乡镇卫生院201*年上半年工作总结1

时间：2019-05-28 06:42:22 网站：公文素材库

乡镇卫生院201*年上半年工作总结1

梁家庄乡卫生院201*年上半年

工作总结

为做好今年卫生系统文化建设年的活动，做好乡镇卫生院规范管理工作和推进基本公共卫生均等化工作，从而凝聚行业力量，树立行业形象，推动卫生事业又好又快的发展，根据卫生局的部署，结合我院实际，201*年上半年我们做了以下工作。

上半年，我们也狠抓了公共卫生安全，食品卫生监管、医院各项工作的规范化管理、基础设施建设以及全乡居民健康档案的复核和随访工作，加强全院医务人员法律、法规政策的学习，改善院内环境条件，改善就医环境，改善医患关系，改善服务态度，确保基本医疗安全和公共卫生安全，从而提高我院医务人员在广大病患者心目中的形象和社会地位。

加强卫生院基本公共卫生服务的管理工作，实施基本公共卫生服务项目，是深化医药卫生体制改革的一项重要举措，今年以来，为确保基本公共卫生服务项目工作的实施，我院成立了以院长牛天太为组长，副院长杨拴珍为副组长的基本公共卫生服务领导小组，切实加强了公共卫生项目工作的组织领导，明确职责，建立健全基本公共卫生服务项目的管理，并在卫生院以及16个村卫生室公示城乡居民免费享

受的基本公共卫生项目内容，实行卫生院领导包片制，公共卫生科人员包村制，并协助好乡村医生准确掌握辖区内常住人口数和名单，做好已建纸质档案、电子档案的登记工作，核查档案的真实性，档案索引醒目，并掌握好重点人群的随访工作，在今年上半年的基本公共卫生服务的工作检查中，我们受到了局领导的好评，我院此项工作也得到了县卫生局的肯定。

乡村卫生一体化管理工作，我院制定了一系列的工作措施和要求，与全乡16个行政村签订了乡村卫生一体化管理目标责任书，明确职责，明确任务，责任到村，责任到人，严格按照了各项服务规范和要求保质保量完成任务，不推诿扯皮，不弄虚作假，努力使乡村一体化工作落到实处，并加强了各卫生所医生执业活动、执行基本药物制度、新农合作门诊统筹的监督管理，规范诊疗行为，提高服务质量，建立健全各卫生所技术人员健康继续教育和培训制度，努力提高乡村医生的技术水平，并按照上级精神，认真落实各村卫生所的财政补偿政策，切实维护乡村医生的合法权益，为各卫生所努力创造一个良好的执业环境。

加强卫生院基本医疗服务的规范化管理，针对我院医疗管理的关键环节和卫生工作的热点、难点、重点，我们以规范化管理为标准，加大医疗管理力度，在全院形成了制度化、经常化、规范化管理理念，加强医疗质量控制，确保医疗安

全，严格执行诊疗制度，规范执业，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，严格执行各项诊疗护理常规和技术操作规程，逐步推动全院规范化、制度化、科学化的管理。优化工作环境，转变工作作风，上半年以来，我全院干部职工学了县卫生局关于在全县卫生系统开展转变作风优化环境政治活动，通过学习培训，自查自纠，我们解决了工作中存在的问题，一是，切实解决了不亲民的问题，教育引导广大医务工作者牢记树立全心全意为人民服务的宗旨意识。二是，解决了工作中不务实的问题，让全院干部职工树立科学发展观和正确的政绩观，以实干谋发展，以实干维稳定，以实干促跨越。三是，解决了不作为问题，教育引导广大职工要树立一个良好信念，真正做到“潜心想事、用心谋事、倾心干事”。四是，解决了不守纪的问题，教育引导广大职工树立一个良好的人生观，克己奉公，廉洁从政，踏实工作。

总之，我院在201*年上半年的工作中，一是，深入开展转变工作作风优化环境政治活动，二是，狠抓医院管理和公共安全，三是，加强基本公共卫生服务的管理工作，四是，乡村卫生一体化管理工作，五是，基本医疗服务医疗质量的管理工作，针对以上工作，我们工作中的重点和薄弱环节，我们进行了认真的研究和分析，并采取有力的措施，加大整改力度，对工作中存在的问题，要不断持续改进，切实做到

工作中兢兢业业，踏踏实实，不走过场，真正达到我们的工作目的，达到了医院文化建设的目的。

梁家庄乡卫生院201*年6月30日

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贾庄镇卫生院201*年上半年工作总结

今年上半年，我院在局党委、中医院以及镇党委的坚强领导和支持帮扶下，紧紧围绕全县医改工作重点，深入开展“三好一满意”和深化医院管理年活动，以卫生院设施改造能力提升综合项目建设为契机，进一步解放思想、提升境界，真抓实干，各项工作又上了一个新的台阶，现总结如下。

一、基本情况

上半年我院共完成门诊工作量6452人次（去年同期5182人次），出院病人1668人次（去年同期1415人次），实现业务收入181万元（去年同期156万元）。与去年同期相比分别增长了24%、18%和12%。全镇新农合住院报销1820人次，报销金额241万元。（去年同期报销1485人次，报销金额160万元）。镇卫生院门诊报销919人次，报销金额5.01万元（去年同期报销1170人次，金额3.5万元）。卫生室门诊报销6165人次，报销金额23.6万元.（去年同期报销4257人次，报销金额30.4万元）。

二、以开展深化医院管理年活动为载体，不断加强医院内涵建设。

一是大力加强基础设施及环境建设，不断改善群众就医环境和职工工作条件，努力打造花园式医院。今年上半年，我院先后投资70余万元，完成了门诊病房综合楼外装（外墙瓷砖面乳胶漆）2210平方米；楼面SBS防水1433平方米；病房瓷砖墙裙550平方米；院落路面硬化1500平方米；完善环境绿化200平方米；新建传达室、业务用房及影壁墙150平方米；改造综合楼门台、围墙等基础设施。各病区及办公区全部安装了空调，院容院貌焕然一新，群众就医环境和职工工作条件明显改善。

二是加强医院信息化建设，工作质量和效率大幅提高。上半年，我院加大信息化建设力度，经过多方考察论证，投资30余万元，在原有医院信息系统的基础上进行了升级，进一步完善了院长查询、信息统计、财务管理以及临床医疗信息系统。新增门诊工作站、病房医生工作站、护士工作站等临床信息系统站点20余个，实现了电子病历、电子医嘱、电子处方和移动查房。在市内同级卫生院中率先实现了院内信息互联共享。信息化建设使我院的诊疗行为、服务流程和医疗质量得到进一步规范和改进，住院病历书写时间由过去的40分钟缩短到10分钟，提高了工作效率。同时对于医疗缺陷信息系统会实时提醒，质量控制得到加强。

三是加强设备引进及手术室建设，提高综合服务能力和诊疗水平。我院对手术室进行了标准化装备及设施改造，结合实际，按照卫生学要求，完成手术室装修80平方米，同时在中医院的支持下，配备无影灯、吊塔、空气消毒机等手术室设备。满足了临床一般手术的需求。为进一步提高诊疗水平，我院先后投资40万元，引进了全自动生化分析仪、血球计数仪、血流变、药物熏蒸牵引床、CR等10余台（件）。使我院的医疗服务能力进一步加强。

四是加强医疗质量管理，确保医疗安全。我院按照深化医院管理年活动的要求，加快人才培养，健全管理体系、加强业务培训。先后选派4名业务人员到上级医院进修、参加师徒带教。年内力争在外科、麻醉、中医、影像等专业方面有所突破。为加强医疗质量监管，成立了医务科、护理部、院感科等管理组织，做到有机构、有人员、有责任、有考核。尤其在医疗废物管理方面，建立完善了相关制度和责任制，医疗废物的分类收集、运送、处置做到规范符合要求。确保了医疗安全。同时我院严格执行国家基本药物制度，全面推行了“先看病，后付费”服务。大力提高服务意识，加强医患沟通机制建设，设立院长信箱，公布院长投诉电话，耐心解释和处理群众反映问题，并做好回访调查，及时掌握病人对医院的满意情况。强化廉洁行医意识，开展廉洁行医警示教育活动，教育职工努力做到知荣辱，明是非，遵法纪，守信用，增强自觉抵制商业贿赂的意识，树立医务人员良好形象。群众满意度不断提高，上半年无医疗纠纷的发生。

三、强化措施，全面做好公共卫生服务工作。

今年，随着医改的不断深化，基本公共卫生服务已成为一项重要而艰巨的工作任务。我院按照局党委的统一部署，及时转变理念，调整工作思路，工作中坚持基本医疗服务和公共卫生服务“两条腿”走路的原则。公共卫生工作取得了显著成效。

一是加强领导、建全组织、充实人员配备。成立了卫生院公共卫生服务领导小组，下设公共卫生科、一体化管理办公室，另外我院在人员紧张的情况下，抽调2名业务骨干，成立了妇幼保健科，专职从事妇幼保健工作，打破了多年来妇幼保健工作进展不利这一“瓶颈”，以适应新形势下的医改要求。

二是完善制度，规范行为，推进基本公共卫生服务项目的开展。根据国家基本公共卫生服务内容和工作要求，及时调整各类制度，健全项目管理办法，明确了项目专兼职人员，完善了日常监督检查制度。加强对公共卫生服务人员进行相关知识的培训。今年上半年，居民健康档案纸质建档率达到了100%，电子档案录入率为98.2%，健康档案合格率达到90%以上；我镇新建立预防接种证人数为192人，一类疫苗接种率为98.7%，脊灰接种率为99.1%；开展新生儿访视177人，访视率为85%，0-6岁儿童随访3700人次，儿童健康管理率达到92%。儿童系统管理率达到100%，免费为适龄儿童查体1273人次；孕12周之前建册的人数417人，早孕建册率85%，产前随访417人，产前健康管理率85%。产后访视人数177人，产后访视率为85%；65岁及以上老人接受健康管理人数2285人，管理率47.3%健康体检表完整率100%。老年人免费查体653人次；年内管理高血压人数为3582人，健康管理率为76.1%，规范管理率为100%，血压控制率100%；管理糖尿病人数385人，健康管理率33%，规范管理率100%，血糖控制率32%；共筛查登记在册重性精神病患者208人，患者管理33%，重性精神病患者规范管理率100%，稳定率82%。

三是充分发挥广大乡村医生的作用。公共卫生服务是一项长期、系统、复杂的工作，项目的实施离不开广大乡医的参与，工作中我们将任务目标层层分解，落实到各卫生室，落实给每位乡医。同时注重加强乡医的培训学习和宣传教育，定期召开会议，及时传达上级有关文件精神，转变乡医的思想观念和角色定位，积极投身到医改工作中来。广大乡医的工作热情空前高涨。

四是严格落实公共卫生服务经费的分配和工作奖励。我院多次召开全镇乡医大会，分析医改形式，通报基本公共卫生服务项目开展情况。根据任务完成情况发放公共卫生服务项目经费。会议还表彰在公共卫生服务工作中做出突出成绩的先进集体和个人。先后有5个先进村卫生室和38名优秀乡医受到表彰，分别给予201*元和500元的不等的奖励。从而调动了广大乡医的工作积极性。

四、稳步推进一体化工作

一是加强对卫生室和乡村医生业务培训和技术指导。加强对乡村医生服务质量的绩效评估、考核、监督，实行绩效与报酬挂钩，强化乡村医生业务培训，严格乡村医生培训制度，要求乡村医生积极参加山东省乡村医生在岗培训，培训率达到100%。卫生室严格按制度要求开展业务工作。二是加强对乡村医生的监督检查和财务管理。日前，我院组织督导考核小组对辖区内24所卫生室进行了全面检查考核，内容包括新农合、医疗质量、国家基本药物制度、医疗废物等，对检查中发现的问题及时进行整改。确保各卫生室依法执业。财务管理方面，指导村卫生室建立健全财务帐表，规范财务收支程序，村卫生室每月向卫生院报告财务收支情况并接受检查。三是积极开展示范化卫生室创建活动。先后投资3万元对铁匠村卫生室进行升级改造。完善了软硬件设施。目前，有5处卫生室正在创建示范化卫生室，8处新增卫生室已经建设完毕等待验收。四是积极推行国家基本药物制度。按照国家基本用药目录。采取定期统一报送计划，统一网上采购，满足临床用药需要，所用药品、卫生材料由卫生院统一购进、统一供应，村级卫生室不得网下购进药品和卫生材料。截止6月30日卫生院共计采购基本药物666672.31元，卫生室采购基本药物138691.83元。

五、存在的问题和下一步打算

上半年尽管取得了一定的成绩，但存在的问题和面临的形势依然严峻。

一是业务开展仍然不平衡。今年上半年药品收入75万元，占业务收入水平比例的43%，由此可以看出，实施国家基本药物制度后，我院基药所占业务收入的比例仍然较大，这说明业务的开展主要依赖药品。临床医疗服务收费项目较少，需要我们下一步拓宽服务范围，在不增加患者负担的基础上，多开展服务项目，为广大群众提供更加满意的的医疗服务。在科室发展上，主要依赖于内科、儿科，在其他专业方面，比如外科、妇科、五官科等还不能满足群众的医疗服务需求。

二是对公共卫生服务项目重要性的认识不足。多年来形成的惯性思维，导致观念陈旧，不能适应新的医改形式。公共卫生服务项目的开展难以取得新的突破。工作中存在不系统、不深入、不扎实、不规范。随着形势的发展，乡镇卫生院的功能定位日渐明晰，实施公共卫生服务项目的重要性突显。尤其在居民健康档案方面，如何更好地发挥其作用值得研究。这需要我们下一步要及时更新观念、转变理念，投入更多的人力、物力、精力和财力，积极探索和创新，提高开展公共卫生服务项目的可操作性，使其变得高效便捷，真真正正让人民群众享受到公共卫生服务项目带来的实惠。

三是一体化管理工作要进一步加强。目前我镇的一体化管理工作还停留在表面，仅限于药品的统一配送管理。其实质性的“两制”还没有真正形成。下一步我们的工作思路：一是按照上级有关文件精神，继续强化对乡医的思想宣传教育，转变他们的观念和角色定位，变“让我干”为“我要干”。二是加大监督检查力度，加强对乡村医生服务质量的绩效评估、考核、监督，实行绩效与报酬挂钩。三是强化乡村医生业务培训，严格乡村医生培训制度，培训率达到100%。

四是要加大对村卫生室新农合工作的监管力度。随着新农合定点机构的逐步扩大，对新农合的监管越来越重要。上半年，我镇共有新农合定点报销村卫生室24处，为了确保新农合资金使用安全，我院成立了新农合督导检查小组，对辖区内新农合定点报销卫生室定期进行督导检查。发现问题及时改正，重大问题上报县新农合办公室。

五是继续加强人才队伍建设。人才匮乏、人员短缺一直是困扰我院发展的重要因素之一，尽管近年来通过县卫生局招聘了部分技术人员，但仍然不能满足当前工作的需求。下一步我们还要加大力度，通过学生招聘、竞争上岗、院内业务培训、外出进修等形式加快人员培养步伐，提高全体员工素质，促进我院各项工作健康持续全面发展。

二一二年八月七日

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