电信运营商渠道权力策略及渠道关系治理研究报告(201*年版)
北京智道顾问有限责任公司
电信运营商渠道权力策略及渠道关系治
理研究报告(201*年版)
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目录:
摘要
第一章概述
2.1电子渠道定义2.2电子渠道特征2.3电子渠道的职能
第二章国外电子渠道现状2.1韩国SKTelecom2.2日本电信NrrDoCoMo2.3美国AT&T
2.4德国电信子公司T-Mobile2.5本章小结
第三章中国电信运营商电子渠道现状3.1中国电信运营商运营现状
3.1.1中国电信运营商渠道体系概况3.1.2中国电信运营商电子渠道发展阶段3.1.3中国电信运营商电子渠道能力概况3.2中国电子渠道发展存在的问题3.2.1信息展示问题3.2.2销售品管理问题3.2.3平台支撑及维护问题
3.2.4运营及机制体制问题
第四章基于中国电信运营商的电子渠道环境及要素分析4.1中国电信运营商的电子渠道环境分析4.1.1政策环境4.1.2经济环境4.1.3社会环境4.1.4技术环境
4.2中国电信运营商电子渠道的发展战略要素4.2.1中国电信运营商电子渠道外部因素分析4.2.2中国电信运营商电子渠道内部因素分析
4.2.3中国电信运营商电子渠道SWOT分析4.3电子渠道对中国电信运营商经营的必要性4.3.1对市场运作模式的作用4.3.2对营销管理活动的作用4.3.3对企业组织结构的作用4.3.4对企业采购和财务管理的作用4.4本章小结
第五章中国电信运营商电子渠道的发展战略
5.1中国电信运营商电子渠道的发展战略设计原则5.2中国电信运营商电子渠道的发展战略设计目标5.4中国电信运营商电子渠道发展战略策略5.4.1功能拓展策略5.4.2分渠道发展策略5.4.3营销推广策略5.4.4电子商务策略5.4.5平台建设策略
5.4.6运营管理策略
第六章中国电信运营商电子渠道发展保障措施6.1组织结构和文化6.2人力资源保障6.3财务体系支持
第七章结论7.1结论7.2建议7.3展望
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