参观工厂心得体会
作者:洪诗颖
为了践行企业社会责任,帮助我们成长,并让我们能够亲身体验及感受一个全新的企业环境,开阔我们的视野,丰富我们的知识,大概了解企业的最新动态、管理理念及人才观,更好的言传身教,妈妈帮我报名参加了‘第一届子女参观企业活动’。
一大早,我们来到了慧能职业培训学校集合,开始了一天的参观行程安排。
首先我们在慧能职业培训教师的主持下进行沟通、合作等培训游戏及趣味竞赛,整个活动进行了1.5小时,让我受益匪浅,懂得团队沟通合作的重要性及作为管理者应该具备的某些能力,如培训师所讲:管理者要会画图,要清晰明确的指挥等等。
接着,培训教师带着大家来到了参观的第二个行程地点——-佛山丰富汽配有限公司。在路程中我想像着工厂的样子,里面的模样和工人用的工具,显得特别好奇和兴奋。
进入‘丰富’工厂,在工厂主管的引导下,我们来到了工厂培训室,随着空调吹出凉爽的风,找到了自己喜欢的位置,安安静静坐下来,听着厂主管对公司简介,似乎了解了一些汽车的结构及某些零部件的作用。午餐后,陪同人员带着我们参观工厂现场,平时,我们大多看见汽车的美丽外表,却不知道汽车的内部结构很复杂,里面的零件千奇百怪,像章鱼、玩具…...我看着工人们辛苦工作的样子,闻着那怪怪的油味道,感觉到很不舒服,心想:这些工人是怎样闻着难闻的味道去认真工作的?
下午2点,我们来到了佛山华国光学器材有限公司,同上午的行程一样,先听工厂简介,不同的是这家工厂是生产玻璃镜片的。不一会儿,我们被分成几队进入了‘华国’现场,这个工厂同上午参观的‘丰富’工厂在设备上大不相同,气味更难闻。大大小小的镜片在灯光的照耀下显得白光闪闪。
时间过得真快,很快就结束了一天的参观行程,我也觉得有些疲惫,但还是蛮开心的,以后还有这样的活动我还报名参加。
通过这一天的参观,我感受深刻,懂得了:工人很辛苦,我要珍惜现在的生活,努力学习,争取当管理者;爸爸妈妈工作也很辛苦,养育我不容易,我要(推荐访问范文网www.bsmz.nete thf…….” 一大早受到这种礼遇, 心情大好。。。。
当然, 接下来的meeting , 老板非常的满意。立马就有开发项目给他们。
相比很明显的是king 的工厂, king 作为是一个刚刚从工厂出来做贸易的人,在我无数次的电话提醒一定要准备充分以后, 居然还是将我们带到了一个小作坊。 我们的老板在这个狭小的作坊忍耐了半个小时以后,匆匆结束了meeting 。
客人的拜访, 尤其是第一次的拜访, 不能有侥幸的心理, 认为这次不行还会有下一次。 第一次如果感觉很糟糕的话, 不好意思, 不会有下一次的机会了。。。
b, 讲一些服务方面的事情, 因为在很早之前, 当老板还是我的客户的时候, 他就跟我讲――作为国际贸易毕业的学生, 学习的第一课就是怎么样做好客户的服务工作。比如:
第一. 老外在他们国内享受习惯了, 又是怕热又是怕冷, 这就要求我们工厂在客人到达的20分钟之前把air conditioner 或者heater 打开, 迎接客人来meeting 。
第二, 老外一般都比较讲究效率, 对浪费时间的事情很反感, 这种反感会影响他们的meeting 情绪, 从而关系到工厂是否能拿到订单。所以, 在客户说要来meeting 的时候, 一定要先把最近跟客户那边在进行的项目准备好, 该做样的一定要赶做出来。在客户到达工厂之前, 一定要把所有的样品和原样摆在样品间的桌上――――这将是 meeting 的一个很好的开始。我们工厂一直以为随时可以到车间去拿, 但是正是这种随意, 很有可能磨尽客人的忍耐心。。
第三, 这是很多的供应商现在已经能够做到的, 就是在客户到达之前要把水啊饮料 啊之类的准备好。 以前在杭州工厂工作的时候, 老板在这方面考虑的还是很仔细, 在样品间放一台冰箱专门来放置供客人喝的饮料。 有的客人喜欢咖啡, 有的喜欢可乐,但是大部分的客人还是喜欢喝纯净水。 如果是纯净水的话, 可以买那种小瓶的, 每人喝一瓶,喝不完也不会太浪费,也可以方便的拿走。 现在有很多的工厂都考虑不到这一点,有的工厂就是准备一大瓶的水, 喝不了也拿不走,很浪费。当然, 有些有条件的工厂会有一个小型的caff, 那里甚至可以提供starbarks,很是令老外有种亲切感,能够在一种轻松的氛围中建立业务和友谊关系。
c. 另外一点是我自己的感想。 因为是我自己的老板到访, 日程的安排是根据美国那边给我的大致的指示做处理的。他们告诉我要参加哪些工厂, 然后我来根据要去的工厂来定每天的会议细程,并定酒店。分别说几点:
定酒店:
为了让行程合理并且兼顾老外喜欢舒适nice 的连锁 酒店,在节约行程的基础上我尽量给他们定sheraton 或者hilton。 再者,必须考虑到他们都是要行政间,而且有一人要吸烟一人要无烟的。对于老外来将, rmb 价格的一点差异对他们来讲不算什么, 但是酒店的好坏直接影响到他们的住宿情绪, 所以要以酒店的好坏作为第一个标准去找酒店。(当然, 这个标准是以我们的老板为前提的, 不同的客户有不同的标准, 我们在定之前要弄清楚客人的标准。)另外, 要弄清楚所定 的酒店的地址和联系电话,以及与工厂之间的距离, 有利于合理安排行程。
定排详细行程:
每个工厂的地址和方位要弄清楚, 即使是你所不熟悉的城市, 也要把大致的方位弄清楚, 方便来安排每一天的几个工厂中哪个先去那个后去, 节省旅行时间。这一次,我在行程开始之前打了很多的电话来询问路程的情况, 在旅行的过程中没有发生临时紧急的事情, 一切都基本上按照我的安排来做的。 但是我的华南的同事安排的华南地区的行程就出现了很多的问题。 每天都在行程上要打电话问这个啊问那个啊。 甚至有一次,因为弄错了高速公路的名字,让我们整整迟到1个小时。
安排交通工具
现在一般的工厂都会派车来接送客人, 作为我, 要事先跟工厂联络把交通工具准备好。 一般的客人来中国都会呆一个礼拜左右,所以他们带的行礼也比较多, 像我们的老板, 每次都是每人至少3个箱子。如果有两个人的话, 至少6件, 一个普通的car 是没有这个容量的。一般来讲, 有条件的工厂都应该有一辆商务车, 方便接送客户。这次感受比较深的就是, 华南的工厂基本上每家工厂都有商务车,但是大部分的华东工厂还只是有老板自己的小车。有一件有趣 的事情: 我们来要去一家宁波的工厂之前, 我打电话给工厂,说明我们一共有8个箱子,4个人, 并问他是什么车来接(我的意思是来的是商务车还是普通小车),没想到他误解我的意思颤巍巍的说 :“新奔驰车, 可以么?” ――――我无可奈何!!!
以上的后部分是在深圳机场回上海之前整理完成的。现在暂时只能整理出这一些的思绪,马上要登机了。。。。。。
今年美国同事来了3次, 每次的感觉都不一样. 第一次感觉陌生, 第二次感觉像亲人, 第三次才感觉到了他们对我们的信任感.
对于他们的中国之行, 我没有做什么特别的技巧上的准备. 做的只是常规的行程方面的准备,以及会议上的准备.
说句实在话, 我现在一听说要拟行程就有点头痛, 尤其是给美国老板拟行程. 他们的思想太多变, 会议时间地点,以及酒店各方面都面临随时会变更. 所以. 想要做好的唯一的方法就是在他们到来之前,多了解工厂的地理位置,酒店的条件, 会议的内容,航班的信息等等各方面的内容, 而且要把这些信息全部通知给美国,有时候也要做几个options 供他们选择. 还好我已经习惯了各种旅行, 所以做起这方面的事情来比较细心. 这方面也得到了老板多次的赞扬. 嘿嘿, 开心一下.
会议方面, 因为经历了好多次跟美国同事一起与供应商开会, 也比较习惯了这些美国同事的行为方式.他们有时候很认真, 有时候却显得不耐烦, 有的时候高傲, 有时候又很友好. 很多供应商很多时候都会被他们的高傲据至于千里之外. 现在就我们的美国同事的做事方式, 在这里谈谈meeting 或者trip 中的体会.
1. 不知道这只是我们美国同事的判断方法还是是所有美国生意人的判断方法: 他们对一个业务员或者一个业务经理的判断,是否乐意开展生意, 取决的因素有:
a. 这个业务员的反应是不是快, 主要的方面有:
语言是不是流利, 或者翻译 和业务之间的沟通是不是快
对产品各方面的了解是不是多, 能否很快回答他们的疑惑
是否能在产品技术方面给更多的建议
是否能独立决定价格,交期,等各方面
b. 工厂在meeting 方面是否做的专业, 比如在会议开始之前要把所有会议会涉及到的样品, 资料等全部准备好放在会议室, 还要与之相关的文件,邮件等.
我曾经跟他们一起参加一些与香港,台湾上市公司的会议, 他们做的很professional. 虽然那些会议中更多的是像老朋友一样的聊天, 但是他们把资料都准备的很齐全, 大家在会议桌上就是谈论该谈论的问题, 不会这里找找样品, 那里找找资料. 还有台湾的一些小的外贸公司, 也做的很好. 把我们所有要打的样品或者已经打好的样品全部摆在桌上, 一个一个go through.
c. 对于像我们公司这样, 老外有很多技术都不是很懂的情况下, 他们更多的是希望工厂能解释自己的生产工序, 如果工厂在某些工艺上能提供recomendation, 那是最能显示工厂professional 的了.
总结起来, 就是要达到一个字, 老外才乐意与你开展生意: professional.
2. 在会议中一定要多做比较, 拍照片等. 很多时候, 在会议中的时候我都是精神高度集中的,思维跟着他们很快的转动, 而且也坚信自己能够把那么多的内容记下来. 而, 实际的情况是, 第一家的会议结束, 在进行第二家的会议的时候, 前面的会议内容就忘记的一干二净了. 所以整个trip 下来, 回到自己的办公室, 留下的就是笔记本中的那些内容了. 这一点可能对于我这个健忘的人尤其重要.
记笔记也有很多的技巧. 什么要记, 什么要简单的记, 什么不用记, 都要把握好. 这方面我还需要提高.
记的过程中不要忘记问问题, 尽量把一些细节弄清楚.
回到办公室后, 要把笔记的内容进行梳理,并且记忆笔记的内容.
3. 如果自己的产品的生产或者打样有什么特殊的或者临时的困难, 一定要在会议中提出来, 不要大家见面的时候不讲, 事后又在邮件中提出来. 如果会议中把难题提出来, 大家可以一起想办法解决, 很多情况可以互相之间就了解了, 但是如果把事情先捂着, 到最后事到临头再讲, 显得自己很狡猾, 不够坦白.
4. 什么机缘下才适合与老外一起进餐?
中国人的待客习俗就是邀请客人一同进餐. 一般情况下, 我们的行程很紧, 中午都没有时间吃午饭的, 老外都是早餐吃的很好, 中餐免掉, 晚餐再看情况. 而我们却不行,早餐吃不多, 中餐不能少, 晚餐也要合适的吃一点. 所以, 只好自带饼干救急. 但是, 再行程比较松的情况下, 老外还是乐意与供应商吃中午饭的. 然而, 他们不是乐意与所有的供应商进餐, 一般情况下,他们的进餐都是有条件有目的的.
a, 最主要的条件就是, 跟供应商已经比较熟的关系了, 大家像朋友一样. 这种情况下, 是最乐意一起进餐的了. 大家可以拉拉家常, 聊聊旅游啊, 经济发展啊, 政治啊. 拉近关系.
b. 其次, 如果不是特别熟的供应商, 他们有时候也愿意一起进餐, 一来大家可以拉近关系, 二来可以获得更多的大环境或者小环境的信息, 交换意见. 这种情况下, 供应商也需要提前准备一些话题跟客户来交流, 不然到最后只是完成了吃饭, 其他的效果没有达到. 老外也会觉得无聊.
c. 一般情况, 如果是第一次见面的供应商. 老外一般不会一起进餐,时间宝贵, 他们还是希望再有限的trip 里多会几家工厂呢. 当然, 如果是到了吃饭的时间, 不管熟不熟, 工厂都可以邀请一下以示中国人的热情友好.
一般的老外, 尤其是美国人, 都喜欢尝试新的事物和食物, 所以, 如果一起进餐的话, 可以推荐当地的特产, 这些最能引起他们的兴趣.
第三篇:参观工厂心得体会参观心得体会
根据课程的需要,我们于201*年4月21日参观了两个织布的工厂。有这么好的机会到布料生产厂生产现场,能够亲身去观看布料的生产制作过程,让我更深一步地了解理论与实际的差别。
我们首先参观的是***公司厂区,这家工厂生产的布大多是出口用于工业使用,向导带领我们参观了从棉花开始,一直到成品布的出现的整个过程;再到布的切割,到整个产品出现的过程。
之后又来到***公司的工厂,这家工厂生产的布就是普通的,我们在嘈杂的车间里,见到了织布机,明白了经纱纬纱织布的过程。又看到完成的布还要经过严格的检查才能够通个合格,这让人感到严谨。由纱线到布匹,这样的过程终于是亲眼见到了。 在两家工厂里,整个车间,看到次序井然的工作程序,那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。不过,机器却是很喧嚣。走在车间,那些管理和效率还有各种的机器吸引了大多的同学。
从这次参观我也学习到了很多有关布匹的知识,也让我认识到了一些自身不足,课本的知识毕竟有限,而且死板,要亲身实践才能更有体会,过程才是最重要。这次的参观,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及现代化的管理水平,在以后的学习中相信会有较大的帮助。
参观实践学习可以增强我们的感性认识,帮助我们掌握基本理论专业知识,为后绪课程的学习打下基础。
这次***厂参观实践学习不仅让我学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,而且使我开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实践使我更深入地掌握服装材料知识,进一步了解织布工作的生产流程,了解布料生产过程中的理论与实际理论知识,与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
姓名:***
学号:***
班级:***
第四篇:参观工厂_心得体会参观工厂心得体会
前几天由老师带领我们班参观了我们学校附近的企业,我感到非常的荣幸。此次参观对我可以说是不虚此行。我了解了许多以前不曾了解的东西。大一要结束了,离开了就别的寝室,将步入大二的课程,说实话,心里还是没有谱。虽然大一的时候也做过职业生涯规划,也经常说也后出去做什么什么的,但那只是一时的脑热。大二的基础课少了,但专业课多了,在空闲的时候真的想了很多很多,这次出行给我敲响了警钟,,让我真正了解到走出校园后的方向。
早上10点我们出发到金华市豪迪染整有限公司,听说这家公司很有实力,而且科技高端。随后由在这里的经理带我们进厂参观介绍,让我了解到这家厂的具体研究项目,分工和职责。公司主要产品有印染的棉布、绦纶布、绦棉布、水洗布等。公司主要产品原辅材料及能源消耗有:分散染料、中性染料、固色剂、硬挺剂、匀染剂、柔软剂、去油皂洗剂、硅油剂、酶类、纯碱、片碱、元明粉、双氧水。
公司产生废水主要为生产工艺废水和生活废水等。生产废水:企业将各路染整废水合并进入调节池,调节好水量水质之后泵入混凝沉淀池进行预处理,去除一定的色度及codcr,然后采用化学氧化的处理工艺处理,达到三级标准后通过标准排放口排放到污水处理厂进行深度处理。染色工艺过程在物料转移过程中,会有染料等漏滴在车间地面,设备开停机,须对染色设备进行冲洗,废水产生量约1300吨/年,废水中主要污染物cod浓度:300毫克/升,则地面冲洗废水污染物产生量0.39吨/年。锅炉废气采用麻石碱性水膜脱硫除尘、脱硫除尘水循环使用,不增加废水量,年损耗5000吨/年。
金华市豪迪染整有限公司染织全全过程
废气废气
烘干成品
然后一天我们参观的金华佳乐乳业有限公司公司。公司主要产品是液态奶、奶粉。所用原料有牛奶、香精、柠檬酸、蔗糖、稳定剂等。该公司生产的产品类型众多,公司按照产品的不同分为两个部分:液态奶和奶粉。液态奶是公司的主打产品,根据生产工艺和产品的不同将整个生产分为:预处理车间、保鲜奶车间、塑瓶奶车间、利乐枕车间。生产根据产品的不同而选择不同的生产工艺。液态奶
生产工艺 收奶、标准化配料、巴氏杀菌、cip清洗、发酵、进行包装或制作乳酸型饮料。奶粉生产工艺、收奶、标准化配料、超高温(uht)杀菌、浓缩、喷粉包装、cip清洗。
虽然天下着雨,但是感受到一种企业的精神!一种企业本质的敬业精神!, 通过几天的参观,我们了解学习到,要综合运用所学知识,培养分析、解决生产与产品质量管理问题的能力。对于我们的学习有了进一步的认识。只要我们振奋精神,凝聚力量,虚心学习和借鉴他人的经验,一鼓作气谋发展,一定能缩小差距,创造美好的发展道路。其中金华佳乐乳业有限公司的工作人员也为我们讲解了很多有关于乳制品的相关知识,也让我们了解到了乳制品的整个制作全过程的简单介绍。很多知识都是关于我们所学的专业,对我们以后的发展方向也有了大概的了解。懂得了实践出真知的道理,希望以后还可以有更多的实践机会。很多知识是关于我们所学的专业,也让我们对我们所学的专业感到无比自信!希望以后可以有更多的实践机会!
第五篇:参观工厂__心得体会心得体会
今天葛老师,侯老师等三位老师带领我们参光了两家我们系同学就业的企业,我感到非常的荣幸。此次参光对我可以说是不虚此行。再次谢谢老师给我的这次机会!!!!
已经大二了,离开了大一的疯狂,将步入大三的实习,说实话,心里还是没有谱。虽然大一的时候也做过职业生涯规划,也经常说也后出去做什么什么的,但那只是一时的脑热。大二的课少了,活动也少了,一下子闲下来,在空闲的时候真的想了很多很多,这次出行给我敲响了警钟,,让我真正了解到走出校园后的方向。
下午一点我们出发,首先到达的是梅园电子厂,听葛老师说这家公司的老总是清华大学毕业的,而且很随和,心里感觉这个老总应该是一个温文尔雅,举止大方,有股文人气息的人。但等到见面,说实话我想笑了,这位老总给人的感觉确实很“随和”,而且很有霸气。随后由在这里工作的一位学长带我们进厂参观介绍,让我了解到这家厂的具体研究项目,分工和职责。当听到时间是自己分配,想来就来想走就走时,感觉这家厂就不咋地,没有规矩就不成方圆吗!清华大学的也就一般般吗,但当听到王总和几位老师的聊天时知道其实不是那么回事,他给个个员工都制订了相应的目标,若是不能完成的话别指望他给你好脸色,当然能完成的话,他能白天带你打篮球,晚上带你去吃夜宵。目标是很高的,但完成后你会发现你真的学到了很多,用一位在这工作的学长的话“在这工作三个星期抵得上在学校学习三年,就是王总不发文凭而已”,我想也是实践出真知吗,尤其是当学
长拿出一块板子给我说:“给你一天的时间焊一块和这一样的板子出来,没有任何指导,多出的材料钱从工资里扣”。我想对我们这样一年才焊一块板的人来说是相当有难度的,我是焊不了,焊成了估计工资也没了。这位学长还告诉我们这个厂只是他们的一个研发部,听到这让我感到很荣幸,而且很骄傲,我们学校出来的果然都是精英,让我对我们专业充满了信心。。。
怀着激荡的心情,我们来到第二家厂,这家公司坐落在一个很大的工业园中,而且也是一个研发中心,让我感到的确不虚此行。我们来到时是一位04级的学长接待了我们,把我们领到他们的办公地点,我们来到时,他们公司正在做一个水文监测的项目,这下我知道了原来我们专业只要是电子产品都可以做,对未来充满了信心。在介绍中用简明易懂的语言介绍了其公司的主要产品,还不断的鼓舞我们,让我们好好的学习,相信我们学校,相信我们系,相信我们的老师。在愉快的交谈中结束着这次参观,心里满满的。
坐着回校的车,望着窗外的景色,心里说不上是激动还是踏实······
电子工程系
电信093
林怀
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