尊敬的领导：
您好!
我是即将毕业于xx大学的传播学专业学生，名字叫做。
在大学四年里，我奠定了扎实的专业理论基础，拥有良好的学习能力，团队协作精神，务实的作风。认真学习了传播学专业知识理论，阅读了大量传播学相关书籍，另已取得英语四级，计算机一级证书。
我注重理论与实践的结合，所以在寒暑假期间多次参加社会实践，曾在xx时报以及xx广播电视台实习，参与一些新闻采编工作，能够将学校里所学的新闻理论知识灵活运用到具体的工作中去，熟悉基本新闻编辑流程，基本掌握了编辑机的使用操作方法，得到领导和同事的一致肯定。平时还自学了flash，authorwww.bsmz.net)但在进步的途中，医生与患者却仿佛走上了对立面。在如今的社会，似乎每天都在发生可大可小的医患纠纷，小到患者的一句谩骂，大到医生的一条人命。然而，造成医患关系越来越紧张的根本原因在哪呢？从宏观角度来说，是由于我国正处于社会转型期；从微观上说，就是指医生和患者之间的沟通不良。
通过传播学知识来给医患沟通下一个定义就是：在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕疾病以及身体恢复等相关问题，通常由医生指导并通过多种途径与患者及家属不断交换信息，最终达到维护病人健康，提高病人生活质量的目的。（《健康传播视野下医患沟通研究》林中华）
作为人际传播的一种特定形态，医患沟通（或人际健康传播）有其特定的传播内容和传播情景。（《健康传播视野下医患沟通研究》林中华）而造成医患之间沟通不良是因为医患双方对动机认知的不协调，医患之间大部分冲突来自对彼此动机的误解。很多患者主观地认为医生就是再想怎么从患者的身上赚钱，收红包，拿回扣，而不关心患者治疗效果。认为患者自己花了钱，医生就应该全心全意的服务自己。除了动机认知不协调外还有对基本价值定位的不协调。有的医院将自己定义为自负盈亏的经营单位，有的医生简单地把自己和患者的关系定义为：患者花钱治病，医生治病拿工资，对患者缺少人文关怀。患者则把医院当成福利机构。医生态度的冷漠，信息的隔离，都成为有效沟通的障碍。医患之间缺少沟通和认可，这就很容易让患者对医院和医生的动机产生怀疑，认为医生就是利用患者捞钱，为医患纠纷埋下祸患。（《基于人际传播理论的医患纠纷分析及纠纷化解对策》颜秋雨）
从心理学的角度分析医患沟通不良，医患沟通的双方中，医生是主导，医生的心理特征成为影响沟通效果的重要因素。1）认知因素。大部分医生存在人文知识欠缺的现象，他们片面强调患者的生物因素，而看不到其心理及社会因素的重要性。患者受教育水平以及所具备的医学知识会影响沟通的广度和深度。2）情绪因素。在医疗活动中，医方工作风险高，劳动强度大，医生在诊治病人的同时还要面对各种医患纠纷。医生常常处于高度的应激中，产生烦躁焦虑甚至抑郁的情绪。一些急性病患者和家属，常常处于急性应激状态中，高度焦虑恐惧，极易激惹，甚至还会出现意识狭窄。3）人格特征。（医患沟通的心理学分析）王娟）
面对如此众多的沟通问题，必须要有相应的防范对策：
一、 转变服务理念，强化医德修养和法律意识。1）紧紧围绕以病人为中心的服务宗旨，以人为本，一视同仁。2）学会换位思考，把为病人服务的理念延伸和升华。3）改善设施和布局，简化服务流程。4）强化医德修养和大局意识。5）树立法律和安全意识。
二、 强化沟通管理，规范沟通行为.1)建立医患沟通制度。2）首诊负责，权责分明。3）严格诊疗技术规范4）尊重患者权利，正确履行告知义务5）掌握沟通技巧6）加强与社会和媒体的沟通
三、 严格质量控制，提高综合素质1）严格环节质量控制2）加强三基、三严的培训和边缘学科知识的学习3）严格执行核心制度和诊疗护理技术规范4）坚持质量评价和持续改进
（《医患沟通不良所致医患纠纷的防范与对策》周秀蓉）
其中提高医生沟通能力尤为重要。医生在日常工作中要同时努力学习沟通技巧，提高沟通能力，在遵守真诚平等保密适度的沟通原则基础下，应注意以下几点：
1） 要善于倾听，主动倾听，认真倾听。
2） 用运用得体的称呼语，多用激励的语言，拉近与患者之间的距离。
3） 谈话是要表达明确，通俗易懂，多用保护性语言，避免尴尬性语言，切忌伤害性语言。
4） 适时适当地给予患者反馈信息，激励和引导医患沟通。
5） 自如运用非语言交流形式（《医患沟通过程现状及其影响因素研究》叶莉华）
第五篇：求职信 大学生求职信 自荐信求职信
尊敬的领导：
您好！首先感谢您能在百忙之中翻阅我的这份求职信。我是广州松田职业学院管理系市场营销专业的一名学生，即将面临毕业。
写这份求职信时，我的心情是激动的。“诚信、开拓、进取”是我的人生格言。在此我凭借自己数十寒窗的学习成果和吃苦耐劳的本性作为我的奠基石。若说我的优点，那么就是我的年轻。
从小艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格，培养了我不怕困难挫折、不服输的奋斗精神，我深知学习机会的来之不易，故非常珍惜匆匆而过的大学四年。一路的艰辛与欢笑，用自己的勤奋和踏实，凭自己的毅力和汗水，充实自己。学习掌握了坚实的市场营销专业知识，系统地学习了营销战略、策略、市场定位、分析管理，销售的定价、渠道、促进与市场推广方面的技能。
两年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了有关理论；熟悉涉外工作常用礼仪；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
短暂的几年，有限的学习，培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行。”一个人只有把才识应用到实际工作中去，服务于社会，让效益和效率来证明自己，才能真正体现自己的价值。所以大学期间通过参加各种实践活动，包括参加广州亚运会志愿者活动，在学院担任学生干部等，培养了我较强的工作能力，组织领导能力和良好的合作精神，培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感，善于沟通、积极主动、认真、踏实及动手能力强。最令我感动的是四年来我们一直坚持的学习小组，我们的团队合作，协同奋斗的精神，我堪为之泣下。大家一起走过了耕耘的春天，收获的秋天！我坚信，路是一步一步走出来的，只有脚踏实地地努力工作，才能做出出色的成绩。
此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。
此致
敬礼！
求职人：邝大宝 201*年6月1日
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