教学反思-第二次课堂报告课
今天是第二次课堂报告课。有两个小组的同学作专题报告。由于吸取了第一次课堂报告课柯同学的经验，今天第二和第三小组的总体表现比第一组更好。
第二小组的专题报告是《绩效考评实施》。先是五位同学上台表演了某公司绩效考评实施过程中的一个场景，然后提问台下同学“该公司绩效考评存在哪些问题”，待同学回答后，再通过PPT对绩效考评的意义、原则、实施过程及主要问题和解决办法等作了说明。该小组的特色就是不仅用PPT进行内容讲解，还发动团队合力现场表演情景剧，从而对所学知识进行了整合应用。
第三小组的专题报告是《绩效辅导与沟通》。由翁同学代表本组作专题报告。这位同学平时比较善于思考，所作报告明显可看出他对书本知识进行了消化吸收，有自己的理解，用自己的语言表达。该小组的特色有三：第一，由案例分析导入；第二，在讲解过程中使用了不少图表，让同学有更直观、感性的理解；第三，讲解的过程中，让台下同学现场做小游戏，以加深对知识点的认识。
待台下同学和学生评委自由点评和提问之后，我分别对第二、第三小组同学的报告做了辅导和评述。并从方法的角度，主要讲了以下几点：
1.报告中对“理论”的运用。翁同学在讲述“绩效辅导与沟通”之前，先对“领导的类型”、“情境领导模型”这个管理学理论做了介绍。但是，他没有把“情境领导模型”与“绩效辅导与沟通”两者的逻辑关系讲清楚，在“理论”与“实际”之间没有架设好“桥梁”，让人感觉有点突兀。因此，我帮他补充了一点：在绩效辅导过程中，无论领导采取“授权”、“推销”、“参与”还是“指示”的领导方式，都是可以的，这主要取决于员工履职的成熟度。
2.报告中对“概念”的讲解。翁同学在讲述“沟通的类型”时，谈到了不少概念，比如，“口头沟通”、“书面沟通”、“正式沟通”、“非正式沟通”、“单向沟通”、“双向沟通”等。但是，就“概念”讲“概念”，没有告诉大家这么多沟通手段在实际中怎么运用。因此，我举了现实生活中的一个例子：某公司高层制定了未来五年的发展目标与战略，那么如何向员工进行宣导呢?首先，开“大会”，通过领导讲话，向员工阐明公司发展的愿景。但是，仅仅是这种口头上的沟通手段，员工的理解和接受程度可能会打折扣。于是，用第二种沟通手段，印发“领导讲话稿”，“书面文件”可以帮助员工更全面、准确地理解。紧接着又有一个问题，无论是开大会还是印发文件都是“面上”的单向的沟通手段，对大多数员工可能有效，但不排除个别员工在认识上仍然有歧见。因此，必须用到非正式的双向沟通手段——与员工面谈。
3.报告中对“图表”的使用。同学在报告中用了不少“图表”来辅助对一些理论和知识点的讲解，这是很好的，但往往是直接从网络或书本上搬过来的，自己对“图表”的逻辑结构及内涵还不是很理解，在讲解的时候讲得含含糊糊，也经不起别人提问。因此，使用别人的“图表”一定要对其内涵充分消化吸收。
4.“评委”要怎么点评同学的报告。我们在课堂上请了几位同学在自愿的基础上来做学生评委。但如何做评委，可能经验还不足。因此，我讲了以下几点：第一，概述报告的主要内容；第二，指出报告的亮点和不足；第三，谈谈自己的建议以及延伸思考。
小结：“学生自学——分组作课堂报告或展演——学生点评与提问——教师总结辅导——学生课后修改专题报告”，这是我对于毕业班同学上课模式的探索。从以上三组同学的表现来看，大家态度比较认真，积极参与，充分准备，效果还是符合预期的。但是，有些同学在课前没做好“自学”这一环节，因此，听完报告后对一些知识还比较陌生，也提不出好的问题，影响了上课的效果。希望在接下来几次课有更好的改进。
最后，感谢前三组同学，特别是柯同学、陈同学、翁同学的积极参与，也希望最后一组同学在下一次课有更精彩的表现！
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