201*年度质量工作总结
测量分院201*年度质量工作总结
201*年度，测量分院在大队的正确领导下，以学习实践科学发展观为契机，以“精益求精、追求卓越”为我院质量理念，拓宽经营思路，创立自己的品牌，严把测绘质量关，工作有特色，有亮点，经过全院职工的共同努力，即将完成的主要工程项目有：湖口、瑞昌、修水三个县、市的第二次农村土地调查和城镇地籍调查和彭泽县的农村土地调查和星子县的城镇地籍调查工作以及九江地区六个县、市和景德镇地区的矿山核查工作，总产值约900万元，取得了较好的经济效益。向用户提交的各类测绘成果准确可靠，第二次全国土地调查成果不论是本院自检、互检、专检还是江西省第二次土地调查办公室组织的专家检查均符合技术要求。现就一年来所作的工作汇报如下：一、规范健全质量制度，切实加大执行力度。
测绘产品质量的好坏直接影响测绘院的形象和经济效益，必须牢固树立“质量就是企业的生命线”的观念，在201*年通过ISO9001：201*国际质量管理体系认证的基础上，测量分院始终奉守“质量第一，用户至上”的宗旨，坚持“精益求精、追求卓越”的理念。工程项目均实行项目管理制，湖口、瑞昌、修水、彭泽以及星子五地的第二次土地调查项目均成立项目部。项目经理及项目技术负责对质量全权负责，建立健全质量管理网络。在施工中，严格执行《赣西北大队201*年度质量管理（监督）目标及措施要求》以及《测量分院201*年度质量管理目标及措施要求》、《测量分院关于第二次农村土地调查成果质量规定》。在强调质量“三级”检查制度和质量终身责任制以
及“一票否决”的规定外，每个项目都根据技术要求采取有针对性的质量管理办法及规定。在作业中坚持向甲方适时反馈测量信息，加强技术沟通，发现问题及时处理。一年来所承接的测绘项目，没有出现质量问题。
二、以人为本，未雨绸缪，强化全员质量意识
“科学技术就是第一生产力”，针对竞争激烈的测绘市场，我院有针对性地培养、强化全员职工测绘质量、服务质量、管理和工作质量意识，通过不断培训、教育、大力提高每个员工的素质，全力打造学习型企业，培养全院职工优良的工作作风和高尚的质量行为准则，从而充分发挥员工的智慧，主动性、积极性和创造性。针对二调野外调查以航测图为基准来确认实际地貌和地面建筑物，难度大，精度高，为克服这一难关，院领导组织技术人员一起进行讲课培训，利用下雨或晚上空闲时间，组织技术人员在一起进行有针对性的传授，解决工作中遇到的实际问题，开展各类QC小组活动，很快就攻破了这一难关。我院鼓励广大青年职工通过再深造学习测绘新理论、新技术，并在学习经费上给予大力支持，目前已有9人通过自学专科毕业，还有5人在读本科。通过上述各类学习、培训、全员质量意识得到了加强，综合素质有了明显提高，从而保证了各项目在工期内能够高质量的完成任务。
GIS技术是建立在地理学、测量学、制图学、电子工程学和计算机科学的基础上的交叉科学，是随着社会对信息管理的需要而产生和发展的，是测绘技术发展的必然趋势。第二次全国土地调查最终目的就是要建立全国土地管理系统GIS系统第二次土地利用数据库，为此，测绘院投入大量的人力、物力、财力购置数据库建设软件，对
技术人员进行系统的培训，使第二次土地调查项目顺利通过省级检查验收。
三、加大科技投入力度，质量速度效益三丰收
在测绘技术日新月异的今天，我院崇尚科技闯新路，牢固树立科学技术是第一生产力的思想。几年来，通过争取大队投入，自筹资金，职工入股等方式，院里逐步购置了汽车三辆，静态GPS6台套，动态GPS（RTK）2+4台套，14台全站仪，30多电电脑（便携式20台），8台水准仪（电子水准仪2台）等。在每个项目开展时对设备均实行全面检查，对不符合要求的进行改造和更新。由于加大了硬件投资力度，排除了质量隐患，使我院在项目作业中获得质量、速度、效益三丰收。
一年来，在全院干群的共同努力下，成绩是显著的，但在质量管理上还存在一些不足，有待在今后的工作中不断加强和完善：
1、质量检查、监督力度经常化、程序化不够；2、职工的综合素质有待提高；
3、少数职工的责任心，质量意识有待加强；
4、要加大对性能先进、价格昂贵仪器的使用、维护、管理措施。
九勘院测量分院
201*年8月28日
扩展阅读：201*年度质量保证工作总结
201*环境监测质量管理工作总结
一年来，在各级领导的正确领导下，在全站职工的共同努力下，认真贯彻年初省站的质量保证工作计划，全面完成了今年省站及市局下达的各项工作任务，确保了监测数据的准确、可靠，为环境管理提供了有效、优质的服务。现将我站今年的质量保证工作总结如下：
一、重大活动
201*年1月27日我站收到中国合格评定国家认可委员会颁发的《中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书》，这标志着XXXX站正式通过环境监测国家级实验室。按照国家认可委对认可后的实验室进行定期监督评审的有关规定，在认可后的12个月内，国家认可委安排第一次监督评审。中国实验室国家认可委（CNAL）评审组专家对XXXX站将于12月中旬进行为期两天的国家实验室认可监督评审。
二、技术培训
年初，制定了201*年度人员培训计划和站内业务学习计划。为确保培训计划的落实，针对新进人员，专门制订了新进人员培训方案，规定了培训内容，明确了站管理层和各科室的职责，建立了外出培训人员记录、汇报制度，在大家的支持和配合下，今年的培训计划得到了较好地实施，培训效果得到了强化。1-11月，共安排了17次外出培训，全站31人次的技术人员获得了外出培训的机会。培训内容包括建设项目验收监测技术、仪器分析监测技术、国控污染源数据软件应用、噪声新标准的等几个方面。还组织了站内业务学习，并要求各科室针对本室工作的薄弱环节开展科室内部学习，如监测技术规范地学习，管理体系文件地学习。在抓业务培训的同时，站内经常开展针对性的技术培训，对新上岗人员进行岗前培训和考核，安排4名新上岗人员参加了监测人员上岗理论考试，均通过了考核；对5名新上岗人员和外借人员进行了标样考核，合格率100％。
在抓站内业务培训的同时，加强对区县站进行技术指导和培训。年初制订了《201*年XXXX地区三级站环境监测质控及培训计划》针对各三级站的现状、监测仪器设备配备情况及监测人员的业务需求，采取集中授课和现场指导等方式，先后对区县站的监测人员举办了“环境空气质量24小时连续监测现场采样及实验室分析技术”、“污染应急监测现场能力”、“XXXX地区环境监测分析技术”的业务培训班。在水质、大气例行监测期间采取与市站同步监测、盲样质控考核及现场指导相结合的方式，对各个县站进行监督抽查，采取全程序质量控制方式，从现场采样、样品运输、保存、实验室分析到结果报告的全过程进行质量控制，在跟踪检查过程中及时发现问题，现场解决问题；同时监测结果与市站进行数据比对，并对监督抽查的情况及盲样质控结果进行通报。
三、认真贯彻执行持证上岗制度，不断提高监测人员的业务素质
组织监测分析人员参加省站的上岗证考核，参加专项理论考核19人21项；基本操作技能考核19人33项；标准样品分析考核6人6项。
四、质量控制活动（数据比对、能力验证、质控考核、巡检、抽检）今年，参加了国家认可委组织的生化需氧量、无机阴离子、金属离子三大类10个项目的实验室间比对或能力验证；参加由省站组织的一次酸雨普查质控考核、三次6个项目的水期质控考核；自动监测室人员参加省站及国家站的空气自动站的现场考核。在开展工作前，质控人员制订工作方案，明确参加人员、质控要求、上交资料、时间安排，分析人员对质控考核非常认真，做到精益求精，按时完成了结果报告单的发送。三水期的海调样品进行了密码平行样测定，以控制分析质量。对较大型的验收、较明感的监测及新开展的项目发放质控样，保证测定结果的精密度和准确度。通过参加实验室间比对、能力验证，为我们敲响了警钟，使我们看到了与其他实验室的差距，明确了今后努力的方向及应该加强改进的方面。
五、数据质量评估报告
1.201*年入海河流和直排海污染源质量控制报告（附件1）；2.201*年空气自动站运行质量控制管理报告（附件2）；3.地表水国控断面水质监测数据质量评估报告（附件3）；4.201*年本辖区土壤污染状况调查质量管理工作总结（附件4）。
XXXX环境监测中心站二OO八年十月
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