机关效能建设工作总结
机关效能年建设工作总结
今年以来，我站以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合农业生态环境环保工作的实际，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，按照《关于在全厅开展机关效能年活动实施方案的通知》要求，以依法行政和规范办事行为为重点，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，扎实推进机关效能年工作，取得了一定的成效，干部作风进一步改进，纪律性进一步加强，工作效率进一步提高。现将有关情况总结如下：
一、加强对效能建设年工作的领导，确保工作落到实处我站建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，成立了环保站机关效能年活动组织机构，明确了责任人和职责，制定了《省农业环境监测站落实开展机关效能年活动工作措施》，使全站形成领导负责、上下协调、齐抓共管的高效工作机制，整个活动有章可循。并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。站里多次召开干部职工动员大会和专题工作布置会，传达学习省、厅有关效能建设的文件和会议精神，并就我站开展效能年建设工作进行了具体部署，强调机关效能年建设的重要性和必要性。全站干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤，确
保了效能年建设有组织、有计划、按步骤地实施。
二、强化素质教育，扎实开展机关效能建设年活动
我站坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全站理论学习制度，凝聚力量，增强信心。站党支部每月集中学习一次，主要学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及中国特色社会主义理论体系、胡锦涛总书记在江西考察工作时的重要讲话等。通过学习，进一步提高了认识、认清了形势、统一了思想。二是深入开展革命传统教育的活动，分别到南昌八一起义纪念馆和省革命烈士纪念堂参观学习，重温入党誓词，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，并通过典型宣传和对“热点”问题的引导，有针对性、有说服力地向全站干部职工宣传科学理论，真正使邓小平理论的基本观点、“三个代表”的重要思想、科学发展观和党的路线方针政策深入人心，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。三是不断充实干部职工的业务知识，积极参加农业部及有关部委的业务培训，增强做好农业环保工作，为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。四是改变工作作风，加强调查研究，针对畜禽清洁生产和农业面源污染防治以及《水污染防治法》的执行情况工作分别到鹰潭、抚州和景德镇等地进行实地调研，在保护农业生态环境、控制农业面源污染等方面发挥了应有的作用。五是广泛开展“倡导四心四力，树农业干部新形象”主
题教育活动、积极投身“节约型机关建设”活动、主动参与农业系统“办事直通车”服务活动，大力加强思想作风建设，不断激发干部职工爱岗敬业、奉献民政工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和工作纪律的自觉性，促进工作作风的根本好转。
三、建章立制，确保机关效能年建设的长效性
为进一步确保机关效能年活动的长效性，我站加大了制度建设的力度，做到以制度管人，以制度管事。一是加强单位考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。做到上班有签到、请假有手续、公差明去向，有效地控制了少数工作人员以前存在的迟到、早退现象。二是抓好机关各项制度建设。从我站基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了工作人员绩效考评和岗位目标责任制、首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制等；同时，围绕厅节约型机关的整体目标，制定了单位节能措施、车辆管理制度、降低公务费用等制度。三是开展优质服务，改进机关作风。围绕本职工作，重点开展了人大政协提案、网上服务、基层上门服务和项目指导等为重点的服务规范，做到热情周到、有问必复，切实提高服务质量和服务水平。四是提高办事效率。一方面要求全站分工不分家，紧密配合，按质、按量、按要求完成工作任务。另一方面，认真执行厅行政审批清理规范工作方案，减少工作流程。目前，我站按照厅统一部署，暂停和下放了两项行政审批。五是对高耗能用电产品的清理，停止了取暖器、热水壶、电饭煲等电器的使用，进一步规范车辆管理，完善公务车统一管理制度，切实做到一车一卡、定点加油和定点维修。我站
的公务车已委托厅后勤服务中心管理，行车公里数、耗油数以及维修费等做到月报制，此外，我站就减少会议、降低办公成本提出了明确规定，控制会议经费支出，同时，切实加强用餐管理，认真执行有关接待用餐规定。
四、加大政务公开力度，努力树立农业干部新形象
不断加大政务公开力度，提高服务质量。一是按照厅“政务信息公开专栏”和“办事大厅”的要求，设立公开栏、投诉箱、服务承诺卡等公开设施。将重点窗口政务公开的内容、方法及监督措施通过办事直通车向社会公开。二是开通群众意见反馈渠道。通过召开党风行风座谈会、征求意见会等形收集吸纳群众提出的意见和建议，并就“小金库”检查工作设立举报箱，认真接受群众监督，三是加大力度，规范政务公开内容。我们紧紧围绕效能建设的有关要求，对各项规章制度及政务公开内容进行规范，并沿系统向下延伸。四是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的岗位首问负责制、限时时办结制、责任追究制等制度。同时，站有关人员均辞去了在原省沼气协会的职务，达到“四脱钩”要求，通过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展，进一步树立农了业干部新形象。
机关效能年活动开展一年来，我们在开展机关效能建设方面做了大量工作，也取得了一些成绩。但与上级的要求相比，还有一定差距。我们将借此次效能年活动为契机，不断提升服务质量，改变机关作风，
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**街道201*年效能建设工作
汇报材料
201*年是“十二五”规划开局之年，为进一步推进营造机关行政效能建设的浓厚氛围，街道根据市效能建设工作领导小组关于进一步推进机关效能建设的相关精神要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照街道的工作职责、目标、任务及要求，进一步规范了机关行为，完善了运行程序，推进了机关效能建设，转变了工作作风，现将工作简要汇报如下：
一、加强领导，明确目标
加强机关效能建设，是贯彻落实党的十七大、十七届五中六中全会精神，建设服务型政府的重要内容。街道党工委、办事处高度重视，专门成立了领导小组，由党工委书记担任组长，班子成员任副组长，各部门负责人为成员，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核，并指定专人负责，落实工作责任，保证各项工作能够顺利开展。召开街道干部职工大会，落实市委、市政府有关文件精神，先后召开了6次专题会议，对街道加强机关行政效能建设工作进行部署，要求全体干部职工统一思想，改进工作作风，提高办事效率，努力创造良好的政务环境。在《市行政效能建设检查评估暂行办法》的基础上，街道制定了《**街道行政效能建设检查评估实施方案》，明确行政效能建设工作的指导思想、总体目标、工作要求、方法步骤，对各个阶段工作进行细化，增强工作的可操作性。
二、抓好载体，提升质量
抓好街道便民服务中心管理。一是完善机构。中心主任由党工委副书记、主任担任，副主任由纪工委书记担任，中心工作人员由计生、民政、组织、劳动和社会保障工作人员组成，并设立六个窗口。二是完善制度规程建设。建立了《岗位目标责任制度》、《政务公开和社会服务承诺制度》、《首问责任制》，《限时办结制》、《一次性告知制》、《中心办事规则》、《中心工作人员守则》、《**街道便民服务办事流程》等10多项制度规程。三是落实经费。今年街道列支专项资金8000用于便民服务中心建设。四是确保人员到位。结合工作实际，街道要求进驻中心的4个部门工作人员，每天必须佩戴工作标识到中心座班，并严格按照相关职责制度要求办事，提高办事质量和效率。截止目前，街道便民服务中心累计办件106件，群众满意率100%。
抓好社区（村）级便民服务站的管理。一是8个社区（村）级便民服务站，由社区（村）主任任便民服务站负责人，切实做好社区（村）级便民服务站工作。二是落实社区（村）级便民服务工作人员培训工作，提高办事能力和素质。三是对社区（村）级便民服务站实行座班制，街道效能办严格考勤。四是推行全程代办，以建设现代服务型政府为目标，以为民服务为宗旨，以群众满意为目的，全面推行全程代办服务，使群众不出家门就能办事，就能办成事。截止目前，全街道8个社区（村）级便民服务站共代办件296件，群众满意率100%。
三、抓好结合，力求实效
加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我街道在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与“重点建设招商年”工作任务相结合，为经济发展创造安全、和谐、稳定、文明的社会环境；与转变干部作风相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。主要做好以下几方面工作：
1、建立学习制度，深化思想教育。经常组织全体干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神、十七届五中、六中全会精神、胡锦涛同志一系列重要讲话及《信访条列》、《行政许可法》等相关文件。坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，结合工作实际，进一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建设工作方案》、《**街道影响机关工作效能行为责任追究办法》、《**街道关于严禁党员领导干部和工作人员工作日午间饮酒的暂行规定》等规章制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级建立了岗位责任，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限，落实考核奖惩，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。3、规范行政行为。建立了岗位目标责任制，实行挂牌上岗制度，工作人员都能够严格履行岗位职责。同时，按照“行为
规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求，认真贯彻《行政许可法》，严格执行“十个不准”。
4、提高工作的效能，各项工作扎实推进。机关效能的好坏直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处紧盯推进城乡一体、打造靓丽宜居街道这个目标，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，至目前，街道共实现工业总产值1.1亿元，同比增长28%；增加值实现3.1亿元，同比增长27%；实缴税金3363万元，同比增长30%；新增固定资产2400万元，同比增长28%。社区管理创新不断完善。综合治理实现制度化，信访稳定网络进一步加强；计划生育服务不断拓展；创建国家卫生城市长效机制不断完善，创文工作扎实开展；社区建设稳步推进，精神文明建设取得显著成效。四、落实责任，强化监督
明确党工委书记为街道效能建设第一责任人，主任是直接责任人，各部门负责人为本部门效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效能建设作为年度考核工作的重要内容加强督查，确保每个阶段工作落到实处。街道机关行政效能建设工作领导小组按照“三项制度的规定”不定期对街道各部门、机关干部开展机关行政效能建设情况进行督促检查，特别是对行政不作为、行政乱作为以及违反效能建设规定的行为进行严肃查处。同时结合街道实际，制定机关、社区干部绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，明确追究
内容、范围、程序和责任，并把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核结合起来，考核结果作为机关干部业绩评定，奖励惩处的重要依据。
在效能建设中，我们取得了一定成绩，但更应该看到不足，如节约型机关建设，干部的学习培训等工作还不到位；社区（村）级活动阵地太差，硬件设施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，积极争取资金，不断完善便民服务硬件配套设施建设，在优化服务措施，提高工作效能上下功夫，使机关行政效能建设进一步规范化，常态化，力求实效，为实现街道和谐发展奠定坚实的基础。
二O一一年十月二十六日
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