公司秋冬服装订货会个人工作总结
公司秋冬服装订货会个人工作总结
20XX秋冬订货会已圆满结束,对出现的问题提出几点建议总结如下:
一、接待方面:
细心,周到的服务客户感觉不错。二、现场方面:
1、陈列方面出现的问题,客户反应太乱不好定。下午及时跟进,归类陈例使客户挑选款式更加的方便,快捷。龙门架问题,客户反应没龙门架不好定,必须精心的筛选,及时跟进,龙门架的使用并没有影响到顾客的定货,反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方而做了淡,深,淡的比例,使客户看上去不单一,沉重。
2、客户反应今年款型,面料没往年好,夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售,单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较,单排扣占75货以上,而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。
3、客户影响客户,公司江浙客户较多,如有一人或二人在定货方面有了意见,马上用乡音在现场谈论,影响到其他客户的定货。建议,对影响公司定货的客户,要尽快的处理。
4、客户主观意识非常强,加上旁边有其他“军师”,推荐只对第二,三天的客户有些影响。三、个人感受:
客户下单量少,跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常卖力,相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。
通过这次订货会,让我更加体会了一个团队合作的重要性,沟通的重要性,对任何事情多一些了解,多一些沟通,少一些埋怨,没有跨不过的坎,没有过不了的河。也没有翻不过的山,努力再努力。
扩展阅读:企划部 订货会总结
201*春夏订货会总结报告
9月1日,旗牌王201*春夏订货会在厦门圆满结束,虽然活动期间有需要改进的问题,但是整场活动是值得肯定的,本次订货会总结如下:
一、工程组
(一)展厅
本次展厅设计突破以往传统方正无奇的形式,使用不规则图形结合黑白双色的设计方案,使展厅在视觉上更具艺术气质,也提升了整体产品和陈列的形象、层次。灯光和LED的布置也为订货期间营造了非常好的氛围,针对展厅整体形象、效果,客户放映一致良好。
展厅装修上,本次展厅墙面采用的主要材质是KT板和太空架,以此替代木作用材,使展厅装修一项在成本上节约花费4~5万RMB。
需改进问题:1、地板应与整体布置对应、尺寸不精确、射灯调整及橱窗画
面等细节不够完美;2、分工要明确,每一项工作落实到个人,走秀期间,研发部
无指派人员看守展厅;3、订货会期间,展厅有人随意拍照,却无人制止。(二)气氛布置
本次订货会涉及冬妮娅和东南亚两个主要场所,气氛布置工作主要围绕这两个地方开展,在张莉和陈建江两位同事与两个酒店的细心协调,为本次布置争取了最优方案,例如人流量密集的动车站附近主题画面布置,冬妮娅大门口四块主画面太空架,都实现了非常好的宣传效果。
本次布置时间安排上也非常合理,把控完美,为后期的陈列和订货工作争取了充分的时间。
需改进问题:1、同事或单位之间应及时沟通,以免造成各方信息不对应;2、搬运工人等人力提前准备,完善备用方案。(三)世贸男装新形象
由于时间仓促,从新形象设计、新货架制作到装修完成共历时不超过一个月。装修工作历时八天,而在装修工作已开始后,设计图纸依然出现改动现象(此为品牌定位和产品方向、风格不明确等问题所致,公司对此问题应予以重视),各种原因导致工程过程中问题和障碍不断。所幸负责本项工作的空间设计员李冠清和工程监理刘荣乐,工作都认真负责,连续加班四五个日夜,工程监理在装修期间平均每日睡眠时间不超过3个小时,单最终出色完成工作,出街新店形象效果也超出了预期的效果,客户反馈满意。需改进问题:信息反馈不及时。
针对新形象,后期将在厦门世贸店基础上不断进行完善,在近期将尽快召集货架厂和本部门空间设计人员探讨新形像的提升方案,力争给客户设计出更加完美的形象。
二、品牌组
(一)媒体发布会
本次媒体发布会效果同样超出预期,计划中只对福建综合频道和厦门卫视做出专访预算,但是当天的李总采访环节中,到场媒体皆有出席。以及在专访环节中,李总顺畅、流利的回答,也给众多媒体留下良好的印象,就现场专访环节而已,可谓圆满成功。
媒体发布会完成,但后期媒体宣传效果报告还需要后续跟踪,以保障媒体宣传按计划执行。
需改进问题:个别媒体记者名片丢失,资源浪费。
(二)走秀
由于本次研发产品企划案方案空洞及出案时间过晚,本次走秀没有实现理想的效果,走秀系列视频无法根据企划案对产品进行完美诠释,也无空余时间进行修改。方案草草,只是单纯依靠冬妮娅舞台灯光等硬件设备在视觉上对其弥补。从走秀环节也可以看出,公司研发设计中心对自身产品观念的模糊,走秀彩排时竟然还出现要取消系列的现象,严重影响走秀质量。建议研发设计工作开展前应首先确定产品主题风格,如研发前期提出“探索”的主题观念,后期不应随意屏弃,订货会工作的各个环节才不会出现断层。产品主题能够赋予秀场灵魂,而后,秀场才能赋予订货会灵魂。
值得称道的是,本部门各位同事之间的配合,同志们并未因不是自己份内事而不出席现场活动,在需要的时候都能服从安排,良好的团队精神保障了活动的顺利完成。
(三)庆功晚会
相信经历过当晚晚会的人,无不对它表示满意。节目形式高端且富有娱乐性,对接工作也很到位,在花费最低的情况下同样实现“旗牌王专场”效果,多个客户曾问过本次晚会花费是否超过十五万,效果可见一斑。负责晚会对接的同事廖美洁,认真负责,也是工作出色完成的重要因素之一。从本次晚会可以得到启示,在今后的活动行式可以采用类似灵活的方式,要善于借力达成共赢。
需改进:每一次订货会都是旗牌王值得记录的纪念,却因形式所限,现场无法录录。
本次订货会工作的全满完成要感谢李总和丁总的重视和在大方向的指导,这么多事情才在如此短的时间能完成。还要真心感谢冬妮娅会所的大力支持,特别是负责本公司业务对接的陈总,此人有责任感、号召力、效率,同样有执行力,给我们工作很大的支持。
总体而言,本部门同事在本次工作中都出色完成了他们的本职工作,过程中也许出现不少小问题,但是整体工作效率高,大家的责任感都是值得肯定的,每个人都付出了他们最大的努力,每一项工作的成果都能超出预期完成。是的,道路是曲折的,结果是美好的。当然,我们也要吸取曲折中的教训,为下一次的进步做好准备。
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