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今年以来，xxxx区机关事务局社会治安综合治理工作，以“三个代表”重要思想为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，深入学习党的十八大和十八届三中全会精神，以营造和谐稳定的社会环境为目标，以提升人民群众幸福指数为导向，深入推进社会矛盾化解，结合我局工作实际，积极开展平安建设各项工作，有效地促进了全面建设的健康发展。
一、贯彻落实提升社会公众安全感和政法队伍满意度工作开展情况
在全区召开社会公众安全感和政法队伍满意度大会后，局党组领导行动迅速，3月6日召开专题会议研究此项工作，成立组织领导机构，由吕彩兰同志担任组长，韦学鸽、郑南演同志任副组长，其他各股室负责人为成员的领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，确保了组织有保障。结合我局实际，制定了行之有效的工作方案和具体措施，确保了工作的有效开展。并于3月7日上午组织全体干部职工召开会议及时传达区委会议精神，对社会公众安全感和政法队伍满意度工作开展培训测评，在当场开展的测评中逐个过关，非常满意达100%；对因事不能参加会议的职工，会后由分管领导或股室负责人对他们进行培训、测评，逐个过关，确保了全体干部职工对政法综治工作的知晓率、满意率。
二、主要做法
（一）领导重视。局党组牢固树立“稳定压倒一切”的稳定观，始终坚持把维护社会稳定放在重要位置，局党组把这项工作作为重点工作来抓，列入重要议事日程，在班子会议和干部职工会议上同时部署，坚持做到主要领导亲自动员、亲自部署、亲自指挥，亲自督查，制定了工作方案，明确目标和要求，层层抓落实，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，股室负责人配合抓的工作格局，达到局每个干部职工都要过关的要求。
（二）深化宣传发动，确保提高群众知晓率和参与率。一是会议动员。3月7日上午，区机关事务局组织全体干部职工召开会议，及时传达区委提升社会公众安全感和政法队伍满意度工作的会议精神，部署开展我局工作。二是广泛宣传。我局结合开展党的群众路线教育实践活动、“美丽xxxx·清洁乡村”活动，认真组织干部职工，特别是局派出的工作队员开展进村入户宣传工作，做到宣传任务落实到每一个干部，上门宣传深入到每一个农户，努力实现上门入户宣传工作全覆盖。积极向广大群众广泛宣传政策、法律法规，解答人民群众对政策、法律的疑问和对政法部门的误解，引导他们通过合法程序和法律援助渠道解决诉求，促进社会和谐。同时，对群众进行当前治安形势的宣传，让群众了解我区社会治安状况，认识自己的重大责任。通过我们的积极工作，拉近了群众与我们的距离，进一步密切了党群干群关系。
（三）加强单位内保防范工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，健全内保组织，强化安保措施，提高防控能力，看好自已的门，管好自己的人。一是对区行政中心、区党校综合楼、区建投大楼、区会堂等配足配强安保队伍，加大治安巡逻密度，加强防范工作。二是加大技防力度，在区行政中心各重点区域安装了视频监控等技防设施，不断加大防范力度。三是在敏感时段和重要节假日要实行领导带班、干部值班工作制度，提升干部职工防突发事件能力。
（四）建立健全突发事件应急机制。针对区行政中心的消防设施、水电设施等可能发生安全的突发情况，制订完善工作处置预案，建立健全应急处置机制，做到组织机构健全，岗位责任落实，统一指挥，反应灵敏，协调有序，运转高效。
（五）加强队伍建设，塑造队伍良好形象。大力开展纪律作风教育活动，引导干部职工牢记宗旨、苦干实干、求真务实、清正廉洁、无私奉献，塑造队伍良好形象，密切党群干群关系。一是加强纪律作风整顿。严厉查处不作为、乱作为和“吃、拿、卡、要”、“冷、硬、横、推”等严重影响队伍形象的行为。二是自觉接受社会监督。认真受理、及时查处人民群众对工作人员的投诉，做到有诉必接、有署名必反馈，反映属实的，必须严肃处理和整改。
三、存在问题
我们对提升社会公众安全感和政法队伍满意度工作做了一定的工作，由于我局的工作人员队伍庞大，有100多人，编外人员占绝大部分，综合素质不齐，个别职工对公众满意工作的理解认识不高，法律意识不够强等。
四、下一步工作
（一）加强安全生产，强化内部管理。今年来认真落实安全生产责任制，建立健全内部安全管理制度。强化安全防范意识，落实专项整治。积极组织开展节日前后安全生产大检查，特别是开展消防安全、交通安全专项治理活动，对发现的安全隐患认真整改。落实“六五”普法规划，开展“六五”普法教育活动，组织干部职工学习党和国家各项方针政策、法律法规。本单位职工无参加“xx功”等邪教组织活动。安全生产实现“五无”目标(无集体越级上访、无刑事案件、无重大治安案件、无重大安全责任事故、无员工违法犯罪)。
（二）加强综治学习教育。积极组织干部职工集中学习法律法规；认真我区宣传政法、综治及平安建设取得的工作成效。开展向王潮同志学习，学习他的牢记宗旨、坚定信念的忠诚品格，学习他英勇无畏、舍生忘死的奉献精神，学习他爱岗敬业、奋发有为的拼搏作风。
（三）狠抓各项制度的落实，为了把综治维稳工作落到实处。我局结合工作实际，认真落实了各项规章制度。一是认真遵照执行有关职责和任务，实行责任追究制度。二是进一步加强值班制度，严格按照制定的各项规章制度，要求干部职工从严遵守。三是完善内部管理制度，将单位日常管理制度归纳整理成册，并发到各股室遵照执行，有效地规范了我局的正常工作。四是建立健全安全制度，落实安全责任制。五是强化节假日值班制度，实行领导带班、干部值班工作制度。
（四）深入挂点乡镇村，协助维护社会和谐稳定。我局结合工作实际，在深入村屯调研、开展“结一联五”“结一联三”“结对帮扶”、“美丽xxxx·清洁乡村”、“三听三找”、“三帮三扶”等一系列活动时，帮助抓好社会治安、矛盾纠纷排查、调解、信访事件的摸底排查及调处工作，抓好普法宣传，提高村民的法治意识。
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