抗洪总结
抗洪铁岭园林管理处交出一份满意答卷
7月20日以来，我市遭受暴雨袭击，短时降水强度大，覆盖范围广，为历史罕见。这场三百年不遇的特大洪灾，给我市人民群众生命财产造成巨大损失。
灾情发生后，我处立即启动抗洪救灾紧急预案，安排部署抗洪救灾工作。按照住建局的有关精神和部署，围绕市委、市政府的中心工作，组织全处党员干部积极行动，迅速投入到抗洪救灾工作中。
一、反应迅速，紧急部署。
7月20日突降大雨，当日市园林处紧急召开会议，部署了老城区、新区养护、新区工程的防汛工作，对人员和防汛物资做了安排，明确了各领导的分工，各部门的责任，动员全体职工立即行动起来，围绕大局，把做好抗洪救灾和灾后自救工作作为当前压倒一切的首要任务来抓，按照住建局党委、政府的统一部署，积极投入到抗洪救灾工作中。
二、积极健全防汛组织
7月25日8时，召开防汛会议，健全防汛组织，组建了四个抢险队和汛期信息报送组，建立了汛期值班制度。各园、所的负责人为本部门防汛、安全和保卫工作的责任人，具体负责个自责任区内的防汛安全保卫工作。风景园林绿化有限
公司的各作业队的队长是管区的具体负责人，负责好本区域内的防汛工作。
三、做好充足的物质储备工作
由于园林处办公楼地势低，为防止大雨过后无法输送防汛物资，经会议研究决定，将储备物资存放地点定为凤园管理办公室，购置了铁锹、编织袋、水泵、雨披、雨靴等储备物资，为防汛做好坚实的后盾工作。
四、奋战抗灾第一线
抗洪过程中，园林处职工做到了哪里有险情，哪里就有他们的身影，在抗洪救灾中，他们谱写了动人篇章。
7月21日，于占东、郭强、周元、卢明、董明、余丽、孙彪等同志参加了管委会（规划局门前）抢险任务。7月21日，赵伟、董明、孙彪参加棚户区抢险任务；7月21日，张井录、邢立民、董明参加浅水湾抢险排水任务。7月21日，于占东、曲铁峰、郭强、张耀龙、卢明、周元及监察大队8人，参加马蓬沟抢险任务。7月26日，董明、孙彪参加新区铁路桥抢险任务。7月26日，园林处30人进行了抢险演练。
大水过后，铁岭园林管理处全体干部职工积极行动
起来，抗灾自救，在短短几天内，出动人员1000余人次，清运垃圾淤泥4万余吨，扶正被洪水冲倒的各种植株及灌木
若干，冲洗路面3万余米，美丽的铁岭新城又重新展现在人们的面前。
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抗洪抢险工作总结
在集团、公司的帮助和指导下，在段领导的正确的领导下，我段广大干部员工迅速行动，启动防洪预案，各方面积极配合，同心协力，良好完成了7.4抗洪抢险，尽快恢复了通车，将对运输的影响降至最低。办公室作为一个基础科室，坚持“办公室工作无小事”的理念，在这次抗洪抢险工作中坚决听从
段领导的统一指挥，忠实地履行了自己的职责，良好完成了各项任务，为抗洪抢险工作取得圆满成功作出了应有的贡献。一、主要工作：
1、忠实履行职责，保证办公室各项工作有条不紊
在7月4日启动预案后，段领导、各科室负责人基本下到抢险现场，办公室人员不乱、不慌，继续忠实履行好自己的职责，积极向公司、段领导汇报，与相关职能部门、领工区协调沟通，传递信息，继续发挥为领导、为基层、为群众的服务作用。在此期间，我们一如既往抓好了地办公网的维护和管理，各种文件的下载、上传，对一些比较紧急的工作，都在第一时间内报告相关领导，并通知了相关职能科室。同时，继续就石碴购买等四个合同的签定与公司相关部门进行了汇报、沟通。保证了各项工作不因抢险而耽搁、停顿，为全段各项工作的正常开展作出了贡献。
2、加强值班，积极参入，为防洪抢险做应有的贡献
一是从7月4日至7月10日安排人员轮流值班，全室始终处于高度警戒状态，随时准备赶赴一线参加抗洪抢险。二是根据段领导安排，派科员曹红侠到抗洪抢险第一线做后勤工作。三是做好了全段汽车的统筹安排工作。由于我段汽车少，遇到7月4日这样的抢险情况，汽车数量就更显得捉襟见肘。办公室根据此种情况，先后将海口工务、海口电务领工区、三亚工务领工区车辆调段统一使用。从海口运送防洪物资、人员、机械工具等三趟次，保证了抗洪抢险一线的需要。值得一提的是，在7月5日，办公室通过积极与公司相关部门联系，向公司借了一辆面包车，并尽快地将该车投入了抗洪抢险第一线。
3、及时补充汽油费，为抗洪抢险以及全段下一个阶段各项工作正常开展提供了良好保障。
由于我段实行车辆油费定量供给制，在这次抗洪过程中，车辆频繁使用导致一些车辆的汽油、柴油消耗严重。到抢险后期，一些车辆面临油卡无费的窘境。办公室在请示领导后，立即向财务借款3万元，并按照汽车使用的情况，给相关汽车补充了油费，为这次抗洪抢险和抢险后的各项工作正常开展作出了贡献。
4、积极收集情况，及时将我段防洪抢险的信息上报相关部门。
根据公司办公室要求，先后三次撰写专题汇报材料报告公司办公室，如实将水害情况、抢修进展，水害复旧等情况报告公司相关部门，为公司决策层正确决策提供了一个参考。同时，积极撰写政务信息，报道、反映我段在抗洪抢险工作中的好的做法。在此期间，先后有2篇关于抗洪抢险的信息被公司办公网值班信息采用，真实展示“海口工电人，粤海铺路石”的形象。
二、存在不足：
1、行动迅速，但工作质量不高。在汽车安排过程中，由于对现场情况不了解，汽车安排出现了有些偏差。尤其是在7月9日，派段85328（皮卡车）运送抢修工具时，由于与领导沟通不够，跟踪督促不到位，导致该车被扣留在海口，延误将近1个小时。
2、一些工作拿捏不准，把握不好，没有及时向领导汇报。在补充汽油费时，考虑到时间紧，领导工作忙，没有向领导汇报，在没有经过领导同意批准的情况下，就根据办公室掌握的汽车使用情况将汽油分配下去。当时，尽管处于非常时期，但没有请示领导，私自根据所掌握情况分配油费，违反了正常的工作程序和原则。
三、改进措施：
1、转变服务观念，强化工作效果。一是变被动服务为主动服务。“凡事预则立，不预则废”，办公室工作应该具有一定的前瞻性，凡事早考虑、早着手，不仅要想领导之所想，也要想领导之未想。不能满足于“领导让干什么，就干什么”，主动围绕重点工作深入调研，为领导提供决策参考。二是变单一服务为全面服务。注意服务的全面性，在事前、事中、事后都要服务到位，任何时候都不能缺位。在领导决策前要拿出可行方案，向领导提供决策建议；在执行过程中要加强督查和监督，督促工作的落实；工作完成以后，及时将情况反馈给领导。三是变一般服务为优质服务。坚持以“服务”为天职，坚信“没有最好只有更好”，坚持高标准，精益求精，力求尽善尽美。既能使各项工作平衡开展，有条不紊，又能妥善应对各种复杂情况，波澜不惊。
2、加强业务学习，多下现场了解情况。这次抢险过程中，我和办公室其他人员一样，感觉最明显的有两个方面，一是对现场情况不了解、不熟悉，二是专业知识不够。要做好本职工作，一是加强业务学习，要认真学习《修规》、《技规》，加强无缝线路、路基等专业知识的学习，熟悉各种工具、器械名称及作用，掌握不同时期（包括平常工作时期和抗洪抢险等非正常时期）的工作重点、要点以及工作程序。二是多下现场了解线路情况，掌握全段生产力布局等基本情况。
3、多汇报、多听取领导的指示。办公室的一个重要职责就是为领导服好务，保证全段各项工作良好开展。作为办公室工作人员，应该向领导多汇报、多请示。各项工作都应该按照正常程序向相关领导汇报，尤其对自己把握不准、不好的事情要积极向领导汇报、请示。对影响重大、事关大局的工作，还要在了解清楚情况的前提下，如实把真实情况向领导汇报，让领导掌握真实情况，做出正确指示，制定有针对性的措施、采取正确方案，化解矛盾，解决问题，稳步推进各项工作。
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