退役军人事务局工作总结和工作计划
在xx区委、区政府的坚强领导和市退役军人事务局的指导下，xx区退役军人事务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示精神，真抓实干，开拓创新，推进xx区退役军人工作高质量发展。
一、xxxx年主要工作
（一）思想政治引领扎实推进。围绕“思想政治工作年”各项部署，创新“党建+”工作模式，出台《xx区退役军人服务中心（站）“党建+退役军人”工作管理办法》，培育出xx社区等退役军人党建示范点，受到市局张悦华局长的充分肯定，被写入市局年度工作报告。引导退役军人参与基层社会治理，动员成立“x+x+xx”区、街道、社区“退役军人红星志愿服务队”，现有队员xxx人，积极投身疫情防控和文明城市创建，累计服务xxxx余人次。开展“党建引领，逐梦八一”系列党建活动，拍摄党建工作专题纪实片。
（二）就业创业扶持有力推动。坚持“政府推动、市场引导、社会参与”的理念，出台“x方案”：在全市率先出台《关于促进xx区退役军人就业创业工作的实施方案》，为退役军人就业创业工作提供根本遵循。建立“x基地”：整合辖区内高等院校、培训机构、企业等资源优势，设立xx区退役军人“就业创业”x个基地。共建“x家合作单位”：积极动员社会力量，与中行、农行、工行、建行、浦发银行等x家单位开展战略合作，为退役军人就业创业提供金融、困难帮扶、心理调适等优质服务。先后开展现役军人线上系列专题班、驻深部队官兵新能源汽车维修班、适应性培训班、学历教育提升培训班，参训人员xxx人，投入资金xx余万元。开展退役军人网络及线下专场招聘活动共x场，创业视频分享会x场，提供就业岗位xxx个，招聘需求人数xxxx人，精准推荐退役军人就业xx人。
（三）服务体系建设不断深化。在xx个社区中选取xx、xx、xx、xx、xx和xxx个社区退役军人服务站，按照“规章制度上墙、服务资料入档、老兵风采展示”等工作要求，抓好社区退役军人服务站示范点验收工作，发挥样板示范作用。按照省厅要求扎实抓好区、街退役军人服务中心（站）“五星级”创建工作，完善挂点街道联系机制，班子成员深入基层，多次走访街道、社区服务站，督查督办创建工作及体系建设情况，逐项落实服务中心（站）建设要求，做到制度全、氛围浓、台账清、服务优、队伍强。区服务中心和x个街道服务站成功通过省厅验收，全部被评为省最高星级“五星级”。
（四）移交安置任务高效完成。加强组织和统筹力度，科学编制安置计划，压实主体责任，打造公开公平公正的“阳光安置”工程，妥善安置计划分配军队转业干部、由政府安排工作退役士兵、驻深部队随军家属，全面完成指令性安置任务。接收自主择业军转干部、秋冬季自主就业退役士兵，细致做好报到、党团组织关系转接、落户等事项办理。扎实推进退役士兵社保接续工作，按时间节点完成全区集中补缴任务。
（五）拥军优抚工作亮点纷呈。加强双拥文化宣传，开辟新的宣传阵地，分别在xx高速路口、坪葵路、龙坪路x处点位设置了“东江纵队发源地，xxx欢迎您”永久性双拥宣传标识。积极培养推荐拥军先进典型，“红星志愿服务队”队长林国优、“首席调解员”潘名汉同志被评为“x市爱国拥军模范”。开展实事拥军活动，设立x省首家区级拥军优抚医院—x平乐骨伤科医院，构建现役军人“卫生队+拥军优抚院+体系医院”，提供“一站式”“一条龙”“无垫付”医疗服务，为现役军人提供分类分级分片医疗服务保障，区拥军优抚医院被表彰为“x市爱国拥军模范单位”。用心用情开展系列拥军优属活动，全年累计慰问退役军人xxxx余人次，区-街道-社区三级支出拥军优抚工作经费xxx.xx万元。
（六）机关自身建设全面加强。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党建和业务两手抓、两手硬，严格落实理论学习中心组、党组会、支委会、党员大会“第一议题”制度，全年开展学习，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。坚持把学习作为永恒课题，编印退役军人常用政策法规文件选编、常用业务知识服务手册，组织干部职工认真开展业务知识培训，使专业素养和工作能力跟上时代节拍，努力成为做好退役军人事务工作的行家里手。充分发挥党员先锋模范作用，自打响新冠肺炎疫情阻击战以来，党员干部纷纷主动请缨，勇赴疫情防控一线，先后抽调x名处级干部，x名科级干部，x名工作人员参与前线疫情防控工作。
二、xxxx年工作计划
（一）围绕打造“宣传思想中心”，固牢退役军人思想根基。坚持党对退役军人工作的领导，研究制定《关于推进退役军人思想政治工作先行示范的工作方案》，团结带动广大退役军人“离军不离党、退役不褪色”。
一是扎实开展党史学习教育。根据中央、省、市、区党史学习教育领导小组的统一部署，认真拟制《在全区退役军人事务系统及广大退役军人中深入开展党史教育的方案》，扎实开展“人人学、人人悟、人人讲”，组织优秀退役军人到军营、机关、学校、企业、社区等地开展“五进”系列宣讲。
二是大力培树正面典型。结合建党100周年，组织开展全区首届“最美退役军人”评选活动，拍摄“红星向党——优秀退役军人风采录”纪实片，开展多渠道、多层次的典型宣传，积极发挥典型示范引领作用，大力弘扬退役军人正能量。
三是把经常性思想工作做深做细。落实困难退役军人帮扶援助机制，常态化开展走访慰问、解困救助等“送温暖”行动，落实各级领导“结对子”等帮扶援助包联制度，进一步增进感情、赢得信任，增强退役军人听党话跟党走的思想自觉和行动自觉。
（二）围绕打造“就业创业中心”，加强退役军人就业创业扶持。强化政府扶持、深挖市场潜力、拓宽就业渠道、营造创业环境，促进我区退役军人高质量就业创业。
一是用好上级政策。围绕《x市促进退役军人高质量就业创业的若干措施》各项优惠举措，制定配套实施细则，确保上级政策落地见效。
二是创建“x+x+N”就业创业模式。依托xx区现有就业创业载体，创建“x+x+N”就业创业模式，精心打造xx区退役军人就业创业中心，在政府主导下，打造海科兴退役军人创业孵化基地、x技术大学退役军人实训基地、x市宝山技工学校和xxx有限公司实训基地，全方位地为退役军人提供就业信息、就业指导、稳岗培训以及创业指导等一体化服务。
三是组织好系列招聘活动。组织“退役有家、创业有路”退役军人专场招聘会等系列活动，实行专人对接、全程跟踪等帮扶模式，拓宽退役军人与招聘企业精准对接渠道，实现求职意向与岗位需求精匹配。
（三）围绕打造“安置服务中心”，提高退役军人移交安置质量。科学编制、严格落实年度安置计划，真心真情帮助退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转折的关键一步。
一是提高安置质量。落实“阳光安置”机制，加强安置政策刚性落实，压实机关、事业单位和国有企业接收安置退役军人的主体责任，促进人岗相适、人事相宜，优化接收结构比例，优质完成军转干部、退役士兵、随军家属等安置任务，实现政府、退役军人、用人单位、部队“四满意”。
二是加大培训力度。做好计划安置军转干部岗位培训，邀请区优秀军转干部给他们谈体会，建议区领导与他们集体面谈，既充分体现组织关怀，又给他们提供展示的平台和机会。高质量开展退役士兵适应性培训，拓展培训项目，丰富培训内容，提高工作实效性。充分运用网络开展就业创业培训，逐步扩大网络培训覆盖面，提高个性化培训的实效性。利用高职扩招和职业技能提升行动契机，统筹推进学历教育和职业技能培训。
（四）围绕打造“拥军优抚中心”，营造双拥工作浓厚氛围。从政治和全局的高度谋划推进拥军优抚工作，构建党政统筹统抓、各部门协同联动、全社会广泛参与的双拥工作格局。
一是发挥党政主导作用。深入贯彻全国、省、市双拥模范城（区）命名表彰大会精神，持续开展“春节”“八一”慰问、实事拥军等系列活动。持续做好悬挂光荣牌、送喜报、迎接退役士兵返乡等活动，创新活动形式，增强仪式感。落实英雄烈士祭扫制度，结合疫情防控形势，在清明节、“x.xx”等重大节日倡导网上祭扫活动。研究革命烈士纪念设施管理机制，加强xx、xx烈士纪念设施的管理保护工作。
二是发挥社会参与功能。充分调动和激发社会力量参与拥军优抚的积极性、主动性和创造性，探索拥军优抚医疗资源扩展到全区公办医疗机构，为驻区现役官兵提供“双优”服务。不断推进退役军人志愿服务工作，做强做实“红星志愿服务队”，全面提升“红星”品牌的社会影响力和美誉度。
三是发挥军地协同优势。完善军地互提需求、互办实事“ 双清单”机制，建立军地合署办公、不定期走访制度、定期通报交流制度和快速协调机制，推动军地联系更加紧密、协调更加顺畅、平台载体更加多样。
（五）围绕打造“服务保障中心”，提升退役军人服务保障水平。始终把退役军人对美好生活的向往作为做好退役军人工作的奋斗目标，带着感情、带着责任、带着使命服务好保障好广大退役军人。
一是健全组织架构。严格落实中央省市文件要求，建立军地合力推动退役军人工作制度机制，各街道成立党工委退役军人事务工作领导小组。
二是推进服务水平提升。对照国家、省关于示范型、标杆型、精品型、星级服务中心（站）创建标准，建立结对共建、互学互鉴交流机制，推动未创建的促创建、已创建的促提升。严格落实全市退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划，编制服务项目、内容、标准清单和综合服务指南，以综合评定和示范创建为抓手全面提升服务中心（站）规范化、精细化建设水平。
三是三级联动创新服务保障。研究出台《xx区退役军人事务局蹲点（挂点）联系街道、社区服务站工作方案》，全面建成区、街道、社区上下联动、协调解决重难点问题的工作机制，推进“优秀站长”“优秀服务专干”评选表彰。延伸拓展退役军人服务中心（站）功能，探索在部门、行业、企业设立“退役军人驿站”。
（六）围绕打造“智慧服务中心”，创新退役军人服务管理方式。根据全市统一安排，全力推进退役军人“一库、两网、五平台”系统建设。建立区、街道和社区三级退役军人服务中心（站）信息化视频会议系统，实现我区退役军人多点同步培训、督查督办、信息互联互通，以信息化推进退役军人工作现代化。结合退役军人信息采集，开展退役军人诉求大调研、大排查、大走访活动，拉网排查各类历史遗留问题，逐人了解个人工作生活情况，想方设法解决合理诉求。
（七）围绕打造“高素质干部队伍”，加强退役军人事务系统自身建设。
一是筑牢服务思想根基。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在退役军人事务系统深入开展党史军史学习教育，深入学习《习近平关于退役军人工作论述摘编》，切实把党中央决策部署细化为具体措施、落实到具体行动、贯穿于履职始终。
二是增强干事创业本领。持续开展大学习大培训大调研活动，通过岗位练兵、轮岗交流、承担重大任务等方式，提升干部运用把握政策，解决棘手问题的实战能力。
三是加强作风纪律建设。全面落实党风廉政建设责任制，及时开展警示教育，弘扬“初始即严，一严到底”的优良作风，切实做到抓早抓小、防微杜渐。坚持真诚关爱、满腔热情，带着感情、温度和质感做工作，为退役军人事业高质量发展提供坚强保障。
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