凝聚人心创三甲 服务病人促和谐
——**医院创建服务型党组织记实
**医院是一所国家三级综合医院、国家级爱婴医院、全国文明单位、全国百姓放心示范医院。开放床位1150张，现有职工1380人。医院党委下设党支部25个，党小组32个，党员445人。近年来，**医院党委紧紧围绕创建服务型党组织，认真开展“三无支部”创建活动，使全院党支部、广大党员、干部、职工自觉投身于创建“三甲医院”的各项工作中，有力地推动了医院又好又快发展。(转载请注明来自:公文素材库http://www.bsmz.net/)
加强领导，认真落实党建工作责任制
按照“党要管党、从严治党”的要求，医院在创建服务型党组织活动中,建立健全了医院党建工作的各项制度，定期研究党建工作的新情况、新问题，制定了《支部工作目标考核细则》，落实支部书记岗位津贴。每半年对目标任务的落实情况进行一次督促检查。并将检查情况作为兑现支部书记岗位津贴的重要依据；为保证支部必要的活动经费，除下拨一定比例党费外，医院每年还按每名党员100元的标准对活动经费进行补助，切实做到各支部“有人管事、有钱办事、有章理事”。党委班子成员各联系一个支部，抓典型示范，对各个岗位中涌现出来的先进典型进行表彰和宣传，用身边的典型来教育和引导全院党员在平凡的工作岗位上体现先进性。同时，定期对全院的老党员、生病住院党员、生活困难党员进行走访、慰问，切实帮助离退休党支部解决活动场地，提供学习资料等，真正让党员感受到组织的关心和温暖。2009年起医院又实施党组织负责人双向述职制度，进一步强化了责任，激发了热情，推动了创建服务型党组织工作扎实有效地开展。
抓“三无支部”创建，服务医院工作大局
医院作为医疗服务机构，中心工作就是努力提高医护质量，改善服务流程，为人民群众提供方便、快捷、安全、廉价的医疗服务，党的建设必须围绕这个大局来开展。为此，医院党委自2009年7月起在医院开展了以党员“无有效投诉、无医疗差错事故、无丙级病历”为主要内容的“三无”支部创建活动，进一步丰富了服务型党组织建设内涵。为保证“三无”党支部创建工作开展得丰富、有序，党委制定了详细的实施意见。一是抓好全员动员。召开全院支部书记、支部召开全体党员大会，层层动员，进一步提高了广大党员的创建意识，增强了做好创建工作的紧迫感；二是建立完善考核制度。每个季度定期召开有活动办、医务部、护理部、质控办、监察室、服务中心等参加的联席会议，对全院创建“三无支部”工作情况进行考核汇总，一年考核周期到后兑现奖惩；三是营造良好气氛。在院报、OA网、宣传栏等多种形式进行宣传，组织全院党员开展了“医患沟通技能竞赛”、“创建三甲医院、促进科学发展”为主题的演讲比赛，在全院营造了良好的舆论氛围；四是做好示范带动。在门诊、收费等6个服务窗口开展党员示范岗活动，通过以点带面的示范，使全院各级党组织和党员自觉融入医院发展大局，在推进医院改革、发展中体现先进性，展现服务型党组织的风采。在今年“七–一”，医院党委对门诊等12个支部“三无”党支部，谢林红等21名“优秀党务工作者”，刘代顺等41名“优秀共产党员”进行了表彰。
真情奉献社会，服务基层群众
在服务型党组创建活动中，医院党委坚持用医疗队、专家组下乡的形式把服务延伸到基层，把专家派到基层去，为基层群众提供医疗服务，为基层医疗机构送去先进的医疗技术培训。履行着公益性医院的社会责任，赢得了基层群众的普遍赞誉。截止到目前，医院已抽调技术精湛、医德高尚、经验丰富的医务人员165名组成15批医疗技术帮扶工作队，分别赴**县、**县、**三县人民医院开展帮扶工作，反响良好。广泛开展街头义诊和下乡巡回义诊，与全市的21乡镇卫生院、35家社区服务中心组建双向转诊制度，接受基层医疗服务人员进修40余人，惠及基层群众达到几十万人。使广大农村群众，在家门口就可以享受到三级医院的医疗技术服务。让基层群众实现了优质、低价、就近的医疗服务，为解决基层群众看病难做出积极贡献。
积极探索新课题，创新党建工作新项目
在服务型党组织创建活动中，**医院党委注意创新形式，积极拓展渠道，努力探索新路子，有效地创新了活动载体。一是开展支部书记主题实践活动。每年都要确定一个主题组织全院党支部书记开展服务群众的活动；二是举办医院管理论坛。邀请全院职工代表共商医院发展建设大计；三是请党外人士上党课。如在隆重纪念建党八十八周年前夕，院党委专门邀请九三学社**市主委、市政协副主席曹建林给全院党员上一堂名为“从**见闻看坚定不移地走中国共产党领导下的多党合作和政治协商制度的道路”的多彩党课，反响热烈，取得良好效果。
通过创建服务型党组织，医院党组织的战斗力、凝聚力显著增强，职工积极向党组织递交入党申请书。近两年来，医党委举办入党积极分子培训班2期，共有51名同志参加入党积极分子培训，发展新党员24名，为党组织注入新鲜血液，党员队伍的结构得到了明显改善，党员队伍的凝聚力和战斗力显著增强。在创建“三甲医院”中心工作、“H1N1甲型流感”防控以及抗震救灾中，医院党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用更是得到充分的体现。特别是在2008年****“5·12”大地震和**“5·24”食物中毒事件中，基层党组的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用更是得到充分的体现。全院党员积极向地震灾区捐款捐物，2008年**震全院党员捐赠特殊党费33654.00元，2009年5月上交党内关怀基金7977.00元，今年4月，****地震全院共捐款16万元（党员干部职工个人捐68881.00元，医院捐款91119.00元）。当听说医院要组建医疗队赴灾区时，有200余名临床一线的党员向党组织递交了请战书，纷纷要求到一线抗震救灾。真正体现了党员在平时工作中看得出来，在关键时刻站得出来。由于创建服务型党组织工作的开展，带动了医院医疗质量、服务水平和病人满意度的提高，促进了医院和谐发展。近年来，医疗差错和事故明显下降，病人投诉明显减少，“以病人为中心”的理念得到强化和落实，医疗质量不断提高，服务流程日趋完善，“平安医院”建设取得明显成效，连续两年多来病人满意度均达92%以上。去年6月，“**省三级综合医院评审标准修订会”、“市直机关创建服务型党组织（事业单位）现场会”在医院召开，**医院建设和发展的卓越的成绩，受到省卫生厅领导和全省各兄弟医院领导的好评。2009年，医院被评为“全国医药卫生系统先进集体”。201*年5月，又被评为“全国卫生系统文化建设先进单位”。
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