近日从西安市临潼区政府获悉，自去年２月１６日临潼区向社会公布区长、副区长以及各部门、各街道办事处等８９名“一把手”领导的个人手机号以来，接听群众来访电话５６８０件，回复处理和解决问题５６６４件，群众来电回复率达９９．７％，这个平台已成为老百姓办急事、办难事、办实事的“民生热线”，也为深入开展党的群众路线教育实践活动创新了干群沟通平台和有效载体。（2月20日 中共共产党新闻网）
民生热线，在其他地方也能见到，但像西安市如此大规模的公布领导干部电话，为群众排忧解难并不多见，这样的举措，无疑彰显政府接纳民意的诚意，是在用实际行动践行群众路线。
胡锦涛总书记在庆祝建党90周年发表七一讲话时，提出了我党有脱离群众的危险。事实上，如今我们一些官员脱离群众，电话信息群众不知，在哪里，到哪里就更不提。这样的官员也是悄悄地来，正如我悄悄地去，不与群众面对面，更不与群众交心。
此次西安市向社会公布区长、副区长以及各部门、各街道办事处等８９名“一把手”领导的个人手机号，实际意义自不待言。一方面，公布领导个人电话有利于贯彻共产党人的优良作风——从群众中来，到群众中去，一切为了人民，一切依靠人民。另一方面，公布领导个人电话也有利于畅通民意反馈渠道，真正把人民群众所思、所想、所关注的问题反馈和集中起来，让部门领导倾听群众呼声，更好地为群众排忧解难。
怎样才能践行好群众路线？常下基层，与人们群众打成一片，这是群众路线；如苏州交通局长，亲身体验“蒸笼车”，这是群众路线；如湖南公开省委书记电话，让群众的声音能传递到领导的耳朵，这也是群众路线。走好群众路线的方式多种多样，只要心中装着“全心全意为人民服务”的思想，就能走好群众路线。
向社会公布区长、副区长以及各部门、各街道办事处等８９名“一把手”领导的个人手机号，看似小事一桩，但它契合中央央整顿“四风”，走好群众路线的要求，它沟通了官员与群众见面的桥梁，打通了民情一线通的通道，让民意畅通无阻，了解民意，纾解民情，是用实际行动践行群众路线。
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《民生热线，践行群众路线的生动诠释》
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