秘书工作总结及明年部署
办公室系统秘书工作
近两年工作总结和明年工作部署情况汇报
厂长：
今年，厂办公室秘书工作在公司办公室的指导和帮助下，在我厂各科室、各单位的大力支持下，充分发挥服务职能，充当领导的助手和智囊团，积极为我厂完成各项生产经营目标而努力工作。按照有关要求，现将本路工作近两年工作总结及明年部署情况做如下汇报：
近两年，在我厂总体工作思路的指引下，围绕生产经营目标，我们重点做了六项工作。
（一）高质、保量地完成各类材料的上报工作。共上报政务信息45篇；调研报告3篇；各类会议贯彻落实情况12篇；大事记2篇；年度概览2篇；完成大型汇报材料12个；党委、行政工作总结4篇。其中，上报的政务信息有2篇被公司采用，调研报告《前大采油厂实现快速发展的原因所在》受到上级部门的好评，多次工作汇报得到公司领导认可。
（二）准确、翔实记录各种重大事件的进程，并按时归档。参加生产会、成本分析会、计划例会等各种会议，做好会议记录。完成招标投标会及重大项目交接会3次，形成会议纪要3篇。
（三）认真、及时处理各类文件。共接收上三级文件453份，制发本级文件148期，合计4440份。
（四）积极、主动完成政务的催办、督办工作。对文件、重要批示、决定事项、会议决议，以及领导临时交办的其它事件及时向领导反馈贯彻落实情况。整理和反馈生产动态等各类信息近百条。
（五）加强打字复印工作的管理。本着节约、高效的原则，从源头抓起，能在网上传阅输的坚决不给予打印，节约电脑耗材，费用控制在预算以内。
（六）加强会务工作管理。积极做好会议的前期准备工作，筹备大型会议8次，严肃会议纪律，共处罚违纪人员13名。
以上就是近两年完成的主要工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着诸多不足。如形成的文字材料缺乏深度，指导意义不够、行文标准执行不严格、领导交办的事宜还有推委托拉现象等，这些我们都会在今后的工作中加以改正。明年的秘书工作重点做好四个方面内容。
（一）提高文字处理及总结能力。严格执行行文标准，及时、准确整理各种文字材料。
（二）主动到各科室、各基层单位收集政务信息，经过总结、归纳和提炼后，给领导提供具有可行性的参考意见和建议。
（三）筹备厂里的大型汇报材料，随时准备迎接上级领导的检查指导。
（四）对于厂党政主要领导在会议上的要求、文件上的批示和临时交办的事项做到及时反馈，有效催办，达到了事事有着落、件件有回音。
（五）按照公司要求，每月上报2篇政务信息，每半年上报1篇调研报告，争取被公司采用2-3篇。
扩展阅读：秘书科201*年工作总结和201*年工作安排
秘书科201*年
工作总结和201*年工作安排
松原经济技术开发区管委会办公室王蕾
一、201*年工作总结
201*年，在办公室领导的正确指导下，在其它科室同志们的支持配合下，秘书科全体工作人员紧紧围绕办公室的中心工作，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，充分发挥秘书服务作用，较好地完成了各项工作任务，现将一年的主要工作总结如下:
（一）开拓创新，理清工作思路，各项工作高效、有序开展办公室作为机关单位的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对各部门科室，还直接接触群众，如何出色的完成工作任务成为了秘书科最基本的问题。因此，秘书科人员要树立坚定的信念，不断的完善工作思路，创新工作机制。从而对办公室整体业务和自己所从事的工作进行了重新审视，温故而知新。（二）竭诚为领导服务，发挥参谋助手作用
秘书科是办公室接触领导最多的科室，为领导服务体现在各个层次、各个方面、各个领域，虽然各种服务的内容不同，但标准只有一个，那就是充分发挥好参谋助手作用，增强领导的信任感，让领导放心满意。作为办公室的文秘人员，我们时刻清醒的
认识到自己的职业定位和服务宗旨，勤勤恳恳，兢兢业业地为领导服务。
（三）诚心诚意为基层和群众服务，发挥桥梁纽带作用秘书科作为办公室的“窗口”，做好秘书科工作，不仅要为领导做好服务，而且还要善于协调，敢于协调，为基层服务，为群众服务。作为秘书科的工作人员每天都与事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“热心肠”，要热心于事，更要耐心于事。真心实意为群众服务，有效地增强与群众间的亲和力。
（四）严格按照规章程序，认真做好文件管理和保密工作为加强文件管理和保密工作，我们严格按照程序办事，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。定期对接触文件人员进行安全保密教育，时刻提醒文件安全的重要性。安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅，不断对公文管理制度进行改进。201*年，拟定和发放文件130余件，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失；接收国家、省、市文件1500余份，严格按照保密制度管理、规范三密文件，及时做好收文处理和文件归档，无被盗和失泄密事件发生。
（五）精心安排，合理部署，认真做好会务工作
会务工作是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的有关精神需要开会传达贯彻，区内的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。为确保每次会议圆满成功，我们进一步完善了会议组织程序，先后参与近
100个会议的前期筹备和会务组织工作，锻炼了组织能力和待人接物能力。无论从会议通知、会场布置还是食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署，确保会议的顺利进行。特别是几次省里检查，市里借用会议室，都完成的比较好，得到了与会人员的赞扬。
二、201*年工作安排
一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了一定的成绩，但是依然存在需要改进的地方，在明年的工作中，我们会继续不断发挥秘书科协调作用，总结经验，弥补不足，201*年的工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的进步。现将201*年的工作安排制定如下：
（一）加强学习，不断提高业务水平
201*年，秘书科将把学习作为提高素质、搞好服务的前提，主动增强学习的自觉性,加大学习力度，认真抓好办公室整体的学习工作。在学习中注重学习方式，坚持理论与实践相结合，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习；注重学习效果，坚持学以致用，切实提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。针对工作特点，科室侧重加强对政策理论和业务知识的学习，并狠抓了行政机关公文写作知识、公文处理办法等业务知识的学习。平时坚持做好学习笔记，不定期相互交流工作体会，使科室人员达到通过学习促进工作提升，通过工作积累经验的目的。
（二）求真务实，开创工作新局面
进一步细化秘书科的工作任务，对科室原有的工作制度进行补充完善，完善以管委会和管委会办公室名义发文流程和下级来文办理流程。为更好促进工作有序开展，将科室资料和收发文件及时分类登记并整理归档，确保工作各个环节都规范有序，各项工作都有章可循，有据可查，促使秘书科工作更加规范化、程序化、标准化。在会务工作方面，要继续完善会务工作流程，加强会议室管理，严格做到让领导满意，让办会人满意，让参会人满意。具体工作如下：
一是高标准、严要求，做好发文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情况清楚、表述准确、结构严谨、条理清晰、用词规范、标点正确、篇幅精炼、符合党的方针政策和国家法律法规；公文审核要严把行文关、政策关、法规关、文字关、格式关。实际工作中坚持做到严格审核公文的报批程序，切实提高公文质量，准确传达了管委会的政策指令，有力地维护了开发区整体形象。在收文方面，要加强涉密文件的管理和保密工作，对档案管理制度要进一步的完善。对涉密人员定期培训，以加强自身安全意识的培养。
二是继续做好会务工作。对区内重要会议，我们要做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供优质服务。对省、市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位
与会人员，确保到会率。
（三）提高素质，树一流形象
建立一支高素质的队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。201*年，我们将以全区开展的“创先争优”活动为契机，按照统一部署，认真学习，努力使自己具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性，并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献、淡泊名利；强化工作作风，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们努力做到学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学会服务，力戒只堵不疏的工作原则，促使各项工作有序开展。
总之，一年来，科室全体人员能够做到团结同志、服从领导安排，认真搞好本职工作，积极配合其它科室做好中心工作，较好地完成了各项工作任务。今后，我们将紧紧围绕全区工作思路，总结经验，弥补不足，牢固树立办文的精品意识和办事的创新意识，切实提高参与政务、掌握事务、搞好服务的能力和水平，促使科室工作再上新台阶，为开发的跨越发展做出应有的贡献。
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