第一篇:医药销售的实习报告
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转眼间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的精心指导,我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品,它直接关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工作者,我深知自己责任的重要性。
从今年开始,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,经常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,如果同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严重的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参与激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解,遇到这种情况,我就会对他们一一解释,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及注意事项,同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书,以免出现不良的后果。
为了人们的身体健康与用药安全,今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们耐心的解释,并做好药品的销售工作。仔细的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清楚,医师的签字清晰,处方当日有效,准确无误的发药,请药师核对处方并且在处方上签字,最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效,减少药物对人体的不良反应。
虽然我参加工作仅仅有一年时间,但我十分热爱我得职业,我会用我百分之百的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务知识,认真接待好每一位顾客,为医药事业发展,贡献出自己的一份力量。
第二篇:医药销售实习报告
我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股(公文素材库www.bsmz.netp”认证,在新的改造项目中,采取更高的质量标准,增加市场竞争筹码。
4、产品开发战略:突出冻干、兼顾现有剂型,结合公斤级新药原料开发新产品。 以做大做强冻干粉针剂为主,以高附加 值的其它剂型为辅。
5、突出经营特点,重点围绕冻干剂型做好特色品种的品牌宣传。“十一·五”末至少培育一个销售达亿元的国瑞品牌处方药。
6、贯彻好“以销定产,以质创牌,以牌促销”的盈利模式。
7、市场的 竞争其实是人才的竞争,我们不断吸收先进理念,加大培 训力度,吸纳培养高学历和专业化技术、管理人才。
8、“十一·五”期内由目前的安徽省级企业技术中心,争创国家级企业技术中心。
国瑞药业经过多方面工作的开展,呈现较好的发展趋势。我们将依靠特色产品、特色技术、高标准的质量创造领先优势,采取“差异化”经营策略,逐步积累、稳步推进,通过市场的不断拓展,实现企业的快速发展!
四、实习内容
在国瑞培训时,总经理说上量就是把客户的潜力销量挖掘出来。我认为通俗地讲,所谓上量就是使我们的客户用药或是多用药。上量的程序大致以下几步:
第一是谈判,对于客户我认为首先要把握客户的心理,有的客户比较直接,比较重视利益的问题,我们就要利益主导地去谈判;有的客户比较注重学术,我
们就要在学术上下功夫。但是首先要有一个咫度,无论是重视利益的,还是重视学术的,我们都不能忘记了医生就是我们的客户,我们要设法在谈判中满足他们的需求。当然在此过程中,以下方面也是要重视的:(1)要寻找合适的环境,在门诊要等没有了病人,约请客户出去或是家访是比较好的(2)要充分的准备,不要把一次良好的谈判变成了聊天,无目的,但是也不能把谈判作为只有干瘪瘪的“逼”人做事,那样就会适当其反了
第二是盯量,客户站在的位置与我们是相对立的,在当今的医药市场上,找客户的代表是很多的。我们对客户投入,或是谈了量,接下来就要看效果怎么样了。在实习期间,我认为这样比较好一些。在前面的谈判中我们要留有话题,其中在做淮南潘集区的某个客户时,他认为我的产品在治疗方面效果不是很好。我发现他的问题之后,就对他进行了夜访,进行了投入,谈了量。谈了之后我就说明天有机会给老师送资料,也是为接下来的盯量作铺垫。当我第二天去找他时,我就给他带了资料,他第二天拿了我的资料之后,包括以下的时间里,就没有了关于这方面的抱怨,这样不至于太势利了,以免引起客户的反感。
第三是维护,这个阶段是很重要的。在国瑞药业有限公司体会最深的就是公司的销售政策——为人、疗效、政策。我认为对于客户首先我们简单地不能把他们作为我们生钱的工具,要把他们作为我们的朋友、长辈。只要为人做好了,客户你不去盯量,他都会给你用药的。我有个客户,我基本上没有怎么去找她,就是时不时给她或是她的宝贝儿子买些小礼品,但是她给我走量也很好的。
以上几个方面是我在国瑞培训或是自己在市场上的一些总结,接下来我具体谈一下我在市场上的一些情况:
角色转变,我何去何从
我于7月1日开始了带训,所谓带训就是老代表领着新代表摸摸路。带训我的老师是业务精英,她的业绩是很好的。短短将近两周的带训,我对医药代表了有了更加深刻的理解和了解。在这一时期,我有过困惑,感觉医药代表就是这个玩意啊,天天在医院药房诊所晃悠。刚开始的时候,都是学生嘛,不大好意思与客户交流,是正常的现象。我认识了一个客户,他是本地人,也是我老乡。有一次,我和他的深入交谈,让我决定迅速脱掉学生气,迅速实现角色的转变。并且决定在这一行业坚持下去。
接手市场,困难重重
过了培训之后,经理就给我分配了市场。他给我分配了市场。我所负责的是潘集区及大通等几个区,主要是对各个乡镇村卫生院的销售。公司为我们制定了销售目标,到时会根据我们销售目标完成情况给我们再做安排,可以说是竞争激烈,困难重重。
初见成效,喜忧掺半
经过一个月左右的摸爬滚打,终于见到了彩虹。我的医药销售取得了很大进展。居然还超额完成了公司制定的业务量。在高兴的同时,我也意识到了危机,国家下达了医药规范,自9月1日起,各个卫生院没有了药品采购权,潘集区实行零差价销售。我向公司报告了这事,公司也在商讨对策。的确是喜忧掺半啊!
五、实习总结和收获
在这几个月的实习工作中,在公司领导以及同事的帮助下,能够很好地进行药品的开发、上量、维护等。通过本次实习,一方面,锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,自己为社会做出了自己的贡献,找到了人生活的价值。 但是简短的几个月实习后,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.即将踏入社会,对于社会上的现象的认知有时候存在偏差,实现角色的转变还有距离。
2. 对于与采购的谈价还不够熟练,需要提高。
3.工作主动性发挥的还是不够,总是等待开发任务而不是去主动开发,没有完全深入到工作中去了解科室和病人的情况。
我的体会有以下几点:第一 放开过去,自信对待,可以理解为放开学生时代的幼稚和无知,也可以理解为放开对这个行业的成见,放开自己的心态,放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。第二 努力学习,积极上进,我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见世面,施展才华,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。第三 勤奋创新,端正心态。努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,特别对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!
第五篇:医药销售实习报告
医药销售实习报告
十几年的学生生活,即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之改变。现在我的主要任务是从学习逐步转移到工作上,我的角色也在经历一个过渡期----从学生过渡到上班族。所以我给自己的实习定下两个基本点:一是我不能一无所求,我要有自己的实习目标,让实习成为我学习和成长的一个重要环节,而不是为实习而实习;二是我不是一无所有,除了专业知识,我还有自己的天赋和能力。我们常说是人找工作而不是专业找工作,要花时间进行自我分析,寻找自己的优势,不要觉得自己是实习生就不能创造什么,重要的是自己如何去发现和创造。抱着这两个基本点,我来到了广东维康药业有限公司进行为期两个月的专业实习。
高速发展的医药产业需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。医药公司实习经历,使我在营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。本次实习,时间不算长。虽然医药销售与我所学的工商管理专业门户不太对,但我还是有很多的感悟。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。现将工作情况报告如下:
第一阶段该公司领导安排我在公司的销售部工作。对于我这个既无实际工作经验,又无既定的业务联系的初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始那两天我感觉是无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购,药品供应,药品原材料的采购等流通过程。两个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:专业医药销售,要在销售过程中充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使药店店长明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。
作为一名医药销售人员,首先要明确自己的工作,即医药专业销售;其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的角色。此外牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意,成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在推销实习上只有两周但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排做医药市场调查,经过两个星期的资料收集与分析工作,写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的报告。一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是
取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。
在我的调研报告中主要对以下几个方面做了深入的分析:产品研发和转让,公司应该怎么来决定是否该花大价钱购买某个品种?如何评价企业外部环境;产品概念,当公司终于有了一个不错的产品后,然后需要做的就是营销了。我应该怎么和别人“说”这个产品?经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念;市场细分和目标市场选择,这个产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分;产品上市后的跟踪;医药产品广告研究等。
实习收获:主要有两个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。提高了基本技能:具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力。素质得到了提高;主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
在去公司的之前,老师们就教导我们做人一定要正直、谦虚,诚以待人,做事一定要认真,仔细,积极热情。如今我充分的体验到了你如何待人,他人也会如何回报的道理了。总之,在公司的两个月时间里,我脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处世的方法。自身素质得到了很大的提高。在此,还是要衷心感谢林锡波林经理和关心我帮助我的人!
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《医药销售辞职报告(精选多篇)》
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