读书沙龙心得体会
按照中心开展深入学习实践科学发展观活动，建立创建型事业单位的有关精神和《创建型手册实施方案》的要求，中心召开了全体职工动员大会，动员学习创建型手册，中心领导带头组织集中学习开办读书沙龙活动，开展了讨论交流活动，鼓励部门开设学习园地，自我熏陶。通过认真学习，使我们对开展学习实践活动的重要性和必要性有了进一步的认识。随手翻阅《灵芝草》时，忽然对残疾人超出常人想像的坚韧意志和不屈精神所崇拜，对做为服务工作的我们来说扶残助弱的情怀有了更深的理解和感悟。
读书沙龙活动心得体会
刘主任的“话三国，看中心”至今记忆犹新。曹操的诡诈，刘备的谦逊，周瑜的心胸狭窄，处处展现出三国时期的群星璀璨，把三国英雄人物分析的淋漓尽致，细细品味，让我们仿佛进入了另一种境界。然而刘主任却又能自我剖析，学习崇拜刘备的七大性格特点“胸怀、耐心、诚信、识人、坚忍、低调、和善”，让我们联想到他也是一位终生怀抱理想、坚持原则、有胆有识、有情有义的残疾人服务工作者，想康复成为将来，借古论今，古为今用，为明天的发展坚定信念，坚强品格，通过历史，吸取营养。从另一角度婉转的告诉我们员工他的雄心大志，他的事业发展目标，暗示我们需要完善自我、团结一致、完善中心、共同奋进，这让人肃然起敬。想到这里不禁感慨，大智若愚原来就是这样的。远大的理想，目标，应该像刘备那样，兢兢业业，平凡而又刻苦地日积月累。也许针对我们餐饮部的工作职责，结合刘备的性格特点，能给于我们在以后的工作和对餐饮形象宣传有了很大的启发与教育。因为我们要时常面对形形色色、心态各异的智障人士，需要微笑面对，并能够将热情接待、人性化操作服务等细节做到位。以宽阔的胸怀、包容的心态去对待事情的发生，我们需要学会谦让和忍耐，对待一些小事情学会“糊涂”，才能够融入团队、增强协作；学会以他人之长，补己之短，以己之长，去影响他们而共长。制度管理上我们更是要“行德政、用威刑、从严治、赏罚明”。所谓“成也风云、败也风云”，因为我们员工的工作态度就是餐饮部成败的基石。
“知行书室”的命名者、饱读诗书的郭主任侃侃而谈红楼论，犹如滔滔江水，连绵不绝。听到他信手捏来、幽默的语言，不时激起我们欢声笑语，令我们陶醉、痴迷，但赞叹之余，更多的是沉思……通过把十二金钗和十二丫鬟这众多人物的神志,语言,动作,心理活动分析的惟妙惟肖,一个庞大的繁荣的贵族大家庭,到后来的家破人亡妻离子散的下场,我们明白了当时封建资本家的腐败无能以及封建社会的黑暗和不长久,郭主任着重描述了如林黛玉,贾宝玉等这样的“叛逆者”的形象，我们不难想像曹雪芹作者当时是在什么样的社会条件下怀着何此悲观的心情写下了这边世纪之作。但活在21世纪新新社会中的我们应该珍惜这份来之不易的生活，我们不谈保家卫国，却要反思呼吁“为残疾人服务”口号的同时，自己是否真正意义上做到了中心的主人翁，是否以一种积极向上的心态，把自己的服务工作当作一种使命、一种责任，从中感受到工作的乐趣和价值。遇到不公的事情需要成得住气，重要的是心态问题，拨开云雾见青天，要知道志在山顶的人，是不会贪恋山腰的风景。
作为读书沙龙活动的参与者和学习者，餐饮部在中心领导的支持下，开设了学习园地，明确了学习方向。督促我们养成自觉学习、主动学习的良好习惯。学习园地主要贴挂餐饮部员工联系实际培训工作的心得体会、厨师上榜菜肴如“金牌佛手酥”，还有“竞争上照”的季度服务明星等。为确保学习园地的质量和效果，中心专门邀请市残联王理事长该对我们的学习园地提出指导性建议，领导对学习园地的设计及内容提出了肯定。
“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”，因此在中心领导的关怀下，我们利用读书沙龙、图书馆这些平台，要“多读书、读好书”，来净化心灵。要紧密结合思想和工作实际，剖析问题，树立服务意识的同时，以优质的服务感染宾客，以优质的文化修养宣传中心。
餐饮部201*-11-
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读《用服务的态度做教师》心得体会
齐秀英
自古以来，人们获取知识的途径多种多样，而读书作为其中一种既普通又直接但却非常有效的求知方法沿用至今。作为教师，从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自己。
不仅仅老师要读书，每一个想提高学识的人都要读书。在这短暂的时间里，我读到了平时没看过的书。读书成了我日常生活的一部分。在这段时间里，我感觉收获颇丰。
常言道："茶亦醉人何必酒，书能香我不需花。"我们渴望读书，渴望获得知识，但是我们却常常会有这样的疑惑：我们应该如何读书？自古以来，人们获取知识的途径多种多样，而读书作为其中一种既普通又直接但却非常有效的求知方法沿用至今。作为教师，从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自己。同时我们也应抛弃古时旧的求知理念，什么"书中自有黄金屋"等等，都不足取。
为了使读书达到更好的效果，我除了善于动脑，找到所读文章的"眼睛"，心领神会之外，还写读书笔记和读后感。当然读书要有好的效果，思考是最重要的，但是正如俗话所说："好记性不如烂笔头"，把思考的结果整理出来，写成笔记和感想，既有助于思考，也可以帮助我们记忆思考的结果，便于日后比较、综合、分析。如果所读的书是自己的书，我还在书的空白处写下自己看法、疑问、评论等，或做一些记号。它会加强我们对文章的理解、记忆,作文时如果要参考、模仿渡过的文章，有没有做过评注的，效果大不一样。
常听学生家长说“我家的孩子只听老师的，老师的话简直比圣旨还灵，回到家里就谁的话都不听了。”在研读中，我想到了学生的向师性，这是一种纯洁的美好的心理品质，我们当教师的要好好地利用和开发。在教学中，我有意或无意中出了这个那个错，学生都会及时地为我指出，这样不仅师生之间的关系逐渐融洽，班级气氛也极为活跃。
读书让我更深刻得体会了教育的民主，在学生眼里，教师能够与他们平起平坐，他们的心理也就获得了一种平衡，这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近，常把心里话告诉我，向我诉说烦恼，向我倾诉困难，我因此常和学生交流，这不能不说是一笔最宝贵的财富。回想每一次学生在向我表达着他们对我的感激和敬意是，我的心情都莫名的激动，我总是深深的感受到了自身的一种最崇高的价值。毫不避讳地说，这种崇高，正是我在读书工程中所获得的最大的收获，是我不断学习、不断完善的具体表现。
更深的体会是教师的成功，来自学生要当一名优秀的教师，首先就认
识教师是什么？要教好自己的学生，首先必须认识学生是什么？答案是显然的：教师是人，学生也是人。如何做人？其实这不只是学生应该学会的`，更应该是我们教师要学会的！从众多的教育家的言行中我们不难发现，做人贵在“求真”。只有“真”才是美，只有“真”才会善。我的这种感受是在学习过程中的积累，一直以来，我就以教育家的成功经验为借鉴，坚持以“认真负责”处世，以“严于律己，宽于待人”为原则，我觉得，作为一位教师，首先必须做到：
说到做到，从不失信；言传身教，以身作则；尊重学生，一视同仁；讲求效率，仔细认真；严于律己，宽于待人；精读细讲，教学相长。
话又说回来，常言道：书到用时方恨少，事非经过不知难。有人说，教给学生一杯水，教师应该有一桶水。这话固然有道理，但一桶水如不再添，也有用尽的时候。我以为，教师不仅要有一桶水，而且要有“自来水”、“长流水”。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，“是固教然后知困，学然后知不足也”。因此，在学习中，书本是无言的老师，读书是我学习中最大的乐趣。学习型社会为全体社会成员提供了充裕的学习资源。学习化社会中的个体学习，犹如一个人走进了自助餐厅，你想吃什么，完全请便。个体完全可以针对自身的切实需求，选择和决定学习什么、怎样学习、学习的进度等等。
简言之，同时结合自己的教育教学实际，我觉得做一名优秀的教师其实不是一件简单的事，但也并不是如“蜀道之难”。只要我们不断的加强理论学习，不断积累经验，长期地保持一颗好奇心，想一想今天学生又将演出一幕怎样的好戏？我今天又将看到孩子们的什么新花样？我自己该为他们做些什么事？处处为孩子们着想，在为学生做些你力所能及的事时，你也必然在一步一步的接近成功！
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