201*年度IT工作报告
年度工作总结
转眼201*年就要过去了，在这一年里，在公司领导与各部门同事的支持和帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了以后更好的工作，总结经验，完善不足，本人就本年度的工作总结如下
主要包换（公司电脑硬件、软件、网络、（共享、打印、商灵）系统服务器以及电话、考勤、门禁、打印机、复印机、传真机等日常故障处理）
第一季度主要解决了1、Icad系统使用很卡的问题
2、电话交换机的新增端口和电话线路的接入及分机号码的重新分配3、电信宽代2M升级4M业务的联系、跟进、处理事宜4、解决了公司网络容易掉线的问题5、公司电话号码无法打进打出的问题第二季度主要解决了
1、考勤机打铃铃声不响，时间不一至、数据无法下载等问题2、新购买电脑，传真机，打印机的跟进、处理3、打卡机与门禁锁的更换事宜
4、打印机与电脑的维修处理与耗材的购买与登记5、监控摄像头的移位、更换、维修跟进与处理等第三季度主要解决了
1、商灵系统数据不对，以及商灵系统在各部门的重新使用，商灵系统帐号的重新指配
2、打单打印机的共享处理3、对车间电脑做受限管理（只能收发邮件，不能上网）4、IT设备采购跟进处理并登记5、电信宽代升级光纤的处理事宜6、IT设备盘点第四季度主要解决了
1、共享打印机无法连接、无法打印的问题2、车间电话线路有杂音的问题3、邮件附件带宏病毒的处理
4、IT设备与财务核对，补报废单，以及报废设备处理5、网络日常监控以及每周网络监控报告6、无线网络的重新规范与管理
以上是我201*年的工作总结，明年的计划是把公司网络的监控做到位，这对公司网络安全和管理十分重要，但是公司目前的设备无法实现，希望公司能够增加网络行为管理设备，让管理更规范，让网络更透明。
行政总务部：陈俊全
201*.12.
扩展阅读：IT部201*年工作总结
IT部全年工作总结
昂首步入了新的一年，做为济南快乐一家商贸有限公司得员工已经有9个多月了。9个多月的日子是紧凑而充实的，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
回顾过去9个多月，在各级领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是IT部门，我的工作范围涉及到了目前我们公司的所有部门。主要有网站推广、服务器维护、单位硬件维护、公司网络电话维护、录音系统维护、公司内部网络维护、设备维护等。
通过9个多月的时间完成了下列的工作。
1、购买管理软件与企业级路由器，对单位网络进行规范化管理。2、配合网络公司完成了潮点与巧虎网站得开发。
3、安装电话录音系统，为各个部门提供了完善得录音监听功能。4、安装企业级杀毒软件，提高公司内部网络安全。
5、对公司托管的服务器进行了磁盘共振的处理，确定了服务器得安全性和数据得安全
性。6、每2天对办公系统的数据进行一次数据备份，每3个月对备份数据进行一次拷贝。7、协助财务部门进行了财务服务器的安装，金蝶系统的安装与后期的维护工作。8、给活动部、潮点摄影、万达摄影安装了网络电话。
9、给潮点摄影与万达摄影安装了无线环境，使2各部门实现了无线网络办公环境。10.日常工作主要是维护和解决各部门电脑设备、录音系统、网络电话的维护与修理。
201*年9个月的工作中美中不足的是公司得网络营销工作没有开展起来，所以201*年要在不耽误日常工作得情况下，主抓网路营销的工作，争取通过成功的网络营销给公司带来实际的经济利益，同时通过自己的努力提高自己的工资。
IT部
二0一三年一月4日
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