工会总结
工会工作报告
本届工会自201*年换届以来，至今已有五年。五年来，本届工会在校党委的领导下，根据区总工会的工作部署，深入学习理论，坚持以法治会，加强自身建设，充分发挥职能，在加强凝聚力建设、开展群众性文体活动、帮扶困难职工等方面发挥了积极作用。现将本届工作报告如下：
一、工作回顾
1、加强工会建设，提高工会干部政治素质和工作能力第一，工会坚持学习。五年来，工会结合时事形势，按
照区总工会和校党委的要求，一方面积极组织工会委员和各工会小组长学习政治理论知识，认真领会“八荣八耻”社会主义荣辱观、党的先进性内涵、先进性教育活动的意义以及科学发展观重要思想；另一方面不定期地召开工会委员会议，认真学习工会相关文件，如《工会法》，以此不断提高工会委员的工作能力，增强了工会干部的责任感和使命感。另外，本届工会按照区工会的统一工作部署，加大了对工会干
部的培训力度。工会干部积极参加区工会组织的相关业务知识培训，提高了工会干部的业务素质。
第二，积极做好新员工的吸收工作和调动人员的转会工
作。05年至今，学校人事变动频繁，工会积极关注新员工的入会工作，努力做到“入校入会”，及时发放会员证；对调动人员，则努力做到“离校不离会”，以工会工作从本单位到其他单位的顺利转接，来保证调动人员工会生活的连续性。
2、开展丰富多彩的文体活动，增强教职工的凝聚力用积极向上的文体活动吸引凝聚教职工，是工会加强精神文明建设有效途径。五年来，工会把关心教职工和满足教职工物质文化生活需求与增强学校凝聚力、向心力紧密联系起来，为满足教职工精神需求和提升教职工生活品味等方面作出了不懈地努力。一是积极组织职工春游和夏季疗养活动。每次活动之前，工会都会设计出若干个备选方案，充分征求职工的意见建议，争取多数人参与。五年来，我们先后组织了颐和园、怀柔雁栖湖、天津塘沽、真人野战CS等地的春游活动，新马泰、新疆、秦皇岛青岛等地的夏季疗养；在欣赏自然美景的同时，放松了心情。三是每年配合校行政办公室精心组织策划年会娱乐活动。每次年会前工会都会召开会议进行委员职责分工，购买奖品，安排活动项目，一方面考虑活动的娱乐性，另一方面充分调动大家参与的积极性，在欢声笑语中辞旧迎新。三是组织教职工参加区工会的文体活动，“五月的鲜花”歌唱比赛，保龄球比赛以及区第九届职工运动会都有我们教职工的身影，而且还取得了不错的比赛成
绩。这一系列活动适时地缓解了教职工的工作压力，同时增强了教职工之间的情感和友谊。
3、关心职工，积极开展送温暖活动
工会十分关心职工的身体健康，每年年初都为职工办理健身卡，督促大家积极开展健身活动。举办过两次小型运动会，开展乒乓球、跳绳、竞走和扑克牌比赛等。大家既锻炼了身体，又陶冶了情操。工会还悉心安排职工一年一次的健康体检，了解掌握职工的健康状况。工会也十分关注职工的心理健康，利用国内著名心理学专家来中心讲课的机会，积极号召并组织大家听课，帮助职工认识心理问题，排解心理压力。积极组织职工休假，除了组织职工参与机关工会组织的休假活动以外，还积极组织中心自身的休假活动。先后分两批组织职工到海南休假，到河南焦作云台山休假等。工会还始终把职工的冷暖放在心上，凡职工或其直系亲属生病住院，家里的红白喜事，工会和党支部都会及时进行慰问，并尽力做好组织服务工作。特别是对一些困难职工，工会每年都要开展送温暖活动，把组织的关怀及时送到。关心女职工，每年三八妇女节都组织女工参加机关工会的活动，组织女工到机关听有关女性健康的讲座。
4、联系学校实际情况，充分发挥工会职能作用
围绕工会的“维护、建设、参与、教育”职能，联系学校实际情况，认真做好以下四件事：1、关注职工福利。登记每位教
师生日，在生日日期当天发放生日蛋糕券，送去组织的关怀和温暖；为每位教职工设计裁剪了日常工作西服，参加运动会统一着装发给每位教师一套运动服、一双旅游鞋和T恤衫，树立了党校积极健康的组织文化和形象。2、积极响应上级号召，组织教职工向贫困地区和灾区捐款捐物，及时把大家的爱心送到需要帮助的手中。
二、几点体会和不足
回顾年来的工作，我们有以下几点体会。
1、必须坚持紧紧依靠党支部开展工作。工会是党领导下的工人阶级群众组织，坚持党对工会工作的领导，是中国工会的政治优势，是工会工作最大的政治。工会组织和工会委员要在思想上、政治上、行动上同党支部的安排保持高度一致，认真贯彻执行党支部的工作部署，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，才能确保工会工作始终沿着正确的发展方向前进。
2、必须始终服从服务于中心的工作大局。工人运动和工会工作始终与党的事业紧密相联，是党的群众工作的重要组成部分。工会工作有为才能有位，只有将工会工作放在中心工作大局中去思考、去把握、去部署，为中心工作服务，帮忙不添乱，才能使工会组织和工会工作赢得广大职工的信赖，工会的优势和特色才能充分发挥，工会在中心的工作大局中才能有所作为。3、必须始终坚持“两个维护”的有机统一，旗帜鲜明地履
行基本职责。维护职工合法权益，是工会的基本职责，是工会的立身之本。而经济社会的发展，要求工会必须适应不断变化的新形势，始终坚持“两个维护”的统一，努力营造共同发展、共建共享的和谐劳动关系。由此，工会组织才能不断增强凝聚力和向心力，更好地发挥党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用。
年来，在中心行政和党支部的正确领导下，在机关总工会的有力指导下，在工会委员的共同努力下以及全体职工的支持和帮助下，我们取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和不足，主要表现为：工会组织作用发挥不够明显；工会维权机制建设还有待完善；工会工作方法和思路有待创新等。希望下届工会能够在这些方面有所突破，为职工多办好事实事。相信，在全体职工的共同努力下，下届工会更好！
三、对下届工会工作的建议
1、配合党支部，全面贯彻“三个代表”重要思想，组织职工认真学习科学发展观的实质和内涵，大力营造科学发展、和谐奋进的氛围，组织动员广大职工积极投身各种的形式劳动竞赛、科技创新活动，鼓励职工立足岗位、创新创业，充分激发职工的主人翁意识，充分展示职工的劳动价值和创新价值。
2、要扎实推进和深化职工素质工程，形成终身学习、全程学习、团队学习的机制，增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创优能力，通过各种活动着力提高职工思想道德、科学文
化、劳动技能和创造才能等综合素质，不断加快职工队伍知识化和科技化进程。
3、要为职工办实事谋福利，促进职工队伍和中心的和谐稳定。全心全意为职工服务，是工会存在和发展的基础，也是党的群众工作在工会的体现。工会的作用，在为职工说话办实事中得以充分体现。为此应健全完善工会帮助体系，努力为职工排忧解难。继续深入开展工会慰问帮助和送温暖活动，设身处地、千方百计地为遇到困难的职工多想一些，多做一些，以满腔的热诚、扎实的工作把组织上的温暖送到职工的心坎上，使工会真正成为为党分忧、为困难职工服务的桥梁和窗口。
4、建立健全快捷畅通的职工意愿反映机制，充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，把大局要求与工会角度、党政期望与职工意愿有机结合，及时准确地把握职工会员的思想动态，畅通信息渠道，把职工会员的意愿、呼声和要求转化为党政的重要决策依据。
最后，本届工会感谢本届委员的辛勤劳动！感谢区总工会和学校行政、党支部及全体职工的支持！让我们携起手来，为下届工会取得更大的成绩而努力！为共同创造学校未来的辉煌而努力！
扩展阅读：商场工会工作总结
201*年上半年人民商场工会工作总结
201*年上半年，人民商场工会在市总工会和公司董事会的领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实市总工会工作会议精神，以科学发展、富民强市为主题，以发展和谐劳动关系为主线；紧紧围绕公司“开拓进取，多元发展”这一年主题及公司下达的全年经营目标，结合工会自身特点，充分发挥职工的聪明才智，不断强化自身建设，突出维权、参与创新职能，推进企业民主管理，推进职工素质工程建设，增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，为公司全面实现全年的工作目标作出了应有贡献。
一、加强工会自身建设，进一步完善工会组织机构1.围绕促进经济发展方式的转变和经济平稳较快发展为中心，以发展和谐稳定的劳动关系为主线，结合公司年主题，将公司全年的工会工作进行了部署和安排。
2.在工会经费管理上，做到量入为出，精打细算。工会经费年初有预算，年终有决算。自觉接受经费审查委员会的监督和检查。工会经费收支情况在年底进行公示，接受全体会员的监督。二、紧密围绕公司“开拓进取、多元发展”年主题，深入开展“党工共建、创先争优”劳动竞赛活动
根据市总工会《关于在全市工会组织深入开展“党工共建、创先争优”活动实施方案》，公司根据自身实际情况，制定出《石嘴山市人民百货商场有限责任公司“党工共建、创先争优”劳动竞赛实施方案》，分发到公司各部门进行宣传、实施。1.将“党工共建、创先争优”活动与贯彻公司“开拓进取、多元发展”年主题紧密结合，广泛发动职工参与。优化工作流程，提高办事效率，使管理行为环环紧扣、紧张有序，建立快速、高效的管理工作机制。
2.结合各自岗位，细化“六比六看”活动内容，使其有效促进工作效率、提升员工素质。
3.将“六比六看”贯穿到消防安全和服务质量考核评价机制中，持续提高消防安全意识和服务质量水平。
4.分季度对公司各部门上报的星级微笑明星、优秀卫生柜组和销售冠军进行奖励。
三、积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，以“创双优”为主线，以“创建工人先锋号”为载体，以班组建设为重点，以提高职工技能素质为目标。工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。
1.上半年公司大力实施人才强企战略，工会联合公司各部门，针对不同层面的员工，制定切实可行的培训方案。综合管理部针对管理人员，安排了著名国学应用大师翟鸿老师的讲座课程，利用晚上时间进行了自身修养、人际沟通方面的培训；财务部安排经营管理口人员进行了商场贝图系统操作的培训；商管部从外聘请了优秀的讲师，为公司400多名员工进行了服务礼仪、销售技巧方面的培训；超市联系厂家讲师，利用两天时间为超市员工进行了礼仪、促销方面的培训；家电利用淡季时间，派促销员到厂家进行业务培训；各经营部门还利用晨会时间，对员工进行规章制度、消防安全等方面的培训。由于培训内容新颖、针对性强，培训讲师水平较高，在职工中引起了较好的反响，员工整体素质有了进一步的提高，在全公司营造了良好的学习氛围。
2.加强法制宣传，增强职工法律意识和法治观念
紧紧围绕落实“弘扬法治精神，促进社会和谐”这一主题，在员工中广泛开展以宪法为核心，宣传与经济社会发展、维护社会和谐稳定、服务和保障民生相关的法律法规，开展社会主义法治理念教育。
四、健全企业民主，积极维护职工的合法利益
加强民主管理，发挥工会组织的作用。人民商场工会从民主政治建设入手，在坚持实施民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，反映职工的意愿，在开展“提高劳动争议调解能力，促进劳动关系和谐稳定”建设年活动中，设立了劳动争议调解组
织，总经理周鸿丽任组长，各部门经理任副组长，及时解决职工劳动争议问题，维护了职工的合法利益，充分调动了职工的工作积极性。
五、落实和健全厂务公开制度
我们按照管理规范化的要求和厂务公开制度的有关规定，建立和健全厂务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。
1.经营分析会。工会每月参与各部门经营分析会议，对各经营口当月经营管理工作提出合理意见，，以便于下个月创造更好效益。
2.政务公开。工会参与公司的重大决策，对人员选拔任用、效益工资的发放形式调整；公司与各部门目标责任制的签订等反映强烈的热点问题、切身利益问题予以公开，接受职工的监督。上半年参与制定了《考勤管理办法》、《离职管理办法》、《差旅费管理办法》等规章制度，规范了后勤管理；加强了日常检查和整改的力度，坚持每月三次例行检查，各部门基础管理工作更加扎实；
六、积极为职工办好事办实事，增强工会的凝聚力。工会本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题，增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。
1.坚持定期组织职工进行体验，使职工能及时了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治，保障职工的身体健康。在“三八”妇女节来临之际，为431名职工安排了健康体检，金额达38200元。
2.组织开展丰富多彩的文体活动。丰富了员工的业余文化生活，调动了职工工作积极性。
（1）上半年，工会安排组织了春节趣味游戏，猜灯谜，人民商场第二十五届职工运动会等活动，组队参加了七彩园越野赛，丰富了职工的文化生活；
（2）通过学习宣传栏，举办了10多期文化栏目，内容包括销售排行榜、生活小常识、优秀员工评比栏及员工学习心得等等，版面内容丰富多彩，丰富了员工文化生活。
3．积极组织协调各部门做好上半年活动方案的实施与安排，上半年，公司各部门通力合作，加强协调配合，将公益性活动和促销活动有机结合，营销活动推出的时间、形式、规模和力度更加合理，使商业促销活动更加新颖，更能吸引顾客，不仅获得了良好的经济效益，还在社会上取得了很好的反响。上半年共举办各类整体宣传促销活动8次，超市推出海报12期，家电策划各种促销活动6次。其中家电联合新飞厂家和惠农区商务和文化旅游局举办的“新飞电器惠农工程”，通过多方面协调配合，取得了良好的效果，真正做到了政府得民心、企业得市场、农民得实惠，截止到6月30日，活动共销售新飞冰箱、冰柜600多台，营业额100万元。
通过这些举措，凝聚了人气，拉动了消费，活跃了市场，为公司上半年超额完成各项任务指标奠定了坚实的基础。
4．积极为职工谋福利。公司工会把提高员工的工资福利作为一项重要的工作来抓，今年通过工会建议，公司董事会提高了一线员工的基本工资，调整了加班工资，差旅费补助等，使得公司的整体工资水平都高于最低工资标准，各项待遇整体高于同行业；按时发放各项福利，春节前向员工发放福利64840元，夏季到来之际发放了高温糖茶560多份；六月份组织员工400多人出外旅游，让员工活动了身心，工作积极性更高了。
七、及时掌握市场动态，经营管理不断推新。今年上半年，围绕“当好主力军、建功十二五”主题，各经营部门及时掌握市场动态，经营管理不断推新。为使今年招商工作达到预期目标，商管部积极转变招商策略，多次到银川、乌海等地做市场调查，及时了解掌握同行业商品信息和经营状况，结合本地市场环境及消费水平，制定经营布局调整计划。以现有商户为主，加强沟通，增强他们的品牌意识，引导他们引进适合本地区消费的品牌，取得了一定的成效，为下半年的经营管理工作做好了铺垫。
超市部针对客都入驻新明珠，新百入驻阳光等严峻形势，积极从自身做起，充分进行销售分析和市场调研后，在经营中不断淘汰了近100种落后商品，引进了200多种适销对路的商品。另外超市为降低采购成本、扩大毛利率、提高销量，增加了自采商
品比重，使商品结构更加合理。
家电部通过规范卖场管理，调整商品结构，加强与各厂家的联系，积极捕捉促销信息，加大促销力度，上半年各项任务指标比去年有了明显的进步，实现销售收入同比增长140万，增幅达26%。
客房部通过维系老顾客，与各单位加强联系，捕捉信息，及时掌握客户需求，争取团体客户的入住，保障了客房的入住率。
惠农店为优化商品结构，增加商品品类，克服了经营场所的限制，在门厅旁加建了临时营业房，增加了水果和肉类销售，吸引了顾客，增加了销售。
八、开展“扶贫帮困、送温暖献爱心”活动
上半年商场工会大力开展“扶贫帮困、送温暖献爱心”活动，共慰问公司特困职工10人，送慰问金3600元；对患病住院人员进行看望慰问，使患病职工感受到公司的关心，激发职工热爱集体，爱岗敬业精神；慰问消防部队，给退伍老兵送上3000多元的慰问品，感谢他们服役期间对惠农区消防安全做出的贡献。通过这些措施，增强了商场工会的凝聚力和向心力。
九、发挥工会作用，促进安全无事故目标的实现
工会认真贯彻执行公司有关安全生产的指示精神，充分发挥工会组织在安全工作中的监督协调作用，促进安全工作的顺利开展，保持平稳的安全态势。
1.维护商场设施，保障消防安全
消防安全工作一直是公司经营过程中的重中之重，综合管理部坚持每日巡查，每月三次消防大检查，发现问题先落实责任人，并限期整改，工作效率明显提高。上半年综合管理部安排对消防设施进行了全面检查，对消防卷闸、消防水泵、安防报警发现的问题，及时进行了维修；安排完成了商场大门粉刷、外墙霓虹灯维修、宾馆暖气改造等工程；安排对空调、电梯、冷柜等电器设备进行定期检查维护，防患于未然；安排其他各种维修300多次。通过各部门的通力配合和综合管理部人员的不懈努力，商场的各类设备运转正常，消防安全工作得以保障。
2.认真把好商品进入关，保证食品安全
面对今年瘦肉精、添加剂等影响食品安全的事件，超市按照国家相关规定，从进货源头抓起，在收货时杜绝不合格商品进入卖场，坚持每月自检自查残损商品一次，每三月清理即将到期商品一次。对现场加工的食品，每天晨会后第一时间进行抽样检查，确保每一份食品质量有保证。通过严格管理并采取切实可行的措施，商品质量和食品安全工作得到了根本保证。
上半年，我们虽然做了一些工作，但还有很多不足，在开展劳动保护和劳动争议调解方面还需加强；“党工共建、创先争优”活动还需深入基层、狠抓落实。
下半年的工作重点：
1.深入持久的开展“党工共建、创先争优”活动，推进示范点工作；
2.围绕“当好主力军、建功十二五”主题，继续开展职工经济技术和商场经营管理创新活动；
3.狠抓劳动争议调解的落实情况，促进劳动关系和谐稳定。4.继续加强班组建设。
下半年的工作中，我们一定不断改进和创新，力争完成全年的工作任务。
石嘴山市人民百货商场有限责任公司工会
201*年8月8日
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