记任组长，副书记任副组长，社保专干，家政公司为成员的劳动保障工作领导小组。同时根据区委办公室、区政府办公室的有关文件精神，成立了社区劳务工作站，并选拔政治思想好、为群众热心办事的人员为社区劳动保障信息员，专门负责为群众提供务工就业信息。
（二）心系居民，全面做好就业再就业工作
为了让群众及时了解国家劳动保障的有关政策和就业信息，社区在劳务培训信息发布栏定期发布国家劳动保障的有关政策和就业信息、培训信息。社区工作小组为了弄清社区的下岗失业人员的基本情况，建立下岗失业人员档案，理清下岗失业人员再就业的诉求，开展了“再就业援助月”和“春风行动”活动。一是进行调查摸底，及时掌握实情。社区工作小组走访了3310户，进行调查摸底，现今社区现登记各类失业人员294人，其中下岗失业人员109人。截止现在，失业人员就业安置190人，其中下岗失业人员再就业安置68人，困难人员再就业8人，劳务输转300人，办理《就业失业登记证》102本。社区各类人员技能培训40人，发布用工信息48条,采集用工信息14条，开发空岗280个,签订劳动合同272份。在调查的基础上，建立了基础的台帐和档案，对他们的就业诉求进行了分类归档，为今后提供就业信息奠定了基础。二是提供信息，促进就业。及时地将有关部门举办的职业培训信息和招工信息张榜公布到社区信息栏。建立困难就业群体帮扶，通过家政公司和社区培训，对就业困难人员、“零就业家庭”建立一户一档，根据各自优势进行援助，同时有针对性地为下岗失业人员推荐就业岗位。为8名就业困难人员发放各种就业宣传手册，并为他们落实创业培训。三是做好服务，为民解困。大力推动创业带动就业工作，对于自主创业人员进行小额担保贷款。一年来，我们共计为16名自主创业人员成功办理申请小额担保贷款计66万元，为创业带动就业提供强有力保障。对失业登记人员及时办理《就业失业登记证》，并对领证人员进行跟踪回访。截止目前，我们已办理发放《就业失业登记证》102本。
（三）维护合法权益，拓展劳务输转渠道
为了切实维护劳动者的合法权益，社区对辖区的用工单位进行了摸底核查，并进行定期的劳动监察，记录备案，保障农民工能按时拿到工资，并且执行最低工资制度。今年社区共督促签订劳动合同272份。在全市开展“民营企业招聘会”之际，社区为辖区私营企业、个体工商户、下岗失业人员、大中专院校毕业生和进城务工人员开展《就业促进法》、《劳动合同法》和《就业指导》等相关法律法规宣传与咨询服务。社区通过多渠道收集用工信息，努力拓宽劳务输转渠道，有计划、有组织地输转劳动力，截止目前，社区劳务输转301人，其中组织输出102人，自谋输转159人，境外输转40人，实现劳务收入300万元，登记回乡创业人员60人，登记农民工201*人，为富余劳动力就地输转奠定了坚实的基础。
（四）尽心尽职，认真落实社会保险工作
社会保险工作是社会保障体系的核心内容，社会养老保险工作对于我们来说又是一个新起点，我们在人员偏少的情况下，在党工委和社工委的指导和各部门的配合下，克服各种困难，使得社会保险工作得以有序的启动。一是城乡居民医疗保险工作。我社区城乡居民医疗保险工作，秉着夯实基础，积极启动，稳步推进，逐步覆盖的工作思路，为真正实现人人享有基本医疗保障的目标，维护社会公平，促进社会的和谐，进行了小组人员包楼栋入户宣传工作，使201*年我社区参加城镇居民医疗保险的有3555人，参保率达到98.7%。二是城乡居民养老保险工作。社区领导对城乡居民养老保险工作高度重视，将其作为10月份的中心工作来抓。在养老保险工作开展前，社保专干积极行动，认真做好政策培训。在社保局的组织下，社保专干参加了区社保局举办的业务知识培训会议。同时，利用领导班子会议和机关干部学习日进行全面学习，吃透精神，掌握政策，详细了解城乡居民养老保险政策。为确保无工作群众老有所养，社区全体人员在领导的领导下进行了多渠道的宣传，制作车体标语，进行车体广告宣传；在人口聚集地、集市街道张贴、发放宣传资料；组织全社区工作人员进行入户宣传调查，开展政策宣讲和舆论宣传，深入浅出地讲解城乡居民养老保险政策的核心内容，突出宣传内容的针对性、实效性，使群众明白三个参保条件、明白一个缴费基数、明白十个缴费档次、明白两项参保补贴、明白一个缴费方式、明白两项待遇构成、明白一个参保程序、明白一个缴费时限、做到一个放心，极大的提高了居民的参保积极性。
二、存在的问题
回顾201*年的劳动保障工作，虽然我们做了一些工作，也取得了一定的成效，但我社区劳动保障工作起步较晚，基础薄弱，服务平台和服务水平还有待提高；对企业检查监督力度还不够；业主和职工不签订劳动合同、部分业主没有资质证件、群众维权意识淡薄，经常发生劳动争议。主要表现为：一是劳动者的就业观念陈旧。虽然经过我们宣传教育，但目前仍有部分劳动者的就业观念陈旧，存在着挑岗位，不愿吃苦，怕受累的嫌工作地点离家远等现象，给我们就业再就业工作的开展带来了一定的影响。二是劳动保障执法力度不够。需进一步规范劳动力市场，督促经营户与员工的劳动合同的签定这一项工作也存在不少的困难，他们对劳动法认识不够深，员工的自己保护意识不强。三是组织化程度不高。由于受资金短缺、传统观念等各种因素影响，组织富余劳力进行免费职业技能培训程度不高，使就业机会减少，降低了就业率。
三、今后的打算
在今后的工作中，我社区将进一步加强组织领导，按照市委提出的“两个坚定不移”的要求，把劳务动保障工作作为建设和谐社会的一项主要内容，作为一项富民保障的新兴产业和大事来抓，切实把劳动保障工作做大做强切实让群众受到老有所养、病有所医、生有所保、伤有所疗、失有所得的保障。
1、强化社区劳动保障工作人员的培训，不断提高自身素质和工作水平。积极参加市、区劳动保障部门组织的业务培训，是工作人员的服务意识、为民意识不断增强;工作方法，工作作风不断改进；业务素质和工作效率不断提高。做到政策运用到位，办事程序规范，业务操作准确。
2、拓宽就业渠道，促进劳务输转。做好劳动保障监察工作，切实维护好劳动者合法权益。在市、区党委政府和有关部门的支持帮助下，依托各级劳动力市场、职业培训机构和社会办学力量，开展输转前的引导性培训和“定单式”培训，切实提高劳动者的就业技能，促使我社区劳务输转工作由数量型向质量型转变、苦力型向技能型转变、体力型向智力型转变、自谋自发型向规模组织型转变，提升输转档次和规模。同时大力宣传《劳动合同法》、《就业促进法》，做好劳动合同签订工作，进一步做好“两网化”工作。充分发挥社区劳动保障基层平台作用，大力发展劳务派遣和社区下岗失业人员的劳务输转工作。
3、加强基础建设，提高管理水平。夯实基础平台，充实社区劳动保障服务机构专职人员，加强业务培训，落实办公金费和养老、医疗保险。发展劳动保障中介服务组织，做好富裕劳动力调查、劳务输出和参保单位。加大资金投入，更新设备，整合资源，完善数据台账。
二○一一年十一月十日
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